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护患沟通技巧试题及答案1.()是最高的沟通技巧。[单选题]A、微笑B、抚触C、自信D、尊重(正确答案)2.护士在沟通中,要学会运用()来影响患者,使患者的护理治疗效果达到预期目的。[单选题]A、积极的暗示(正确答案)B、找准感情的共同点C、给患者希望D、语言的幽默3.护患沟通的目的是()[单选题]A、病情好转B、传递信息C、护患共赢(正确答案)D、增进护患关系4.有效沟通的良好开端是()[单选题]A、同理心B、找准感情的共同点(正确答案)C、从对方利益出发D、积极解决问题5.2.在⼈际交往中,适⽤范围最⼴的笑容是:[单选题]A.含笑B.微笑(正确答案)C.轻笑D.浅笑6.护患关系的特征不包含()[单选题]A职业关系B领导关系(正确答案)D信任关系E治疗关系7.下列哪项不是⾮语⾔沟通的主要类别形式()[单选题]A⾯部表情B仪表服饰C⾏为举⽌D⼈体触摸E赞同(正确答案)8.常用的沟通技巧不包括:()[单选题]A.倾听B.核实C.幽默D.讲道理(正确答案)9.以下属于言语性沟通的是:()[单选题]A.眼神B.手势C.表情D.服饰E.书信(正确答案)10.护患沟通最适合的距离是:()[单选题]A.亲密距离(正确答案)B.个人距离C.社交距离C.公众距离D.安全距离11.在倾听患者说话时,错误的做法是:()[单选题]A.全神贯注B.用心倾听C.保持合适的距离D.不必有目光接触(正确答案)E.适当的回应12.面对一位刚刚失去孩子的母亲时,护士走上去抱住了她,护士这种沟通技巧属于:()[单选题]A.仪表B.表情C.触摸(正确答案)D.目光D.体态13.()是最高的沟通技巧。[单选题]A、微笑B、抚触C、自信D、尊重(正确答案)14.护士在沟通中,要学会运用()来影响患者,使患者的护理治疗效果达到预期目的。[单选题]A、积极的暗示(正确答案)B、找准感情的共同点C、给患者希望D、语言的幽默15.沟通是一种能力,并不是一种本能。[判断题]对(正确答案)错16.80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致。[判断题]对(正确答案)错17.与发怒的患者沟通时,我们应提高说话的分贝。[单选题]对错(正确答案)18.护患沟通是临床治疗的一部分,是护士与患者之间信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。[判断题]对(正确答案)错19.说服时虽然要考虑对方的自尊心,但是发现不对时就该批评指正。[判断题]对错(正确答案)20.
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