2021年湖北省孝感市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2021年湖北省孝感市社会工作者职业资格

社会工作综合能力（初级）模拟考试（含答

案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

1.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全社

会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举

措中民政部门的职责是（）。

A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调

2.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有

（）O

A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

3.专业社会工作的灵魂是（）0

A.专业的价值观B.专业的理论C.专业的工作者D.专业的技巧

4.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自

己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康

的发展的是（）。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

5.社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作

者()的角色。

A.组织者B.行动者C.教育者D.联系人

6.()不属于《老年人权益保障法》的内容。

A.赡养与扶养B.社会保障C.参与社会发展D.全民医疗

7.美国的()在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。

A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

8.在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停,

每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。

我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回

应说：“你对老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”社会工

作者采用的技术是()o

A.忠告B.澄清C.对焦D.对质

9.现在很多女孩子都追求骨感美，认为越瘦越美，有些女孩子为了减肥

每天只吃1~2个水果，甚至不吃，结果体重是下降了，甚至远远低于

标准体重，但与此同时也患上了厌食症。根据()，可以判断这是一种偏

差行为。

A.内省经验标准B.统计学标准C.社会规范与价值标准D.行为适应性

标准

10.小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚

起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这

个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该

协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是（）的需要。

A.安全B.归属与爱C.尊重D.自我实现

二、单选题（10题）

11.小钱正在读初中，与其他同学不同，她特别崇拜演艺明星，服装、发

型都模仿明星的样式，甚至为了追星而旷课，影响正常的学习生活。根

据人类行为与社会环境的相关理论，下述因素中最可能影响小钱上述行

为的是（）

A.学校环境B.遗传基因C.宗教信仰D.大众传媒

12.以下（）不属于老年阶段的问题。

A.社会地位下降B.疾病C.离婚D.经济困难

13.在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产

生冲突。这种状况往往出现在小组的（）。

A.工作开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

14.以下属于纯民间组织的社会服务机构是（）。

A.中华慈善总会B.上海自强社会服务总社C.北京星星雨教育研究所

D.中国社会工作协会

15.社会工作评估阶段的主要介入策略是（）。

A.互助合作B.策划和倡导C.社区教育D.行动竞争

16.对于服务对象长段的谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归

纳：“你刚才讲得是不是包含……几个方面的要求？”这种技巧属于

（）0

A.对焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

17.某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机

构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在

当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企

业的捐款动机属于（）。

A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法政策动机

18.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是

（）,一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议

修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

19.一般而言，女性在（）岁左右经历更年期，导致情绪波动、性格改变、

烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。

A.40B.45C.50D.55

20.在经济危机时，某公司大量裁员，这种解除劳动合同的方式属于

（）O

A.规定解除B.书面解除C.协商解除D.法定解除

三、单选题（10题）

21.社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社

区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主

要目的是（）。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

22.在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机

构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可

以提供的服务是（）。

A.接案B.评估C.结案D.转介

23.某社区地处经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，

服务设施简陋。社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，

经常在社区内闲荡，出入网吧，或者进出游戏机房。或者在小店喝

酒。最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为

不满，已向附近派出所投诉。社会工作者李老师走访了团伙中几个青

少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由

于无法管教他们，家庭内经常发生祖孙冲突。李老师走访了与之相关

的学校、派出所、居委会等部门，发现已被记者注意到此类问题，也

都希望能够采取措施改善这些青少年的状况。李老师决定协调社区的

各种力量来解决问题，在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。

本案例中能够反映（）在青少年社区工作中的运用。

A.社区照顾模式B.社区策划模式C.互动模式D.发展模式E.地区发展

模式

24.社会工作伦理具体主要以专业的（）来体现。

A.价值观B.技巧C.治疗模式D.机构

25.定量研究是基于（）方法论。

A.反实证主义B.人文主义C.叙事主义D.实证主义

26.作为社会工作基本流派之一的认知学派认为，在人的认知发展过程

中，（）扮演着中介与协调的作用。

A.感觉B.认知C.知觉D.行为

27.社会工作督导有多种类型，如果某一种督导强调实务工作的完成及

其服务质量，焦点集中于特殊议题，从专业的角度看，督导者承担更

多的责任，督导者通常是上级或是主管，则这种督导类型是

（）0

A.管理式督导B.咨询式督导C.训练式督导D.师徒式督导

28.现存统计资料的审校要完成的工作，不包括（）

A.了解其来源、目的、方法、整理和分析技术

B.了解资料的指标定义、分组、统计范围等信息

C.对可疑资料进行逻辑检查和幅度检查

D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同时间、不同方法获得的多种

主题的资料

29.研究发现，现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信，迷上了整

容，有的女孩为了追求美，已经做了不下五次的整容，结果引发了一

些后遗症，根据（），可以判断这是一种偏差行为。

A.统计学标准B.内省经验标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值

标准

30.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件,

从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称

为（）。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

四、单选题（10题）

31.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的

是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社

区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会发展模式D.地区照顾模式

32.妇女有权通过各种途径和形式,管理国家事务，管理经济和文化事业,

管理社会事务的权利。关于其实现形式，以下描述中错误的是（）。

A.重视培养、选拔女干部担任领导成员

B.女性心思细腻，因此社会团体任用干部时，应该坚持女士优先的原则

C.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中，应该有适当数量的妇

女代表

D.应该提高妇女代表在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中

的比例

33.2007年前三季度，A市工业生产保持稳步增长的良好态势。全市规

模以上工业企业（下同）实现工业增长值3806.37亿元，比去年同期增长

12.7%0其中，轻工业增加值1088.25亿元，增长9%;重工业增加值

2718.12亿元，增长14.2%。完成工业总产值15777.56亿元，比去年同

期增长16.2%。其中，轻工业完成3550.44亿元，增长9.7%;重工业完

成12227.12亿元，增长18.2%。

六个重点发展工业行业是本市工业增长的主要拉动力，前三季度

共完成工业总产值10282.8亿元，比去年同期增长19.3%。其中电子信

息产品制造业和汽车制造业增速较快，共拉动全市工业增长了8.5个百

分点。

前三季度，该市完成工业出口交货值5055.65亿元，比去年同期增

长20.9%。今年以前，工业出口交货值增幅波动较大。1月份因去年基

数较低，故增幅较高，为26.3%;2月份受春节影响，增幅出现较大滑

落，仅为9.5%;3〜5月增幅均低于20%;自6月份开始，全市工业出口

交货值增速大幅回升，且连续几个月基本稳定在25%左右。

前三季度，电子信息产品，共生产笔记本电脑2526.69万部，比去

年同期增长76.4%;显示器81.89万台，增长69.5%;移动通信基站设备

192.84万信道，增长59.4%;程控交换机294.15万线，下降29.5%。

成套设备产品，生产交流电动机926.70万千瓦，比去年同期增长

23.9%;金属切削机床1.12万台，增长5.4%;升降移动机械3.57万台，

增长7.9%o

石油化工产品，原油加工量为1817.98万吨.比去年同期下降3.5%;

生产乙烯138.42万吨，下降4.1%;橡胶轮胎外胎743.78万条，下降

7.9%o

钢材产品，生产成品钢材1633.95万吨，比去年同期增长14.2%;

生铁1335.64万吨,增长6.3%;生钢1552.59万吨，增长7.5%。

2006年前三季度，该市完成工业总产值约为（）o

A.3377亿元B.33U亿元C.13578亿元D.13221亿元

34.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重，但因

丈夫出差在外，眼前没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经在昨

天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。这名社会工作

者面临的问题是（）。

A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社

会责任E.自决原则和知情同意

35.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。

A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

36.社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要

性，包括设身处地为他人着想，这体现了社会工作价值观中的

（）O

A.服务大众B.践行社会公正C.注重能力培养和再学习D.注重服务中

人与人之间关系的重要性

37.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。

A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同

38.在服务对象遭遇不公正待遇时，社会工作者伸张正义，通过多种渠道

维护其权益。这体现了社会工作对服务对象的（）功能。

A.提供心理辅导

B.促进社会建设

C.维护合法权益

D.促进人的发展

39.关于政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，下列属于独立的社

会福利行政主管机关的是（）。

A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的

社会保障部D.我国的民政部

40.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》对新型农村合作医疗资金

的使用与管理做出了明确的规定。请问下列说法不正确的是哪项？（）

A.农村合作医疗基金由农村合作医疗管理委员会及其经办机构进行管

理

B.农民个人缴费部分应存入农村合作医疗基金专用账户

C.中央财政补助新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向地级财

政划拨

D.乡村集体经济组织的扶持资金和地方财政支持基金也应存入或划拨

到农村合作医疗基金专用账户

五、单选题（2题）

41.需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索

各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详

细发展。这种策划属于（）。

A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

42.学校社会工作的工作场域并不仅限于学校范围，根据工作需要，学校

社会工作者也常常会走出学校去开展工作。这种走出学校开展学校社会

工作服务的模式被称为（）。

A.社区一学校社会工作B.家庭一学校社会工作C.治疗型学校社会工

作D.变迁型学校社会工作

六、单选题（2题）

43.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）。

A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

44.黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于

家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐步发

展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患

了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校社会

工作方式是（）。

A.社区一学校型学校社会工作B.预防型学校社会工作C.治疗型学校

社会工作D.适应型学校社会工作

参考答案

1.B

我们应坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设

的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发

展改革、教育、公安、司法、财政、人力资源社会保障、卫生、人口

计生、信访、扶贫等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切

配合，社会力量广泛参与的工作格局。

2.D

马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人

都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和

照顾，感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特

性、经历、教育、宗教信仰都有关系；②友爱的需要，即人人都需要

伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到

爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

3.A

价值观是社会工作的灵魂，故选A。

4.B

成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度

地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解

决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。故选B。

5.C在社会工作者扮演的专业角色中，教育者角色是指社会工作者指导

服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常，

社会工作者可以运用行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学

习新的知识和技能。

\n

6.D

《老年人权益保障法》从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展

三个方面对老年人的合法权益作出了规定。这些规定确立了老年人获

得家庭赡养与扶养、社会保障和参与社会发展三大类共十项合法权

益。

7.C

心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯

在1930年首次使用“心理社会”这个概念。到了1937年汉密尔顿系统

地阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20世纪60年代霍利斯综合各

种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。

8.D对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己

在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题中，社会工作者对该成员

的不一致的行为、认识进行反问，就是运用了对质的技巧。

9.B统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，

如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

10.D马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。（1）生理需

要；（2）安全需要；（3）归属与爱的需要；（4）尊重的需要：（5）自我实现的

需要。自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负、

发挥个人的最大潜能.完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是

一种自我价值得到体验的需要。自我实现的需要是在努力发挥自己的潜

力，使自己越来越成为自己所期望的人。本题中小丽为了工作而参加的

继续教育培训即追求的是自我实现的需要。

H.D大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体,

包括复制、传递信息的设备、传播组织、团体及其出版物和影视、广播

节目。大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影

响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现

目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对

受众进行误导。

12.C

进入老年期后，各项生理功能和认知能力发生较大退化，这一阶段的

主要问题有退出就业领域，产生无用感，经济收入减少会发生生活上

的困难，退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独

感，各类疾病增加，受到疾病的折磨。因此，属于老年阶段问题的是

选项ABD,选项C属于成年阶段面临的问题。

13.B中期转折阶段是组员关系走向亲密化的时期，也是小组内部权利竞

争开始的时期，在转折阶段，组员之间围绕个人目标的摩擦、争执和冲

突，常常会取代小组的整体目标。

14.C

纯民间组织是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构，因

此属于纯民间组织的是选项Co选项AD属于由政府支持的民间组

织，是由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，但

没有国家公共财政的固定拨款支持。选项B属于契约型社会工作服务

组织，是在政府购买服务改革趋势下成立的组织，由政府提供场地、

社会工作者上资，部分机构政府还提供服务经费。

15.B

社区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。故选Bo

16.C

17.B

在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业

的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是

为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持

社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更

好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。

18.C

19.C女性在50岁左右经历更年期，更年期导致情绪波动、性格改变、

烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。男性更年期比女性稍晚，其反

应虽没有女性明显，但健忘、注意力不集中、精力不济等也是不可回避

的客观事实。

20.D

劳动合同的解除可分为两类：一是协商解除，经当事人协商一致，可

以解除劳动合同；二是法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即

时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情况，在经济危机时的大规模裁

员属于法定解除劳动合同的情形。

21.A生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和

资源，被排斥在正常的社会交往之外，其社会生活往往被边缘化。社会

工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动，增进他们与其他居民的

交流，扩大他们的交往范围，帮助他们积极融入正常的社会活动中。比

如，社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿

活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增加相互了解，为社区发展

献计献策，从而让低保家庭能融入社区。融入社会。

22.D

与服务对象初次接触的过程，社会工作者有一项工作的重点：对于那

些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服

务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他

能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

23.E

24.A社会工作伦理具体主要以专业的价值观来体现,它们是就某种专业

行为进行判断的是非依据。

25.D

定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量

手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功

能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定

量研究的常用方法。

26.B

根据认知学派的观点，人的行为是由个人整体生活形态所塑造的，其

中包括个人对自我的认识、对世界的看法、个人的信念、期待等。而

在这个过程中，认知起着至关重要的作用，并且在认知、情绪和行为

三者当中扮演着中介与协调的作用，它不仅影响人的行为，也影响着

个人整个生活形态的形成。

27.A

一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督

导、咨询式督导、管理式督导。其中，在管理式督导中，督导者是被

督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的

是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，从专业的角

度看，督导者承担更多的责任。

28.D现存统计资料的审校要完成如下工作。一是了解其来源、目的、方

法、整理和分析技术（A正确），以对其背景有全面把握。如求助者对失

业的原因解读与居委会的说法就可能不同。二是了解资料的指标定义、

分组、统计范围等信息从而判断其可比性（B正确）。如贫困人口数量的

变化可能与区划调整有关，也可能与贫困标准的修订有关。三是对可疑

资料进行逻辑检查和幅度检查（C正确）。研究者可采用多角度方法整

合不同研究者、不同时间、不同方法获得的同一主题的资料（D错误,

故选），以发现可靠资料和校订有关信息。

29.A

划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、

社会规范与价值标准和行为适应性标准，这些划分的标准不是一成不

变的，随着社会的变迁和人们认识的深入，这些标准也会发生变化。

其中，统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常

的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

30.C

31.B地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性

的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过

自助和互助解决社区问题。

32.B此题暂无解析

33.C

34.D

35.C

电话劝募，是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间（通常2〜4

周）内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在短时间内快速筹

款的方式。这种方式相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，

使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间

参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。

36.D

社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，社

会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为

他人着想（即换位思考），建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对

象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。

37.B

研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：（1）市场营销。企业

愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的

利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款