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文件修订记录表审核会时间审核要求修改时间修改人序号修改前修改后内容1234567未经西双版纳万达国际旅游度假区事先同意，不得以任何形式或采用任何方法（电子形式、机械形式、复印、录音或其它方式）复制、储存或传送本出版物的任何部分©西双版纳万达国际度假区版权所有手册名称文件名称手册编号文件编号BNWD-WM-042-4-3-3页码1/3版本1.0营销工作手册活动效果评估标准化体系文件活动效果评估一．目的以求完善。二．适用范围市场营销部全员。管理职责三．部门/岗位职责与权限市场营销部总部活动效果评估、管控执行监督四．工作要求工作事项工作要求/管控要点第一步：活动效果评估从取得的成绩方面来讲：1、影响人数：包括广告影响人数、通知人数、参加人数、实到人数。2、影响面：如果有比较有规模的大型活动，那么它对同城同类商城所带来的影响如何，如果是小型活动，那么它对顾客群体的影响如何，对二销其他产品影响又如何。是否达到了活动预期的要求范围又进一步的得到提升。能否起到至关重要的促进作用，同时也增强了顾客对商城的信心与认可度。活动效果评估把活动的不足在最后一个系统的评估活动不足：1、比如活动方案是否完善：哪里做的好，哪里做的不好。宣传力度是否达到；2、对于活动的信息传达有无不妥，哪里欠缺，比如有没有顾客不知道有这活动等等。效果大打折扣。第二步：活动执行效果总结西双版纳万达国际旅游度假区管理有限公司手册名称文件名称手册编号文件编号BNWD-WM-042-4-3-3页码2/3版本1.0营销工作手册活动效果评估标准化体系文件对于活动的执行效果通过活动开展率、活动信息知晓度、物料陈列、礼品管理、执行创新等不同维度进行评估，通过“销售达成率”和“活动投入产出比”两方面来衡量具体的活动所带来的业绩。1.销售达成率：销售达成率=活动实际达成销量÷活动计划销量×100%销售目标按照日常销量的120%制定销售达成率达到100%，此次活动效果评级为优秀销售达成率达到90%以上，此次活动效果评级为合格2.投入产出比：投入产出比=活动费用投入额÷活动实际销售额投入产出比小于1，整体活动效果较好投入产出比等于1，活动则毫无意义投入产出比大于1，整体活动非常失败，需要进行总结整改五．六．支持文

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