服装体验店联盟宣言

服装体验店联盟宣言生活在网络时代的我们，多少有一些网购服装的经历，你一度朝思夜想着你刚买的服装，直到你渐渐忘了这回事，突然有一天快递到货了，你兴奋并且战战兢兢的打开包裹，迫不及待的穿上试试，然而，结果却不像你想的那么美好，这件衣服为什么我穿上和模特穿上完全不是一个效果？衣服为何和网上的图片色差那么大？以前这个尺码的穿上都正合适，为什么这次这么宽大？你不得不遗憾伤心地退掉货品，其退货过程着实繁琐。要是能在买之前提前穿上试一试，将省去多少麻烦？\o"财经公司_阿里巴巴"\t"/14/1223/01/_blank"阿里巴巴成功登陆纽交所后的第一个“双11”创下了571.12亿元的天量交易额，然而就在这一数据令人惊叹的背后隐藏着一些秘密：一些“双11”活动中高居成交额榜单前列的服装品牌，在随后近一个月的退款率远高于行业均值，其中韩都衣舍和杰克琼斯这两家分列女装与男装成交额第一位的品牌，退款率高达64.09%和38.25%。另一方面，有媒体报道，2012年双11后部分商家的退货率高达36%，其中服装类退货率在20%上下；而2013年媒体报道的部分商家的退货率为25%，最高也出现了40%的数据。截止2014年12月23日0：20，韩都衣舍近30天退货率为64.09%，退货次数超过18万次。而优衣库尽管退货率19.12%并不高，但是退货次数仍高居不下，达到175565笔，JackJones旗舰店近30天退货率为38.25%，退货65947次。据邮政数据显示，在2014年11月11日至16日的六天时间里，快递行业共处理快件5.4亿件，比去年同期增长56%，最高日处理量达到1.026亿件，比去年同期增长57.8%，是2014年以来日常处理量的3.1倍。居高不下的退货率加上降价促销导致的毛利下滑，让商家在“双11”的繁荣中盈利更为艰难。一位淘宝卖家对记者表示，购买运费险退货时买家不用承担寄回运费，无疑也会增加退货率。相关资料显示，退货运费险在2010年正式登陆\o"财经公司_淘宝网"\t"/14/1223/01/_blank"淘宝网，消费者在下单时花0.5-1元投保，就可在退换货发生时投保5-10元的物流费用。退货运费险的推出，让买家网购多了一道保障，但卖家却叫苦不迭。有卖家表示，退货运费险每笔交易都要卖家付款，对于卖家来说是一笔不小的费用。由此，我们大致可以看到，服装体验店对于服装电商的重要价值了。体验店的价值已经被越来越多的电子商务企业所认识，凡客诚品等一系列知名的电子商务平台早已投身于体验店构建浪潮之中。诸如服饰、钻石、红酒等传统产品已经当仁不让地成为电商体验店的先锋部队，勇猛地扎根于中国重点区域市场。根据现在的市场数据分析，大部分的线下体验店都能够与互联网的线上平台良好融合，产生较好的运营收益。但现在所谓线下体验店主要还是电子产品，比如苹果、华为等品牌的体验店；服装行业的体验店，尚属一个等待发掘的新领域。依据不同的电子商务企业运营需求，体验店的价值主要分为：产品展示、强化信任、品牌强化、拓宽渠道四大方面。产品展示纯粹的电子商务以图文形式向消费者行销产品，这种行销的模式固然拥有很强的竞争优势，但是对于消费者而言，却始终对于即将消费的产品缺乏“立体”的认识，如服饰的面料，手感等。因此，作为体验店最基本的产品展示功能就成为B2C平台第一功能价值。强化信任信任的建立，除了依靠消费者对于电子商务模式的认同之外，更多的需要依靠电购企业的主动出击，而线下体验店的建立则是最直接，简单，高效的信任建立策略。消费者在体验店见识到实体产品之后，再过度到互联网线上平台的图文形式，则更容易接受得多，也更容易对电购企业产生信任感。特别是对于名牌服装，鞋帽这类高端奢侈品产品的B2C，鉴于其消费金额较大，因此信任感的建立，实物的体验，显得尤为重要。品牌强化对于一个只做线上平台，而缺乏线下体验店辅助的服装公司而言，其竞争优势往往是建立在“广告”和“价格”两大利器之下的。一旦脱离了广告拉动，以及价格优势，其竞争优势将会迅速下滑，难以翻身。因为，对于消费者而言，这种企业并没有真正建立起品牌区隔。体验店的适当建立，则起到线上与线下互为补益的作用，能够有效强化企业在消费者心智层面的品牌意识，对服装公司起到正面作用。拓宽渠道单纯依靠互联网线上平台的销售渠道，显得相对单一，对于迅速抢占消费人群而言，并非上策。因此，线下体验店的建立，将线上与线下进行有效的两线联合，则可以为企业抢夺到更多的消费人群，可以通过体验店的推广，逐步将线下消费者引导到电购行业中来。对于现阶段的电商们来说，线上市场份额的争夺非常激烈。所以大家都把目光盯在了线上的各种营销手段，而忽略了线下市场的开发。现在让我们跳出圈外，远距离审视一下电子商务的目标是什么。很多人预测电子商务将在未来完全取代传统商业模式。其实说取代不好，应该说是融合。而在未来，不管展示方式是什么，所有的交易都将在网上完成。这是我的预测。这里有一个关键的问题就是展示方式，如果看不到，摸不到，以及因为质量无法保证的原因，你在线上下了多大功夫也无法争取到他们。而他们竟然占据87%的市场份额。既然电子商务要争取的不是一部分而是全部，那么线下市场开发就是绕不开的话题，怎么争取到他们？当然是线下体验店！不过独立的线下体验店操作起来也有弊端，具体原因如下：1、现在非常提倡垂直B2C，而垂直B2C的产品线单一，不够丰富；2、独立体验店的影响力太小，缺少足够的广告效应；3、独立体验店无法最大限度地降低成本。因此，我们为什么不考虑建立一个服装体验店联盟呢？由于单个体验店并不能发挥其重要价值，加上不是所有品牌的服装制造商都有能力去建立专卖店，专卖店虽然可以起到一定的服装提要效果，但是专卖店运营成本较高，所以各个服装品牌的专卖店不可能遍地开花。电商一方面迫切需求拥有一个商品展示体验的平台，一方面电商的根本属性决定了其不可能去在全国大规模地建立实体店，进行线下展示体验和交易。这就存在着需求与供给的不平衡，也就存在着巨大的市场。这是我构想中的服装体验店联盟——由全国各地网友自发建立组成，统一名称，统一招商，统一运营，以多个大品牌的B2C服装电商为核心，并与其他中小型优秀服装电商合作，以智能化仓库管理的形式，将合作商的服装集中存放，为顾客提供免费体验试穿，然后向合作商收取服务费用的联盟。由以联盟形式存在，我们将掌握服务费用的定价权，以及体验店的运营模式，保证我们的利益最大化。体验店将采用智能化仓库管理系统，在很小的空间即可存放大量服装，并有利于快速查找存放。由于尽是提供体验试穿服务，所以每个品牌的每个款式的衣服只需存放一件，这将很大限度地提高体验店与不同品牌服装制造商的合作空间。同时，体验店不需要豪华的装修来提升品味，将节省很多前期投入。这仅仅是我个人的一个不成熟的想法，尚有许多内容待完善，但我个人的力量有限，我希望各位尚在等待商机，寻找投资项目的网友