采购管理与精益化PPT项目九

采购管理与精益化

任务7供应商的管理与评价数字经济学院物流教研室通过之前的学习，我们有了稳定的供货，为了促使供应商长期保持质优价廉的供应，采购方还需要持之以恒的进行供应商管理工作。怎样更好的完成这项工作呢？通过本单元，大家要完成以下任务：：【任务】进行供应商关系管理有效进行供应商考核供应商的管理与评价知识点1现代采购与传统采购中供应商关系的区别知识点2供应商绩效评估知识点3供应商关系管理任务分解供应商的管理与评价任务7供应商的管理与评价职业能力目标知识目标职业素质目标能够进行有效的供应商关系管理建立合理的供应商评价指标体系规避一切可能危害商业公平性的利益陷阱保持诚实公正的职业道德和高水准的个人操行了解企业与供应商之间关系的不同类型掌握供应商考核的方法供应商的管理与评价知识点1现代采购与传统采购中供应商关系的区别供应商的管理与评价通过之前的工作，企业已经有了稳定的供货。假设现在出现了如下情况，讨论如何处理：【任务背景】供应商和采购方签订合同后，就没有了危机感，有一劳永逸的思想，质量、供货水平有一定下降。供货运作期间，我方对供应商表现没有评价，供应商做好做坏一个样，供应商积极性大为下降。采购方需要的某种重要的原材料是专利产品，只能由一家供应商独家供应，在供应的过程中，供应商很不配合，任意抬价，供货不及时。供应商的管理与评价【任务分析】供货水平下降缺乏对供应商的评价需要进行供应商考核思想懈怠，积极性降低供应商缺乏危机感需要进行供应商考核专利产品，供应商很不配合供货被供应商垄断需要更好的供应商关系管理供应商的管理与评价【思考】现代采购与传统采购中，采购方与供应商的关系有什么区别？供应商的管理与评价买卖双方相互之间了解吗？传统的采购过程是典型的非信息对称博弈过程。买卖双方的合作长久吗？供需关系是临时的或短期的合作关系，这种合作关系造成了竞争多于合作。卖方了解买方的需求吗？不了解，只能靠预测。造成响应用户需求能力迟钝。买方的质量保障难度大吗？对质量和交货期只能进行事后把关，采购方很难参与供应商的生产过程和有关质量控制活动。传统采购买卖双方关系的特点供应商的管理与评价供应商分类矩阵根据供应商对本企业的重要性和本企业对供应商的重要性进行矩阵分析重点商业伙伴型商业型优先型

对供应商的重要性对本单位的重要性供应商的管理与评价知识点2供应商绩效评估供应商的管理与评价【思考】建立供应商考核指标体系时，需要考虑哪些指标呢？供应商的管理与评价在制定供应商绩效考核指标体系时，应该突出重点，对价格、质量等关键指标进行重点分析，同时指标也要全面，因为售后服务、技术支持等因素也会在相当程度上影响本公司的成本和效率。供应商的管理与评价采购部价格、交货数量的稳定性、交货准时性质量部送货规格的准确性、质量的稳定、包装和外观、质检报告生产部质量、技术支持、按时交货财务部财务结算制度、单证的准确和前期供应商选择一样，除采购部外，其他很多部门，如质量部、生产部、财务部对采购都有各自关心的内容。【评价步骤】一：综合各部门意见，建立供应商评价标准供应商的管理与评价价格交货准时性交货规格准确性包装售后服务态度和水平财务单证准确性快速响应能力评价供应商标准材料质量【评价步骤】二：确定各评价指标权重供应商的管理与评价价格0.25交货准时性0.1

交货规格准确性0.1包装0.05售后服务态度和水平0.1财务单证准确性0.05快速响应能力0.1评价供应商标准材料质量0.25【思考】如何定量计算以上指标？供应商的管理与评价【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价1、价格指标得分=（1-最低价格比率）*100最低价格比率【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价2、交货准时性指标得分=准时交货率*100

准时交货率【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价3、交货规格准确性两个子指标：交货差错率、交货破损率交货差错率交货破损率货差货损【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价两个子指标权重：

交货差错率：60%；交货破损率：40%交货规格准确性：得分=（1-交货差错率）*100*60%+（1-交货破损率）*100*40%【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价4、材料质量质量合格率质量平均合格率材料质量得分=质量平均合格率*100【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价5、包装包装合格率包装平均合格率包装质量得分=包装平均合格率*100【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价6、售后服务态度和水平两个子指标：售后服务态度、售后服务水平售后服务态度：生产部门进行打分，满分为100分售后服务水平：生产部门进行打分，满分为100分态度水平【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价两个子指标权重：

售后服务态度：40%；售后服务水平：60%售后服务态度和水平：得分=售后服务态度得分*40%+售后服务水平得分*60%【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价7、快速响应能力紧急订单接受率得分=紧急订单接受率*100注：此项得分上限为100【评价步骤】三：这些指标如何打分呢？供应商的管理与评价8、财务单证准确性发票准确率得分=发票准确率*100【评价步骤】四：计算各供应商得分供应商的管理与评价在单项考核评估的基础上，还要进行综合评估。综合评估就是把以上各个指标进行加权平均计算而得的一个综合成绩。可以用下式计算：【总结与归纳】供应市场的调研及供应商的选择如何进行有效的供应商关系管理？供应商有哪些类型？如何建立供应商考核指标体系？知识点3供应商关系管理供应商的管理与评价【讨论】对不同的供应商，我们采购方应如何区别对待？供应商的管理与评价【精细化细分】依据管理方法的细分供应商的管理与评价公开竞价型动态网络型供应链管理型【精细化细分】依据采购物料的细分供应商的管理与评价重点供应商普通供应商【精细化细分】依据合作关系的细分供应商的管理与评价短期目标型长期目标型渗透型联盟型纵向集成型【精细化细分】依据供应商分类模块法细分供应商的管理与评价重点商业伙伴型商业型优先型

对供应商的重要性对本单位的重要性【精细化细分】依据供应商分类模块法细分供应商的管理与评价关系类型发展要求商业型供应商优先型供应商重点商业型供应商伙伴型供应商关系特征运作联系运作联系战术考虑战略考虑时间跨度1年以下1年左右1~3年1~5年质量按客户要求并选择客户要求客户与供应商共同控制质量供应商保证客户审核供应商保证供应商早期介入设计及产成品质量标准客户审核供应订单订货年度协议+交货订单客户定期向供应商提供物料需求计划电