腾讯看点直播指南（汇编）

腾讯看点直播指南PART

1什么是腾讯直播PART

2腾讯直播的功能PART

3腾讯直播使用手册PART

4腾讯直播注意事项什么是腾讯直播PART

1ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.腾讯直播是微信生态中的腾讯官方出品直播工具。全称

腾讯看点直播简称

腾讯直播或微信直播用户不需要下载任何APP直接在微信中打开小程序就可以进入直播间的直播平台。苹果手机和安卓手机都可以看。腾讯直播是什么？ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.

直接使用官方平台的小程序直播间拥有营业执照即可办理入驻通过腾讯直播间跳转自己的小程序适合分销机制的平台，需要考虑代理和终端零售客户之间分润关系把腾讯直播间嵌入自己的小程序完美融合，需要完成方式（1）或方式（2）基本条件：直播间达到10万人气合作方式ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.开播端内容运营者可以在腾讯直播APP端创建直播、完成直播。直播形式：视频直播、语音直播、推流直播腾讯直播形式ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.观看端：用户可以通过微信小程序/小程序二维码/社群小程序/H5等多渠道跳转直播间，观看直播。腾讯直播的使用ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.微信小程序跳转直播间微信朋友圈扫码跳转直播间社群小程序跳转直播间小程序二维码跳转直播间入驻方式一：入驻腾讯直播(推荐)产品方案：微信直播小程序：使用腾讯官方的微信直播间该小程序可以自由分享到微信好友和微信群开通腾讯直播合作伙伴商城（如：微店）将店铺内的商品关联至直播间，实现边播边卖适用于中小商家：没有技术开发团队的中小商家网红主播、微信公众号等。腾讯直播的入驻方式ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.创建直播计划，选择店铺中计划关联到本场直播的商品；点击“创建完成”即可将商品关联到直播间内；正式直播时，也可点击商城按钮，对商品进行置顶、添加或删除。直播间关联商品ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.入驻方式二：小程序间跳转产品方案：通过腾讯直播小程序观看直播，

并跳转至商家自有小程序完成购买适用于企业客户：客户自有小程序或接入第三方电商小程序（需小程序appid和路径）适合期望快速落地或初步合作的用户腾讯直播的入驻方式ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.入驻方式三：内嵌腾讯直播插件产品方案：在小程序内嵌入腾讯直播插件，实现无需跳转，即可在小程序内观看直播;

➢

上述方案H5也可支持。适用于平台客户客户自有小程序平台，

开店类SAAS软件有一定技术开发能力，

能支持腾讯直播插件的嵌入;腾讯直播的入驻方式ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.1.

好用方便，不用下载，就可以发给别人小程序载体是微信生态转化率最高方式腾讯官方开发—做裂变不会被封最好的程序员队伍—画质清晰最好的稳定性—不会闪退持久的开发迭代—你想要的功能都有腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.2.

允许加个人微信号和红包裂变微信群所有其他直播平台都不允许说微信号。腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.腾讯直播162人订阅4407观看人次变态的裂变结果ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.第一次微信直播256老粉丝订阅直播间直播裂变引流70多人加微信惊人的裂变率ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.3.

私域流量下单转化率高你的朋友可在直播间里直接购买，无需跳出小程序观看-下单-支付

完美闭环，不用跳出。特别适合中小微商私域流量快速变现腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.全场直播只有一款产品（不推荐）主播是高二学生（不推荐）直播结果：819观看人次成交金额1.8万客单价199ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.4.

边微信聊天，边听直播用户可以在听直播的同时，进行微信聊天。随时回到直播间，下单购买。用户体验度最好的直播平台腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.5.

拥有回放功能用户在观看回放的时候，也可以进行下单购买，相当于可以交互版的短视频。腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.总有人问重复产品问题这东西多少钱？质量好吗，有什么优点？商家怎么提升效率？发回放，自己看ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.6.

优惠卷引流裂变直播间内可发两种优惠券：单品券：主播可将特定优惠券与直播中的商品相结合，选择单品券进行发放，吸引粉丝购买。全场券：主播可发放全场通用腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.全员抢券—互动主播可向当前在直播间内的粉丝发放优惠券，同时可以限定优惠券数量，粉丝可在10s倒计时后的弹窗领取分享领券—裂变主播可发布分享领券任务，粉丝只需邀请一位好友进房，好友进房后，分享者和被分享者才会出现领券画面，点击屏幕即可领取。腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.7.

激活团队热情，为代理赋能除了朋友圈，微信直播是唯一让你快速建立代理信任的方式一位ABM某级别美女团长，直播感受：很累下面代理感受很好，对直播这种方式反馈很好操作腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.8.

可在朋友圈投放直接导流直播间腾讯的大数据投放，可以快速为直播吸引人气适合中大型商家规模化扩展推荐有广告投放经验的团队操腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.9.

公域流量入口腾讯平台附近的人入口几亿日活的海量流量支持但目前内测中仅限官方合作机构推荐商家或主播腾讯直播的优势ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.腾讯直播APP，目前只支持苹果手机，必须用苹果手机下载APP并直播。支持iOS8.0或更高版本，与iPhone/iPad/iPodtouch

兼容。下载方式：AppStore搜索腾讯直播-互动直播电商新平台认准【腾讯直播--互动直播电商新平台】下载腾讯直播APPZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.流程：新用户选择微信登录-绑定手机号-输入公众号ID有公众号ID：填写公众号ID 公众号粉丝50万以下，建议填写个人微信号没有公众号，填写个人微信号注册腾讯直播ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.小趋势micretrends2019实名认证腾讯直播ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.小趋势第一步：点击右上方个人头像第二步：点击认证第三步：上传本人身份证正面照片（图片全部信息清晰可见）或者手动输入身份证号第四步：申请认证流程：点击【直播商城】进入商城绑定页面。目前支持：微店、LOOK、WeStock

3种电商插件腾讯直播绑定商城ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.小趋势腾讯直播绑定商城ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.微店：输入店铺名称手机号码、验证码LOOK：输入店铺密钥WeStock：输入店铺密钥申请流程：APP端点击申请直播权限，在线填写直播权限申请问卷申请直播权限ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.腾讯直播的功能PART

2ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.1.什么是直播间人气?1个人进出直播间1次=1人气多次进出数据会累计腾讯直播没有假数据，所以人气是真实的腾讯直播的功能介绍ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.直播间上方会显示当前直播间人气2.

爱心是什么？点击一次=1个爱心可以多次点击主播可以用来和粉丝进行互动腾讯直播的功能介绍ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.直播间右下方会显示当前直播爱心点赞数量3.

网络状态主播手机可额外看到直播时候的网络状态腾讯直播的功能介绍ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.网络环境正常网络环境差4.支持横屏直播点击开始直播，在直播预览页面点击左下方“横屏按钮”切换为横屏直播；再次点击“横屏”按钮即可切换回竖屏；横竖屏仅能在直播预览时自有切换，确认后在正式直播期间不能切换。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.5.

开启美颜滤镜点击开始直播，在直播预览页面、正式直播时，都可点击美颜、镜头、镜像按钮对画面效果进行调整；点击美颜可调整大眼瘦脸、美肤、滤镜；腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.6.

镜像功能直播预览和正式开播，都可以使用“镜像功能“。点击“镜像”，粉丝可以正常看到主播形象、产品展示，未出现方向反了的情况。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.7.

前后镜头直播预览和正式开播，都可以使用“镜头功能“。点击“镜头”，可以调整直播手机的前后镜头。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.8.添加背景音乐（目前仅支持QQ音乐曲库）在正式直播间点击音乐按钮图标，可使用背景音乐功能；点击“选歌”，搜索音乐；点击“原唱”可切换原唱/伴奏，点击“单曲”可切换播放模式；点击“音量”调整音乐音量和话筒音量；点击“结束”，可以结束播放音乐。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.9.

添加管理员在正式直播间点击，发言用户头像或者昵称，点击“认命管理员”即可将该用户设置为管理员，管理员可以禁言他们或将他人移除直播间，管理员可以在直播间添加/删除商品；管理员点击“禁言”或者“移出直播间”，对直播间进行管理；一定要在开播前设置管理员，开播后不能新增。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.10.

录屏功能除自动生成回放视频外，可以在正式视频直播时，进行直播录制，生成本地视频。方法：点击直播页面右下三点菜单栏，即可开启录屏功能，可以选择是否录制弹幕；录制过程中，点击直播页面左上方红色计时按钮，即可选择结束录屏，录制文件将自动保存至本地相册。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.11.

边刷微信边听直播当粉丝需要点击商城购买或者退出直播间但还想与主播互动怎么办？粉丝开启后台收听后，即使退出直播间也能听到主播的声音，还能利用浮窗页面随时点进直播间，方便再次与主播进行互动。操作方法：1.

粉丝观看页面，点击页面上方的【耳机】按钮，即可打开后台收听功能，再次点击即可关闭。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.操作方法：粉丝可在直播页面的右上角点击三点菜单栏，再点击浮窗，即可开启浮窗功能，这时退出直播间，也能听到主播声音点击浮窗，即可立即返回直播间。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.操作方法：4.

返回直播间后再次点击【耳机】按钮，即可恢复直播画面。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.12.

制作动图GIF1.

在正式直播页面点击右下角三点菜单栏，再点击【录屏】，即可开启录屏功能，可以选择是否录制弹幕；腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.12.

制作动图GIF录制过程中，点击直播页面左上方红色倒计时按钮，即可选择结束录屏，录制文件将自动保存至本地相册。再将直播素材做成gif，即可放入推文中进行宣传预热腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.12.

制作动图GIF4.

再将直播素材做成gif，即可放入推文中进行宣传预热腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.13.

公告板功能1.

在主播端直播预览界面的右下角直接点击公告板；或者在直播间点击右下方的三点菜单栏，点击公告板；腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.13.

公告板功能选取你喜欢的公告板样式编辑公告板的内容（所有的标题也是可以自己修改的！）带有身高、体重、码数的公告板功能适合服装行业主播。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.13.

公告板功能4.

按住公告板可移动公告板在直播间的位置，点击完成即可设置公告板tips：正式开播期间主播也可以通过点击公告板，修改、移动或删除公告板的内容哦！腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.14.优惠券功能直播间内可发两种优惠券：单品券：主播可将特定优惠券与直播中的商品相结合，选择单品券进行发放，吸引粉丝购买。全场券：主播可发放全场通用的优惠券，刺激粉丝消费。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.14.优惠券功能两种券的发放方式：全员抢券主播可向当前在直播间内的粉丝发放优惠券，同时可以限定优惠券数量，粉丝可在10s倒计时后的弹窗领取分享领券主播可发布分享领券任务，粉丝只需邀请一位好友进房，好友进房后，分享者和被分享者才会出现领券画面，点击屏幕即可领取。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.14.优惠券功能操作方式1.

在主播开播端点击右下方的三点菜单栏，点击优惠券腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.14.优惠券功能操作方式选择发券玩法：全员抢券或者分享领券选择优惠券类型：单品券或者全场券。腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.14.优惠券功能操作方式4.填写发券数量，点击提交发券，即可完成发券功能Tips:发放优惠券功能开通流程：（请至少提前两周申请）提前两周，双方开通跨商户号发券权限提前两周，开通api自然人限领以及恶意用户防刷权限提前一周，与腾讯直播联调测试发券提前三天，申请特定批次优惠券进入微信卡包腾讯直播优惠券接入方案：/doc/DQ2ZScGRPUkhBRVB3腾讯直播的功能（开播端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.1.

语音、视频直播支持后台播放① 视频直播点击页面上方“耳机”样式按钮，即可将视频切换成音频；② 退出小程序即可在微信后台播放，以音

频播放的形式置顶在聊天列表顶部；③ 下拉微信聊天列表，在小程序菜

单栏点击腾讯直播图标，即可回到小程序；④ 再次点击耳机按钮即可切换为视频直播；⑤ 语音直播直接退出小程序即可实现后台播放。腾讯直播的功能（观看端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.2.

领优惠券，使用优惠券功能直播间抢到的优惠券直接放入粉丝的微信卡包，粉丝在微信支付时自动直接抵扣，实现一键直达小程序核销场景。腾讯直播的功能（观看端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.3.

点赞功能粉丝点击观看端右下角的爱心标志，即可完成点赞与主播互动哦！tips：点赞支持无限次数，而且粉丝连续点赞可以看到自己的头像冒出腾讯直播的功能（观看端）ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.腾讯直播使用手册PART

3ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.1.

在腾讯直播APP内，点击“创建直播”，选择直播类型。优先选择“视频直播”。创建直播计划ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.2.

填写直播标题、详情、直播时间、上传直播封面，完成直播计划的创建。创建直播计划ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.3.

点击“分享”即可生成带有小程序二维码的直播海报、小程序链接。创建直播计划ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.可以分享到微信好友/微信朋友圈/微信群/其他APP端，邀请用户订阅观看直播。创建直播计划ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.分享朋友圈分享微信群4.

点击“开始直播”，即可开启直播。创建直播计划ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.开播端：支持H5，小程序及插件点击分享，可分享至微信好友/微信朋友圈选择生成海报分享码，保存不同形式的小程序/H5分享码如何宣传直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.弹窗提醒一：如果订阅了“看点直播”微信号，就会优先用微信公众号进行提醒。腾讯直播的弹窗提醒ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.弹窗提醒二：只要订阅了直播间都会在服务号“服务通知”中，收到微信端发送的直播开播通知，提醒粉丝观看直播。腾讯直播的弹窗提醒ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.公众号推文内嵌小程序，通过点击即可跳转。步骤1：在推文内，选择插入小程序。公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.公众号推文内嵌小程序，通过点击即可跳转。步骤2：选择小程序，输入“看点直播”后点击下一步。公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.公众号推文内嵌小程序，通过点击即可跳转。步骤3：点击获取更多页面路径公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.公众号推文内嵌小程序，通过点击即可跳转。步骤4：输入运营者微信号，该运营者可点击直播间海报右上角菜单。公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.公众号推文内嵌小程序，通过点击即可跳转。步骤5：将直播间的小程序路径，粘贴到公众号右侧小程序路径一栏中即可。公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.公众号推文内嵌小程序，通过点击即可跳转。步骤6：展示方式选择小程序卡片，建议上传带有“点击预约”字眼的图片。公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.以上步骤即可完成在推文中插入小程序卡片。粉丝在阅读推文时，点击小程序即可跳转至本场直播。建议：正式推送前，先进行直播间检查，确认无误后，再进行直播。公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.方法2：推文内嵌海报，扫码预约步骤1：在直播预约小程序下方，点击分享，获得带有小程序码的海报。步骤2：将海报上传至推文中。公众号插入直播间ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.语音转文字识别打击，视频墙实时监管，机器+人工

；近200人的监管团队自2015年开始负责腾讯now直播、花样直播、QQ群视频等直播内容审核。腾讯直播的监管ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.视频直播墙3.弹幕经过腾讯统一安全策略过滤，对敏感词汇进行脏词屏蔽腾讯直播的监管ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.语言文字识别弹幕识别直播期间，不要穿纯白或纯黑的衣物。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.腾讯直播注意事项PART

4ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.保证光线充足，避免逆光，点击屏幕可以调整对焦。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.检查直播间网络是否正常。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.网络环境正常网络环境差直播期间，已支付的订单会在手机屏幕上方显示（微店本身的弹窗）腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.腾讯直播商城的解绑腾讯直播绑定的商城，可以一个月解绑一次，更换新的直播商城。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.用户查询订单腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.第1步：点击主播头像，订阅直播间第2步：点击“查看详情”第3步：点击返回键，回到腾讯直播页面第4步：如图为腾讯直播页面，点击左上方个人头像用户查询订单腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.第5步：点击“我的订单”第6步：点击“全部”第7步：即可查看全部订单直播结束后，建议截图保留观看人次、直播时长和成交金额腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.语音直播语音直播不能关联商品，带商品链接、不能发图片适合用在课程培训、知识付费，成交后的工具。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.语音直播语音直播时，最好带上耳麦直播，可以避免周围的嘈杂声。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.语音直播语音直播时，最好带上耳麦直播，可以避免周围的嘈杂声。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.语音直播语音直播也有管理员功能，也可以发券，但要在后台提前设置好。语音直播观看端只能打字，不能发语音和图片。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.推流直播推流直播适合大型赛事、媒体见面会、媒体采访等大型活动。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.什么是直播间的“游客”直播间的“游客”是指，在腾讯看点直播小程序中，没有授权登录的用户。正常授权登录后就会显示昵称。腾讯直播注意事项ZhejiangMicrotrendsTechnologyCo.,

Ltd.直播前中后的策划腾点点直播

2020.02.25目录/Contents0102直播前心态准备直播前中后策划01直播前心态准备锻炼网感见人问好（累计互动转发率）人品好商品好良心产品复购率（商品点击率）直播前心态准备——三好三好三率三高心态好先买人，再买货没有一天练成的主播（最高在线率）三要做计划做计划做计划计练要演练要演练要演练盘要复盘要复盘要复盘直播前心态准备——三要02直播前期计划我是谁面对谁我提供什么产品/服务给消费者带来XX好处（你的核心竞争力是啥）定位五部曲直播前期策划——个人定位和调研（年龄、收入、消费能力、性格等）（一个职业、或者提供什么服务）我是10年服装连锁店的买手面对160小个子女生穿衣困惑提供简约、有设计感的服装解决她们因为个子小而不自信给她们重拾原本的自信解决消费者XX问题调研知己知彼，百战不殆1、你喜欢哪类型的直播，喜欢谁的直播，为什么？喜欢他的哪些点吸引你。2、你不喜欢哪种直播，为什么？你讨厌哪些点。3、如果是你做直播，你希望是怎么样的，有什么是不能接受的。你有什么顾虑？要做自己，不要做别人在KOL的时代，你的粉丝会因为喜欢你这个人，对你产生信任感，而购买你的东西。

而不是因为你像哪个明星。直播前期策划——个人定位和调研镇店之宝选品定价引流品爆品常规款低价吸引人流当季必需品拉高店铺利润利润款维持店铺运用20%30%40% 10%＊随着店铺成熟程度来制定款式比例直播前期策划——选品与定价活动设置

开场满送（开播前为了聚人气，直播间人满多少，抽奖）

整点抽奖（每到整点，截屏抽奖，让粉丝持续关注你直播）

问答抽奖（直播间设定问题，答中抽奖）

限量秒杀（季节性爆品做限量秒杀，在直播间氛围低时推出，瞬间拉高人气）

神秘黑盒（福袋，商品搭配，一口定价，盲拍，开袋有惊喜）直播前期策划——设置促销活动直播间人员设定场上人员：主播、副播、助播（监控）场下人员：造势和客服

主播：主要公司、介绍产品，统筹全场；

副播：带动气氛、介绍促销活动，提醒节点抽奖，卖点提醒；

助播：数据运营、场外监控、数据跟踪、复盘优化，画外音互动

造势：通过文字带动直播间氛围，引出商品卖点让主播回答

客服：负责抽奖登记，回复粉丝关于产品的问题。直播前期策划——直播间人员设定产品卖点直播前期策划——熟读产品卖点制定流程直播前期策划——制定直播流程直播工具架子灯光声卡直播前期策划——直播工具直播工作计划表直播前期策划——直播计划表制表人：点腾腾填写日期：2020.2.25工作类别工作项细节负责人112月181920212223242526272829301一二三四五六日一二三四五六日定位定位5步曲我是谁/面对谁/提供服务/解决问题/个人愿景XXX人设设定预备开播调研知己知彼，制定自己的直播风格XXX调性设定商品选款选品自营产品、工厂溯源、时装周XXX首批选款定价对比市场同类产品、卖点、定价XXX货品比例引流款、爆款、利润款、常规款XXX直播间准备地点（自选）工作室、工厂、店铺、背景墙XXX场地准备灯光（自选）环境灯、测光灯、前置灯架XXX选购布景（自选）背景墙纸、摆设道具、尺子XXX选购声卡（自选）麦克风、收音等XXX选购直播筹备流程策划直播间促销活动、流程策划XXX设计商品卖点根据选出的款撰写卖点文案XXX设计人员分工制定直播间人员工作XXX设计准备工作到位留意直播间动态、烘托气氛XXX检查店铺运营店铺装修店铺网页设计XXX准备详情页设计产品展示、细节图、参数表XXX准备产品拍摄场景搭建、季度拍摄、精修、设计XXX场景采购搭建拍摄精修主题风格策划按人群、季节、服装特性制定主题XXX主题构思渠道筹建大众门户抖音、快手短视频引流XXX预热预热预热社交媒体小红书、爱逛等垂直媒体引流XXX预热预热预热双微引流微博、微信、图文引流XXX预热预热预热03直播中期策划时间点：一个星期前、三天前、一天前、开播前

准备好图片、视频和话术

准备好要发布的群、置顶、标星提前预热直播中期策划——提前预热

手机（两台，一台主播、一台监播及互动）

直播架（可安置多台手机）

声卡（室内可用有线声卡、会场或室外无线声卡）

音箱（室内用，调节气氛）

提前40分钟调试设备检查调试直播中期策划——设备检查调试

每个分工都要复盘（不同角度的总结经验、相互打气）

组织团队看回放（总结细节）

复盘数据：最高在线、累计互动、分享次数、商品点击

进阶数据：分时段人流、促销活动人群变化、商品流向变化立即复盘直播中期策划——立即复盘

结尾30分钟复盘全部商品、重点商品，照顾后进直播间的人。不错过任何销售机会。

预告下期计划，让消费者期待、持续关注你预告下期直播中期策划——预告下期04直播后期跟踪

第一时间整理销售数据，24小时内发货

缺货延迟，要一对一沟通确认

鼓励客户发买家秀，二次营销。售后跟踪直播后期跟踪——售后跟踪

中奖名单公布

附上精美小卡片、手抄信（用心）

奖品也是促销与二次营销：出新小样、清仓、爆品抽奖跟踪直播后期跟踪——抽奖跟踪

成为你第一次顾客的人，成为你第二次顾客的可能性高达80％。

老客户专场、粉丝见面会

粉丝立减、粉丝生日免单。客户维护直播后期跟踪——客户维护直播前中后策划——策略回顾一、直播前心态准备：先建立信任感，再谈销售！二、三要：要计划、要练习、要复盘前

个人定位和调研

选品定价

设置促销活动

直播间人员设定

熟读产品卖点

制定直播流程

直播工具

直播计划表中

提前预热

设备检查调试

立即复盘

预告下期后

售后跟踪

抽奖跟踪

客户维护05彩蛋直播前中后策划——直播策划直播前中后策划——产品卖点直播前中后策划——商品定价链接直播前中后策划——现场执行分工XXXXXXX直播策划XXXXX直播现场执行表直播概况流程指导

人员分配表直播日期1月2日19:30-22:00KOLXXXX直播平台抖音类型水军客服运营直播产品自然堂、refa、雾海微岩、弗瑞思、BTS、露华浓、热蒂、贝瑞兹、EOS时间19:00到位19:00到位19:00到位DCDC参与主播：XXX

场控：XXXX负责人XXXXXXXXX怡亚通参与总协调：XX

督导：XX

场控：XX

运营：XX

客服：XX

水军：XXX协助人XXXXXXXXXXXX推品逻辑根据护肤先后顺序，价格高低穿插，中间设置爆品秒杀，带动直播间气氛原则核心：KK捧哏、好物期待、优惠划算1、掌握KK美妆特点、描述喜欢KK的理由2、关注本场好物，营造期待已久的心情核心：1、售前售后服务2、温馨提示核心：1、店铺正常运作2、后台数据监控汇报（表格数据由运营定制提供）商品顺序1、精华：梦诗肌黑头清理液（300+200）2、洁面：贝瑞滋3D玫瑰洁面（500）3、彩妆：露华浓口红（500）4、自然堂：卸妆液、粉底液、水散粉试用（各套装展示）（500+500）5、精华：弗瑞思水蛭素眼部原液（400+100）6、美容仪器：refa多功能波光美容仪（100+100）7、手工皂：雾海微岩手工皂朵妍、路易波士（300+200）8、唇部护理：BTS唇部去角质泡泡磨砂膏（500）9、唇膏：EOS沁凉薄荷润唇球

（200）10、洁面：热蒂木炭毛孔洁面乳（300）事项场子预热QA抛出问题附和观众意见虚拟下单1、产品售前售后2、活动规则提醒3、抖音获奖名单记录4、剩余时间及库存提醒1、确保商品上架、链接等维护店铺正常运作2、价格核对、调整3、每10分钟报单后台数据活动规则1、开场满送

在线人数满300/600/900人抽自然堂雪域龙胆面膜3片装*2盒（市值98元）3-10份/后台联系助理，登记领奖品（DCDC向EA付邮费免费领取）

19：00-20：00

3次2、神秘黑盒（发放199/99二