第8章 农村电商典型案例

第八章农村电商典型案例农村电商8.112地领导干部在电商平台直播带货助力特色农产品热销8.2贵州省塘约村：推动传统农产品物流优化升级8.3重庆市忠县：建设农村电商平台助推农村经济发展8.4通过问卷调研分析双创型农村电商人才培养的理念和方法8.1.1案例概况

2022年9月，由中华人民共和国农业农村部、中华人民共和国商务部、中央广播电视总台、国家林业和草原局、中华全国供销合作总社联合发起的中国农民丰收节金秋消费季活动在北京启动，湖北省来凤县、湖北省京山市和江西省石城县等12个市县的领导干部携手农民代表走进直播间，接力为家乡农产品“代言”，向广大网友推荐具有当地特色的传统农产品，并获得了不俗的销售成绩。

在参加直播活动的12个市县中，既有产粮大县、畜牧业重点县，也有国家乡村振兴重点扶持县，同时还覆盖了彝族、土家族、苗族等少数民族聚居地。由当地领导干部直播的形式进一步提升了消费者对农产品的信任度，且这些领导干部的带货能力丝毫不输给其他达人主播们。很多网友在直播间评论：“县长都来直播了，这农产品肯定错不了！”“为县长点赞！为农民点赞！”

直播已经成为农村电商运营和乡村振兴的重要工具，不仅可以直接将农村和城市市场直接联系起来，帮助农村推销各种优质、特色的农产品，还可以让广大网友通过直播镜头，认识和了解优秀的农耕文化和农村特色文化。8.1.2分析与思考农村电商的发展离不开多种运营模式的推广，直播运营就是目前运用非常广泛的一种模式。直播运营是以直播为工具，利用电商平台帮助农村地区扩大影响力，拓宽农产品销路，实现农民经济收益增长的运营活动。直播运营能够将农民、电商平台、物流企业和政府部门等多种资源进行整合，使用实时音视频的方式带给消费者真实的农产品购物体验，提升农产品的知名度和营销力度，调动消费者的购买积极性，为农产品营销提供更多的渠道，为农产品销售和乡村振兴提供新的发力点。1．直播运营的内涵8.1.2分析与思考2．农村电商直播的关键要素协同打造特色直播间在农村电商领域，直播间风格设计、内容安排和主播选择等要素会对直播营销的效果产生重大的影响。掀起传播热潮，吸引流量关注建立规范和完善的农产品供应链直播运营对农产品在生产、运输、包装、仓储、信息保障等方面的物流保障能力有较高的要求。通过数据分析护航保效分析和研究对直播数据进行分析研究，可以为农村电商和电商平台等的运营活动提供数据支持。农村电商从业人员要想取得良好的销售业绩，是需要政府和网络达人参与的。8.1.3启示与应用发挥政府部门的“统筹策划”功能加强直播人才的培养发挥政府部门的“搭台引路”功能将农产品质量放在农业生产的首位12348.112地领导干部在电商平台直播带货助力特色农产品热销8.2贵州省塘约村：推动传统农产品物流优化升级8.3重庆市忠县：建设农村电商平台助推农村经济发展8.4通过问卷调研分析双创型农村电商人才培养的理念和方法8.2.1案例概况塘约村是远近闻名的全国文明村镇，首批全国农村社区建设示范单位，以及全国乡村治理示范村。在这之前，塘约村曾是贵州省省级二类贫困村，村民面临着各种贫困情况，其中很重要的一点就是农产品无法有效销售出去，也就无法给村民带来足够的经济效益。塘约村年平均气温在15°C左右，平均海拔在1000米以下，适宜栽植绿色蔬菜、竹木等，是农产品生产大村。在乡村振兴战略的指导下，在电子商务技术的支持下，塘约村开辟了一条发展壮大新型农村集体经济，进行农产品规模化生产的致富之路。而农产品规模化生产就需要解决大量农产品外销的物流问题，塘约村采用的是传统的农产品物流方式，包括农产品的生产、加工、包装和运输配送等环节。8.2.1案例概况1．农产品生产采摘种植2．农产品加工3．农产品包装4．农产品运输配送农产品加工是农产品物流中一个重要环节，也是实现农产品增值的重要环节。塘约村合作社在政府的帮扶下，学习和应用农产品加工技术，实现农产品增值。大多数农产品都由合作社村民完成简易包装。简易包装的好处是物流成本较低，且方便进行散卖。但简易包装容易影响农产品的品质，降低其保鲜的时效，且不容易形成品牌效应。在农产品运输配送环节，塘约村的蔬菜和水果类农产品通常采取冷藏车运输，主要配送至湖南、海南、广西、广东等地区。8.2.2分析与思考1．优势分析

塘约村采用的是物流企业与合作社之间通过合同进行合作的物流模式，这也是目前在农村地区较为常见的传统农产品物流模式。下面就运用SWOT分析法分析塘约村的农产品物流状况，找到物流过程中存在的问题和有待提升的地方。ABCD地理位置优越农产品生产规模化农产品种类丰富农产品物流的基础设施完备8.2.2分析与思考2．劣势分析农产品物流技术落后农产品物流政策跟不上发展需要农产品物流技能型人才相对缺乏农产品物流信息不通畅农产品的易损特性8.2.2分析与思考3．机会分析国家政策的支持升级物流信息技术升级改造物流技术农村电商的蓬勃发展农产品品牌化8.2.2分析与思考4．威胁分析010302农产品安全问题周边省市的经济发展市场竞争激烈8.2.3启示与应用1．加强农产品物流基础设施建设加大农村公路建设的力度发挥多种交通的网络联运优势加大冷链物流模式的基础设施建设2．加快农产品物流信息系统的开发与应用高效和准确的农产品物流信息系统能够收集农产品物流、交易、价格和市场供求等信息，实现对市场信息的整合，帮助农产品生产者分析农产品市场、仓储、运输资源等信息，做出科学和准确的生产、销售决策，从而提高农产品物流效率、降低农产品物流成本。8.2.3启示与应用3．构建适合本地的农产品物流体系4．多渠道培养农产品物流专业人才新鲜蔬果类农产品在物流过程中通常会产生较大的损耗，所以，各地应该根据本地的特色构建适合的“乡+县+市”的物流体系网络，提高农产品物流的效率。与大中专学校合作邀请物流领域的专家学者开展专题讲座聘请物流专业教师或知名物流企业管理人员8.2.3启示与应用5．发展绿色农产品物流6．建立健全农产品物流管理机制针对农产品安全可以提出“健康”“安全”“源自大山”等绿色农产品标签，发展农产品物流也可以提出对应的“绿色物流”概念，打造绿色农产品的同时，发展绿色农产品物流。为了保障农产品物流的标准化、可持续的健康发展，政府应该建立和健全农产品物流管理机制。首先制定统一的管理标准，加强对农产品物流市场运行的监督和管理，抵制恶意竞争；然后根据市场规律实行优胜劣汰，激发农产品物流企业改善服务，不断提升专业化、规模化水平。8.112地领导干部在电商平台直播带货助力特色农产品热销8.2贵州省塘约村：推动传统农产品物流优化升级8.3重庆市忠县：建设农村电商平台助推农村经济发展8.4通过问卷调研分析双创型农村电商人才培养的理念和方法8.3.1案例概况忠县是重庆市的柑橘生产大县，忠县柑橘是忠县的一张名片，种植面积在35万亩以上，柑橘综合产值超过36亿元，占全县农业总产值的40%，亩产值超过1万元。多年来，忠县坚持按照现代农业的发展模式，成为国家NFC橙汁示范生产线，且该橙汁的各项指标均符合国际标准，日本、美国、瑞士等众多海外企业大量求购，2010年11月23日，原中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局批准对“忠县柑橘”实施地理标志产品保护。近几年，互联网和电子商务飞速发展，以湖南省石门县的石门柑橘为代表的很多柑橘产地积极发展农村电商，而忠县的农村电商发展还处于初级探索阶段，很多环节都存在一定的局限，例如，生产环节中，很多柑橘种植户思想保守，不相信网络；物流运输环节中，没有第三方物流企业介入，形不成规模化物流；电商基础和人才环节，农村电商的基础设施薄弱，缺少专业的电商技能型人才；核心业务环节，品牌化建设滞后，无法对其他品牌柑橘形成竞争等。8.3.2分析与思考1．我国农村电商发展的常见问题01定位不准确02运营不积极03品牌化建设不够2．柑橘产业发展存在的问题营销信息不对称中间商过多物流成本较高8.3.2分析与思考3．农村电商平台助力柑橘销售2及时提供供求信息增加收益14降低物流成本降低农业生产成本36保障交易安全性保障柑橘的品质58.3.3启示与应用1．改善农村电商发展环境交通设施通讯网络2．优先发展落后地区优先选择落后地区建立农村电商示范点，根据当地的实际情况制定农村电商发展方案，鼓励优秀电商企业与落后农村地区互帮互助，从而推进落后地区的乡村经济发展。3．建设农产品品牌电子商务市场大，农产品种类多，要想脱颖而出，就需要根据当地特色打造农产品品牌，增加农民收入。农村电商平台也要特别对农产品品牌进行质量监管，从而满足消费者对优质农产品的需求。8.3.3启示与应用4．培养专业的农村电商人才队伍5．提升农产品销售的服务质量创建农村电商平台前后，电商平台和政府相关部门应该向农民提供相关知识和技能的培训，解决农民不会通过电商平台销售农产品的问题。另外，通过提供优惠政策的方式，鼓励大学生和在外打工的青年返乡创业，利用他们对电商平台和农业知识的了解，将其培养成农村经济发展的主力军，带动其他农民共同致富。6．延长农村电商产业链农村电商的发展，还应该发展与之相关的旅游、餐饮和娱乐等产业，创建集农资信息交流、农产品种植和生产、农产品收购和加工、农产品仓储和包装、农产品运输和配送、农村旅游和休闲，农家餐饮和娱乐等于一体的完整农村电商产业链。农产品销售后的服务也是消费者非常关心的问题，提升服务质量可以帮助农产品进行品牌建设，也可以吸引更多的“回头客”。提升农产品销售的服务质量，可以通过电商平台的线上培训和政府组织的线下的培训相结合，培养农民的服务意识。8.112地领导干部在电商平台直播带货助力特色农产品热销8.2贵州省塘约村：推动传统农产品物流优化升级8.3重庆市忠县：建设农村电商平台助推农村经济发展8.4通过问卷调研分析双创型农村电商人才培养的理念和方法8.4.1案例概况在国家政策大力扶持下，农村电商迎来了历史发展机遇期。但是，专业人才缺失严重影响了农村电商的发展：一方面，缺乏既懂得电子商务相关知识，又懂得农产品运营的全能型人才；另一方面，全国高等教育学校中还缺乏针对农村电商方向开展的人才培养专业。另外，现有开展的农村电商人才培养主要是以短期培训和学历教育为主，短期培训时间短，所学内容有限；培训对象知识水平参差不齐，很难培养中高级专业人才；没有相应专业作为支撑，培训内容缺乏科学性和系统性。学历教育则因为高等职业专业目录中没有“农村电商”这一专业，加之受工作环境、薪资待遇等因素影响，导致现有的电子商务专业学生不愿意从事农村电商工作。某农业大学以培养专业的农村电商人才为着力点，设计了调研问卷，想通过问卷调研的方式来分析农村电商人才培养的理念和方法。8.4.1案例概况1．研究对象农民01消费者02学生03教师04农村电商专家和农村电商企业代表052．问卷内容本次调研问卷内容包括调研对象的基本信息（收入、职业等）、调研对象对农村电商人才的需求，以及农产品在京东运营中所会遇到的问题等组成，不超过20道题。3．调研方式采用定量研究方法，以问卷调研法和访谈法相结合的形式研究农村电商，对比相关数据研究，并得出初步的分析结果。8.4.2

农产品卖点的归纳总结1．调研数据分析农村电商职业的喜欢程度电子商务专业学生应该加强的能力农村电商人才培养要加强的职业素养8.4.2

农产品卖点的归纳总结2．双创理论与农村电商人才培养双创是指大众创业、万众创新，双创理论在农村电商人才培养中的重要作用主要是体现在学历教育中，因为学历教育的对象存在很大的培养空间，所以，双创理论在培养农村电商人才方面有重要的积极意义。帮助农村电商人才适应农村现实生活推动农村电商的创新发展8.4.2

农产品卖点的归纳总结3．双创型农村电商人才培养的问题缺乏足够的专业支持A缺乏人才激励缺乏足够的重视BC8.4.3启示与应用在全面推进乡村振兴战略的指导下，农村电商产业未来会得到进一步发展，进入稳定上升期和成熟发展期，而这就需要在培养专业型农村电商人才的同时，培养更多的双创型农村电商人才。培养适合社会需求的专业型农村电商人才，就必须坚持