中国商业研究报告

中国商业研究汇报日期：-6-22里，我国国民经济将保持较迅速度的增长，消费需求也将有所回升，商业将面临很好的发展环境。但市场供求矛盾突出的现象仍然存在，通货紧缩的压力还很沉重，尤其是伴随我国加入WTO的临近，商业竞争还将深入深化，我国商业必须加强内部经营管理，以市场为导向，改革营销方式，创新经营业态，拓展发展空间，加速商业的现代化、国际化进程。

一、商业发展环境分析

（一）国民经济环境

商业的发展同宏观经济是息息有关的，与商业紧密有关的宏观经济指标重要有国内总值（GDP）和城镇居民收入。

改革开放以来，我国国民经济一直保持迅速增长（见表1），但从1997年开始，经济发展的速度有所放缓，但仍保持在7%以上的增长速度，高于世界其他国家的水平（见表2）。1999年，我国GDP增长率为7%，到达了政府年初提出的目的，据中国社会科学院春季汇报预测，在政府实行积极的财政政策和其他各项宏观调控措施的作用下，今年我国经济运行将继续保持迅速增长的态势，GDP增长率将到达7.5%。表1

中国国民经济增长率（名义）（%）年份93949596979899增长率13.112.69.09.88.57.87.1人均增长率12.211.49.38.47.76.7

表2

世界重要国家97年经济增长率(%)

(实际)国家中国美国日本德国美国加拿大印度韩国巴西增长率8.83.91.42.23.53.85.55.53.6

伴伴随经济持续迅速增长，我国城镇居民的收入也以较迅速度增长，（见表3），1999年，我国城镇家庭人均可支配收入为5854元，农村居民家庭人均纯收入为2210元，社科院汇报预测，城镇居民实际人均可支配收入增长率可达7.1%，农村居民实际人均纯收入增长率可达3.8%。但从记录数据也可以看到，目前我国的城镇差距仍在继续扩大，农村居民的收入增长仍低于城镇居民收入的增长水平，并且，城镇居民收入差距也有逐渐拉大的趋势，1999年，我国城镇20%的低收入家庭仅占所有收入的6.5%，而20%的高收入户占总收入的42.4%，两极分化相称严重。表3

城镇居民收入增长状况（名义增长）（%）年份949596979899城镇家庭人均可支配收入增长率35.722.5136.65.17.9农村居民家庭人均纯收入增长率32.429.222.18.53.42.2

（二）世界商业发展状况

世界商业自第二次世界大战以来，发生了多次变革，在某些西方发达的国家，商业同其他行业同样，在剧烈的市场竞争中，通过收购吞并等手段，正在逐渐走向集中，形成了一批规模庞大的商业帝国，这些商业集团不停采用先进的技术手段、变革经营业态、更新营销方式，向新兴市场大举扩张，竞争优势迅速加强。表4

世界十大零售商一览表（1997）集团国家经营方式营业额(百万美元)净利润(百万美元)净利润率(%)市价总值(百万美元)市值占销售额的比例(%)Wal-mart美国购物中心11795935273.011215595.1SearsRoebuck美国邮购4180113043.12196252.5Metro德国仓储平价店357385171.41875552.5Kmart美国购物中心321832490.8783724.4J.CPenney美国百货商店296177972.71863662.9Carrefour法国大型超级市场290106422.22433283.9DaytonHudson美国百货商店277577392.71916569.0Kroger美国超级市场265674121.51144143.1Ahold荷兰超级市场249544831.91724369.1Ito-Yokado日本超级市场249496142.52315092.8

从上表可以看到，世界十大零售商具有如下几方面特点：

1．十大零售商中有6家是美国企业。由于美国国内市场规模巨大，1998年商业零售总额达2.7万亿美元。

2．十家企业中有8家从事食品零售。可见食品零售业市场广阔。

3．零售业态多样化，而以超级市场、购物中心和百货商店为十大零售商的主力业态，每个企业大多同步在两到三种甚至五种业态中开展业务。

4．零售行业的净润率都不高，一般在1-3%。

5．销售规模巨大。一般年营业额都在二三百亿美元，其中沃尔玛企业更以其逾千亿美元的销售额遥遥领先。

（三）WTO与商业

我国政府与世界贸易组织有关各方的谈判已进入倒计时，我国有望在今年内加入WTO。加入世界贸易组织后，我国承诺在三到五年的时间内，逐渐取消从事商品流通经营的一切限制，除了极个别商品外，外商可以从事多种商品的零售、批发、代理和特许经营，可以合资合作，也可以独资经营，对外商企业的地区和数量限制也将逐渐取消。加入WTO，我国商业不可防止将受到外国资本的巨大冲击，与我国商业企业相比，国外商业集团具有明显的竞争优势，重要表目前：

1.外资企业规模大，资金实力雄厚。例如美国最大的20家商业企业1998年的销售额均在150亿美元以上，而我国最大的商业企业之一上海一百1999年的销售净额也只有32.2亿人民币。

2.技术手段先进，管理机制灵活。1987年，沃尔玛一次性投入7亿多美元，建立全美最大的私人计算机与卫星通讯系统，通过这套系统，采购部门向全世界各地的供应商下定单，世界各地沃尔玛商店均可在同一系统中查找各自所需商品信息，可以随时查看各分店的销售、库存状况，实行电子订货、自动配送、实时盘存。而拥有500多家门店的上海华联超市企业，也只作了3000万元的技术投入来武装自己。

3.配销体系健全，价格优势明显。外资商业企业普遍实行C&c配销体系—零售商先以低价买断供应商的所有或大部商品，然后再卖出，这样免除了供应商的部分风险，因而可以得到相称优惠的价格。深圳沃尔玛可以拿到比其他竞争对手价格平均低6%是产品。据调查，家乐福集团的商品价格比市场平均价格低10%左右，上海麦德龙的相称部分商品价格比市场价格低30%—40%。

当然，面对外国资本的竞争压力，我们也不应过于担忧，外商也有异地设店、水土不服的劣势，至今为止，还没有哪个国家由于加入WTO而导致本国商业的瓦解。我国商业自引入外资以来，不仅没有带来民族商业的大面积倒闭，相反，外资企业却被我们收购吞并了一批，如上海第一八百伴的股权被一百股份收购、香港的百佳超市被上海徐汇区副食品企业收购等等。

（四）科学技术环境

现代商业应用的高新技术重要有如下几种方面：

1．信息、通讯、情报处理技术：重要包括MIS（管理信息系统）、EDI（电子数据交易供方管理库存系统）、EOS（电子订货系统）和多媒体信息技术、计算机网络销售技术等。

2．物流系统机电一体化技术：现代化的配送中心应有现代化的分检技术、传播技术、堆码技术等。

3．自动传感技术：如监控、摄像、报警系统中应用现代最新科技成果。

4．商品包装技术、食品保鲜、杀菌和干燥技术等。

二、我国商业现实状况分析

（一）我国商业发展的基本状况

截止1998年终，全国多种类型的商业网点已经有1600万个，从业人员4600万人，其中国有企业2.1万个，个体商业1529.4万户，从业人员2755.3万人，私营企业49.9万户，从业人员559.3万人，外商投资商业企业1499户，认缴出资额为90915万美元，我国商业总体上展现如下几种特性。

1．商业企业规模小

市场集中度低

1998年，内贸行业的2.1万家国有企业中，重点企业（批发零售企业资产2亿元以上，销售收入5亿元以上；餐饮服务企业资产和销售收入都在2亿元以上）只有300家左右，据中华全国商业中心记录，全国239家大型零售企业1999年实现商品销售总额1146.4亿元，其中实现的零售总额为895.8亿元，占全社会消费品零售总额的2.9%，而美国20家最大零售企业早在1997年的销售额就为3653亿美元，占美国社会商品零售总额的14．2%。我国大型零售商店中，1999年销售额超过10亿元有17家，超过20亿元的只有3家，而美国1997年20家最大的零售企业的年销售额均在100亿美元以上。

2．国有商业企业效益滑坡

国有商业的市场拥有率仍在下降，1999年，社会消费品零售总额中，以公有制为主体的商业零售额11611.1元，占比37.3%，比上年同期下降1.6%。1999年，内贸行业的亏损面仍在扩大，截止11月，全系统盈亏相抵后净亏损额60亿。全国239家重点大型零售商场，有152家的商品销售利润率比上年同期下降，占记录商场总数的62.9%，有128家降幅在10%以上，占53.5%，其中，149家商场利润出现负增长，亏损企业有72家，亏损面近三成，比上年同期扩大近12个百分点，239家重点大型零售商场总计实现利润22.2亿元，比上年同期下降17.4%。

3．市场竞争剧烈

目前，我国商业多种经济成分、多层次、多业态并存竞争的格局已经形成，1999年我国商品零售总额中个体经济所占的比重已达39.4%，私营经济占5.7%，外商投资经济占0.9%，尤其是私营经济和外商投资经济增长的速度很快，1999年比1998年分别增长27.3%和25.7%。

进入90年代以来，我国零售商业百货商店独占鳌头的局面已被打破，新的零售业态如超级市场、仓储商店、专卖店、专业店，以及大型购物中心纷纷出现（见图1），这些新的业态以其经营范围广、市场价位低、商品质量好、选择余地大、服务周到、购物以便等优势吸引了大量顾客，商业领域的竞争愈加复杂化。图1

中国商业业态变迁

4．对外开放的程度越来越高

从1992年起，我国商业开始引进外资，世界上众多著名商家纷纷来华投资，合资兴办商业企业，其中包括世界上最大的零售商美国的沃尔玛、欧洲最大的零售企业法国的家乐福、日本的八百伴、德瑞合资的麦得龙等。到去年终，经国务院审批的中外合资零售项目为21个，地方政府以多种形式审批的外商投资商业企业277家。以上海为例，至今已开办80多家外商投资商业企业，为上海商业引入了近100亿元资金。这些外国商业企业为我国商业带来了先进的经营业态、管理技术和营销理论，为我国商业由老式走向现代做出了重要的奉献。

5．连锁商业发展势头强劲

1999年，全国销售额超过5000万元的连锁企业有117家，总销售额612亿元，同比增长59%，其中销售额超过10亿元的有14家（见表5），连锁经营向多业态渗透。值得一提的是上海连锁业更是独占鳌头，在全国销售额规模最大的前10家连锁企业中，上海占5家，1999年，上海新增长各类连锁网点300个，全市连锁网点已达3200个，实现销售额270亿元，占社会消费品零售总额的17%左右。表5

1999年销售额超过10亿元连锁店状况序号单位名称业态类型销售总额

（万元）门店数

（个）1联华超市有限企业超级市场、大型综合超市、便利店7306836062上海华联超市企业超级市场405003山东三联商社专业店343100

4上海市农工商超市总企业大型综合超市301065武汉中商集团股份有限企业大型综合超市、仓储式商场、百货店28500066上海市锦江麦德龙购物中心有限企业仓储式商场25947467江苏苏果超市有限企业超级市场、便利店2531962258北京超市发连锁股份有限企业超级市场、大型综合超市、便利店123265459上海华联集团家用电器有限企业专业店1231391710北京京客隆商厦超级市场1145222611华润超级市场有限企业超级市场11135215812江苏南通文峰大世界百货店106000613广州正大万客隆（佳景）有限企业

104137214深圳市万佳百货股份有限企业百货店1005283

（二）影响和制约我国商业发展的几种问题

1．部分国有商业企业尚未挣脱旧有体制的影响

某些国有企业观念陈旧，仍然存在一定程度的“等、靠、要”思想，经营观念落后，重要靠上新项目、扩大企业规模的粗放式经营实现经济增长；企业的所有权与经营权尚未完全理清，从投资决策、经营决策乃至人事安排方面，都一定程度上存在政府行为或上级安排，企业的市场主体地位难以真对的立；经营机制不够灵活，缺乏科学高效的决策机制、适应市场的调整机制、规范有力的经营机制和可以充足调动经营者与员工积极性的鼓励机制。

2．不一样类型商业企业之间的竞争不公平

国有商业企业尤其是某些老国有企业社会承担沉重，而非国有经济的商业企业承担相对较轻，国家为了积极扶持个体、私营以及外商投资商业企业，在税收上还实行倾斜政策，而国有企业不能享有，导致税负上的不统一。有关资料显示，国有商业企业的纳税额占销售额的30%左右，而非国有企业仅占0.45%，并且，国有商业企业还承担了政府和主管部门的部分费用开支及其他费用支出。

3．商业企业市场定位不准

经营方式缺乏特色

竞争秩序混乱

以零售商业为例，进入80年代以来，我国百货商店迅速发展，大型百货商店的数量急剧增长，但绝大