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第17页共17页2023单位年度个人工作总结即将过去的____年,在公司领导的带领下、以及财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了工作职能,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务,由于财会工作繁锁事,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:一、完成的主要工作1、协助会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,完成往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。4、严格按照财务制度规定,审核凭证如发现问题及时与会计沟通,根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。5、按照公司相关规定,妥善保管现金,支付凭证,有价单证,印章,保险柜钥匙等。6、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档,协助办公室处理日常工作。7、协助会计算账,支付项目部工程款款。二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质2、积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。三、存在的不足尽管我圆满完成了今年的各项工作任务。1、今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。2、善于总结提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高业务水平,建立健全良好的工作机制。感谢领导给我们一个发展的空间,对于公司未来的发展我持于的信心乐观态度,对工作中的不足我虚心接受批评,总结工作中的不足,加强技术和沟通能力的培养我会尽自己的努力为公司进一份微薄的力量。2023单位年度个人工作总结(二)一、基本情况____年____月份至今,维护部在黄总的正确领导下,在公司其他部门的大力支持下,为确保联通光缆线路安全做了大量实质性的工作。鉴于维护部目前所处的特殊时期,现做如下总结说明。二、总结情况说明1、迁改割接工作据统计,上半年我维护部共执行了诸如南孟-牛驼、大留镇-安祖辛庄、韩营基站出局等各类迁改割接任务____次。这些迁改工作的落实,为我公司赢得了一笔相当可观的维护外收入。维护经营分析中提到,维护外收入(主要指迁改收入)是弥补维护总收入不足的主要途径。所以,今年上半年,我维护部不仅将迁改工程作为确保维护线路安全的有效措施,更是不敢错过任何机会,千方百计找迁改工程,将完成甚至超额完成经营指标的希望寄托在迁改工程上。因此,迁改割接工作,是我们部门今年上半年干得最多的一项工作,也是我部上半年重点干的一项工作。众所周之,割接任务一般都是在夜间进行,联通公司为了将光缆割接带来的业务损失降到最低点,要求我们每次割接必须在午夜____点进行。我们没有过多怨言,认真按照联通公司的要求做好这项迁改工程的收尾工作。然而在多次割接任务的第二日,我们都会放弃在家休息的宝贵时间,主动处理一些迫切需要解决的线路隐患,切实维护好我们的线路。在上半年的工作中,我们承担了多方面的压力,其中人员就是一个很严重的问题。____年维护部有正式员工____人,然而自步入____年以来,为了公司整体工作的需要,先后有等____人被分别调至工程部、总务部工作,人员流动率占维护部原有人数的____%。也就是说,自进入____年以来,我们的维护里程在____月份以前保持____.____公里的数值未变,而人员却减少了一半多。维护部各位员工高昂饱满的工作激情和顾全大局的高尚风格,是必须值得公司全员肯定的!2、抢修任务上半年我部共执行各类线路故障抢修任务次,其中防不胜防性线路故障次(人为故意破坏次,超高大车挂断次,光缆旧伤等因素造成的次),占线路故障总数的%;施工造成的线路故障次,占线路故障总数的%。无论酷暑严寒,我维护部员工自接到抢修通知后,均能奋不顾身地冲到抢修前线,不怕苦、不怕累,毫无怨言!____年____月____日胜芳廊大路因修路,施工方修路顶管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最严重的一次故障。事故发生后,我部一方面认真分析主客观原因,查找了自身工作的不足之处,一方面紧急制定了线路迁改保护方案,利用____天时间重新迁改放缆,并于____月____日尽快进行了胜芳二干本地网割接工作。3、线路标准化整治情况____年维护部线路标准化整治工作的一大特点就是充分调动了地方维护站的作用。采取了“地方维护站组织巡线员整改为主,公司维护部监督指导为辅”的新策略,既全面提高了地方维护站的实际操作水平,又节省了公司外出补助、车辆费、路桥费、机械使用费等开支,可以说是一举两得。特别是霸州维护站各位巡线员,在巡线员刘文敏的带领下,整改工作扎实有效,取得的成绩非常不错。通过这个策略的实施,说明我们维护部管理工作是很有新成效的。与此同时,维护部在人员紧缺的情况下,也在承担着日常的线路整改和隐患处理工作。总之,维护部每位员工都在上半年紧张地忙碌着,在实事求是地做着我们的本职工作。4、外力施工情况今年上半年干线维护工作的重点还是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多发地段今年主要体现在胜芳、固安和廊坊市区,仅上半年我部外力看护费用就高达余元。我维护部尽管已于____年____月份进行了胜芳二干本地网迁改割接工作,但是由于胜芳镇近几年的经济发展之快,早已经令我们不敢掉以轻心。今年____月____日发生的胜芳二干故障,是在看护人员已经连续对施工现场二干管道执行三盯工作数日的前提下,施工方强行顶管造成的。虽然施工方野蛮施工在先,但是从客观上分析,这次外力看护是不成功的;本年度固安二干外力主要体现在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡线员现场盯守,并及时采取水泥包封的线路保护措施的办法,达到的效果基本令人满意;5、部门经营情况今年上半年维护部的经营情况是不乐观的。根据经营分析来看,____月份维护部理论上实现总收入万元,施工费、材料费、分摊费用等各项维护支出共计万元,实现维护净利润万元。由于上半年迁改协议收入为万元,另外下半年将要签订的多万元的迁改收入、____月份维护部代维收入万元,则本年度截至____月底,维护部共实现总收入万元。但是由于代维费用和迁改工程款均尚未拨付,实际上我公司已经垫付了各项维护费用万元。值此处理善后事宜之季,代维费用的尽快拨付和各项迁改费用的收回,是急需解决的事情!6、维护结果(1)维护人员现状及安置情况截至____月____日“大地电力通信(人)字〔____〕第____号关于工程部组织结构调整的决定”(以下简称“文件”)下发之前,维护部共有等____名员工。按照最新“文件”决定,公司已经根据实际情况需要,充分考虑到员工自身特点,将上述员工分配到工程部相关合适的工作岗位任职。(2)维护工具器材价款根据最新统计数据显示,维护部主要工具器材(包括计算机、打印机、电源、otdr、熔接机、光功率计及tdr、电阻表、兆欧表、光缆探测仪等)折旧后的价款总额为元。我部建议以上这些固定资产由财务部、工程部、总务部一致协商,共同做好交接分配工作。(3)维护成品工程据统计,目前维护部上半年迁改收入(与联通签订协议额)共计元;下半年迁改工程(未签订协议)约在万元左右,则本年度维护部迁改成品工程收入约为万元。三、维护部的成功与失败维护部自成立至今,已经走过了近八年的时间。在这些年里,维护部经历了不同时期的考验,经历了大大小小的挫折,各项维护规章制度也得到了几代维护人辛辛苦苦地完善。借此机会,冒昧地总结一下维护部的成功与失败:1、维护部的成功及贡献①充分体现一线生产部门的主导作用作为公司一线生产部门,维护部曾经处于公司历史发展的重要地位。特别是公司____年实现“相对独立核算”的经营模式以来,维护部始终以“公司主人翁”的角色约束自己,精打细算,开源节流,为公司的发展壮大贡献着一份力量。虽然维护部的每一笔收入相对于公司整体而言显得微不足道,但是其“养家糊口”的重要特色还是向来得到公司领导一致认可的;②维护部是人才输出的摇篮维护部在历年为完成经营任务而不懈努力的过程当中,不仅体现了自身存在的价值,而且锻炼了一支敢于拼搏、精明强悍的队伍。老员工细细回忆,就不难发现,已经离开公司的或者目前尚在公司担任重要职位的一大批优秀人才,均出自维护部。这说明维护部曾经发挥着“育人摇篮”的作用。维护部培养了大批优秀的专业技术人才,为促进公司的发展壮大做出了杰出的贡献;③维护部管理体系完善,维护规程严细入微多年的实践经验证明,几代维护人在公司领导的正确指引和各部门的大力支持下,形成了一套完善的管理体系,维护各项规章制度和管理流程严细入微。维护部在完善内部管理机制的同时,还不断加强巡线员的管理,使维护部和巡线员紧密配合,共同为确保线路安全尽到最大的努力;④“维护精神”可歌可泣维护部自成立至今,涌现出一大批默默无闻、勇敢奋斗在生产第一线的优秀员工。他们无论寒暑易节,始终如一地坚守在自己的岗位,其所经历的心酸刻苦,常人难以想象!这种敢于拼搏、甘于奉献的维护精神可歌可泣!我们应该向那些曾经长期奋斗在维护第一线、全心全意替公司着想、为了维护部洒下汗马功劳的每一位同仁致以崇高的敬意!2、维护部的失败和历史教训维护部在历年的工作中,有成功也有许多失败之处,现做如下分析说明:①线路故障率未能得到有效控制确保线路安全,是维护部历年工作的核心内容。然而纵观几年来的维护工作,几乎每年都无可避免地存在由于整改不到位、看护不得利等因素造成的责任性线路故障。这说明几年的维护工作虽然一直在不断完善,但是每个时期需要迫切解决的问题还是很多的;②员工的培训教育工作不尽如人意虽然维护部每年都将员工的专业技术培训工作当作重点工作来抓,但是因为员工培训工作不到位,而导致的专业技能断层和青黄不接的现象依然存在;业务精英依然在整个维护工作中显得非常匮乏;③巡线员管理工作依然存在诸多不足巡线员管理工作自维护部成立之处,都在一直加以完善,几年来确实积累了相当多的宝贵经验,其中确实有相当一部分巡线员发挥了积极主动、难能可贵的作用。但是一直以来,维护部对巡线员管理不慎严格,自始至终依然存在少数巡线质量差、态度不端正者,给我们的线路安全带来了极大的安全隐患。报而不巡、巡而不细、马马虎虎等恶劣态度依然存在。巡线员管理工作,是维护部一直以来一项艰巨、长期而富有挑战性的管理工作。四、结束语由于联通公司提前与我公司中止代维协议,以及目前电信重组而导致的大形势所迫,为了适应公司长期工作战略的需要,公司经过慎重考虑,决定撤销维护部。值此维护部解体之际,维护部特作出如下几点声明:1、维护部全体员工全心全意服从公司安排,并将尽快适应到新的岗位上,继续为公司发展贡献力量;2、建议公司其他部门同事能够充分肯定几年以来维护部所作出的'贡献,能够充分肯定维护部在公司发展过程中所发挥的积极作用;3、建议公司其他部门同事能够吸取维护部的不足和历史教训,取长补短,共同促进公司的长远进步!维护部____年____月____日2023单位年度个人工作总结(三)按照行党委的工作要求,现将我部____年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年____月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《____银行____分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在____年____月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施____个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年____月和____月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于____月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。____月____日至____日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行____余名员工踊跃参加,实际测评____余场,实际参测____余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有____余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近____%。3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近____份,登载率____%。需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作按照分行党委的工作安排,我部于今年____月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。今年____月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于____月底,完成了订购合同的签署,和全行____多名员工的量体工作。5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的____名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作7、其他工作____月中旬,省行举办全省____年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、上半年工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。2、在省行举办的____年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。2023单位年度个人工作总结(四)____年,在县委、县政府高度重视和坚强领导下,我镇精心组织,科学调度,统筹安排,狠抓落实,在县直各相关部门积极支持和密切配合下,各项惠民帮扶工作顺利开展。现将工作总结如下:一、工作开展情况1、成立组织,加强领导。按照上级文件要求,年初及时组织召开镇党委会,安排部署了我镇民生工程和惠民帮扶工作,调整了以党委书记为组长,镇长为副组长,其余领导班子成员为成员的“惠民帮扶”工作领导小组,加强对各项工作的领导、督促、检查和培训指导,同时下设办公室于镇党政办,负责日常工作,确保民生工作落到实处。3、广泛宣传,营造声势。今年我镇____项惠民帮扶工作内容多、涉及面广、任务重。在扎实推进各项实施工作的同时,全面系统、具体翔实的宣传报道____项惠民帮扶政策内容,深度解读和精心谋划此项工作,大力宣传惠民政策所发挥的社会效益和经济效益。截至目前,全镇印发公开信、明白纸____余份,悬挂标语____余幅。4、加强督查,严格管理。党委书记、镇长亲自听取惠民帮扶情况汇报,对如何进一步做好惠民帮扶工作及继续开展督查做出了明确指示,针对发现的问题,以惠民帮扶工作领导小组办公室名义逐一列出文字报告给各责任人,要求限期整改落实到位,并对确保在今年底如期完成惠民帮扶计划任务,提出明确和严格要求。二、工作进展情况。(1)救助贫困刑释解教及流浪人员____人,已完成。(2)救助贫困计生对象户____户,已完成。(3)为困难群众提供法律咨询、法律援助、维权服务目标任务____人次,已完成。(4)救助困难职工____人,已完成。(5)救助五保老人____人;救助残疾人____人;救助贫困优抚对象____人,已全部完成。(6)救助重大疾病及精神病患者____人,已完成。(7)救助贫困党员目标任务____人,已完成。(8)救助贫困学生目标任务____人,已完成。(9)惠民药房为困难群众优惠打折____人次,为____岁以上老人免费体检____人次,已完成。(10)为困难群众免费提供种子、畜禽苗、农药、农膜、化肥等农用物资____万元,已完成。(11)为困难群众提供了致富信息、生产技术培训____人次,已完成。(12)组建志愿服务队,开展邻里互助,为____户困难群众助耕增收,已完成。(13)为困难群众提供求职登记、职业介绍____人次,已完成。(14)为____户住房困难群众办理廉租房,解决农村无(危)房住房困难,已完成。三、下一步工作打算一是继续搞好宣传,营造更加浓厚的氛围。要在原有宣传形式的基础上,增加宣传时效,继续加大宣传力度,把政策交给人民群众,让他们切实感受党和政府的关怀,调动群众参与的热情和积极性,同时让居民真正的享受到惠民政策的成果。二是总结工作遇到的难题,进一步增添措施,保证来年惠民帮扶工作的顺利进行。2023单位年度个人工作总结(五)____年,按照全市控烟工作方案,我县继续巩固控烟项目取得的成果,大力在全县开展控烟干预活动,并取得了较好的成绩。一、加大宣传把,进一步营造了良好的控烟工作氛围一年来,我们
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