中级质量专业技术人员职业资格模拟考试78

中级质量专业技术人员职业资格模拟考试[7]一、单选[共40题，每题1分，总计40分]1、找出关于组距的正确描述（）。A．组距必定相等B．组距可以相等，也可以不相等C．组距不相等的情况用的比较多D．对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在2、以下不是用来描述样本分散程度的统计量的是（）。A．样本极差B．样本方差C．样本均值D．样本标准差3、某溶液中的乙醇浓度服从正态分布，从中抽取一个样本量为4的样本，求得＝8.5%样本标准差为S＝0.04%。分别求出正态均值μ与σ的95%的置信区间（）。A．［8.292，8.388］［0.017，0.112］B．［8.440，8.560］［0.017，0.112］C．［8.440，8.560］［0.182，0.123］D．［8.430，8.550］［0.182，0.112］4、设X1，X2，…，X25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本，则近似服从的分布是（）。A．N(5，1/12)B．N(5，1/10)C．N(2.5，1/12)D．N(2.5，1/10)5、有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.27，但是他们发现速度表出了故障因而不太精确，每小时快了3公里，于是对速度表进行了修正，重新求得的相关系数是（）。A．0.35B．0.27C．0.30D．06、为提高某产品的产量，考虑三个三水平因子反应温度(A)，反应压力(B)，溶液浓度(C)。当用正交表L9（34）安排实验，因子ABC依次放在123列上，并且通过试验得到各列的极差如下：列号极差10.6720.6235.87则各因子对指标的影响程度从大到小为（）。A．B，A，CB．C，A，BC．C，B，AD．A，B，C7、（）检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。A．计件抽样B．计点抽样C．计数抽样D．计量抽样8、不属于接收概率的计算方法的有（）。A．超几何分布计算法B．几何分布计算法C．二项分布计算法D．泊松分布计算法9、检验水平反映了批量(N)与样品量(n)之间的关系，GB/T2828.1中，将一般检验分为（）三个检验水平。A．A、B、CB．Ⅰ、Ⅱ、ⅢC．a、b、cD．甲、乙、丙10、有关正常检验、加严检验与放宽检验，以下说法正确的是（）。A．当过程平均优于接收质量限时的抽样方案的使用即为正常检验，此时抽样方案具有为保证生产方以高概率接收而设计的接收准则B．加严检验使用的抽样方案比正常检验的抽样方案的接收准则更为严格C．放宽检验则是一种比正常检验抽样方案的样本量小，而接收准则和正常检验相差不大的抽样方案的使用方法D．加严检验使用的抽样方案没有正常检验的抽样方案的接收准则严格11、某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下：产品编号A类不合格数B类不合格数C类不合格数31027011121101901220003则：其中C类不合格品数为（）。A．1B．2C．3D．412、在生产线的末道工序一般以保持状态（）为宜。A．ⅣB．ⅢC．ⅠD．Ⅱ13、对过程能力指数Cp值1.00<Cp<1.33的评价最适当的是（）。A．过程能力较差，表示技术管理能力较勉强，应设法提高一级B．过程能力充分，表示技术管理能力已很好，应继续维持C．过程能力充足，但技术管理能力较勉强，应设法提高为Ⅱ级D．过程能力不足，表示技术管理能力已很差，应采取措施立即改善14、移动极差是（）。A．连续两个数据的较大者B．连续两个数据的较小者C．连续两个数据的差D．连续两个数据差的绝对值15、QS-9000提出（）的好处是：可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态的条件下进行计算。A．Pp和PpkB．Ppv和PpkC．Ppk和PpLD．Pp和PpL16、故障率函数可用（）进行工程计算。A．f（T）=B．f（t）=C．D．17、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是（）。A．在产品设计中注意外形设计工作B．在产品生产中注意管理工作C．在产品运送中注意围护工作D．在产品开发中开展可靠性、维修性设计，试验与管理工作18、（）是不影响FMECA工作效果的因素。A．产品本身的功能B．分析者的水平C．可利用信息的多少D．分析时机19、严酷度（S）是潜在故障模式对交付给顾客后的影响后果的严重程度的评价指标，与严酷度标称值“8”相对应的后果为（）。A．无警告的严重危害B．有警告的严重危害C．很高D．高20、产品固有可靠性与（）无关。A．设计B．制造C．管理D．使用21、（）是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。A．排列图B．直方图C．树图D．亲和图22、衡量六西格玛项目的标准可以运用（），即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A．平衡增长法策略B．平衡记分卡策略C．平均加权法策略D．平均指数法策略23、流程性材料通常是有形产品，其量具有（）的特性。A．计数B．连续C．定量D．持续24、（）是完成组织目标的关键。A．计划B．组织C．领导D．控制25、组织的活动不包括（）。A．作业活动B．战术活动C．调配活动D．战略计划活动26、随着对劣质成本的认识的不断提高，人们逐渐发现的问题叙述不正确的有（）。A．质量相关的成本较财务报表所透露的数字高(约占销售额的20%到40%)B．质量成本仅发生在产品实现过程，不发生在支持过程C．不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有D．这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们27、下列各项不属于契约的有效性要求的是（）。A．契约内容与标准、法规和企业制度的统一性B．契约的可操作性C．契约的激励性D．契约的科学性28、（）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。A．针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施B．定期对所有供应商进行分级评定C．推动供应商不断提高产品质量和服务质量D．对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任29、（）是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A．满意B．报怨C．顾客满意D．顾客报怨30、（）是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。A．顾客关系管理B．顾客关系管理应用C．顾客关系管理技术D．顾客关系管理法则31、CRM(顾客关系管理)技术体系结构主要集中在（）。A．运营型和协作型B．运营型和分析型C．分析型和协作型D．协作型和综合型32、供应商审核一般分为产品审核、（）和质量管理体系审核三类。A．技术审核B．功能审核C．外观审核D．过程审核33、所谓（），通俗地讲，就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化。A．总体性B．关联性C．有序性D．动态性34、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、（）和测量有关的过程。A．产品实现B．产品监视C．质量管理D．质量监视35、（）必须经最高管理者签署发布。A．质量手册B．质量管理体系文件C．评审手册D．质量管理体系方针36、系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（）。A．管理方法B．过程方法C．基于事实的决策方法D．管理的系统方法37、（）就是通过观察和判断，适当时结合测量，试验所进行的符合性评价。A．检测B．检验C．测定D．鉴证38、机械零件的检验不包括（）。A．功能试验B．化学分析C．几何量测量D．物理试验39、测量仪器的首次检定费应计入（）。A．安装成本B．维护成本C．基本成本D．运行成本40、以标准差表示的测量不确定度，称为（）。A．扩展不确定度B．标准不确定度C．标准差不确定度D．修正不确定度二、多选[共30题，每题2分，总计60分]41、以下AB两事件关系正确的是（）。A．P(AB)＝P(B)P(A/B)B．P(AB)＝P(A)P(B/A)C．P(AB)＝P(A)P(B)D．P(AB)＝1-P()E．P(AB)＝P(A)+P(B)-P(A∪B)42、求一元线性回归方程的步骤如下（）。A．计算变量x与y的数据Tx，TyB．计算各个变量数据的平方和及其乘积和C．按公式（其中，）计算D．按公式b=Lxy/Lxx求出b与aE．写出回归方程，也可以表示为43、用正交表安排试验时，通过方差分析发现因子A及交互作用A×B都是显著的，但C、D是不显著的，那么应按（）寻找最好条件。A．找出因子D的最好水平B．找出因子A的最好水平C．找出因子A与B的最好水平搭配D．作出因子C的任意水平E．找出因子C与D的最好水平搭配44、计数标准型抽样检验的一般步骤是确定质量标准，确定P0、P1值，（）、批的判断、批的处置。A．批的组成B．检索抽样方案C．样本的抽取D．样本的检验E．样本的随机化45、选择检验水平应考虑的因素有（）。A．产品的精密程度与价格B．构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平C．破坏性检验选低水平或特殊检验水平D．生产的稳定性差或新产品应选高检验水平E．批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平46、对可用性描述正确的是（）。A．可用性是在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定的时刻线时间区间内处于可执行规定功能状态的能力B．可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映C．使用可用性受外部资源的影响D．可用性的概率度量称为可用度E．维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性47、可靠性管理应遵循的基本原则有（）。A．可靠性工作必须从头开始，从产品开发开始就将性能、可靠性、进度、费用等进行综合权衡B．严格技术状态管理C．坚持循序渐进的思想D．严格进行可靠性评审E．充分地利用可靠性维修性信息和可靠性试验结果以改进和完善设计48、在矩阵图法中，按矩阵图的型式可将矩阵图分为（）。A．L型B．T型C．X型D．Y型E．Z型49、企业管理者要有效地推进本企业QC小组活动深入持久开展，主要应抓好的工作有（）。A．自始至终抓好文化素质教育B．制定企业年度的QC小组活动推进方针与计划C．提供开展活动的环境条件D．对QC小组活动给予具体指导E．建立健全企业QC小组活动管理办法50、质量委员会的主要职责有（）。A．制定质量改进方针B．参与质量改进C．编写质量改进报告D．分析问题原因并提出纠正措施E．为质量改进团队配备资源51、组织要完成的工作有（）。A．组织机构和结构设计B．人员配备，将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作C．组织资源的优势利用D．启动并维持组织运转E．监视运转52、质量管理发展阶段包括（）。A．质量检验阶段B．质量策划阶段C．统计质量控制阶段D．整体质量管理阶段E．全面质量管理阶段53、企业制定方针目标的依据主要有（）。A．顾客需求和市场状况B．企业对顾客、对公众、对社会的承诺C．国家的法令、法规与政策D．行业竞争对手情况E．企业短期发展经营目标54、降低合格成本可以通过的途径有（）。A．提高现有的过程能力B．提高技能C．开发产品或服务的技术革新D．赢得信誉E．过程再设计，即重新对过程进行设计55、顾客满意度报告的内容应包括（）。A．监测活动的结果B．信息来源C．信息收集方法D．对那些被认为是影响顾客当前满意程度的因素的评价E．监测对象的选择56、关于标准与标准化的有关内容叙述正确的有（）。A．标准是一种特殊文件，是现代化科学技术成果和生产实践经验相结合的产物B．标准化是一种活动，主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程C．标准化是一次性的过程D．标准是标准化活动的产物E．标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准，这是标准化最主要的内容57、企业如果需要考虑是否对某种零部件选择单一供应商时，应符合（）条件。A．供应商能够按企业要求提供该种零部件，企业可任选一家供应商B．某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势，其他供应商无法与之竞争C．定单太小没有必要再分D．企业采用先进制造方式，如准时制生产、自动补充库存、与供应商采用EDI的信息交流方式等。E．供应商对成为单一供应源十分积极，并愿意与企业全方位合作58、从一般意义上说，需求大体可分为（）。A．明示的需求B．明确的需求和真正的需求C．隐含的或必须履行的需求或期望D．未明确的需求E．秘密的需求和令人愉悦的需求59、下列关于顾客关系管理的主要内容说法有误的是（）。A．收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。顾客信息主要包括顾客个人信息、购买产品信息和顾客意见信息B．获取顾客信息的渠道主要是利用中立机构、促销现场等收集渠道，也可以利用公司自身建设的信息沟通渠道C．进行顾客识别首先要将顾客的信息录入到顾客关系管理数据库中；其次需要不断及时地更新顾客信息，以保证顾客识别的结果与市场的实际情况随时保持一致，最后通过各种统计分析方法，将顾客按照消费习惯、人口统计特征、消费行为等进行差异化分类D．与顾客接触的目的是为了优化企业与顾客的关系，主要通过直接市场调查、销售渠道、呼叫中心、企业网站等方式进行E．在与顾客接触后，需要将顾客意见或建议按企业相应责任部门进行分类，提出改进的重点，并将这些结果有效地在企业内部传递，以便各部门实施改进活动60、供应商业绩的评价指标主要有（）。A．供应商提供产品的质量B．服务的质量C．满足企业订货的情况D．及时交付产品情况E．供应商的规模实力61、对八项质量管理原则理解正确的是（）。A．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望B．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果E．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率62、标准要求组织要有形成文件程序的活动有（）。A．文件控制B．记录控制C．内部审核D．外部审核E．纠正措施63、质量手册的内容应包括（）。A．质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由B．为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用C．质量管理体系过程及其相互作用的描述D．质量管理体系的有效实施途径E．质量管理体系应加以保持64、产品实现所需的过程包括（）。A．与顾客有关的过程B．设计和开发C．采购、生产和服务提供D．监视和测量装置的控制E．质量策划过程65、审核目的是确定审核应完成什么，包括（）。A．为受审核方提供改进其质量管理体系的机会B．识别管理体系潜在的改进方面C．评价管理体系实现特定目标的有效性D．评价管理体系确保满足法规和合同要求的能力E．确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度66、编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）。A．据产品检验的不同目的选用的不同检验方案B．产品图纸或设计文件C．作业流程(工艺路线)及作业规范(工艺规程)D．作业(工序)管理点明细表E．顾客或下一作业过程(工序)要求的变更质量指标的资料67、计量的内容随着科技、社会的发展，不断地得到丰富和扩展，其主要包括有（）。A．计量单位与单位制B．计量器具、量值传递与溯源C．物理常量、材料与物质特性的测定D．测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法、计量管理E．计量控制与分类68、测量仪器的检定，是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括（）。A．加标记B．检查C．校核D．调试E．出具检定证书69、以下属于实物量具的是（）。A．砝码、量块B．标准电阻线圈C．标准信息发生器D．体温计、测压仪E．标准硬度块、参考物质70、B类不确定度评定的常用方法有（）。A．已知扩展不确定度U(xi)及包含因子k的大小，则与输入估计值相关的标准不确定度u(xi)=U(xi)/kB．已知扩展不确定度Up和置值水平p的正态分布，则U(xi)=Up/kpC．由重复性限或再现性限求不确定度时，u(xi)=r/2.83或u(xi)=R/2.83，这里重复性限r或再现性限R的置信水平为95%，并作为正态分布处理D．对于均匀分布，若只知道输入量的估计值Xi分散区间的上限，a+和下限a-则u2(xi)=(a+-a-)2/12E．用标准差求不确定度u(xi)=U(xi)/s

答案：第1题试题答案：B试题解析：每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。第2题试题答案：C试题解析：用来描述样本分散程度的统计量有三个分别是样本极差、样本方差（样本标准差）、样本变异系数。第3题试题答案：B试题解析：先求出正态均值μ的置信区间，由于σ未知，故采用t分布来求。=8.5%，s=0.04%，n=4，a=0.05，查2004《质量专业理论与实务》中级附表1-4得t1-ａ/2(n-1)=t0.975(4)=3.182，从而正态均值μ的95%的置信区间为=8.5±3.182×0.04/4=[8.440，8.560]再求σ的置信区间。由n=4，a=0.05，查2004《质量与专业理论与实务》中级附表1-5得χ20.975（3）=9.35，χ20.025（3）=0.216，则正态标准差σ的95%的置信区间为＝＝[0.017、0.112]第4题试题答案：C试题解析：X～U（0，5）则E（X）=2.5Var(X)=25/12，于是样本量为25的样本均值近似服从正态分布N（2.5，1/12）。第5题试题答案：B试题解析：设汽车速度为x，每升汽油行驶里程y相关系数是，当速度表每小时快了3公里，进行修正后的速度记为X′，那么X′=X-3相关系数变成，由于，所以，从而，同样Lx'x'=Lxx，所以r'=r。第6题试题答案：B试题解析：各因子对指标的影响程度的大小可以按极差从大到小排列得到，现在rc>rA>rB第7题试题答案：A第8题试题答案：B第9题试题答案：B第10题试题答案：D第11题试题答案：A第12题试题答案：C试题解析：在生产线的末道工序一般以保持状态Ⅰ为宜。第13题试题答案：C第14题试题答案：D试题解析：移动极差既然属于极差，就必然是非负数，只有D肯定是非负数。第15题试题答案：A第16题试题答案：C第17题试题答案：D第18题试题答案：A第19题试题答案：C第20题试题答案：D第21题试题答案：A第22题试题答案：B第23题试题答案：B试题解析：流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性(一般是连续生产，状态可以是液体、气体、颗粒、线状、块状或板状等)。第24题试题答案：C试题解析：领导是完成组织目标的关键，是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属，“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。第25题试题答案：C试题解析：作业活动是组织内的日常活动；组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业活动，保证组织实现目标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标；战略计划活动需要建立组织的长期目标计划，综观全局作出决策。第26题试题答案：B试题解析：质量成本不仅发生在产品实现过程，同样发生在支持过程。第27题试题答案：D试题解析：契约的有效性包括契约内容与标准，法规和企业制度的统一性，可操作性和激励性。第28题试题答案：A试题解析：对供应商的动态管理是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。第29题试题答案：C第30题试题答案：A试题解析：顾客关系是最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。顾客关系管理技术在顾客关系管理中起很重要的驱动作用。第31题试题答案：B第32题试题答案：D试题解析：供应商审核一般分为产品审核，过程审核和质量管理体系审核三类。产品审核的主要内容包括：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等。第33题试题答案：C试题解析：动态性是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。第34题试题答案：A第35题试题答案：A试题解析：质量管理体系文件在正式发布前应认真听取多方面意见，并经授权人批准发布。质量手册必须经最高管理者签署发布。质量手册的正式发布实施即意味着质量手册所规定的质量管理体系正式开始实施和运行。第36题试题答案：B试题解析：任何使用资源将输入转化为输出的活动即认为是过程。组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。第37题试题答案：B第38题试题答案：A试题解析：A项是机械产品性能试验的内容之一。第39题试题答案：A第40题试题答案：B第41题试题答案：ABDE试题解析：AB是条件概率的两种形式，C中因AB的独立性不知道而不正确，E则是由加法公式演变而来。第42题试题答案：ABCD试题解析：求一元线性回归方程的步骤为：(1)计算变量x与y的数据和Tx，Ty(2)计算各个变量数据的平方和及其乘积和(3)按2004《质量专业理论与实务》中级中公式（2.2-3）计算Lxy，Lxx(4)按2004《质量专业理论与实务》中级中公式（2.2-5）求出b与A，(5)写出回归方程，也可表示为。第43题试题答案：CD试题解析：在寻找最好的条件时，当交互作用A×B显著时，不管因子A与B本身是否是显著，只要从A与B的水平搭配中找最好的就可以了，对不显著因子可以找任意水平。第44题试题答案：ABCD试题解析：计数标准型抽样检验的一般步骤是：①确定质量标准②确定P0，P1值③批的组成④检索抽样方案⑤样本的抽取⑥样本的检验⑦批的判断⑧批的处置第45题试题答案：BCDE第46题试题答案：BCDE第47题试题答案：ABDE第48题试题答案：ABCD第49题试题答案：BCDE试题解析：A项应改为：自始至终抓好质量教育。第50题试题答案：ABE试题解析：C项为质量改进团队中组长的职责；D项是质量改进团队中成员的职责。质量委员会的主要职责还有：对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。第51题试题答案：ABDE第52题试题答案：ACE第53题试题答案：ABCD试题解析：除此之外，还包括社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求；企业中长期发展规划和经营目标；企业质量方针；上一年度未实现的目标及存在的问题点。第54题试题答案：ABE第55题试题答案：ABCD第56题试题答案：ABDE试题解析：标准化这个过程不是一次性的，而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步。第57题试题答案：BCDE第58题试题答案：BDE第59题试题答案：BC试题解析：获取顾客信息的渠道主要是公司自身建设的信息沟通渠道，如保修卡、企业网站、呼叫中心、企业电子邮箱、电话传真等。也可利用中立机构、促销现场等信息收集渠道。C项不断及时地更新顾客信息与对顾客进行差异化分类两步顺序颠倒。第60题试题答案：ABCD试题解析：供应商产品及服务主要是指供应商的产品质量和服务质量，这是评价供应商业绩的最重要指标；供应商的服务质量包括售前、售中、售后服务质量；订货满足率与供货及时率是企业生产计划的完成与否的关键。第61题试题答案：ACDE试题解析：B项应为领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。第62题试题答案：ABCE试题解析：另外，对于不合格的控制及预防措施两项活动，组织也要有形成文件的程序。第63题试题答案：ABC第64题试题答案：ABCD试题解析：产品实现是指产品策划、形成直至交付的全部过程，是直接影响产品质量的过程。产品实现所需的过程包括五大过程，即这些过程又包括相应的一系列子过程。第65题试题答案：BCDE第66题试题答案：BCDE第67题试题答案：ABCD第68题试题答案：ABE第69题试题答案：ABCE试题解析：使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物量具，而温度计、测压仪能指示出温度、气压权值，但本身并不能提供实际温度和气压而只是指示出人体温度、所测气压的一种等效信息。第70题试题答案：ABCD中级质量专业技术人员职业资格模拟考试[8]一、单选[共40题，每题1分，总计40分]1、关于随机变量特征数的运算表达式正确的是（）。A．E(aX+b)=aE(X)+bB．E(X1＋X2)＝E(X1)＋E（X2）C．Var(X1±X2)＝Var(X1)＋Var(X2)D．Var(aX+b)=aVar(X)2、在质量管理中最重要也是最常用的分布是（）分布。A．泊松B．二项C．指数D．正态3、以下关于总体的描述正确的是（）。A．我们关心的是研究对象的某个数量指标，每个具体的数量指标都可以看成是整体B．总体不可以看成分布C．从总体中可推断出样本性质D．在一个统计问题中，称研究对象的全体为总体4、基本加法原理和乘法原理所获得的计数公式不包括（）。A．排列B．组合C．重复排列D．重复组合5、回归方程不一定经过的点是（）。A．(0，a)B．(，)C．(0,-b)D．(0，0)6、在进行数据的方差分析时，我们通常做一些假定，以下假定错误的是（）。A．假定每一次试验都是独立进行的B．假定每一实验指标都服从正态分布C．假定这些分布的均值与试验的条件无关D．假定它们的方差是相等的7、为提高某产品的产量，考虑三个三水平因子反应温度(A)，反应压力(B)，溶液浓度(C)。当用正交表L9（34）安排实验，因子ABC依次放在123列上，并且通过试验得到各列的极差如下：列号极差10.6720.6235.87则各因子对指标的影响程度从大到小为（）。A．B，A，CB．C，A，BC．C，B，AD．A，B，C8、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果：=24.177，=30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.31，Lyy=65.686，α假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。在对方程的总(离差)平方和作分解时，下叙（）是正确的。A．回归平方和是33.584B．残差平方和为32.182C．回归平方和是41.563D．残差平方和为24.1239、有关过程平均的说法正确的有（）。A．在任一时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初次交检批的平均质量B．其表示方法与批质量的表示方法不同C．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均合格品率D．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率10、不属于接收概率的计算方法的有（）。A．超几何分布计算法B．几何分布计算法C．二项分布计算法D．泊松分布计算法11、由于（）操作简便，实施起来不易出差错，因而在生产现场人们乐于使用它。A．分层抽样法B．整群抽样法C．系统抽样法D．简单随机抽样12、批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由（）确定。A．供货方B．订货方C．生产方D．供货方与订货方13、平均检验总数用（）表示。A．ATIB．AOQC．AQLD．LQ14、控制图的作用是（）。A．查出异因，加以消除B．采取措施，不再出现C．纳入标准D．及时告警15、设电阻规范下限为95Ω，规范上限为105Ω，一批电阻阻值取自正态总体n（100，22），记Φ（x）为标准正态分布的累积分布函数，则合格品率为（）。A．Φ（2.5）+Φ（-2.5）B．Φ（2.5）+Φ（2.5）C．2Φ（2.5）D．2Φ（2.5）-116、产品典型的故障率曲线中不包括（）。A．早期故障阶段B．报废故障处理阶段C．偶然故障阶段D．耗损故障阶段17、严酷度分类中没有（）这个概念。A．灾难性故障B．致命性故障C．微弱故障D．轻度故障18、汽车属于（）产品，日光灯管属于（）产品。A．不可修复可修复B．可修复可修复C．不可修复不可修复D．可修复不可修复19、产品的累积故障分布中最简单的分布是（）。A．威布尔分布B．对数正态分布C．二项分布D．指数分布20、（）是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形组成。A．因果图B．排列图C．树图D．直方图21、在网络图中，有关节点说法有误的一项是（）。A．节点表示某一项作业的等待点B．节点也叫事件，在图中用1EL或表示C．节点不消耗资源，也不占用时间D．节点只是时间的一个“交接点”22、（）是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。A．头脑风暴法B．过程决策程序图法C．亲和图D．树图23、假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（）。A．0.9%B．1.4%C．0.0018%D．0.14%24、过程的组成环节不包括（）。A．输入B．输出C．转化D．实施活动25、一般来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是（）。A．上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值B．方针目标展开项目，即重点实施项目C．所管理的时间跨度内目标值应达到的水平D．主要管理措施26、质量经济性管理的标准尤其突出了（）。A．顾客满意B．组织的过程成本C．顾客利益D．组织利益27、（）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。A．不合格评分法B．合格评分法C．综合评分法D．模糊综合评价法28、层次分析法是（）由著名运筹学家赛惕(T.L.Satty)提出的，后来韦伯(Weber)等将之用于供应商的选择。A．20世纪70年代B．20世纪80年代C．19世纪70年代D．19世纪80年代29、为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动是（）。A．管理实施B．管理评价C．管理评审D．管理评估30、（）是指为了消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。A．纠正B．纠正措施C．预防措施D．改进31、组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是（）。A．自我评审B．内部审核C．管理评审D．外部审核32、为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程称为（）。A．评审B．审核C．审核准则D．审核发现33、过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的（）或相互作用。A．总体性B．关联性C．有序性D．动态性34、基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源、（）和工作环境。A．自然资源B．财务资源C．基础设施D．合作伙伴35、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。A．基本特性B．基本功能C．基本原理D．使用方法36、使软件遵循有关的标准、约定、法规及类似规定的软件属性是（）。A．依从性B．适合性C．准确性D．安全性37、测量结果的误差往往由若干个分量组成，这些分量按其特性可分为随机误差和（）两大类。A．制造误差B．系统误差C．测量误差D．标准误差38、在进行基础计量学研究和基本物理常量的测量时，通常采用（）。A．扩展不确定度B．标准不确定度C．合成标准不确定度D．合成扩展不确定度39、为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这些特性进行（）。A．比对/控制B．监测/分析C．检验/控制D．分析/控制40、测量过程可失控，可以通过一系列后过程活动来揭示，不属于该后过程活动的是（）。A．控制图分析、后续检验B．测量设备特性核查C．趋势图分析、内部审核D．实验室间比对、顾客反馈二、多选[共30题，每题2分，总计60分]41、概率的基本性质有（）。A．概率是非负的，其数值介于0与1之间，即对任意事件A有0≤P(A)≤1B．P()+P(A)＝1C．P(A-B)＝P(A)-P(B)D．P(A∪B)＝P(A)+P(B)-P(AB)E．对于多个事件A1、A2、A3、…有P(A1∪A2∪A3∪…)＝P(A1)＋P（A2）＋P（A3）＋…42、以下可表明事件AB相互独立的是（）。A．P(AB)＝P(A)P(B)B．P(A/B)＝P(A)C．P(A/B)P(B)＝P(AB)D．P(A∪B)＝P(A)+P(B)-P(A)P(B)E．P(A∩B)＝Φ43、连续随机变量所对应的概率密度函数的不同形式反映了质量特性总体上的差别，这些差别包括（）。A．位置不同B．散布不同C．大小不同D．形状不同E．形式不同44、随机抽样方法很多，常用的抽样方法有（）。A．简单随机抽样B．系统抽样法C．分层抽样法D．整体抽样法E．类型抽样法45、对检验水平判别能力的高低说法恰当的是（）。A．检验水平I比检验水平Ⅱ判别能力低B．检验水平I比检验水平Ⅱ判别能力高C．检验水平Ⅲ比检验水平Ⅱ判别能力高D．检验水平Ⅲ比检验水平Ⅱ判别能力低E．以上说法都不正确46、关于常规控制图要求总体特性值服从的分布，以下正确的是（）。A．计点值控制图总体特性值服从泊松分布B．计件值控制图总体特性值服从二项分布C．计数值控制图总体特性值服从正态分布D．计量值控制图总体特性值服从正态分布E．计量值控制图总体特性值服从二项分布47、对双侧规范情况下过程能力指数公式Cp=T/6σ的正确理解是（）。A．必须在稳态下估计σB．σ反映过程加工质量C．T由操作人员改变D．σ越小越好E．以上说法全不正确48、产品使用环境对产品可靠性影响十分明显，因此在开发时应开展（）计划。A．抗振动B．抗冲击C．抗噪声D．防霉E．静电抗扰49、（）都是为了使顾客手中的产品随时可用。A．可用性B．维修保障C．可信性D．可靠性E．维修性50、因果图可用于下列（）方面。A．分析因果关系B．分析假设关系C．表达因果关系D．表达是非关系E．通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决51、PDPC法的特征是（）。A．PDPC法是从局部掌握系统的状态，作出局部性判断B．PDPC法是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断C．可按时间先后顺序掌握系统的进展情况D．可密切注意系统进程的方向，在追踪系统运转时，能掌握产生非理想状态的原因E．当出现过去没有想到的情况时，可不断补充、修订计划措施52、六西格玛理想的改进项目必须是（）。A．在成本节省方面具有很大的潜力B．涉及关键过程输出变量的有关问题C．顾客和经营者都比较关心的问题D．产品供应量的相关问题E．企业内部过程优化的问题53、质量委员会的主要职责有（）。A．制定质量改进方针B．参与质量改进C．编写质量改进报告D．分析问题原因并提出纠正措施E．为质量改进团队配备资源54、具有代表性的质量概念主要有（）。A．符合性质量B．实用性质量C．适用性质量D．顾客满意质量E．相关方满意质量55、方针目标制定，对照长期规划、发展需要可能出现的问题点有（）。A．上一年度方针目标中未完成的部分，制度标准中未执行的条款B．如何适应国内外顾客需要可能出现的问题C．未达到国家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求D．战胜竞争对手可能出现的问题E．开拓新产品、新市场中可能出现的问题56、方针目标展开的要求有（）。A．搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标B．纵向按管理层次展开C．坚持用事实说话，目标值应尽可能量化D．一般方针展开到企业和部门(或车间)这两级，目标和措施展开到考核层为止E．每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进57、在改进现有产品(服务)的市场营销方面应重点做好（）。A．增强信誉B．改进产品或服务C．开发特有的产品或服务D．增强顾客忠诚度E．扩大市场份额58、外部故障(损失)成本包括（）。A．内审、外审等的纠正措施费B．投诉费C．产品责任费D．其他外部损失费E．产品售后服务及保修费59、贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容分（）。A．名词术语部分B．信息和协调部分C．技术法规、标准和合格评定部分D．法规、标准制定部分E．机构、磋商和解决争端部分60、贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则有（）。A．避免不必要的贸易技术壁垒原则B．歧视原则C．标准协调原则D．同等效力原则E．相互承认原则61、从一般意义上说，需求大体可分为（）。A．明示的需求B．明确的需求和真正的需求C．隐含的或必须履行的需求或期望D．未明确的需求E．秘密的需求和令人愉悦的需求62、日本质量专家Kano把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分为（）三种质量。A．理所当然质量B．非线性质量C．一元质量D．二元质量E．魅力质量63、在对供应商质量保证能力的初步评价中，企业对供应商的评价内容一般包括（）。A．质量B．价格C．供货的及时性D．设备E．信誉64、质量管理体系要求所有从事影响产品质量工作的人员应有能力胜任所在岗位的工作，这种能力是基于适当的（）。A．年龄B．教育C．培训D．技能E．经验65、根据各行业生产组织的规模、产品结构以及生产经营方式的不同，其质量检验机构的设置一般有（）类型。A．集中管理型质量检验机构B．分散管理型质量检验机构C．直线管理型质量检验机构D．并列管理型质量检验机构E．集中与分散相结合的质量检验机构66、监视是产品检验的一种补充形式，它主要在以下（）情况下使用。A．产品的形成过程的结果不能通过其后的检验(或试验)来确认B．组织的自动化程度很高，不需要进行测量C．作业人员和检测人员水平较低D．产品形成过程是连续不断的，其产品特性取决于过程参数E．自动化生产线中的重要过程和环节67、对不合格品的隔离应当做到（）。A．应根据生产规模和产品的特点，在检验系统内设置不合格品隔离区(室)或隔离箱，对不合格品进行隔离存放B．及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处理C．对确认为拒收和报废的不合格品，应严加隔离和管理，对私自动用废品者，检验人员有权制止，追查、上报D．对无法隔离的不合格品，应予以明显标识，妥善保管E．应当为检验部门所属各检验站设置几个固定隔离区(室)或隔离箱，而不应每站均设置隔离区68、获取样品的途径有（）。A．取样B．选样C．送样D．抽样E．定样69、根据计量的作用与地位，计量可分为（）。A．科学计量B．管理计量C．工程计量D．应用计量E．法制计量70、10mm2/s等于（）。A．10-5m2/sB．10-3cm2/sC．10-7m2/sD．10-1cm2/sE．107um2/s

答案：第1题试题答案：A第2题试题答案：D试题解析：正态分布是质量管理中最重要，也是最常用的分布，它能描述很多质量特性x随机取值的统计规律性。第3题试题答案：D试题解析：在一个统计问题中，研究对象的全体即为总体，选项D正确。选项A应是个体；选项B也不正确，总体就是一个分布；对于选项C应是从样本中可推断出总体的性质。第4题试题答案：D试题解析：基于加法原理、乘法原理的计数公式包括排列、组合、重复排列。第5题试题答案：D试题解析：一元回归方程的表达形式有两种，一是，当x=0时=a，必经过（0，a）点，二是，当x=时，必经过点，当x=0时，也必经过点。第6题试题答案：C试题解析：对于C项，应该是分布的均值与试验的条件有关，可能不等，但方差相等。第7题试题答案：B试题解析：各因子对指标的影响程度的大小可以按极差从大到小排列得到，现在rc>rA>rB第8题试题答案：B试题解析：各平方和分别为ST=Lyy=65.686SR=bLxy=0.898×37.31=33.504SE=ST-SR=32.182第9题试题答案：D第10题试题答案：B第11题试题答案：C第12题试题答案：D试题解析：批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由供货方与订货方协商确定。第13题试题答案：A第14题试题答案：D试题解析：控制图的作用是：及时告警。第15题试题答案：D试题解析：X～N（100，22），(X-100)/2～N(0，1)从而P(95≤X≤105)=[P(95-100)/2]≤(X-100)/2≤[(105-100)/2]=Φ(2.5)-Φ(-2.5)=2Φ(2.5)-1第16题试题答案：B第17题试题答案：C第18题试题答案：D试题解析：汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。第19题试题答案：D试题解析：产品的累积故障分布中最简单的分布是指数分布。第20题