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文档简介
第7页共7页安全生产类应急预案经典版一、目的为规范物业管理处处理____的程序,提高对____应急的处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序,采取快速、有效的措施处理紧急事件,从而控制事态的发展。二、适用范围适用于物业辖区内的各类____的处理。三、职责1、各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。2、工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。3、公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。四、操作程序(一)处理各类____的原则。1、快速反应的原则。要求当值保安员接警后____分钟内到达____现场,保安部负责人在休息时接到____报告后,____分钟内到达____现场。2、统一指挥的原则:(1)处理____由保安部负责人负责统一指挥。(2)保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行。3、服从命令的原则。各保安队员需无条件服从指挥人员的命令,班长负责事后对____的处理过程作详细记录。4、团结协作的原则。保安部作为____的处理部门,管理处其它部门应予以积极配合,在保安部作出____处理决定时,各相关部门均应该团结一致,紧密协作,配合保安部处理好____。(二)盗窃、损害事件1、若发现盗窃分子正在作案,应当场抓获,并注意收集现场证据,报告公安机关,连同物证送公安机关处理。2、对可疑人员,可采取暗中监控或设法约束,当其实施盗窃或其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获。3、保安员接到盗窃、损害事件报案时,应立即用对讲机向保安部班长或负责人报告现场的具____置,然后留在事发现场,或迅速赶赴现场,维护现场秩序,盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,禁止无关人员进出现场。4、保安部班长到达现场后视情况轻重,立即调遣保安人员对现场进行保护,若情况特别严重,应立即向管理处主任进行请示和报告。5、盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称,钱财数量的巨细,再确定是否报当地派出所,若有必要,则打电话告之小区被盗详情,请公安人员速来小区侦破。管理处将____力量,创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破,排摸线索,提供相关的情况。6、当班班长对事件的发现和处理过程,做好详细的书面记录,保安部将进行存档备案。7、事件的处理流程(三)打架斗殴1、当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时:(1)应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止,防止该行为的扩大而造成不必要的损伤,同时,现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具____置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。(2)将现场围观的人员隔离或劝离现场,维护现场的道路交通秩序,保护好现场。(3)将因打架斗殴受伤的人员,视其伤势的轻重送医院治疗。2、保安班长接到报告后,立即用对讲机指挥调遣现场或附近的保安人员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥:(1)对事态轻微的事件进行调解。(2)对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安办公室,进行询问记录,并交由公安机关处理。(3)将收集的资料及作出的工作布置向负责人汇报,并请示下一步工作。3、保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排,处理善后工作,对于事态严重造成人员伤亡的,应立即与公安机关协调有关的处理工作,并报告管理处主任,管理处报告公司领导。(四)抢劫1、当班人员发现有抢劫行为或接到抢劫报案时:(1)应立即上前制止该犯罪行为或迅速赶赴现场制止,并对现场进行保护,同时用对讲机向班长报告。(2)如____仍在现场时应立即带回保安部,并请事主一起到管理处,交由公安机关处理。(3)向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况,如事主受伤则视其伤情送医院救治。(4)如劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走方向,并立即____追截。(5)保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排,处理善后工作,对于事态严重造成人员伤亡时,应立即与公安机关协调有关处理工作,并请示和报告管理处主任,管理处主任报告公司领导。(七)紧急停电处理1、保安人员接到有关区域停电报告后,立即____人员赶赴现场,并呼叫报警中心通知工程部人员查看。2、保安领班接到停电报告后,立即____队员赶赴楼层主要通道口及停电区域,做好停电区域的保安工作。3、若停电____分钟内无法恢复正常供电,立即启动小区紧急停电预案,并通知管理处领导请示工作。4、全体人员进入紧急状态,保持高度警惕,严防有人趁机破坏或实施盗窃。5、停电事故处理完毕后,注意收集各类信息,做好记录,特殊情况要立即请示和报告。(八)水浸等自然灾害事故1、维修组对易水浸的部位进行疏通、排泄工作,防止堵塞。2、值班人员接报后立即调遣队员处理或协助其他部门处理此类灾害事件。3、保安部负责人接报后立即作出统一指挥。防止破坏和犯罪行为的发生。(1)相关人员和车辆的疏散.(2)向医院、公安、消防等相关部门寻求支援。____北亚天顺泉物业管理有限责任公司安全生产类应急预案经典版(二)第十三条地方各级安全生产监督管理部门应当____有关专家对本部门编制的应急预案进行审定;必要时,可以召开听证会,听取社会有关方面的意见。涉及相关部门职能或者需要有关部门配合的,应当征得有关部门同意。第十四条矿山、建筑施工单位和易燃____物品、危险化学品、放射性物品等危险物品的生产、经营、储存、使用单位和中型规模以上的其他生产经营单位,应当____专家对本单位编制的应急预案进行评审。评审应当形成书面纪要并附有专家____。前款规定以外的其他生产经营单位应当对本单位编制的应急预案进行论证。第十五条参加应急预案评审的人员应当包括应急预案涉及的政府部门工作人员和有关安全生产及应急管理方面的专家。评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系的,应当回避。第十六条应急预案的评审或者论证应当注重应急预案的实用性、基本要素的完整性、预防措施的针对性、____体系的科学性、响应程序的操作性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等内容。第十七条生产经营单位的应急预案经评审或者论证后,由生产经营单位主要负责人签署公布。安全生产类应急预案经典版(三)第十八条地方各级安全生产监督管理部门的应急预案,应当报同级人民政府和上一级安全生产监督管理部门备案。其他负有安全生产监督管理职责的部门的应急预案,应当抄送同级安全生产监督管理部门。第十九条中央管理的总公司(总厂、集团公司、上市公司)的综合应急预案和专项应急预案,报____国有资产监督管理部门、____安全生产监督管理部门和____有关主管部门备案;其所属单位的应急预案分别抄送所在地的省、自治区、直辖市或者设区的市人民政府安全生产监督管理部门和有关主管部门备案。前款规定以外的其他生产经营单位中涉及实行安全生产许可的,其综合应急预案和专项应急预案,按照隶属关系报所在地县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门和有关主管部门备案;未实行安全生产许可的,其综合应急预案和专项应急预案的备案,由省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门确定。煤矿企业的综合应急预案和专项应急预案除按照本条第一款、第二款的规定报安全生产监督管理部门和有关主管部门备案外,还应当抄报所在地的煤矿安全监察机构。第二十条生产经营单位申请应急预案备案,应当提交以下材料:(一)应急预案备案申请表;(二)应急预案评审或者论证意见;(三)应急预案文本及电子文档。第二十一条受理备案登记的安全生产监督管理部门应当对应急预案进行形式____,经____符合要求的,予
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