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文档简介

职务分析资料整理

--问卷整理武汉大学商学院1区分任务、职责、责任的概念任务:为到达某一特定的目标而进行的一项活动。例如:运送货物、打印一份文件等;职责:职务与责任的统一,根据岗位的性质和特点,对该岗位全部的工作任务,从时间、空间上所做出的限定,如:职责“定期进行技术开发〞,由以下任务组成:1、调研;2、立项;3、设计总体方案;4、组织实施;5、验收。责任:员工根据劳动分工的要求所应尽的义务,即应尽职尽责、保质保量地进行工作,按时完成任务,如:督导下属认真做好其工作范围内的工作,并对他们工作的质量和后果负责;2职务:对员工所承担工作任务的性质和特点的综合与概括,更多强调工作任务的内容,如:经理是职务;岗位〔职位〕:在特定组织中,在一定时间内,由一名员工承担完成假设干项工作任务,并具有一定职务和责任〔职责〕、权限,就构成一个工作岗位,如财务部经理;职业:人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作,如:老师是一种职业。区分职务、岗位〔职位〕、职业的概念3注意:一个职务可以有多个职位,如:财务部经理、人力资源部经理是职位〔岗位〕,但都是经理职务。职务分析也称为工作分析,是作到各个职务,但有可能不是每个在岗位的人都做;职位分析那么是作到每个员工。

4请先编号根本信息局部第三局部第7小题编号格式:①……②……③……④……⑤……⑥……问卷分析整理开始!备注:除“根本信息局部〞外,其余局部标识为:Part1……5根本信息局部①岗位名称⑤行政职务⑥技术职务--需与岗位的任务〔Part2-3〕、职责〔Part2-2〕匹配,名称十分重要,能反映根本岗位信息。如:“财务部经理〞这个岗位名称,反映1、岗上之人在财务部;2、该岗位主管财务工作;3、职务是经理;4、在行政划分上属于中层管理岗位这样一些信息;②所属部门--需与工作目标〔Part2-1〕匹配。并可验证岗位及其职责;6根本信息局部③--学历要求〔文化程度〕④、⑨相关--工作经历要求④、⑨、⑩相关--可以反映职业开展/职务晋升如:会计员----助理会计师----财务副经理----财务部经理----总经理⑦、⑧--工作汇报关系,形成岗位组织结构图;--工作效劳对象即其下游关系;--职权的一局部;7Part1:工作条件分析1、2、3、4、5、6--工作时间7、8、9--出差情况10、11--必备交通工具12--看填写情况加以归类8Part2:工作的主要分析1--工作目标分析:用一段话概括,说明为什么设立这一职务,从整个部门和整个道博公司的角度来说明职务的意义与目标;每个目标都要用“动词〞来表达工作所要实现的目的与作用,如:制订分管业务部门的规章制度,贯彻执行这些制度并监督其设施;9Part2:工作的主要分析2--工作职责分析:包括对该岗位任务范围的分析,还包括对岗位责任大小、重要程度的分析。表述为“根据……进行……以使/确保/实现……〞,每一职责下再分写具体的工作任务即步骤:3--工作任务分析:岗位因任务而存在,任务表达目标与责任;要注意任务是否能够一体化;其“权限〞局部可据以确定承担的责任;可与其后的资料、文件相互印证,同时可印证岗位沟通关系10Part3:劳动强度分析1、2、5--劳动紧张程度〔生理要求〕3、4--工作内容的相关性、工作职责界限的清晰程度,与工作任务相印证;5--职务等级〔行政划分〕,印证职权同时表达信息来源,信息地位;6--劳动负荷、心理压力,表达能力要求、生理要求;11Part3:劳动强度分析7:①②③④⑥⑦--工作责任分析,印证Part2-2的工作职责,P2-3中的权限局部;同时反映能力要求;⑤--接触的信息分析,联系权限与职责;同时表达能力要求;⑧--接触的资料、文件分析,印证信息;⑨--劳动负荷、紧张程度,印证Part1-3、4、5、6,同时表达能力要求;12Part4:岗位标准分析1--撰写文件分析,表达能力要求;同时可印证Part3-7⑧;2--学历要求,印证“根本信息局部〞的③;3、5--知识要求、技能/能力要求;4--工作经历/经验分析6--个性要求;7--生理要求;8--根据具体填写情况处理;13Part5:岗位沟通关系分析1--公司内部、外部联系,印证职责、任务、职权及工作汇报关系〔工作协作关系〕;2--考核指标分析,印证工作目标、工作任务;3--用于“职务晋升/职业开展方案〞以及“工作说明书和标准书〞的管理制度14Part6:信息反响1、2、3、4、5、6、7--取证问卷设计的合理性与科学性;8--据以确定访谈内容的来源之一;同时根据整个问卷分析整理中遇到的不清楚的问题以及员工答复有瑕疵缺漏之处等均是访谈内容的来源;15问卷分析整理的几个原那么:大家一定要本着认真负责的态度来整理每一份员工精心填写的问卷;一定要忠实于问卷答复本身的内容;分析时多结合平日工作实际,有可能会在问卷中发现工作中棘手问题的原因或解决方法;公平公正,不能带有私人感情色彩16下面,我们来归纳一下,

共整理分析了几个板块的内容:岗位名称分析工作汇报关系分析职责范围分析:工作职责〔工作任务〕分析工作责任分析工作条件分析:工作时间出差情况必备交通工具职权分析:岗位沟通关系本职务资料、文件分析职务说明书局部17职务标准书局部:生理要求分析学历要求分析知识

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