银行营销方案

银行营销方案银行营销方案营销筹划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将模糊的“将来时”渐变为有序的“现在进展时”供给行动指南，由此而形成的营销筹划方案则是企业开展市场营销活动的蓝本。营销方案必需具备鲜亮的目的性、明显的综合性、猛烈的针对性、突出的操作性、精准的明白性等特点，即表达“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明白”的要求。依据不同的营销筹划对象(即营销筹划工程),拟定各自所应围绕的主题。营销筹划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销筹划的根本准绳。在阐述营销筹划主题的根底上，要对筹划的工程状况作一简要的介绍，包括工程的背景、工程的概况、工程的进展、工程的进展趋势等。营销筹划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视筹划的具体状况来定。为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常需要提前进展细致的方案预备工作，方案指的是为某一次行动所制定的打算类文书。那么什么样的方案才是好的呢？下面是我的银行营销方案，仅供参考，大家一起来看看吧。20xx今年，我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的进展思路，结合我社实际状况。以业务经营为主线，以业务创为动力，以严格治理为保障，坚持“稳健经营、稳步进展”的经营理念，乐观推动业务创，加强信贷治理，提高效劳水平，保证各项业务持续快速安康进展。20xx年xx月xx日，我分社召开全体员工会议，会议主题是“全体总发动，备战开门红”。会议由分社主任xx主持，参会人员为xx分社全体员工。会议上，全部员工乐观主动发言，各抒己见，争论得出以下具体方法和措施：一、加强领导，统一思想，作好发动工作。要让全体员工深刻生疏到当下形式。首季度，各大银行金融机构竞相笼络客户，招揽存款，投放贷款。我社面临极大的竞争压力，为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必需乐观行动起来，提高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。乐观团结在分社主任的统一领导下。形成统一的目标和思想。每位员工，主动走向客户，走向市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开门红”献言献策，出谋出力。二、分析存款构造，查找的市场和资源。xx分社自扁平以来，存款增长始终乏力，成为业务进展的短板。分析数据构造，截止到20xx年四xxxxxx%，个人活期存款xxxxxxxx%。由以上数据可以看出，我社目前高本钱的定期储蓄存款占了相当大的比重，而低本钱的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题，争论过后，我社制定20xx1、稳定老客户，努力开拓客户。我社定期储户大局部为市区四周及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的治理和维护，完善客户治理系统和台账。借助农信社利率优势，加大宣传力度。以优待和发放礼品的方式回馈长期支持我社进展的客户。实时对储户资金进展监管，防止客户存款的转移；乐观推广我社理财产品及相关型存款产品，抢占金融市场，笼络客户群体；坚持三扫工作的开展，深入到大街小巷，深入到社区，深入到挨家挨户。开拓的市场，招揽的客户。2posxx分社地处市腹心地带，xx商业中心，拥有丰富的商业客户资源，对此我们可以借助农信社POS机优势宣传，加强POS机及银行卡的营销力度，打造xx特惠商户圈，实现对公存款及中间业务收入的稳定增长。3、发挥优势，“以贷引存”。常常深入市场调查摸底，做过细的工作查找黄金客户放贷，加大对个体户、实体企业的支持力度，全方位开拓和创，培植一批创利大户，牢牢占据区域市场，最大程度地做到“以贷引存”。二、加强贷款营销，切实做好审查、审批及治理。1、要强化全员贷款营销责任，树立竞争意识。结实树立贷款营销竞争意识，贷款营销有任务、有压力、有动力，全体员工不仅要对信贷业务生疏、了解，并能够对业务流程娴熟操作。凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工，按收息额的肯定比例实行乐观的嘉奖政策，兑现给职工本人；反之，贷款营销形成不良，实行挂钩考核。2、要发挥金融产品优势，满足城镇客户需求。依据区域内产业构造和经济构造状况，因地制宜，制定科学的营销策略，结实树立贷款户是信用社生存和进展的“衣食父母”观念，主动为贷款户供给优质高效效劳，帮助他们进展经济，提高贷款营销主动性，满足不同层次、不同群体、不同客户的信贷需求，实现双赢目标。3、要切实做好贷款审查、审批及治理工作，降低不良风险。随着经济下行，客户经营风险渐渐向银行转移，很多客户因经营上的损失，无力归还我社贷款本息，无形之中造成我社资产的损失。对此，我们要切实做好贷款的审查、审批及贷后治理工作。严把客户准入关，将贷后治理工作做实做细。定期对客户经营状况、资金流向进展监管，如觉察客户经营状况消灭特别，准时报告。准时与客户沟通沟通，以将风险掌握到最低。三、推行标杆网店建设，提升效劳水平。标杆网店打造作为20xx年xx联社一项重要工作，20xx年我社将连续加强网店优质文明效劳建设。一是要加强社内文化建设，增加团队分散力。二是加强员工培训学习，提高员工职业技能和素养。三是加强营业网点环境建设，推行办公场所6S文化，标准柜面效劳流程。以此来提升我社品牌形象。20xx年“冲锋”的号角已经吹响，信任我社在联社党委的统一领导下，肯定会再接再厉，连续发扬吃苦耐劳，奋起拼搏的精神。努力为“开门红”交上一份满足的答卷。一、活动对象沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)、微信银行、圆鼎卡用户。二、活动时间20xx65-20xx618三、活动主题四、活动内容1、一重礼：圆鼎卡用户消费有礼活动期间，我行圆鼎卡老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元，即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限，先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。2、二重礼：手机银行、网上银行用户交易有礼活动期间，首次开通并使用沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费成功的客户，即可获赠精巧礼品一份。礼品规章设置如下：10030100以上奖品，每个客户限领一次。3、三重礼：省级微信银行关注有礼活动期间，(1)、凡关注江苏农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的客户，10500(2)、全部关注江苏沛县农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户，均可获得一次抽奖时机。奖项设置为：一等奖：106020030三等奖：1000104、四重礼：圆鼎卡、手机银行(客户端)、网上银行动户有礼凡20xx年1-5月份没有发生过交易的银行卡、手机银行(客户端)、网上银行客户，活动期间，只10020500伴随着经济的不断进展，在市场营销过程中，产品的种类虽然不断增加，却严峻缺乏了技术和品牌效应的支持，导致我国商业银行市场营销活动无法取得应有的效益。金融体制改革的不断深入和剧烈的市场竞争环境促使我国商业银行乐观争论市场营销现状，转变策略，以促进我国商业银行市场营销的不断进展。一、前言作为金融企业，工商银行的市场营销较工商行业起步和进展较晚，金融体制改革以后，市场营销活动才在我国金融行业中兴起。近年来，世界经济一体化的进程渐渐加快，使国内外经济市场的竞争压力空前强大，我国的商业银行渐渐替代了专业银行，给市场营销带来了一个全的进展机遇。在这种状况下，乐观思考我国市场营销的现状，准时总结阅历教训，制定科学的策略，才能不断促进我国市场营销的进展。二、商业银行市场营销的现状〔一〕产品缺乏技术与品牌的支撑商业银行在加强市场营销的过程中，渐渐增加了种类的负债业务，大面额可转让存单和定活两便储蓄等；大包房款和外汇放款等种类的资产业务；还有一些的中间业务，如保管，代理和租赁等。然而，这一系列的种类的业务同西方国家相比仍旧存在肯定的差距，这些创业务的总体特点就是缺少技术与品牌的支撑，例如，货币和利率互换技术没有得到有效的应用，在产品开发争论过程中还缺少微电子技术的使用，使得产品缺乏深度，在为顾客进展效劳的过程中，缺少现代化信息技术。尽管商业银行每年都在推行的产品进展上市，然而大多数产品都会在中途失去生命力，使我国的商业银行没有具有代表性的产品，更没有具有肯定知名度的产品来代表我国商业银行的形象。〔二〕落后的促销手段促销是市场营销过程中最重要的手段，通过促销才能够将产品推向市场，使人们了解产品的信息。现代的促销手段主要包括报刊、杂志的产品信息登载等，通过播送和电视等一系列的广告宣传，与此同时，还使效劳品质有所提高，依据顾客的各种需求，供给上门效劳和履行承诺等。尽管这一系列的提升效劳的做法使得促销在肯定程度上取得了成效，然而却没有得到商业银行内部足够的重视，商业银行的营销活动中缺少建立良好公共关系的意识，商业银行在近年来运用传媒手段做出了一些良好形象的报道，还在公益活动中努力呈现银行的魅力，然而却在实际调查中显示出与公民的公共关系并不是格外亲热。三、商业银行市场营销应实行的策略〔一〕确立准确的市场目标对于商业银行来讲，准确的市场目标就是将自身为之效劳的人群进展确定，并依据这局部人群的需求来进展效劳策略的制定。确定市场目标，首先要对市场进展准确的分析，单位客户市场和个人客户市场是金融市场所包含的两个大的方面，同时这两个市场内部还可以进展更细化的划分，不同的年龄段、不同地区和收入的人群，都能够进展更细的划分。例如，某银行在对零售市场进展划分的过程中，将市场分为了富有、中等和群众人群三种；而企业不同的经营实力和经营行业是批发市场划分的主要依据，商业银行依据自身的实际状况和将来进展前景来为自身选择适宜的市场目标，同时充分利用自身资源，为客户供给更优秀的效劳。〔二〕金融效劳的定位当商业银行依据自身的实际状况和进展打算，为自己选择的适宜的市场目标之后，就要针对该目标开展效劳定位活动，在特定的效劳范围中将能够代表商业银行水平和形象的产品和效劳供给应客户，在不断的实践中渐渐形成内部的效劳特点。例如，有些企业通过对自身经营实力和将来进呈现状的比照和调查，将于旅游相关的金融效劳定义为自身进展的主要效劳，在确立效劳目标之后，不断提高自身的服务思想和水平，渐渐形成自身的效劳特色。在中国，每个商业银行都应当依据自身不同的性质制定出不同的效劳，例如，建设银行应当主要进展住房业务的效劳工作，而中国银行应当留意外汇贷款的有利条件等。商业银行在当今剧烈的市场竞争环境中，依据自身特点选择有优势的效劳工程与打算经济体制下专业分工是完全不同的。〔三〕重视创，提高效劳质量在当今社会剧烈的市场竞争环境中，只有不断创产品设计，才能够增加自身竞争力，在市场当中立足。金融产品也应当重视设计与效劳的创。同西方国家相比，我国的商业银行在创效劳上要相对落后，美国的花旗银行不断更思想和技术，研制出了二百余种金融产品。同时，在争论和开发产品的过程中还应当留意同市场需求相适应，才能够使开发出来的产品受到欢送，从而提高自身的经济效益和形象。例如，本外币一本通、养老金账户等负债业务的开发；循环贷款、浮动利率贷款等资产业务的开发，能够将现代先进的科学技术应用到产品开发当中，还能够与人们生活相贴近，给人们带来更多的便利。为了更好地回馈客户，xx银行xx省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享打算，刷金穗卡，享八重大礼，与您共享春夏秋冬的精彩，更有每天好礼带给您365一重礼：办卡有礼20xxx1x315次，免次年年费。二重礼：激活用卡积分礼20xxx1x3120231000三重礼：银行卡消费积分有礼20xx年全年，我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费连续享受消费积分嘉奖，一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分，批发类商户100最高限积20230分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将供给精巧女人、品位男人、欢快珍宝、安康人生等四大系列精巧、时尚礼品供您选择，让您的生活更有质量、更有回味。四重礼：xx20xxxxxx1x3120xx50xx日游园券一张和来回交通费(中奖人至xx的交通费用自理)及xx当地两晚酒店住宿(两人一间)。刷金穗贷xx五重礼：炎炎夏日凉快礼夏日凉快饮品大派送!20xxx1x305883000六重礼：金秋喜迎国庆礼20xxx1x3120xx10010002023300500x1x7七重礼：温馨浪漫年礼20xxx23x24x30xxx1x20刷贷记卡满就送(减)活动，在商户优待打折的根底上，刷贷记卡单笔消费满4003004030xxxx20xxxx帐单限换一个，先到先得，送完为止。八重礼：都市卡消费礼上礼20xx3000e免费洗车、健身美容、旅游休闲等优待，同时在春夏秋冬还将享受xx都市网的一连串惊喜，都市生活首选“金穗都市卡”。一、活动背景2月14日情人节就要到了，为消费者制造一个既浪漫又温馨的节日，是每一家酒店都在努力的工作。依据我们酒店自身的经营特色，依据常消费熟客的消费习惯。今年，我们定制出一下情人节推广计划，来向消费者传送这个节目的讯息，供总办批阅。二、活动主题天元酒店情人节(天赐良缘，情定天元)三、活动时间20XX214四、活动地点主要地点：香榭岛西餐厅(酒店六楼)次要地点：客房五、活动方法1、通过浪漫的场景布置，为消费者制造一个温馨，旖旎的爱的殿堂;2、摆放“情人留言卡片”，供情侣在上面写下爱的誓言3、客房设立“粉红情侣套房”，奇异布置，并赠送玫瑰花，巧克力，香槟酒六、气氛营造1、外围设一块桁架做宣传广告2、大堂电子屏、LED3、一楼、六楼各放一个小展架4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台，一只玫瑰花5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个餐厅6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)7、西餐厅门口搭个拱门花柱8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀920/张)10、餐台摆一个香槟塔11、特地设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上七、广告方法1、宣传单：10002、短信公布:130023、内部广告公布：(电子屏，三明电视台字幕滚动频，含喷绘)4、广告文字：A、天赐良缘，情定天元。(广告词)B、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开头了;情人节到了，在天元大酒店预备一份珍爱的礼物，然后温顺地携上你的她或他，就在这个浪漫的日子开头相约。(短信)八、活动安排1、营销部：210221032134、工程部：结合活动打算，做好用光，用电工作的安排及特别道具的制作九、费用预算1、玫瑰花：2、巧克力：3、宣传单：1000*0.1=1004、喷绘：2005、X606、短信：130025555155谢女性同胞为我们作出的辛勤奉献，同时表达xx对客户的人性化关心，xx特别为女性客户预备了一份小礼物。一、活动时间20xxxx20xxxx二、活动地点xxxx三、活动目的xxxx关爱身边的百变小女人;五、活动策略六、促销方案在使用我行银行卡支付的时候可以的到以下优待或赠品：⑴百变随心任搭配：购置任意一款沙发，即送同系列“沙发套”一套(特价款除外);同时赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;⑵舒适睡眠养娇颜：购置任意一套xx软床(含软床及床垫)，即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床);同时赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;⑶感谢有你：xxx产品的老客户，活动现场购置任意一套沙发套，即赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;购置床品一套(含：床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床)，即赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;⑷持家有道：凡在活动期间缴纳定金￥500元，并在6.30前补齐货款的客户，凭收据可抵￥1000元货款。超过x月x日仍未补齐货款者，不享受本次活动优待，并且定金不予退还，可在购置其他正价商品时按收据金额充抵货款。50%;下单时20xxx30注：凡下单产品需注明顾客姓名及联系方式。七、活动宣传⑴银行层面供给专题软文一篇，在xx家具报、xx家具网、银行网站等网络媒体发表。⑵专卖店层面①专卖店内现场布置②专卖店外现场布置③给老顾客打、发信息宣传;④电视字幕;⑤当地有影响力报纸;⑥交钥匙小区购置业主资料，发信息，打;电梯广告，样板间，扫楼;⑦装饰公司、设计师合作;⑧公交车广告;⑨大型户外媒体;⑩大型路口、xx门口举牌宣传;一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进展工程社区文化营造与感受，带动老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。1.活动内容体感玩耍吸眼球为到达吸引老客户群生疏我社区银行，走进我社区银行，特举办此项玩耍活动以到达令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口〔或力量可及范围内〕开展体感玩耍互开工程。此项玩耍内容活动方式颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在查找的客户群体。另外：参与体感互动玩耍的客户需在活动参与详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。当客户吸引人群吸引至肯定规模时，可连续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感玩耍的乐趣，又可参与抢答问题的有奖回馈，宣传定能到达预期效果。2.沟通话题建议抢答问题建议如下：某银行是哪年成立的？某银行的经营理念是什么？某银行理财产品的产品规格有几种？问题可选择一些针对客户需求方面的。3.宣传方式在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告；在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；通过微信宣传活动信息；4.活动反响与跟踪销售行动打算依据活动开展状况，由现场人员总结客户答复以下问题状况进展分析，有针对性的效劳客户。对于参与玩耍互动的客户，待玩耍完毕之后再进展有针对性的深度挖掘。1．目标客户目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带客户；2．客户组织约访的老客户当日来我我行，由接待人员进展简洁了解后进展分流引导，询问客户带到询问区，参与玩耍客户带至玩耍区登记，玩耍开头时间由固定人员表达玩耍方式及留意事项后开头互动玩耍和抢答玩耍，对于答复正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排1.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可2.地点我行社区银行门口〔或力量范围可及内〕六、费用预算〔请具体列出各项费用名称，单价，数量，总价等〕XBOX360130001000--500〔可用我行现有水杯或其他〕3000〔社区银行应自有此设备〕七、预期效果分析1.通过本次活动估量带来的业务量业务量不敢保，人气量确定暴增2.通过本次活动估量带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时，协作理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责1.活动筹划人：2职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程安排2.活动协调人：3职责：接待来访客户并做好推广解释工作3.活动现场负责人：1职责：负责一切当日活动细则一、活动概述：活动主题：牵手渡鹊桥，相见于恒丰20xx820日活动对象：民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)活动范围：南京分行各营业网点和社区网点活动目的：通过互动形式的体验和颖的活动方式传播民生银行的知名度，在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量，以及拓展客户的数量。物料宣传：12、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进展活动宣传。营销：3、每家营业网点向各自的存量客户通过邀约和现场访问的方式邀请客户参与活动。媒体宣传：4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式公布本次活动的相关信息，作为线上的推广渠道之一。三、活动内容：(1)七夕节整体活动墙营业网点放置一面活动背景墙，背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。LOGO处插满玫瑰客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵(2)摄影作品甄选营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势，依据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。(3)缘分墙查找有缘人收集有征婚交友需求的客户信息填写表格，放置在缘分墙上，作为整体活动墙的关心功能，也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。四、活动规章：以”牵手渡鹊桥，相见于恒丰“为主题，用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式，以评比出最正确作品。参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员关心拍摄。在活动过程中，评比标准为：以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿势表达程度，创意和颖程度作为评判标准。银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的进展过程中逐步形成了三种根本的销售模式：一、综合模式综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例，保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上，银行供给一站式效劳并且为其员工供给多方面的专业培训。经过培训后，银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括销售及通过邮寄宣传广告来销售保险产品。二、专家模式专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为简单的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不需要过多的培训，而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满足全部客户的需要，但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点，延长了银行保险的产品线。三、金融打算模式金融打算模式是唯一的完全协作式方式。这种模式争论每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周期阶段等特征，并依据客户各自的特征为其供给一整套金融打算。银行要想有效地运用这种金融打算模式，首先要让银行的销售队伍学会如何寻求潜在客户，并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险打算只是整个金融打算的一局部。在美国，银行保险人还必须对联邦法律及银行所在州的法律格外了解。银行作为保险人的合作伙伴必需要学会如何觉察现有存款人或借款人的消费动机。人们生活中重大大事的发生往往预示着保险需求的消灭。银行雇员不仅要将客户的需求与银行产品联系起来，同样也要与保险产品相联系。例如，一个年轻的存款人供给他要提取局部储蓄用以购置一辆车。获知信息后，银行雇员应马上考虑该客户是否会需要车辆损失保险及人身意外损害保险。这时银行雇员可以以金融服务参谋的身份向该客户提出此项建议以满足其现在及将来的保险保障需要。总之，任何一种销售模式都要在适宜的环境中才能发挥作用。关键在于销售模式肯定要与银行的客户根底及保险公司的营销策略目标协调全都。欧洲银行保险人的阅历说明金融打算模式是最有效的模式。“金秋营销”本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和群众客户表达银行与之共享耕耘硕果、共创美好将来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此根底上，依据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。二、活动时间：××××年×月×日×月×日。三、活动目的：以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以稳固和进展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、消遣市场及其相关市场，同时扩大产品掩盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面进展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增加客户对我行个人金融三级效劳〔服务、社区效劳、自助效劳〕的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。四、活动内容活动主要包括以下内容：〔一〕“金秋营销产品欢快送”优待促销赠礼活动。为鼓舞持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的快速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速进展，特开展以下优待促销赠礼活动：．“金秋营销自助效劳送好礼”活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必需是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。活动礼品由各行自行购置。．“金秋营销卡庆双节”活动期间申请卡免收当年年费。刷卡消费到达肯定标准，可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。刷卡消费达元〔含〕以上，赠送价值元礼品；刷卡消费达元〔含〕以上，赠送价值元礼品；刷卡消费达元〔含〕以上，赠送价值元礼品；刷卡消费达元〔含〕以上，赠送价值元礼品；礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。各行应依据当地实际状况，乐观筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费到达标准的客户实行现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应乐观做好异地卡客户消费赠礼工作．“金秋营销速汇通优待大放送”活动期间，速汇通汇款手续费优待％幅度。(二)“金秋营销产品欢快送”网点个银产品展现及优质效劳活动。以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢快送”优质效劳及个银产品的展现活动。活动主要内容有：．营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页〔近期下发〕，以颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。．网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热忱、亲切的效劳形象。．活动期间，网点须设特地的宣传询问台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行供给的自助渠道办理一般存取款和缴费业务，乐观做好相关兑奖工作。．乐观开展网点优质效劳工作，提高速汇通等业务的柜台效劳质量，加强柜台人员与客户的沟通，切实提升网点效劳形象。．切实做好对客户的绿色通道效劳，严格依据有关要求向客户供给优先优待效劳，为客户营造良好的节日效劳环境。(三)“金秋营销产品欢快送”社区活动。．扩大社区营销渗透面，亲热社区关系，按打算稳步推动社区营销工作。抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢快送”社区营销活动，稳步推动其次阶段社区营销工作。通过社区金融效劳网点优质效劳、户外展现、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面亲热结合，全方位树立我行的社区效劳形象，加强社区金融效劳网点与目标社区的各项联系，亲热网点与社区客户的感情，稳步推动社区营销工作。．结合活动促销内容，确定社区目标客户，乐观拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。乐观拓展速汇通业务月为学生入学或生报到顶峰期，各行可以开展凭学生证或录用通知书享受汇款优待的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，乐观开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进展一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。切实促进个人储蓄存款业务个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸取储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要留意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥当处理客户投诉或满足客户的特别需求。有效进展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推动集团客户购车效劳合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在标准操作的根底上力求为客户供给便捷高效的效劳。(四)“金秋营销产品欢快送”活动。以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的效劳功能向客户供给全方位贵宾增值效劳；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财效劳的吸引力。主要内容有．活动期间，各行承受信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的`一张节日贺卡，并同时预备肯定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。．联合本地餐饮、消遣等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户供给打折优待；联合机场、车站等交通部门向我行客户供给贵宾效劳。．国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道效劳和各项优先优待效劳，为客户营造良好的节日效劳环境；另外要亲热协作，严格执行“漫游效劳”标准，确保总行客户在全国范围内能够得到特地效劳，兑现乐当家的品牌承诺。四、活动目标通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在月份实现以下目标：．客户增超过历史同期最好水平，并使客户构造得到改善，质量得到进一步提高；．卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年９月份都有较大幅度增长，同业占比在９月份根底上有所上升；．速汇通竞争优势得到稳固和提高，促进业务持续快速进展，手续费收入增创历史同期最好水平；．自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长％。．圆满完成各项业务指标。银行保险的市场营销策略是由一系列的决策和行动方案组成的统一体，其目的是利用银行和保险公司双方的资料来完成经营目标。总结欧美银行保险的经营阅历，营销策略的制定会受到银行品牌、销售渠道等四大要素的影响，无视任何一个要素都会导致策略的失败。这四个要素对我国银行保险的进展有重要的启发意义。一、品牌资产银行保险的市场营销策略应当充分利用银行商誉对顾客的影响。客户普遍认为银行在询问效劳及专业学问等方面均优于保险代理人。合理的银行保险策略会充分利用银行良好的商誉，银行保险人将保险商品纳入到银行供给的产品中，并通过银行根本的通路进展销售。在欧美国家，银行的很多销售渠道都是依靠银行良好的品牌支持才得以畅通。对于顾客来说，银行是金融效劳的供给者。它不仅供给传统的银行效劳，还供给个人风险治理效劳。二、销售渠道银行保险的销售模式应当完成以下目标：首先，该模式能充分调动有关银行人员的乐观性。其次，该模式能满足银行客户的金融效劳要求。第三，该模式能够有效地利用现存的银行经营网点。第四，该模式能充分利用银行的其他销售渠道所供给的多种销售时机。最终，该模式能依据保险产品特点选择销售通路，使二者协调全都。银行保险最突出的优点是有效利用银行现有的销售网点，节约经营本钱。银行保险的经营使得每增加一个客户所带来的边际本钱是可以无视不计的。银行保险人削减了传统保险人因招募、精选、培训代理人所引起的巨额本钱。这局部削减的本钱可以通过降低保费使客户获益，从而增加银行保险人的竞争力；也可以保持保费不变而直接提高银行保险人的收益率。由于寿险市场的保险产品的需求价格弹性不大，因此银行保险人往往实行后一种决策。三、技术欧美的银行保险人均运用肯定的技术来收集、分析银行数据库中的客户信息，并以此开掘客户的需求，开发出交易简便的保险产品。通常银行所把握的客户资料都隐含有客户购置习惯、经济地位及理财阅历等重要信息，但这些贵重的资产是很多银行，包括大型的阅历丰富的银行都没能有效利用的。运用某种技术来处理这些有关客户经济行为的信息可以为保险产品的设计和销售供给有价值的线索。例如，客户通过向银行按揭贷款购置一套房屋，这一行为就与很多保险产品相关。就传统的保险人而言，有关保单持有人的个人行为信息是难以获得的。即使获得也只能通过其代理人，而代理人可能为了自身的经济利益而阻止保险人与客户的直接接触。此外，银行保险人还通过技术尽量简化保险产品的购置程序，从而使得客户通过银行购置保险产品完全不同于传统方式购置保险产品，这个过程让人感觉更加开心、轻松。用传统方式购置保险产品意味着频繁与代理人接触，经受繁复的承保过程，而这些过程在银行保险都可以省略。对于保险这种无形商品，购置过程本身就是产品行外重要的一局部。银行保险人应充分发挥技术的作用使购置过程更加简便、流畅。四、企业文化银行与保险公司不同的经济利益引起了企业文化的冲突，而银行保险的市场营销策略会反映出这种冲突。保险公司的经营策略中假设缺少银行的承诺，那么任何银行与保险的合作打算都将失败。要使得银行担当义务，最有效的方法就是让银行共享保险公司的经营获利。由于保险公司的经营会影响银行利润，这就有效地鼓励银行乐观参与和支持保险公司的经营策略。在某一种具体情形下，四种关键要素中可能只有一种是最重要的。例如，某些状况下，解决企业文化冲突的问题是最重要的，而另一些状况下，进展完善银行保险的技术却是首要的。但无论怎样，银行保险人要综合考虑四种要素，以制定出完善的营销策略。一、活动目的营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培育市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一型结算工具所带来的便利，便利群众生活。二、活动时间20XX51---20XX530三、活动组织本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行，扬州银通公司(协办)，中国银联江苏分公司提供技术支持。四、宣传主题刷银联卡，安全安康，时尚的选择。五、活动规章20XX5120XX530“6”字打头的银联标准卡在XX刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有时机获奖，奖项如下：1(60003040090200120010兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“XX市银行卡活动X等奖”的签购单到仪征银行卡治理办公室领取(XX10620XX5120XX5308：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。20XX年一季度全市主要银行金融机构存款根本都是增加的，同期我行存款是下降的，面对越来越剧烈的存款竞争，制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提！一个好的营销方案将会成为扩大市场、延长品牌度的有效手段。一、指导思想坚持以加快存款进展作为主题。抓住机遇，适应市场的需求，加大存款营销力度，壮大我行的存款市场份额。二、组织领导成立支行“百日存款竟赛”工作领导小组，由行长任组长，副行长任副组长，副行长及办公室、营销部为成员。领导小组下设办公室在办公室，具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。三、目前存款现状本行存款的构造特点〔应包括但不限于：存款的根底构造，如公存、储蓄及定活期比例；高端客户状况；主要贷款户派生存款状况等〕。是商行在短期内无法到达的目标。加之国家政策宣传多年来始终偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素，无形中对商行存款组织工作产生了肯定影响。导致局部企业和居民在对金融机构的选择和认知上，更倾向于国有商业银行。因此，这对吸取社会公众存款的力量和范围有较大的限制和制约。五、营销策略〔一〕优化存款构造：一方面努力提高存款的稳定性，增加定期储蓄存款局部，查找和吸取的存款客户，在确保存款总量即定的前提下，加强存款自我更，自我补充的力量。其次、优化存款质量，建立信用客户群体，资金运用将偏重于有较好优势进展的企业，为其供给配套效劳，使这一局部客户的全部业务不流失。〔具体量化指标、〕〔二〕改进效劳内容、优化效劳手段：一方面，留意优质客户的培植工作一方面，从柜面采集信息、挖掘优质客户群体，另一方面，不能简洁的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员，由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进展细致的维护。对每三位小企业客户经理配置专人进展存款、中间业务、理财产品的营销，对此类人员的应选择业务力量、表达力量、专业修养更强的营销人员从事此项工作，一方面是通过信贷营销部门的供给的信息对信贷客户进展长期的跟踪维护，另一方面通过对支行供给的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案，随时对客户进展跟踪，通过对优质客户信息的比照、遴选，将优质客户群体进展细分，实行分层次的差异化效劳，做好存款后续维护和开发工作。培育客户对商行的信任度和忠诚度，在稳定现有优质客户的根底上，乐观进展的优质客户群体；另一方面，努力改善柜面效劳，配置大堂经理，二类支行全体人员要明确自身定位，把现有存款业务做活、做到位。在当前剧烈的金融业竞争中，我们需要突出效劳优质的特色，充分挖掘自身的特长和亮点。六、营销措施为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面，尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场，开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸取存款等活动来服务稳定存款。〔一〕开展储蓄竞赛活动争揽存款：制定强有力的鼓励措施，树立集体与个人目标统一、利益全都的“一盘棋”意识，全行全力争揽存款。〔三〕以结算沉淀存款：乐观分析存量客户的资金运作状况，利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转，确保资金在支行内部循环，确保储蓄存款稳定。随着金融市场竞争的日益加剧，拓展市场空间、扩大业务范围、稳定客户群体、保障公司效益已成为公司目前面临的巨大问题，为充分保证公司业务在稳定中持续进展的良好态势，形成安康有序、跨越进展的良好气氛，进而不断提高邮储银行公司的业务经营效益，现结合公司工作实际制定如下业务工程营销方案。一、构建营销网络在公司内部构建起完善的营销网络指挥系统，建立健全营销治理机制。首先在现有的领导格局的基础上，成立营销组织机构，健全相应的营销治理制度和营销岗位责任制度。其次是落实营销责任，实行专人专区分片包干的方法，避开业务穿插。在公司内部初步形成上级指导下级、下级对上级负责的层级营销网络治理模式。在公司对外业务上建立完善的营销网络，实行全面掩盖的工作方式，将本责任区内业务对象做好具体统计，并针对客户特点开展适应的对口业务。切实做好大客户沟通维护和跟踪效劳，并抓住市场机遇适时开拓业务，不断扩大业务范围，确保各项指标的圆满完成。二、业务扩展打算在原有业务根底上，乐观开展业务拓展扩边工作。除保持好现有的对公存款业务外，抓住财政业务公关的主线，大力开拓私营公司、私营业主的业务效劳市场。同时开展多元化效劳模式，适时开发代收代缴、通存通兑等转账业务，不断扩大效劳面积、增加效劳网点，进一步增加竞争优势。三、营销战略规划在营销战略上，一是要乐观开展邮政储蓄宣传活动。以财政为轴，实行上街宣传、上门宣传等主动宣传措施，充分利用户外墙体、电视专题、报纸专栏和广告宣传等主流媒体加大业务宣传力度，准时公布业务拓展状况。二是要不断改进效劳程序。除增加效劳网点外，进一步改善营业办公环境，增加自动取款设施，改进业务办理程序，不断提高工作效率。使客户在办理业务过程中感到不繁琐，感受到效劳的周到和贴心。三是要不断提高效劳质量。要以高度的责任心扎实做好本职工作，娴熟岗位业务，做到急躁周到效劳。以良好的行为举止树立公司效劳形象。四、业务治理策略要在严格执行各项岗位责任制度的同时，在业务营销上强化业务治理、规定业务指标，制定具体的部门或个人营销打算、营销方法和营销目标，进一步明确营销业绩考核考评方法，在治理上形成落实、指导、跟踪和推动机制。落实营销责任后，要准时把握营销工作进度、了解营销工作进展状况，充分交流营销工作阅历，制定营销工作推动策略。部门整体形成合力，同步推动整个部门的营销业绩，进而推动公司整体营销业绩的稳步提升，实现公司业务经营效益的最大化。一、背景分析圣诞节作为传统的