第四章 个案工作方法(初级)_第1页
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第四章个案工作方法个案工作的主要模式(4个）1、心理社会治疗模式的内容及特点2、危机介入模式的内容及特点3、行为治疗模式4、人本治疗模式个案工作各阶段的工作重点（过程、8阶段）个案工作的常用技巧(5个)个案工作的含义个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。个案工作的主要模式心理社会治理模式（4个假设、两类治疗技巧、3个特点）危机介入模式（危机的4个发展阶段、6个介入原则、4个特点）行为治疗模式（3种学习理论、5种治疗技术、3个特点）人本治疗模式（3个假设、特有的治疗策略、3个特点）心理社会治疗模式的内容（一）理论假设（4个）对人的成长发展的假设对服务对象问题的假设对人际沟通的假设对人的价值的假设

心理社会治疗模式的内容（二）治疗技巧直接反思性实际情况反映心理动力反映人格发展反映非反思性支持直接影响探索—描述—宣泄间接：运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员心理社会治疗模式的特点特点（过程）研究阶段：从人际交往的场景中了解服务对象诊断阶段（确定服务对象问题的原因）心理动态诊断缘由诊断分类诊断治疗阶段（多层面帮助服务对象）减轻其不安减轻其系统功能的失调增强其适应能力开发其潜在能力改善其人际关系危机及危机介入模式危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。危机介入模式就是针对服务对象的危急状态而开展的调适和治疗的工作方法。危机通常可分为两类——1、成长危机2、情境危机危机的发展阶段第一阶段危机发生第二阶段危机应对第三阶段解决危机第四阶段恢复期危机介入的基本原则

及时处理限定目标输入希望提供支持恢复自尊培养自主能力危机介入模式的特点迅速了解服务对象的主要问题快速作出危险性判断有效稳定服务对象的情绪积极协助服务对象解决当前问题——以上既是危机介入模式的特点，也是对社会工作者的工作要求行为治疗模式的内容行为治疗模式的三种学习理论行为治疗模式的治疗技术行为治疗模式的三种学习理论经典条件作用理论操作性条件作用理论社会学习理论行为治疗模式的治疗技术放松练习系统脱敏满灌疗法厌恶疗法模仿行为治疗模式的特点注重服务对象行为评估关注服务对象行为修正侧重修正行为效果的评估人本治疗模式的理论假设人本治疗模式以人本主义心理学为基础，其理论假设涉及——1、对人性的基本看法2、自我概念3、心理适应不良和心理适应失调人本治疗模式的的治疗策略人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。这种人具有五个方面的特征P78人本治疗模式的特点注重社会工作者自身的品格和态度强调个案辅导关系1、表里如一2、不

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