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公主岭市妇幼保健院职工个人综合目标考核细则(10分)年月考核人签字:被考核科室领导签字:分类考核项目考核标准支持文件分值得分任务指标(3分)1、业务:月工作量任务完成情况2、行政后勤:完成业务科室所需工作。及时、按要求完成100%满分/项。查科室任务分解指标;查业务科室和本科室工作记录。2每超额一个百分点加分/项。0.1每降低一个百分点扣分/项。0.1导诊任务,体检任务,招商引资任务,手牵手任务等完成情况。完成100%满分/项。查院年初计划下达的任务。1每超额一个百分点加分/项。0.1每降低一个百分点扣分/项。0.1劳动纪律(1分)在岗劳动纪律遵守情况。均在本岗位,无娱乐、脱岗、串科室等行为得分。科长记录、监控录像1坚守岗位,满勤无请假加分。0.1串科室、推诿患者、吵架、目无领导、娱乐、干私活扣分。0.1学习培训(1分)参加学习、培训、活动、宣传按要求每项都积极参加得分(在岗值班除外)。查监控录像、考勤记录单、科长记录本1获荣誉证书、职称晋升一级、排名靠前每项加分。0.1不参加、排名靠后、晋级考试不合格扣分。0.1安全生产(2分)分类质量控制(诊疗规范、诊疗程序、无菌操作、消毒等)。安全生产。固定资产保管。考核项目无安全事故、无违反操作程序、无丙级病历、无感染;固定资产无丢失或人为损害得分。现场查看登记;医务科的服务质量投诉记录。支持文件2质量检查得到科长、院或上级表扬、奖励加分。0.1有投诉、质量不合格扣分,责任事故、消防事故一票否决。考核标准0.1分值得分个人卫生(1分)在岗时间保持室内整洁、着装整洁。合格得分现场查看1检查得到表扬(干净彻底、窗明几净、个人整洁)加分。0.1不合格每项扣分。0.1服务态度(2分)微笑服务;首问首诊负责制;热情服务,无投诉和生、冷、硬、顶、推现象得分。查看质量投诉记录;科室内部满意度。2有锦旗、表扬信、领导口头表扬、正面报道加分。0.1有投诉每次扣分。0.1注:1、得分>9.5分为优秀,给发100%平均绩效;8-9.4分为良好给发90%、6-7.9分为合格给发80%;<6分为不合格暂停发放,待整改后给发60%。年终作为个人评先选优依据。2、根据职称、岗位风险、工作量综合评价。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916170881003433552371010270416057027091708810034335523
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