【某连锁酒店品牌战略问题分析12000字（论文）】

L连锁酒店品牌战略问题研究TOC\o"1-3"\h\u11353前言 5235431、绪论 5205591.1研究背景 5294691.2研究意义 6120031.3.研究方法 6255822、相关理论 6196822.1品牌延伸理论的内涵 6302662.2品牌延伸的分类 662182.2.1统一品牌延伸模式 7142762.2.2多品牌延伸模式 7267582.2.3主副品牌延伸模式 820782.2.4特许品牌延伸模式 8136802.3品牌延伸的关键因素 8256272.3.1核心品牌因素 9254442.3.2消费者因素 9302372.3.3市场因素 9135452.3.4营销因素 9229233、L连锁酒店品牌发展历史和品牌战略问题的现状. 9140213.1L连锁酒店连锁的品牌介绍 9130993.2L连锁酒店连锁的品牌优势 10249383.2.1品牌定位和识别 1033963.2.2品牌理念和传播 11171913.3L连锁酒店品牌战略的问题 1175843.3.1集团品牌单一，品牌形象定位过宽 11247023.3.2关注品牌知名度，品牌忠诚重视不足 1233163.3.3品牌结构不合理，体系不够完善 1293594、L连锁酒店品牌延伸经营的对策和建议 12210484.1L连锁酒店品牌延伸经营与母品牌联想策略 13188114.2L连锁酒店延伸经营与消费者关系策略 1325395、结论 1312382参考文献 15前言品牌延伸对于企业的进一步发展壮大来讲，具有非常重要的现实意义，是企业持续做强做大经常使用的一种重要策略。从品牌延伸的路径来看，满足相关需求或关联需求是技术类企业的最佳选择之一。然而，在现实具体操作的进程中，还有部分企业对于品牌延伸存在的问题和面临的风险存在认识不到位的情况，采取的策略不正确，最终导致企业品牌延伸的失败，甚至还会对企业原有品牌的生存和发展有着直接影响和威胁。结合所掌握了解的企业品牌延伸的实际状况，探讨研究企业品牌延伸的问题与对策。由本文的研究希望可以为企业更加科学、合理地开展品牌延伸，不断提升自身市场核心竞争力，实现企业不断发展壮大提供一些可供借鉴的研究成果。1、绪论1.1研究背景在竞争激烈的市场上创建一个新品牌往往是昂贵的。因此，品牌延伸似乎具有无限的诱惑力。国外数据显示，在一些最优秀的消费品公司开发的新产品中，有95%已经进入了具有品牌推广策略的市场。虽然品牌延伸被广泛使用，但有很多失败的品牌延伸的例子。品牌推广不当会给企业带来不良后果，主要包括：(1)淡化品牌个性；(2)混淆品牌认知度；(3)遇到零售商的阻力；(4)混淆消费者，降低品牌忠诚度；(5)损害品牌形象。可以看出，品牌延伸是一把双刃剑，可以给企业带来可观的利益。与西方国家相比，中国的品牌管理理论发展滞后，实践基础薄弱，发展历史短，低起点，创建品牌延伸新产品定位不准确，缺乏个性化、品牌延伸，盲目扩展策略单调等问题，灵活的经营方式。1.2研究意义市场环境不断变化，导致消费者对不同产品的偏好，如需求、接受变化的能力、品牌延伸的原始因素、层级、空间有限。这就要求企业要面对外部世界的变化，传统的品牌管理理论已经发生了变化，适应了新的环境，扩大了范围的扩大和延伸策略更加丰富。与外国相比，但是，目前我国品牌管理理论发展滞后，实践基础薄弱，发展历史短，低起点，创建品牌延伸新产品定位不准确，缺乏个性化、品牌延伸，盲目扩展策略单调等问题，灵活的经营方式。品牌延伸策略，这就要求我们不仅使用单一的产品，品牌和副品牌延伸策略和扩展产品种类，产品和品牌管理的品牌延伸分布，供应，竞争，和组成的企业集团有限公司，有限公司等[2]。注意实施单一品牌延伸策略，并注意适度扩展产品类别、产品定位和品牌定位的一致性在单一品牌的扩展；注重多品牌推广策略的实施，在进行多品牌推广之前，做好品牌实力的评估，不要过度扩张；注重主要子品牌推广策略的实施，采取灵活多样的主、副品牌关系策略，注重品牌的宣传；注意企业分销和供应领域的品牌延伸策略的实现，在特许经营的品牌战略品牌战略建立分销或供应和社区合作，为我国企业必须注意保护他们的产品的所有权以及品牌资产的维护；关注同一行业的品牌延伸战略的实施，在同行业中，可以采用松散联盟战略，抛弃品牌战略和战略联盟战略的组合；关注集团公司的品牌推广策略，利用股权交换、控股或合并来开展品牌联盟，进一步拓展品牌延伸空间。最后，企业要注意品牌的反推广策略[3]。为了整体品牌利益，有必要重新规划推广策略，使企业品牌资产价值最大化。1.3.研究方法1.3.1文献法。阅读文献是研究课题不可缺少的重要步骤，对文献的收集整理可以帮研究者在短期内对研究的课题有相对全面的了解。笔者查阅了有关学习兴趣的相关期刊论文和著作，以及近年来权威机构发表的关于学习兴趣的研究资料，以期全面了解学习兴趣对学习的重要作用。同时也为本课题的撰写提供有力的理论依据2、相关理论2.1品牌延伸理论的内涵在1980年代，大卫·埃克发展了一种新的营销策略叫做品牌延伸理论，即在流行的、有市场影响力的品牌的基础上，将品牌名称放到新产品或服务上去，以减少新产品推向市场风险。品牌延伸可以提高人们对新产品的认知，降低消费者行为风险，加大销售的效率，满足不同客户的要求和功能。因此多用于产品的广告和营销。然而，万事都有两面性。用好会降低营销和推广的成本。使用不当会造成原有品牌形象受损，客户对品牌产生抵触心理。因此，在考虑扩展品牌时需要考虑方方面面的因素。该行业的扩展理论主要分为横向、向上和向下三类延伸。品牌自身、市场、消费者和营销方式四种对影响延伸品牌起到很大的影响，品牌延伸需要对营销手段、市场环境、产品本身、消费者等多方面进行考虑。2.2品牌延伸的分类2.2.1统一品牌延伸模式集成品牌扩展模式的目的是用一个品牌满足所有目标，并将所有资源集中在一个特定的品牌上。它最典型的特点是所有产品都有一个共同的品牌名称、一种核心定位和一套基本的品牌标识，比如：针对小家电、家电和工业设备的PHILP和CANON都采用了这种品牌策略[5]。这种品牌扩张模式的主要优势是将所有品牌效应集中在一个品牌上，可以减轻管理压力，加强公司的步伐和实力，增加新产品进入市场的成功率。在使用品牌附加信息时要注意：首先，对于更便宜的产品进入高端市场时改变很重要。当一个公司想要从低层次走向高层次时，它需要把产品移到高质量的产品上。由于公司的长期形象根深蒂固、难以挽回时，公司就需要在高层次上重新建立自己的形象和地位，包括产品质量、品牌个性和价值观。其次，恢复竞争力的关键是当最高端产品转向更便宜的产品时。为了扩大市场面积，必须考虑到原始客户群的个人认知和客户对价格的承受能力。进入低端市场，产品要求更低的价格，即如果价格已经降低，但是是可以调整，但质量需要明确保证。如何将前沿产品的改造做到进入低端市场，让更多的买家感受到高贵感。因此，要想能够以更便宜的价格将优质的产品推向市场，只需要有一个准确的定位，就能占领更大的市场，提高产品的竞争力。一个很好的例子是万宝路进入低成本市场时的品牌重塑。1993年4月2日，莫里斯烟草公司进入股票市场，将万宝路卷烟的价格降低了40%，这种降价并未影响质量。这不仅打开了本土产品的市场，也提高了国际竞争力。事实上，品牌的延伸肯定是成功的。2.2.2多品牌延伸模式多品牌延伸模式在品牌塑造和身份认同方面与原品牌不同，具有独特的品牌效应。宝洁公司是美国最先的使用者。宝洁包括大约300个独特的个性和声誉的品牌，比如含有飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡洛斯、潘婷等的洗发水，包括洗衣液汰渍、碧朗等品牌，多品牌扩张模式对于品牌产业多的企业非常有用[7]。它的主要优势是使用品牌配额和对外扩张的适应性，这是现代品牌扩张的新趋势。多元品牌延伸的引入要明确：首先，多元品牌模式适合不同市场层次的品牌。公司如果进入二级市场，必然产生负反馈效应，二级产品或多或少蚕食优质市场，对优质产品造成损害；如果一家公司进入高质量市场，原有的品牌价值就有可能会消失，为了避免这两种情况，公司必须注意是否通过引入多个品牌延伸，以损害产品形象为代价进入二级市场或高质量市场。其次，良好的品牌实力评估是实施品牌扩张战略的关键。一些品牌延伸利用品牌的声誉和影响力及时将新产品推向市场。良好的社会声誉当然是一些品牌扩张的先决条件。如果主品牌没有良好的社会声誉，消费者对主品牌不信任，主品牌会减弱对子品牌延伸的支持，失去前进动力。因此，在接受点对点挑战时，它是评估品牌发展风险的重要指标。如果同行挑战太强，称其为冒险也不为过。确实，多品牌传播方式成功的例子非常的多，错误的例子也非常的多。像我国“万千”、“美牌”、“高新”等饲料企业。品牌影响力弱、管理水平低下，加上对品牌实力缺乏认真的评估，导致了一个各自为战、相互对抗的悲惨局面。损害了集团公司的整体利益。相反，像宝洁、联合利华这样的公司，将品牌实力评估视为成功的法宝，以此进入市场，并成功收获了多品牌战略的成果。2.2.3主副品牌延伸模式主副市场扩张模式是指假设新产品核心品牌名称不变，公司以活的、特定的子品牌名称进行扩张的模式。就拿海尔来说，也叫帅气王子。主品牌“海尔”在市场上已有多年的知名度，利用其品牌名称指南，它还为新产品创造了坚实的基础，以降低品牌扩张的风险。主副市场拓展模式要考虑以下几点：业务迁移的延伸引入了主副品牌的模式，必须明确主副品牌的作用和功能。子品牌的从属地位决定了子品牌只能与主品牌同舟共济，而无法与主品牌对抗[9]。因此，当公司采用资本和子市场扩张的模式时，必须严格区分新产品和自主品牌产品，并制定自己的政策，防止扩张产品的缺陷扩散到主品牌并损害主品牌。当然，在放大新产品与主产品相同，放大产品在主品牌市场挤压较少的情况下，我们也必须看到使用子标签的优势。第二是真正的标签广告。推广品牌必须了解关键点，分清轻重缓急，既然品牌分为主品牌和子品牌，宣传的重点当然必须是自主品牌。没有它的力量，子品牌战略的成功就无从谈起。因此，在进行主品牌和子品牌战略时，必须通过适当宣传子品牌来了解品牌推广的关键要素和自主品牌的形象，以避免子品牌喧宾夺主的现象。2.2.4特许品牌延伸模式特许经营被称为特许经营模式。它的显著特点是授权其他企业的产品使用自己的品牌名称和商标，但被许可的产品必须低于授权企业的原始商标的等级，并且只能接受两种产品。等级低并不意味着质量差，但授权公司希望引入特许经营扩张模式，因为它更专注于顶级品牌。引入特许经营扩张模式的关键是对消费者非常负责，并密切监控授权使用公司原品牌名称和商标的产品质量，以便消费者知道他们购买的产品是否获得许可，在这种情况下，消费者可以购买到高质量的产品[10]。相关统计显示，美国目前社会零售的整体销售额几乎是特许经营收入的一半。加盟店也以每八分钟增加一个的速度在扩张。授权加盟店正常运营的有558000家，已渗透75个行业和4800家公司。国内形势同样乐观，特许经营发展迅速。根据中国连锁店（特许经营协会）的统计，我国120家最大的特许连锁公司已经进入了一个稳步的过程，品牌从授权公司走向稳健发展的快车道。在实践中，我们应该清楚地认识到特许经营扩张模式的两个特点：首先，特许经营链是本质。根据特许协议，许可人不仅授权被许可人使用自己的品牌和品牌，还向特许人提供一套营销策略，如产品技术、产品分销和推广、产品维护服务等。前提是被许可人要求支付一定的股份溢价，当事人之间的平等合作不是管理者与被管理者之间的关系，也不是主仆双方之间的工作关系，加盟人和加盟商相互独立进行市场营销。因此，特许经营并不改变被特许人的所有权和公司的性质，而只是改变其营销方式。其次，特许经营的核心方面是品牌，许可人和被许可人之间的“粘合剂”是一个品牌。许可方授权受许人使用自己的品牌名称和商标；被许可方使用许可方的商品名称和商标来壮大品牌力量。双方应在知识产权转让方面进行合作，共同促进强势品牌在市场上的高质量运作，共同维护强势品牌知识，共同改进强势品牌的管理方法，共同努力完善强势品牌体系，分享品牌效应会给我们带来相当大的优势和双赢的局面。一个强大的品牌是特许经营的基础，增加其价值是两个特许经营者的共同期望。2.3品牌延伸的关键因素2.3.1核心品牌因素核心品牌是指原有品牌，已经在市场上确立，这是品牌延伸的开始。以下主要因素显着影响延伸：相似程度：主品牌所代表的产品或服务与子品牌之间的相似程度。一般来说，相似比越高，效果越好。相似度可以从三个角度来看：①消费者相似度，世界名牌“鳄鱼”，从服装到鞋履皮具，瞄准大众阶层，通常客户都是有一定的消费力，外延自然成功。②技术上相似。雀巢咖啡是一个大品牌，如果雀巢品牌是在技术上不同的药物中开发的，它将特别有吸引力。③类似类型。该领域从计算机软件到医疗保健产品，范围太广，消费者无法支持，因此公司很难在其支持系统中找到共同语言。最终，不仅延伸失败，消费者也对主品牌不满意。对品牌定位不清楚。2.强势力：即品牌影响力和潜力。对品牌延伸的影响可以从两个因素看出：①声誉是建立在一个非常有信誉的品牌上的，消费者只会延伸产品有好感。有利于鼓励购买欲望。②品牌定位。如果一个品牌的成功和配方、技术或产品息息相关，那么它的可扩展性就会大大降低。另一方面，一个品牌，其主要特征是强大的可扩展性经营理念。2.3.2消费者因素消费者的态度和判断对延伸的成败起到关键作用。从操作测量来看，消费者因素可以分为以下几类：1.品牌了解度，指的是对主品牌的产品和服务的了解度。是品牌价格、差异化、延伸的开始。2.品牌影响力，消费者对产品的品牌所带待来的联想。3.品牌忠诚度，指消费者在做出购买产品时对特定品牌的偏见的过程。消费者对核心品牌的基础知识的了解越多，品牌关系就越丰富，他们在品牌中的安全感就越强，也就越容易接受延伸品牌。2.3.3市场因素品牌延伸的成功与否市场客户数量、市场竞争程度、产品生命周期阶段等市场因素息息相关。总的来说，市场大，只要公司先有实力，就能把品牌做大做强，需要用更多的品牌；虽然市场低，但即使使用独立标志成功也没有利润，因此使用单一标志是合适的。市场竞争是影响品牌延伸影响的另一个市场因素。如果市场竞争不激烈，很容易成功，否则很容易失败。2.3.4营销因素当企业延伸品牌其他营销因素起到关键作用，如广告投入的金额、价格和门店的位置等，都会影响企业的成败。当品牌涉足一个新领域时，如果新产品行业拥有龙头，仅靠原有品牌的知名度和对其影响力是不够的。为了实施有效的营销方法和强大的营销工具，在以下方面要取得了很大进展：1.产品和理念的创新。2.迅速提高延仲产品的知名度，3.提高最终铺货率。3、L连锁酒店品牌发展历史和品牌战略问题的现状.3.1L连锁酒店连锁的品牌介绍L酒店作为经济型酒店品牌，目前以经是全世界经济型连锁酒店的龙头。自二十世纪七十年代年成立以来，在全世界已拥有超过2,100家门店。截至2018年底，中国已开业或即将开业的酒店超过680家。L酒店作为典型的经济型酒店，由于L酒店投资少、利润高、短期性强等巨大优势使其具有巨大的市场潜力。同时它的发展速度非常的快。市场占有率逐步提高。3.2L连锁酒店连锁的品牌优势首先，L品牌的知名度还是很高的，这个品牌形象在一些消费者中拥有更好的形象，比如70后、80后。他们是怀旧和高度情绪化的。这使许多L型公司受益。每个公司都想打造一个有特色的品牌，这是每个公司的发展目标。第二，L品牌的悠久历史本身也体现了其深厚的文化意义，为与当今企业竞争提供了巨大优势。企业要有人文精神。企业不可能在一夜之间发展壮大。需要很长时间才能积累。每个L品牌都有一个鲜为人知的故事，背后有着一个动人的故事。积淀深厚的文化底蕴，“L品牌”的精神就像一瓶陈旧的酒，无论在地窖里放多少年，仍然散发着浓郁的香气。全聚德悠久的历史为企业文化奠定了坚实的基础。周恩来总理曾将全聚德的含义解释为“理想、团结、不分散，首先是仁、义、德”，从而准确地概括了全聚德的经营理念。全聚德已经发展了140多年。百年之火，铸就了全聚德永不停息的创业精神，传播了不畏艰辛、做任何事情都全力以赴发展成熟的雄心壮志。它象征着“全聚德”完整、团圆、仁义、礼貌、谦虚的道德理念，以及以德为先、诚实为先、热情周到为所有客人服务的管理理念。最后，“品牌、信誉、精神”是L品牌最宝贵的无形价值。同时，改革创新、传承和有效利用这一宝贵的无形资产，不仅可以赋予L品牌传统的魅力和风格，也可以发挥最大的优势。L品牌在随后的竞争中领先起步。比如同仁堂的服务标签：为您的健康和幸福尽自己的一份力。多年来，同仁堂为客户提供了多种便捷、省力、省时、省钱的服务：代诊、代寄、24小时送药、国际化服务。这种便捷、乐于助人的服务已经超越了千千万万次的宣传，“厚德、诚信、诚信”的美誉已深入一代代人的心中。3.2.1品牌定位和识别由于现在人们快节奏重质量的生活，L酒店必修提供优质的软硬件服务，但必须以品牌标识为准，不会促进酒店发展。L酒店只有在市场定位精准的情况下，才能让客户找到品牌的真正价值。L酒店要预先确定好的目标人群：以商务和旅游为主，工作领域首先是住宿和饮食等基本服务，然后是健身和娱乐。因此，酒店必须按照四星级标准进行广泛的包装和建设，以服务酒店想要的客户。酒店的竞争力在于其市场定位的准确性。由于酒店面临着众多不同的市场，酒店需要快速、准确地把握客户的个性化需求，并结合酒店的吸引客户的优点和市场定位，打造独特的形象。可以提供独特、不同和特殊的品牌照片。高品质的产品和客户服务品牌塑造始于一个朗朗上口、有意义且令人难忘的名字。产品的名称可以用非常简单来形容，同时非常强调产品的质量。提供无可挑剔的服务，以一流的豪华设施满足最挑剔的客人。公司标志采用浅黄色背景，营造出强烈的视觉效果，能让客人一眼就发现。L酒店的服务理念是“房间干净、服务热情、性价比高、宽带接入、24小时热水、位置方便、24小时在线预订服务、各种便利的酒店设施”。标志采用浅黄色底色，数字和英文字母用黑色和红色制成，看起来非常醒目。其鲜艳的色彩向顾客介绍了商店的设计风格和企业细节。品牌形象的视觉冲击力得到消费者的认可，强调L酒店的服务理念。3.2.2品牌理念和传播L酒店进行品牌定位后，就开始巧妙应用多种宣传方式来加强品牌宣传，其主要采用的宣传方式如下：（1）广告。L品牌围绕品牌或者公关活动来进行传播，通过促销来进行，广告设计较为新颖，富有创意，主要针对于中高端旅客进行宣传，比如赞助了中国酒店业集团化发展论坛等会议和论坛，从而获得了较好的宣传效果[7]。（2）人员和服务。L的服务人员有统一的服装和统一的服务技巧，以及内外结合的真诚服务，同时具备独特的人才培养机制，加强了酒店服务人员和管理人员的素质培养，使其可以更好地服务客户。（3）促销。为吸引广大宾客，L推出了各种促销活动，如推出会员制模式，这是取源于携程网的成功经验。L的会员有日常房费92折的嘉宾普卡和88折的嘉宾金卡，如果会员在一个月内消费满六夜，那么就可以享受一次周日免房费服务。此外，酒店还建有一套成熟的客户管理系统，其中记录了客户的详细信息，从而方便酒店为客户提供个性化服务。此外，L还推出了俱乐部、秀精彩旅程享免房大奖、折上折赠券活动、积分兑换等优惠活动，促进了酒店品牌的传播[14]。3.3L连锁酒店品牌战略的问题3.3.1集团品牌单一，品牌形象定位过宽企业实施品牌延伸，主要是为了尽可能地多占领市场份额，实现自身的进一步发展。因此，市场定位对于企业拓展品牌非常重要。一般来说，要考虑以下几点。首先，向上伸展。特别是需要向中老年消费者推广。这就要求企业在创新产品的生产中进行品牌延伸。其次，向下延伸。特别是需要不断扩大，以包括社会中的许多关键消费群体。这就要求企业在低端产品的生产中进行品牌延伸。第三，向左延伸。尤其是需要向有一些怀旧情结的消费者延伸和延伸。因此，公司有义务在时尚和复古商品的生产中扩大其品牌，第四，向右延伸。具体来讲就是向一些具有超前意识、喜欢赶时髦的消费者进行延伸拓展。这样便要求企业应该在能够真正能够引领未来时尚潮流产品的生产方面实施品牌延伸。以上四个方面的品牌延伸，可以说没有正确和错误之分。部分企业选择从一个方面实施品牌延伸，但是也有很多企业选择从多个方面实施品牌延伸。企业品牌的潜在消费群体，直接决定了企业应该如何选择自身的定位。假如企业能够正确选择自身的定位，那么企业的品牌延伸便会获得成功；相反的话便会导致企业品牌延伸失败，给企业带来或多或少的利益损失。比方说，在过去很长一段时间，美国的派克钢笔象征着体面、高档和尊贵。然而，该公司正在扩大品牌时，选择了向下延伸的品牌延伸战略，具体来讲就是全面迎合广大基层消费群体的需求，将品牌延伸至低档产品的生产中。这样做尽管短时间内增加了企业的市场份额，然而派克钢笔过去非常高端的品牌形象迅速消失，派克钢笔过去的高端消费群体快速流失，很快便失去了钢笔市场的高端市场位置，逐步开始步入衰败。所以，在扩大品牌的过程中，公司必须准确地理解基于市场调查扩大品牌的位置。如果扩大品牌的定位不准确，将会给企业发展带来非常大的损失。3.3.2关注品牌知名度，品牌忠诚重视不足一个品牌之所以有别于其他产品而具有竞争优势，主要是因为它具有较高的美誉度，能够赢得消费者的信任，使客户忠诚。不过，酒店品牌L不注重口碑，只注重提升知名度，让消费者对推动酒店强劲发展的消费没有太大的信心。发展会有一些问题。根据2018年第四季度的财务信息，由于客户回报率低和品牌忠诚度不理想，L当季亏损2408万元。3.3.3品牌结构不合理，体系不够完善尽管扩大品牌对企业发展的重要性是显而易见的，然而假如品牌延伸过于宽泛，导致企业没有办法对延伸的品牌进行有效管控，或者一定程度上脱离了原有品牌的关键要素，那么便会给企业发展带来诸多风险。这具体体现于如下三点：第一，品牌延伸过于宽泛，对原有品牌产生稀释效应的风险。比方说，海尔品牌大胆尝试向药业延伸，但是实际的品牌延伸结果却非常不理想。本来海尔希望借助品牌延伸，成为“中国医药行业的一匹狼”，但是十多年过去了，海尔药业却始终都是名不见经传，甚至在一定程度上导致“海尔”这个品牌被稀释。最后，2008年7月，中国生物制药的全资子公司正大永福受够了海尔制药的控股权。第二，品牌延伸过于宽泛，很有可能会直接产生“顾此失彼”的问题。在营销学此种问题被称之为“跷跷板”问题，具体来讲就是当多个差异性的产品都将同一个品牌作为代名词的话，通常会造成客户对有关产品的认识产生混淆，直接带来此消彼长的后果。假如企业在品牌延伸的过程中，借助原有品牌的影响力，将原有品牌的一些忠实用户转移走，在新延伸品牌方面虽然能够或多或少的得到一些成功，然而在一定程度上也导致原有品牌的影响力被削弱，最终给企业带来的却是得不偿失、顾此失彼。比方说，华为手机本来是国内手机的著名品牌，但是企业却将该品牌延伸到了其他家用电器领域，虽然也获得了成功，然而很不幸的是“华为”品牌在手机市场上领先位置被其它品牌所代替。和华为手机不同，苹果手机始终专注于手机领域，因此“苹果”品牌一直是全球手机行业的第一品牌。第三，品牌延伸过于宽泛，很有可能给企业带来“连坐”的问题和风险。具体来讲就是当企业将品牌延伸至其它很多领域、很多产品的时候，构建了相对统一的品牌。如果该品牌所涉及的某一个领域或者产品，产生管控不力的问题，那么便会直接带来一系列不良的后果，使得整个品牌的形象遭受损害，也就是所谓的“城门失火，殃及池鱼”。例如，两针牙膏的销量早已与高露洁、佳洁士等品牌牙膏的销量大致持平。但随后两面针成功进军A股市场，开始实施扩大品牌、扩大牙膏行业的政策，包括洗衣、旅游产品、纸制品家居、医药、精细制浆造纸等行业。但是，正如您所解释的，两面针的清洁剂、旅行用品和日常用品无法说服消费者只信任一种牙膏，牙膏制造商进入医药、工业、纸浆、造纸等高新技术，会让消费者质疑其专业性。甚至一段时间，两面针品牌的生活纸品出现质量问题被公开曝光，因此很多消费者开始对两面针牙膏的质量产生怀疑，直接导致两面针品牌其它产品的销售数量大幅下降，这对于两面针品牌的影响和打击无疑是较为严重的。4、L连锁酒店品牌延伸经营的对策和建议4.1L连锁酒店品牌延伸经营与母品牌联想策略因为公司要扩大品牌，主要是在原有品牌的核心要素之下，不断开发退出新的产品、新的服务。鉴于此，企业进行品牌延伸就务必要和原有品牌存在相对密切的关联度[15]。具体来讲就是，企业进行品牌延伸必须要把握好一个“度”，充分结合品牌产品所在行业的市场实际需求状况，有序、适度地推动品牌延伸，千万不要进行盲目扩张，坚决防止进行过滥、过快、过度的品牌延伸，不断提高品牌扩张的成功率。例如，同仁堂正在扩大品牌，在2016年相继开发推出了乌龙茶、凉茶等同仁堂品牌的产品，计划进军饮料市场。然而在当年夏季饮料销售最旺的时节，同仁堂所开发推出的乌龙茶、凉茶等产品销售情况却十分不理想。分析其中的原因能够看出，同仁堂作为在中药行业领域著名品牌，但是将该品牌延伸到饮料产品，一定程度上便会造成消费者不知道这是饮料，还是药品。因此，不管是同仁堂品牌的常年忠诚消费群体，还是已经习惯于其它很多品牌饮料的消费群体，在很短的时间内还无法对同仁堂开发推出的品牌饮料产品产生认可和青睐。再比方说，三九集团曾经有一段时间，开发推出了“999”品牌的啤酒，这种从药的品牌产品延伸至啤酒的品牌产品，很难获得市场广大消费者的认可，其品牌延伸的做法最终以失败而告终。在品牌延伸方面，宜家的做法还是比较成功的，宜家的服务宗旨是“让每一个普通大众都能够度过美好的一天”。宜家在品牌延伸的过程中，通过持续调整优化营销策略，高度重视每一位顾客在购物过程中的实际体验，直接延伸出宜家餐厅这个品牌。促使顾客在购物的时候能够在宜家的商场里面喝一喝咖啡、吃一点零食，这种注重顾客实际体验并让顾客享受完美购物的做法，推动宜家顺利将品牌延伸到餐饮行业，最终成功实现了品牌延伸。4.2L连锁酒店延伸经营与消费者关系策略企业开发推出新产品、新服务，也主要是为了广大消费群体服务的，品牌最终延伸到什么地方，最后起决定作用的还是市场与消费者。因此，企业如果想要进行品牌延伸，就务必应该全面、认真地做好市场调研，然后在市场调研的基础上，精准分析研判其中的利和弊，在坚持趋利避害的前提下，精准把握企业进行品牌延伸的市场定位。比方说，由于派克钢笔在市场精准定位方面做得还不够到位，盲目选择进军中低端钢笔市场，最终带来的却是自毁前程。后来，纽维尔集团企业将派克收购之后，开始致力于重新打造派克钢笔“高、大、上”的品牌。尤其是在二十世纪初，纽维尔集团企业抢抓伊丽莎白二世登基五十周年的庆祝仪式这一机遇，开发推出了“派克世纪女王钢笔”，在世界范围内进行限量发行，仅仅发行了两千余支钢笔，让派克钢笔成为“钢笔中的皇帝，皇帝的钢笔”。因此，派克钢笔再次成为钢笔中体面、高档、尊贵的品牌象征，并逐渐成为社会上迅速崛起的中产阶级非常青睐与渴望获得的钢笔品牌产品。再比方说，景德镇陶瓷作为一个千年L字号的陶瓷产品品牌，近些年来在陶瓷产品市场的激烈竞争中逐渐败下阵来，其中一个非常重要的原因便是企业在品牌延伸的过程中，缺乏对于行业市场的深入、细致的调研，没有办法精准把握产品品牌延伸的市场定位，依然坚持盲目自大的进行拍脑袋决策。这样所进行品牌延伸难以成功，甚至还非常有可能直接造成品牌的衰落与消沉。5、结论在连锁酒店的发展中，品牌延伸是不仅是加强连锁酒店业务发展的关键，还是提高业务竞争力的关键。L酒店在发展过程中，忽视了对品牌延伸的重视，导致酒店品牌延伸存在诸多问题，包括品牌定位品牌与市场需求之间的阻碍；品牌形象完整性、市场难以信任、品牌发展不利、品牌美誉度弱、忠