超市会员招募工作流程

Word版本，下载可自由编辑超市会员招募工作流程超市会员招募招募工作流程

1.0目的：为明确招募工作程序，特制定本流程

2.0适用范围：公司全体员工。

3.0相关文件：(无)

4.0名词解释：(无)

5.0职责：(无)

6.0作业程序

人员培训

市场调研

制定招募方案

会员信息录入

制会员卡

团体、商业会员招募，发放临时会员卡

审核

6.1工作流程图

合计:70天

6.2.2每日作息时间表

8：30上班

8：30—8：45分配任务、领取资料

8：45—12：00工作

12：00—13：00午餐

13：00—16：30工作

16：30—17：30返回公司，整理资料安排第二天工作

6.3划分区域：

以超市为中心，以辐射状分区招募，理分为六个区。

6.4招募办公室招募办公室应有以下内容:

6.4.1贴会员招募组织架构图并附各组长职责要求。

6.4.2张贴孤岛地区地图，标明区域划分。

6.4.3张贴招募工作进度及业绩柱形图。

6.4.4张贴行业分类表，会员登记表，每同汇总表。

6.4.5建立光荣榜。

6.4.6张贴每日工作流程。

6.4.7办公室公约。

6.5招募方法

6.5.1招募对象

领导

总务

团购

伙食

6.5.2所需资料

.-物业经理人

公文夹

简介、图片、DM、会员卡样本

商品分类表

地图(城市行政图、街区图、店址位置图)

行业分类表

会员登记表

6.5.3拜访要求

注意仪容仪表、禁止吸烟及举止轻浮

严禁与招募对象发生任何冲突

严禁向招募对象做不实许诺

6.6招募稽核

会员招募的核查，监督由核查组负责。

行政组交已招募会员区域及登记表

行政组交已招.募会员区域及登记表

6.6.1工作流程:

检查普及率

抽取任意已招募地区抽查

证行政组

补做、修改

核查准确率、真实率

交电脑组制卡

不合格

不合格

不合格

不合格

合格

6.6.2流程说明

为加强招募质量的监督管埋，核查组的成立是为使招募工作达100%的普通率，真实率，应严格按照核查标准进行工作。

先由行政组转交招募会员表及区域图；

核查组将抽取任意己招募路段进行地毯式核查，并得出结果(普及率)

核查结果合格者返回核查组，不合格者通知行政组，同时核查组进行补做或修改；

核查组通过信函或电话采访等方式对任意己招募区域进行抽查，得出准确率、真实率，并确认会员通讯地址；

核查结果不合格者，通知行政组，同时进行补做及修改后与合格者交电脑组进行制卡；

核查组将同时对各招募组进行协助与监督。

篇2：超市会员政策招募费用制度

超市会员政策及招募费用制度

1.0目的：为明确会员政策及招募费用，特制定本节内容。

2.0适用范围：公司决策层、财务部门

3.0相关文件：(无)

4.0名词解释：(无)

5.0职责：(无)

6.0工作程序

6.1会员政策

以长久经营特定忠诚会员为服务顾客的定位策略，会员制应从多方面体现出会员的优越性，对会员实行如下政策：

6.1.1会员享有免费的DM快讯信息；

6.1.2定期召开会员联谊会，听取会员意见

6.1.3一定的会员返利，消费金额达到5000元，年终返利1%，返利形式为礼品或礼券

6.1.4促销产品，限会员购买；

6.1.5会员寄送5期快讯，若两个月内无消费，则停止寄送D；

6.1.6两个月未来店消费的顾客，即丧失会员权益；

6.1.7店万持续办卡，淘汰会员以维持良好会员品质。

6.2会员招募费用

6.2.1人员费用：员工工资，午餐补助等

6.2.2交通费用：租车费，停车费，过路过桥费

6.2.3通讯费用：直拔电话，寻呼机等

6.2.4印刷费用：会员卡，会员登记表，会员手册，开幕邀请函等

6.2.5办公用品：文具