学生社会沟通交流问题调研报告

第4页共4页《大学生心理健康教育》实践课程作业题目：大学生沟通交流心理调查姓名：霍达专业：会计12408学号：12_______授课教师：周晏学期：2013-2014（上）关于大学生社会沟通交流问题调研报告——以社会中的“手机党”为例摘要：现如今由于科技的高速发展，高楼大厦林立，电子产品层出不穷，导致人与人之间的沟通交流日益减少。大学生普遍使用电子邮件、手机短信、或者各种手机软件（如QQ、微信等）的途径交流，而面对面的交流仿佛已经退出了历史舞台。而且人们逐渐搬进了高级的住宅区，享受着更好的生活条件，但是从前那种邻居间相亲相爱的和睦气氛都被高墙所隔断，很多人都不知道自己的邻居长什么样子。人与人之间的感情好像如今被一种无形的东西间隔开来，于是人与人之间也变得冷漠寡言，感情也逐渐变得淡薄。针对这种负面现象，我在大学生层面进行了调查分析，从学生的聚会聚餐方面进行了调查和观察，同时通过网络查到了相关的资料。关键词：大学生沟通交流心理调查研究一、调查背景在现在的社会中，大学生之中经常聚餐，而家庭之间则常常聚会。然而近几年来在聚会时候玩手机或者玩平板电脑的情况时有发生。仿佛整个聚会都与他们无关。他们对周围的一切漠不关心，对邻座的问候及大家讨论的话题，总是一副事不关己且爱理不理的冷漠状。而这些旁若无人弹指飞快两眼紧盯手机的主，既不是在忙重要的公务，也不是发要紧的私信，他们忙碌的仅仅是虚拟的网络世界。你会怎么看，是理解还是感到被冷落的纠结？针对此种现象，我进行了以下的调查。二、调查对象与方法以吉林工商学院全体在校的学生为对象，采取调查和观察的方法。主要采取问卷调查方法，并以采访、观察为辅。三、调查结果大学期间，在食堂中“手机党”现象屡见不鲜。很多学生都和同学一起就餐，却不说话一个劲玩手机，好像他是一个人在吃饭。甚至我看到很多两个人坐在一起，都在玩手机，全程都没有说过一句话。这样负面且消极的现象反映出了当代青年普遍的现象——手机控。同时，周末我在公共场合吃饭的时候，特意观察了这样的现象。我在一家川菜餐馆里看到有3桌大学生，其中一名年纪20岁左右的女学生不顾同桌的3个人，独自低头看着手机，时间长达10分钟，直到服务员上了一道菜才放下手机和同桌的人交流起来。同时一名22岁左右的男学生边吃饭边看着左手中的手机，在我观察的5分多钟时间里，他并没有和同桌的另一名男性进行交谈。我在学校内也进行了采访调查，结果大致如下。我就“你在聚会时玩过手机吗”、“玩手机对人际关系是否有影响”等问题随机询问了20名在校大学生。被访者均表示，自己曾在饭桌上或者聚会时玩过或见到别人玩过手机。12408班的王玉龙表示身边的同龄人全用的是智能手机，上网很方便。他说，每次和熟悉的朋友们在一起吃饭时，大家大多很少玩手机，因为“总有说不完的话”。但每当和不太熟悉的朋友或长辈在一起吃饭时，因担心没话题，为避免尴尬，自己都会选择低头玩手机。12406班的李红艳则直接表示自己是个不折不扣的“手机党”。聚会上谈论的话题并不是每个人都感兴趣，碰到不“感冒”的话题时，自己往往会玩手机打发时间。此外，玩手机时如果看到了有趣的新闻或笑话，大家往往会及时与众人分享，有时也能化解冷场的尴尬。现在智能机越来越多，朋友同学聚会吃饭，以前其乐融融一起天南海北的聊天，现在聊一会就人手一个智能手机，想插话也差不进去，我对学校内的随机调查也印证了这个事实，20名被调查的大学生有18个拥有智能手机，其中16位表示自己曾当过聚会中的“手机党”，他们中的大部分人都表示这种行为不利于大家交流，但是确实能缓解压力和与人交往带来的不适。《广州日报》就“饭局聚会大家都在玩手机，你怎么看？”进行了读者调查，调查结果显示，有64.5%的读者表示对此现象无法忍受，他们认为“饭局是大家面对面的社交场合，每个人都玩手机发微博，和在家里对着虚拟世界没什么两样”，而认为能够忍受的人则觉得，没了手机，饭局话题更少了。四、分析与建议我认为，在网络发达的年代，人的交际圈子看似变大，但在快节奏的生活中，多数人根本没有机会认识新朋友。社交和人际关系成了现代人的困境：人们越来越习惯网络上的虚拟生活，越来越不适应现实世界里的真实生活。当然，有些人玩手机，是因为对这个场合并不感冒，甚至心存不满却又不得不去的那种无奈，于是就将自己掩饰成无比忙碌的情状。相信有这种举动的人绝不在少数，所以手机就成了暂时的挡箭牌和消遣工具，这也是无意间成为破坏和谐的利器和成因之一。为重拾“以前单纯饭局的快乐”，避免聚会上出现“手机党”各玩各的情景，美国最先流行起一种叫做“手机叠叠乐”的游戏。游戏规则非常简单：吃饭时全部人员先交出手机，并叠在一起，最先受不了要拿起手机的人就要买单。其实，通过网络查找相关资料，我市也有年轻人在饭局中玩起了这种游戏。李同学说，和朋友聚会时，大家不是在看微博，就是在玩游戏。往往一场饭局下来，大家都各自抱着手机，话都没能说上几句。后来，李同学通过新闻知道了“手机叠叠乐”这个游戏，便率先在朋友聚会上发起，“效果挺不错的”。李同学说，大家的手机被叠起之后，也没有出现冷场的尴尬。大家在一起聊聊近日的情况，倾诉生活和工作中的烦恼，“很释放压力，也能让聚会变得更有意义”。“玩儿了几次之后，我们现在每次聚会都自觉把手机放在包里。”李同学说，大家尝到没有手机的聚会的乐趣之后，除了必须要打的电话之外，很少人会像以前那样抱着手机不撒手了。我个人觉得，人们在外出聚会时，应尝试着远离手机，多和他人进行交流。另外，和别人特别是陌生人交往，也是一项必要的能力，那些性格较为内向的人更应该多利用聚会等机会，主动与他人进行交流，而不是通过玩手机“逃避”。

五、调查总结沟通是人在社会上生存与发展最大最迫切的需要所在。人们要想有所作为，学会沟通是基本条件。当今世界，新型人才最主要的特点在于是否具有沟通能力和沟通本领。有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、经济合作效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。处于沟通时代的大学生，作为国家未来建设的栋梁，所肩负的责任促使我们应该拓展交往的空间，与世界对话。时代呼唤一种动态、开放沟通渠道的产生。现代社会呼唤大学生们拥有健康的心理和健全的人格，以安宁、平静的心态去迎