江苏专版2023-2024学年新教材高中政治第四单元社会争议解决第九课纠纷的多元解决方式第一框认识调解与仲裁课件部编版选择性必修2

第九课

纠纷的多元解决方式第一框

认识调解与仲裁1基础落实·必备知识全过关2重难探究·能力素养全提升课标要求识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序素养目标政治认同：坚持中国特色社会主义的调解制度和仲裁制度科学精神：科学区分人民调解、行政调解、诉讼调解，认识调解与仲裁的差异法治意识：把握处理纠纷的多种途径，依法依规解决问题01基础落实·必备知识全过关一、以和为贵选调解1.多元化纠纷解决途径（1）先自行协商，通过______达成合意，解决纠纷。（2）无法和解时，人们还可以通过调解、______或者诉讼等方式解决纠纷。（3）随着“互联网+”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、______的功能，为纠纷主体提供更加方便、______、高效的纠纷解决途径。和解仲裁仲裁快捷2.调解与人民调解（1）调解①含义：通过第三方的排解疏导、__________，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动。②我国的调解制度：包括人民调解、______调解、仲裁调解、诉讼调解等。③形式分类主持诉讼调解人民______诉讼外调解人民调解人民调解________行政调解国家__________仲裁调解仲裁机构说服教育行政法院委员会行政机关（2）人民调解（被誉为伟大的“东方经验”）①组织：人民调解委员会。

②要求：尊重当事人的权利，不得违背______、法规和国家政策，不收取任何费用。③效力：经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照______履行。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。法律约定易错易混

辨一辨（1）

相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。

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√（2）

诉讼调解是由人民法院主持进行的调解，目的是使当事人达成调解协议。(

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√（3）

人民调解就是当“和事佬”“和稀泥”。

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×提示：人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，尊重当事人的权利，经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。那种认为调解就是当“和事佬”“和稀泥”的说法是不正确的。（4）

经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。

(

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√旁栏边角

想一想阅读教材第一个“相关链接”思考：

试阐述建立在线矛盾纠纷多元化解决平台的客观必然性。提示：现代社会纠纷大量产生，人民法院“诉讼爆炸”压力不断增大；现代信息技术不断发展，迎来“互联网+”时代；有利于为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径，构建和谐社会。二、便捷经济选仲裁1.分类：包括商事仲裁、__________仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。在现实生活中，比较常见的是______仲裁。【知识窗】

______________________________________________________________________________________________________劳动争议商事2.制度

（1）或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。（2）协议仲裁：当事人申请仲裁，须以双方__________的有效仲裁协议为前提。（3）一裁终局：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。3.特点（1）更加______、经济。（2）仲裁裁决一经作出，即发生______效力。自愿订立便捷法律【知识窗】

商事仲裁与劳动争议仲裁的区别比较项商事仲裁劳动争议仲裁适应范围解决的是主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷解决的是劳动者与用人单位的劳动争议与诉讼的关系在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序，劳动争议诉讼不经仲裁程序，不得向人民法院起诉申请申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提劳动争议仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议易错易混

辨一辨（1）

仲裁包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。

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√（2）

婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷不能仲裁。

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√（3）

申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。

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)

√（4）

仲裁程序比较灵活，是否公开审理体现双方意愿，并且是一裁终局。

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×提示：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。旁栏边角

想一想阅读教材第一个“相关链接”思考：

所有的纠纷都能用仲裁方式加以解决吗？提示：不是。仲裁法第三条规定，下列纠纷不能仲裁：（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。02重难探究·能力素养全提升议题一

如何全面认识调解？情境探究情境

王明与张亮是上下楼邻居，张亮家中不慎失火，自家损失惨重，还殃及楼上的王明家。王明的儿子因逃生被碎玻璃划破了手，被送进了医院。街道的人民调解委员会进行调解。经过调解员耐心劝说、协调，张亮、王明最终达成协议。按协议，张亮赔偿王明损失16

000元，协议签订后，张亮按约支付了16

000元赔偿款。探究本案因赔偿问题引起的纠纷是通过什么方式解决的？提示：本案因赔偿问题引起的纠纷是通过调解最终解决的。调解是通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议，从而解决纠纷的活动。疑难突破不同调解类型对比调解的类型主持调解的主体适用纠纷类型调解协议的法律效力诉讼调解人民法院民事纠纷、行政赔偿、补偿、行政争议人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力调解的类型主持调解的主体适用纠纷类型调解协议的法律效力诉讼外调解人民调解人民调解委员会民间纠纷经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行行政调解国家行政机关民事纠纷或轻微刑事案件经行政机关调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行仲裁调解仲裁机构商事纠纷、劳动纠纷调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书，或者根据协议的结果制作裁决书，调解书与裁决书具有同等法律效力续表议题二

如何全面认识仲裁？情境探究1.情境

统计显示，2020年，全国259家仲裁委员会共受理案件400

711件，其中传统商事仲裁方式处理案件139

664件，较2019年减少65

880件，同比降低32%。2020年，全国仲裁案件标的总额为7

187亿元，较2019年减少411亿元，同比降低5.4%。探究（1）

什么样的纠纷适合仲裁？提示：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行裁决。（2）

运用仲裁解决纠纷有何优势？提示：仲裁程序比较灵活，仲裁审理不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济。疑难突破1.全面理解仲裁含义是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等特点①在商事仲裁和诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用②当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提③仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济④仲裁裁决一经作出，即发生法律效力基本制度①协议仲裁制度。当事人申请仲裁、仲裁庭对案件进行审理和裁决都必须依据双方当事人所订立的有效仲裁协议②或裁或审制度。当事人就其所发生的争议，只能在仲裁和诉讼之间选择其一加以适用③一裁终局制度。仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉，仲裁委员会或者人民法院不予受理续表2.申请仲裁的情形3.比较调解和仲裁比较项调解仲裁概念不同通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方当事人自愿达成协议，从而解决纠纷，这种活动就是调解仲裁是由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者,由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法比较项调解仲裁形式不同调解主要有四种形式:诉讼调解（人民法院在诉讼过程中的调解）、行政调解（国家行政机关在执法过程中的调解）、仲裁调解（仲裁机构在仲裁过程中的调解）和人民调解（群众性组织