电子商务实验报告2

中南财经政法大学武汉学院实验报告实验课名称：电子商务与电子政务学生姓名：专业班级：学号：开课时间：2015-2016年第一学期教务处制

《电子商务与电子政务》实验报告实验序号：02实验项目名称：了解电子商务的基本模式和相关知识学号姓名专业、班级实验地点指导教师时间2015-9-29实验目的及要求了解电子政务G2B、G2G、G2C三种模式，熟悉电子政务系统所包含的模块，掌握政务与企业用户实际的业务管理特点以及协同办公业务的管理规范和操作方法。二、实验设备（环境）及要求1、电子政务实践平台操作；2、没有相关操作平台，只能以其他方式替代，联网即可。三、实验内容与步骤内容：1、什么是电子政务，并说一说中国电子政务的发展趋势和存在的问题。2、了解电子政务的三种模式G2G、G2B、G2C，并举例说明。3、选择一个政府信息门户网站，截图，评价一下这个网站的整体风格和功能。步骤：1、什么是电子政务，并说一说中国电子政务的发展趋势和存在的问题。概念：电子政务是经济与社会信息化的先决条件，是指公共管理部门全面运用现代信息技术、通信技术和管理理论，将管理和服务通过网络技术进行集成，实现组织结构和业务流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地实施对社会的管理职能，是一种全新的管理方式，向社会提供优质、规范、透明的公共服务。发展趋势和存在问题：近年来，全国各地电子政务建设风生水起。推进电子政务是政府顺应经济战略转型，加强自身建设，强化其社会管理和公共服务职能的必由之路。然而，目前电子政务发展普遍遇到资源共享难、业务协同难、互联互通难的"三难"问题。展望当前，我国正处移动互联网发展的初期、两化融合政策实施攻坚期，电子政务领域发挥着越来越多的力量。2、了解电子政务的三种模式G2G、G2B、G2C，并举例说明。G2G：G2G：政府间电子政务。电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。它主要分别应用于以下四种不同工作关系的政府机关之间1、隶属关系——同一组织系统中的上下级机关之间属于领导与被领导的隶属关系，如省政府与下属各市省政府。2、业务指导关系——同一专业系统中的上下级主管业务部门之间属于业务指导关系，如人事部与省人事厅。3、平行关系——同一组织系统中的同级机关之间属平行关系，如省政府下属的公安厅与财政厅。G2G电子政务模式包括内容：1、电子办公2、电子政策法规3、电子公文4、电子司法档案5、电子财政管理6、电子培训7、垂直网络化管理8、横向网络协调管理9、网络业绩评价10、城市网络管理中央政府与各级政府直接的政务办理。G2B：G2B。指政府(Government)与企业(Business)之间的电子政务，也是G2G、G2B和G2C电子政务模式的基础。G2B电子政务主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和企业管理体系，为提高政府工作效率地方政府积极支持招商引资的政策G2C：g2c是g2c电子政务的的简称，是指政府(Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。G2C电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括:公众信息服务、电子身份认证、电子税务、电子社会保障服务、电子民主管理、电子医疗服务、电子就业服务、电子教育、培训服务、电子交通管理等。G2C电子政务的目的是除了政府给公众提供方便、快捷、高质量的服务外，更重要的是可以开辟公众参政、议政的渠道，畅通公众的利益表达机制，建立政府与公众的良性互动平台。广大民众通过互联网参政参政议政，给政府提意见。3、选择一个政府信息门户网站，截图，评价一这个网站的整体风格和功能截图风格：整体风格以蓝白调为主，风味几个大的板块，分别为国务院、新闻、专题、政策、问政、数据、国情。附有新闻事实文字说明和图片详解。各项事务主要是国际性的或是关系到国家大事的最新消息。功能：政府网站和别的网站不同之处在于政府网站是用于全民交流的政务版以实现集“安全、资源整合、在线服务、信息公开、民主参与”于一身的政府网站平台为核心目的，重点突出“公众参与、在线办事、政务公开”等核心内容的应用趋势；公布当前政府热门话题和最新政治动向，可以让大众更好的参政议政。2、可以使大众对政治动向有先觉醒。3、宣传很重要。4、作为政府的宣传标准，可以抵制舆论导向。总体来说，门户网站相当于政治透明化，具体化，是在党的领导下构建和谐社会的一种面对面的宣传手段。四:列举一个已经实施的电子政务的案例，阅读并分析.随着信息技术的发展，信息化水平已成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。应用信息技术服务社会、管理社会，是促进信息技术发展和应用必然需要，也是政府信息化的首要目标。以信息网络技术应用为基础，建设电子政府系统，实施电子政务，才能有效保证以网络为基础的社会和经济秩序，电子政务是信息化社会的基础。武汉市电子政务内网门户支持集中式和分布式政府行政审批业务的需求，既能满足信息化发展水平不高的业务部门的集中审批需求，又能满足信息化程度比较高的业务部门与其业务系统整合的要求。内网门户包括用户可以公开访问的部分,和需要受控访问的内容。如果用户访问的是公开Web服务，可通过公开的Web服务模块直接返回响应信息。如果用户访问的是受控Web服务,则需要首先由接入认证网关进行身份认证，如果验证通过，接入认证网关允许用户对受控Web服务进行访问。2.1总体风格按照武汉市科技局及专家组的要求，内网门户以实用为主，界面设计简洁、清晰，舒心爽目。2.2个性化页面的设计按照武汉市科技局的有关要求，系统应提供个性化支持，不同的用户可以定义自己的桌面，体现出个性化、信息共享整合、应用整合、协同的特点，功能要求全面，操作简单方便。2.3安全认证机制的完善政务内网门户要求通过口令或CA身份认证，支持单点登陆功能，并可按级别提供不同的信息服务。2.4面向事件的可视化信息资源调度政务内网门户要求提供面向事件的可视化信息资源调度功能。该功能主要包括：l 用户输入主题关键词；l 根据主题关键词查询已经连接到门户平台的应用系统的数据库；l 将查询到的文字、图像、动画、声音等信息统一显示在门户平台页面上；l 查询出来的信息按即定规则有机地组织起来。.2.5一站式服务电子政务的实质是“服务”，“一站式”是服务的最佳方式，门户是实现“一站式”服务的最佳平台。武汉市政务内网门户本着为全市公务员提供优质服务的宗旨，在政务内网门户中提供一站式服务功能。2.6集成基本的办公自动化功能武汉市政务内网用户平台应该能够集成面向公务员个人的办公自动化功能，例如个人工作管理、日程安排、电子邮件等。成功之处：改变着人们的思维，和传统的办公方式，高效率，高协作，成为电子政务在中国信息化建设的具体实施。创新之处：1电子政务推动政府管理创新是加强政府之间的联系，发挥公务员的积极性要