研究所进一步加强外宾来访管理相关事项通知

研究所进一步加强外宾来访管理相关事项通知研究所关于进一步加强外宾来访管理相关事项的通知

所内各部门：

应院国际合作局进一步加强外宾来访管理相关规定之要求，现对我所外宾办理签证邀请函及来访管理相关事宜说明如下：

一、办理签证邀请函

根据院国际合作局要求，自20**年7月15日起，院属各单位为外宾开具“被授权单位邀请函”需统一经院国际合作局审批。审批通过ARP系统国际合作模块“来访交流”进行，ARP流程参照“因公出访交流”管理。

提示：整个ARP审批流程大致需要1-2周，为保证外宾按期到访，请尽早提交申请，以免耽误工作安排。

二、外宾来访管理及注意事项

1、研究部在拟邀请外宾来访前，应提前在ARP系统提交来访/顺访申请，以便外事部门提前为其办理相关手续。

2、外宾入境后除入住宾馆外，居住在其他场所，如我所学者公寓或其他民宅的，均需在24小时内到其所在地的公安局办理居住证明。

3、外宾到所后，接待部门应及时告知外事办，以便办理相关手续。

4、外宾长期来所工作或学习（两周以上），应事先购买在华期间的意外伤害和医疗保险。如果来华前没有购买，到所后应当立即购买，费用自理（具体内容请参照金属所《关于完善来所合作研究外国专家、访问学者和进修人员医疗保障制度的规定》）。

5、来访外宾年龄超过65岁的，接待部门在邀请前，需详细了解外宾健康状况，明确其是否适合长途旅行。到访后，注意外宾在我所合作交流期间工作强度。

6、外宾在我所合作研究期间，接待部门应安排专人作为其联络人，协助处理相关事宜。如遇突发事件，第一发现人应当根据需要及时拨打报警或急救电话。

7、外宾在我所合作期间的工资待遇等，请依照“金属所关于国外学者来所开展合作研究工资待遇的规定”执行。

8、接待部门在与外宾的交往中，应严格遵守我所保密规定，自觉维护国家和我所利益，并根据我所相关保密管理办法执行。

文章

篇2：机关事务管理局人民群众来信来访办理工作制度

机关事务管理局人民群众来信来访办理工作制度

一、来信处理工作

（一）登记。收到群众来信后加盖收件日期编号印章，然后按照《群众来信登记薄》上的项目逐项登记。

（二）处理。对一般群众来信反映的问题，按照“分级负责，归口管理”的原则转至有关科室办理，对重要来信，送分管局长或局长签批，承办科室应按领导批示及时办理，需要几个科室联办的，由主管科室负责牵头共同协调答复。

（三）回复。其方式包括函复、电话复、当面复三种。一般由谁承办，谁答复。但函复的文稿应送办公室核稿，再呈分管领导审签后方可回复。

（四）统计。按照统计表栏目要求，据实填写，及时上报。

二、来访接待工作

（一）单个来访接待

1、登记。凭来访人员身份证明按照《群众来访登记薄》上的栏目逐项登记清楚，并注明来访日期，如属重访，应在登记栏前记录重访日期、人数。

2、听取记录来访内容。听取来访人陈述要耐心细致，内容记录要清楚详细，对来访反映问题的事发时间、地点、当事人姓名、事发经过，原处理情况和来访要求应如实记载。

3、对来访问题的办理：

（1）解答。对按现行政策能够解决或不能解决的来访，应严格按现行政策、法律、法规寓意解释，按“分级归口”的原则，转有关科室办理。

（2）转办。对反映问题真实可信，按政策应予以解决，一般来访“按分级归口”的原则，转有关科室办理。

（3）重要、急难来访的处理。对反映问题重大，带倾向性、普遍性、苗头性和政策性强的来访及急难来访，应迅速与有关科室联系初步核实情况，向领导汇报并按领导的指示，自办、联系、发函交办。

（4）对精神病来访和无理缠访的处理。发现精神病来访，应与民政、卫生部门联系，如属无理取闹者，交辖区派出所或110巡特警处理。

4、资料归档

做好立案、结案等文书材料的归档工作，年终应整理档案、资料收集齐全后存档。

（二）集体来访接待

1、凭集体代表身份证明按照《群众来访登记薄》上的档案分部门、地区逐项登记清楚，记载来访人数，对来访人数陈述内容要记录清楚、详细。

2、集体来访的接待处理：

（1）按照《信访条例》规定，做好集体*的组织与接访工作，依法维护信访秩序，要求*群众派出3——5名代表接洽。

（2）认真听取集体*代表反映的问题，按“分级负责、归口管理”的原则积极组织协调有关科室及时处理，力争把问题解决在萌芽状态。

（3）如遇重大集体来访，应及时向领导汇报，并向案发地通报，核实情况。

（4）对规模大，自流时间长的集体*，应作妥然安排，及时与公安部门联系，做好值班及治安工作，并通知案发地部门和单位前来进行疏导解释工作。

篇3：某人民医院友好来访、参观接待管理办法

人民医院友好来访、参观接待管理办法

为加强对外沟通交流，树立医院良好形象，制定本接待管理办法。

一、友好来访、参观接待主要负责部门是医院办公室。

二、根据来宾情况，由办公室统一安排，相关院领导、科室负责人或有关工作人员负责接待。

(一)上级领导和重要来宾来院参观，由院领导接待，办公室陪同接待。

(二)专业性参观，由分管领导与职能科室负责接待，办公室做好协调配合工作。

(三)一般性参观，根据来访人员情况由办公室和职能科室负责接待，必要时由相关院领导参与。

三、认真做好来宾的住宿、膳食、交通安排，根据来访的需要，应分不同类别予以安排落实。

四、对来院参观学习的单位和人员要热情接待，注意仪表、服装，服务周到，有礼有节。

五、每次接待工作都要做好接待登记，每年汇总、总结;对重要领导、知名人士要请其签名留念。

六、常规接待程序

(一)接待场所的落实：安排好会议室，布置会场(横幅、茶水、水果、多媒体、医院宣传材料、宣传报导等)

(二)由接待人员在医院主要出入口处或行政楼下迎接

(三)入座后，双方介绍人员情况

(四)由院方致欢迎词和医院简要介绍

(五)播放医院影像资料片

(六)双方交流，作对口介绍

(七)按需安排实地参观

(八)由接待人员负责送行

篇4：安管部来访人员管理规定

安管部来访人员管理规定

一、目的

二、为了保证住户亲朋的顺利来访,确保小区及住户人身、财产安全，杜绝闲杂、无关人员或不法分子混入小区伺机进行有损小区及住户各种利益的行为，特制定本规定：

三、适用范围

适用于z市兆佳物业管理有限公司。

四、要求：

1．安管部负责落实、监督指导工作。

2．领班负责日常来访人员管理工作的监督。

3．安管员负责日常来访人员的登记工作。

五、工作程序

1．所有来访人员、客人应遵从“示证、登记检查、合理进入及活动、声明离开”的原则。

2．来访人员有本小区住户陪同时，需由住户向安管员讲明来客身份及与住户关系，安管员应视情况提醒来访客人出示有效身份证明并接受证件、带入物品登记。

3．来访客人如无本小区住户陪同，在进入小区时需向安管员讲明到访单元、被访人姓名，并向安管员出示有效身份证明,经安管员向住户核查属实并取得住户许可的，在证件、带入物品等登记完毕后进入小区。

4．来访客人如有车辆进入小区时，所驾车辆需接受检查、登记、按指定位置停放、严格遵守停车场管理制度并按相关规定交纳停车费。在必要时（如接政府协查通知、重大庆典或经公司大会议定认为必要的）所带车辆需接受更进一步（如开车盖、尾箱）