留人锦囊考卷

留人锦囊考卷一、判断题（共10题，每题3分）[单选题]1.人才盘点包含平均司龄盘点对(正确答案)错2.海恩法则是航空界的安全法则，只指引我们处理事故对错(正确答案)3.把因公司原因离职的员工召回可以让现有的员工感知到公司的好对错(正确答案)4.增加员工福利可以让员工多发朋友圈宣传公司对错(正确答案)5.在公司赞美女同事好看，会让周边的男同事心情愉悦对(正确答案)错6.某员工说他家拆迁分钱要离职，这种客观的情况没有进行离职面谈的必要对错(正确答案)7.画饼会遭到员工吐槽，因此不需要给员工画饼对错(正确答案)8.同事对你的肯定比老板对你的肯定更重要对(正确答案)错9.周会是务虚的，月会是务实的对错(正确答案)10.处理事故比解决离职的隐患要更加容易对(正确答案)错二、单选题（共10题，每题4分）11.以下哪一项不是视频中人才盘点需要盘点的内容？[单选题]A.公司人数B.学历分布(正确答案)C.平均司龄D.正逆向淘汰人数12.赞美会给一个人带来什么？[单选题]A.愉悦B.幸福C.滋养(正确答案)D.骄傲13.下面哪种赞美是有效赞美？[单选题]A.对女同事说你朋友圈的自拍美极了B.对女同事说你的新衣服比以前的好看多了C.对男同事说你是你们部门最帅气的D.对男同事说你做事让人放心，很靠谱(正确答案)14.每次离职发生之前都有多少次想要离职的念头？[单选题]A.数百次(正确答案)B.数十次C.三百次D.一千次15.能让员工嘚瑟的员工福利不包括以下哪一项？[单选题]A.吃不起的餐厅B.刺激的团建游戏(正确答案)C.买不起的奢侈品D.拿不动的年货礼包16.请选出关于纠结和思考不正确的说法[单选题]A.纠结的本质是不思考B.思考是反复思考选项作出选择C.纠结就是为了逃避思考D.纠结是善良的一种体现(正确答案)17.对于视频中画饼的观点理解不正确的是？[单选题]A.画饼要脚踏实地做饼，做好规划B.吐槽画饼的员工是比较平庸的员工C.想事情要想到第四步，对员工说时要说到第三步(正确答案)D.老板不画饼员工吐槽老板太实在是因为员工有自我要求18.以下哪种情况下提出离职的员工通过离职面谈挽回的几率最大？[单选题]A.员工家人要求回老家发展B.员工感觉工作不开心(正确答案)C.员工有明确的职业规划D.员工考公成功19.选出关于视频中的“离职面谈”锦囊理解不正确的选项[单选题]A.面谈重点对象是天平失衡的人员B.所有可谈的离职类型都是因为这个员工是纠结的人C.每个人离职都要面谈D.离职面谈作用是做离职信息收集(正确答案)20.“朋友圈可见”锦囊中讲到员工主动发公司内容朋友圈的好处不包括？[单选题]A.利于招聘工作的开展B.让员工有很强的心理暗示，易于留人C.有助于公司对外营销宣传D.让员工能嘚瑟，认为公司好(正确答案)三、多选题（共6题，每题5分）21.视频中提到让员工可以嘚瑟的福利包括哪些？A.吃不起的餐厅(正确答案)B.拿不动的年货礼包(正确答案)C.谁看了都喜欢的现金红包(正确答案)D.潮流的团建游戏(正确答案)E.丰富的零食下午茶F.去不起的外国旅游(正确答案)G.买不起的奢侈品(正确答案)H.充足的休假天数22.肯定模型包括以下哪些内容？A.事情本身的成就感带来的肯定(正确答案)B.同事的肯定(正确答案)C.老板的肯定(正确答案)D.物质肯定(正确答案)E.自我肯定23.选出下面描述正确的观点A.海恩法则：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患(正确答案)B.真正的勇敢是认清了生活的本质依然热爱生活(正确答案)C.周会务虚，月会务实D.员工离职的原因之一是受到委屈(正确答案)E.员工朋友圈是公司对外营销宣传的窗口(正确答案)24.以下哪些情况是属于思考？A.我到底要不要，我要如何选择，哪一个比较好？B.我想下要不要接受这个任务，接受了好像很难，不接受领导觉得我能力不行。C.我打算尝试两次。A好像可以，试一试。哎，不行，那换B继续尝试下。(正确答案)D.明天早餐吃什么？让我想想吃汤面还是小米粥好呢？E.我需要整理下冰箱，同类放一起感觉比较好。芒果和荔枝是水果类放一起、西蓝花和丝瓜是蔬菜类放一起。(正确答案)25.选出符合“肯定法则”的情况A.老板在走廊看到小明，对小明说：“小明你最近进步很大”(正确答案)B.小李对小张说，“小张，你真厉害，这个客户那么难搞都被你解决了”(正确答案)C.月度员工大会上，小丽被评选为优秀员工(正确答案)D.小李对小王说，“你这一天天东奔西跑的，优秀员工肯定是你