项目调查方法的选择与组织实施方案书

④结束访问要做到有礼貌，避免仓促离开。如使用“谢谢您的合作，再见。”等用语。

（4）注意事项①把调查问卷平均分给调查人员，调查时间由各组调查人员自行决定，但在调查结束前必须质量完成问卷调查任务。②调查人员在进行调查时必须要有耐心，不可督促，须准确的说明来意，并特别声明调查结束后会赠送被调查者5元话费（月底，仅针对移动号码，非移动用户可填写任一有效移动号码，也可放弃），吸引被调查者的参与积极性，以得到正确有效的调查结果。③要注意不要忘记回收问卷，注意不要漏题，尽量减少无效问卷的比例。问卷回收后，应检查所有问题答案，不完整的问卷应考虑作为无效问卷处理，或者再对该应答者进行电话访问，以求填补资料空缺。④问卷一定要写上被调查者的姓名（姓氏也可，但最好是全名），调查地点，调查大概时间，被调查者的手机号码（核对准确），以便话费赠送和以后的问卷复核。（5)进行试访调查训练。在课堂培训结束后，先拿出40分问卷，将任务分别分派给十个调查员按正式要求试访4份。试访调查结束后，调查员将遇到的问题提出来，再次进行针对性的培训，纠正释放中存在的问题。（四）管理控制本次市场调查项目1.市场调查实施过程控制(1)监督调查计划的执行(2)审核调查问卷(3)审核抽样方法2.市场调查人员控制(1)督导随机跟随调查员进行监督,对调查员不符合规定的行为进行指正.(2)审查问卷。对调查人员搜集回来的问卷进行检查，看问卷是否有质量问题，如是否有遗漏；答案之间是否有前后矛盾；笔记是否一样。（3）电话回访、复核。根据调查人员提供的被调查者电话号码，由督导进行电话回访和复核。（4）话费赠送。月底根据调查人员提供的被调查者参与话费赠送活动的手机号码，展开5元话费赠送活动。【参考文献】[1]宋文光/著.市场调查与预测.辽宁：大连理工大学出版社，2011[2][3]/view/ce2c97c4bb4cf7ec4afed01a.htm[4][5][6]谢邦昌:市场调查实战手册[M].广东,广东经济出版社,2002[7]风笑天《现代社会调查方法》华中理工大学出版社，1996577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810034335523710102704160570270917088100343355238101229