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文档简介

初中生心理咨询统计09月06日星期一17:21摘要:考试焦虑是因考试压力引发的一种心理问题,重要体现在,迎考及考试期间出现过分紧张、紧张、不安等情绪问题,还伴有失眠、消化机能减退等植物神经功效失调.本案例是一位初三学生持续两次没考好而引发焦虑、紧张、注意力不集中、失眠等症状,因紧张再次考不好,胆怯考试,甚至中考也不想参加了,根据评定与诊疗,采用合理情绪疗法、系统脱敏法,基本达成预定目的。

正文:

一、普通资料

肖某,女,14岁,汉族,初三学生,身高米,体态正常,无重大躯体疾病,出生于教师家庭,父母亲都是县城教师,父亲为小学教师,大专学历,母亲在她所就读的县城重点初中担任教导主任,家族中无精神疾病历史,从小到大,生长发育正常,家庭条件普通,不容易与别的小朋友一起玩乐,性格内向。父亲平时工作不忙,家务几乎全包,对她的生活起居照顾得非常周到,母亲忙于工作,但平时能抽时间与她交流,父母对她的学习规定很高,盼望值很高。

咨询前心理测验SAS原则分62。

二、主诉和个人陈说:

主诉:焦虑、紧张、不安一种月。睡眠障碍,无食欲,考试也不敢考。

求助者陈说:她出生在教师家庭,家庭和睦,从小聪颖好学,性格内向,不爱说话,在学习上父母规定严格。父母为她制订的目的就是考重点高中,从小学到现在,学习成绩优秀,始终名列前茅,偶然一次考不好就非常难过,紧张对不起父母,此后更加努力,下一次一定能考好,进入初三后,父母对自己更加关心,每顿饭都做她最喜欢吃的。父亲原来喜欢带朋友到家聊天的现在也取消了,也不上网打牌了,说话很小的声音,怕影响她休息,这些促使她暗暗努力,以期不辜负父母的厚望。在初三第一学期的前两次阶段考试中都考了班里第一名的好成绩,但在去年期末考试前20天,她正准备复习迎考力求佳绩时,母亲被学校派往英国进修学习,生活中陡然少了理解自己能给自己较好安慰、指导的母亲,感觉很不适应,心里空落落的,再加上这次期末考试老师家长都非常重视,成绩全县排名,老师还说,根据历年经验,这次成绩和中考成绩很吻合,规定同窗们发挥出好成绩,以增强自信心,考得好回家过一种愉快的年。不知怎么考的,她成了班里第15名。老师说的话时常在大脑中萦绕,这次成绩和中考成绩很吻合,她的重点高中梦不是破碎了吗?爸妈必定会难过死了,但转念又一想,按照原来的经验,这一次考不好,下一次一定能考好。寒假也不忘学习,第二学期开学就投入到紧张的复习中,盼望着明年第一次阶段考试的到来,可等这次成绩出来,她懵了,比上一次成绩还差,成了班里20名,怎么会考出这样的成绩呢?此后心神不安,上课不能集中精力,脑子乱糟糟,有时是一片空白。这样下去成绩会很快滑落下去,连重点都考不上了,更别指望后来考什么重点大学,白天想晚上也想,因此晚上怎么也睡不着觉,饭也吃不下,立刻就要到来的模拟考试也不想考了,一想到中考,就紧张得几乎不能呼吸,回家还经常对父亲发脾气。母亲现在即使回国了,但由于不理解她在自己核心时间出国,没留下来,故也不想跟妈妈多讲话、进行交流。自己觉得这样下去不行了,便前来咨询。

三、观察和别人反映

咨询师观察到的初步印象:求助时自己前来,衣着得体,叙述状况条理清晰,回答下列问题能抓住要领,极少昂首,放在两膝之间的手不停的搓来搓去,语速快,时常不自主的昂首看咨询师,体现心神不定。

教师反映:

学习成绩一向很优秀,持续两次没考好,近来一次的阶段测试中体现异常烦躁。一会儿看表,一会儿擦汗,多出动作增加,且整个脸都是紧绷的。考试结束后,她神情木然,呆坐在那里。面对这种状况,她自己非常着急,每次都要在学习办法上找因素,但找来找去,问题仍得不到解决。老师面对这种状况也替她着急。她自己更是心急如焚,除了拼命想在学习办法上找出因素外,在身体状况上也查过因素,但都无济于事。为此,她陷入极度的苦恼之中,逐步远离起集体,而同窗关系、师生关系也越来越僵硬。学习成绩更是每况愈下,胆怯参加大考,近来一次的模拟考试也不想参加了。原来那个活泼开朗、聪颖可爱的学生不见了。

家长反映:从小懂事要强,成绩优秀,近来回家后,脾气特别大,总是吃不下饭,并且经常失眠。近来一次大考后,情绪低落,郁郁寡欢,有时几天不说一句话。并总说自己多汗、尿频、心跳很快...有时还自己哭,和原来判若两人,还说中考也不想参加了。

四评定与诊疗

从上述考试焦虑案例及量表测试中能够看到,求询者平时的学习成绩较好,出于很强的自尊心,一心盼望在重大考试中获得好成绩。但在考试碰到挫折之后,陷入极度的苦恼之中,体验到愧疚、失落、自卑、自责等复杂的情感。这些情感又产生了连带效应,使得他的学习成绩越来越差,对人际关系的解决也出现偏差,远离了同窗与老师。考前紧张,担忧成分重,从而影响了复习和考试。另外一上考场就慌了手脚,会做的做不出,出现了以前从未出现过的问题,如计算马虎、看错题等。而考后由于成绩不抱负,又整日陷于苦闷之中,萎靡不振。??

求询者这种碰到考试,就感到紧张恐惧,进而影响考试水平正常发挥,造成考试失败的现象,就是心理学上的“考试焦虑症”。

求询者的考试焦虑是由一定的应考情境引发的,体现在心理层面、行为层面和生理层面。它以紧张为基本特性,由消极的自我评价形成意识体验的认知反映;产生同自主神经系统活动增强相联系的特定的情绪反映,如心率加紧、多汗尿频等考试焦虑的生理反映;同时产生以防御和逃避为方式的行为反映,如神情木然、呆坐、多出动作增加(一会儿看表,一会儿擦汗)。上述几个反映的交错形成了求询者考试焦虑的情绪反映。

造成考试焦虑综合症的重要因素是:

(一)个体因素:

它是影响考试焦虑水平的个体因素,也是引发考试焦虑的主导因素。

(1)个体成熟水平。在个体发展的不同年纪阶段,考试焦虑水平是高低有别的。普通来说,象求询者这样的初三学生神经兴奋性较强,容易受环境作用而激动,青春发育开始时焦虑水平会有所上升。

(2)认知水平能力。求询者对考试性质的认识程度、对考试厉害关系的预测程度以及对本身应付能力的估价程度,直接影响到其考试的焦虑水平。如果求询者把考试与自己的终身前途相连、动机水平过强,其焦虑水平必然升高。另外对个人能力的估价低于对考试难度的估价时,也会加重焦虑情绪。

(3)身体状况。体质虚弱、疲劳过分、经常失眠的学生,对即将来临的考试,容易激起较强的情绪波动,产生过分的焦虑。

(二)社会因素和学校因素

整个社会的价值取向、教育政策体制和学校片面追求升学率、大搞题海战术,以成绩作为评价学生的唯一原则,都会影响到教师和家庭的教育方式,影响到学生对考试的态度和认知评价。从而影响到考试焦虑程度的高低。

(三)家庭因素

求助者的父母及周边的人对她的盼望水平很高,特别是她的母亲由于顾及到本身的形象、面子对她寄托了很高的厚望,这些均加重了她的心理负担。她也接受这种盼望,对自己的规定很高.一旦自己有少量松懈怠慢,就会紧张自责焦虑,造成学习效率差,再加上这种状况又没有得到及时引导调控,于是情绪更加紧张焦虑.....于是就陷入到恶性循环中了。

五.咨询目的的制订?

根据以上的评定与诊疗,同该求助者协商,拟定以下咨询目的。

具体目的与近期目的:适度调节个人和家长对考试的动机水平,注意学习过程,减少考试成果的关注度,缓和求助者焦虑情绪,逐步提高学习效率,正常参加考试,以坦然的心态面对中考。

久远目的与最后目的:对的接受生活中重要事件的得失成败,特别是对不拟定事件的认知方式,多关注其主动面。增进求助者心剪发展,充足实现人的潜能,增进人格完善。

六.咨询方案的制订

(一)咨询办法与合用原理:合理情绪疗法,系统脱敏法。

合理情绪疗法为认知疗法中的一种,是根据着名心理学家艾利斯的着名“ABC理论”而设计。为了使这一治疗理论能被更加好的理解,艾利斯极其同事常使用一种具体公式——A

B

C来代表合理情绪疗法理论。A是指诱发性事件;B是指个体在碰到诱发事件之后对应而生的信念,即他对这一事件的见解、解释和评价;C是指特定情景下,个体的情绪及行为的成果。普通人们会认为,人的情绪的行为反映是直接由诱发性事件A引发的,即A引发了C。ABC理论则指出,诱发性事件A只是引发情绪及行为反映的间接因素,而人们对诱发性事件所持的信念、见解、解释B才是引发人的情绪及行为反映的更直接的因素。

该求助者的心理问题重要体现在:持续两次考试,成绩没有达成自己的规定,她认为中考也会考不好了,考不上重点高中了,也就考不上抱负大学了,这种想法解释进而造成紧张、焦虑、睡眠障碍、食欲减少等症状,继而胆怯参加阶段测试不想参加中考等.引发该求助者症状(即C)的重要因素,并不是前两次考试的败北(即A),而是这样的想法:前两次考试的败北了,中考也不会好了,对中考的过分紧张、胆怯败北(即B)而引发的,因此选择合理情绪疗法。

通过一段时间的咨询和训练后,紧张的焦虑情绪会得到缓和,为确保中考考场上发挥正常,选择系统脱敏法,让求助者用放松取代焦虑,对引发中考焦虑的情景逐级脱敏。

(二)双方责任、权力、与义务

求助者的责任、权利、义务

责任:

(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;

(2)主动主动地与咨询师一起探索解决问题的办法;

(3)完毕双方商定的作业。

权利:

(1)有权利理解咨询师的受训背景和职业资格;

(2)有权利理解咨询的具体办法、过程和原理;

(3)有权利选择或更换适宜的咨询师;

(4)有权利提出转介或终止咨询;

(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

义务:

(1)遵照咨询机构的有关规定;

(2)恪守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;

(3)尊重咨询师,恪守预约时间,如有特殊状况提前告知咨询师。

咨询师的责任、权利和义务:

责任:

(1)恪守职业道德,恪守国家有关的法律法规;

(2)协助求助者解决心理问题;

(3)严格恪守保密原则,并阐明保密例外。

权利:

(1)有权利理解与求助者心理问题有关的个人资料;

(2)有权利选择适宜的求助者;

(3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或终止咨询。

义务:

(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和职业资格等有关证件;

(2)恪守咨询机构的有关规定;

(3)恪守的执行商定好的咨询方案各方面的内容;

(4)尊重求助者,恪守预约时间,如有特殊状况提前告知求助者。

(三)咨询时间与费用

(1)与求助者商定每七天一次,每次50分钟,具体时间安排视求助者的具体状况而定。

(2)由于是学校咨询不收咨询费。

七、咨询过程

(一)咨询阶段:

1.?诊疗评定与咨询关系的建立;

2.?咨询阶段;

3.?结束与巩固阶段。

(二)具体咨询过程:

第一次4月10日目的:1.理解基本状况;

2.建立良好的咨询关系;

3.拟定重要问题;

4.探寻咨询的目的;

5.进行咨询诊疗;

办法:访谈、

心理测验。

过程:1.填写咨询记录表,询问基本状况,介绍咨询中的有关事项与规则;

2.阐明测验的目的,进行心理测验;

3.运用倾听、共情等技术给她一种倾诉的机会,把自己的近期学习,生活等方面的心理感受体现出来,有助于咨询师具体理解求助者问题的体现,形成因素、发生的背景和演变的过程、特别是探求求助者心理困惑的重要因素;

4.将测验成果反馈给求助者,并作出初步问题分析;

5.拟定咨询目的。

第二次????4月17日目的:1.巩固咨询关系;

2.向求助者解说自己合理情绪疗法有关情绪的ABC理论,使求助者能够接受这种理论,学会如何结合自己的问题予以初步分析;

3.明确求助者不合理的信念;

办法:会谈,合理情绪疗法。

过程:1.向求助者解释ABC理论;

2.分析引发求助者焦虑紧张、失眠的重要因素,并不是直接由这两次考试不抱负而引发的,而是由于过分紧张中考考不好所产生;

3.让求助者寻找自己的不合理观念;

4.共同确认不合理信念:

(1)每一次考试都必须考第一;

(2)持续两次考不好,我后来也考不好;

(3)这次没考好,中考也考不好;

(4)中考一定要考上重点高中,否则就没有好的前途;

5.进行自我放松训练。

6.布置作业:

(1)针对不合理信念,写出合理的信念。

(2)练习自我放松训练。

(3)转告求助者母亲来咨询室交流。

8月18日(与求助者母亲交流)目的:1.通告分析求助者有关状况,求得母亲对求助者的理解支持;

2.明确求助者母亲不合理的信念;

3.共同制订母亲协助求助者方法;

办法:会谈

过程:1.告知求助者母亲有关求助者的状况;

2.分析引发求助者焦虑紧张、失眠的因素之一:家庭特别是母亲予以的压力;

3.?共同制订母亲协助求助者方法:

(1)与孩子多沟通,并对她多激励;

(2)不给孩子订目的;

(3)创设常态家庭环境,平时聊某些轻松话题,不刻意多关心,以免增加压力;

第三次???????4月24日目的:1.分析合理信念;

2.与不合理信念辩论;

3.?改善对考试成绩的认识。

办法:会谈,合理情绪疗法。

过程:1.分享求助者合理信念;

2.与不合理信念辩论,采用咨询师直接提问的方式;

(1)有什么证据表明你每次考试都必须得第一。

(2)这两次没考好就认为自己后来也考不好了,你以前也有一次没考好的时候,下次不也照常考好吗?

(3)你能否确保每个人在做每件事情上都不出差错?

(4)为什么必须上重点高中,不考上重点高中就没出息了吗?上普通高中就考不上大学吗?

通过辩论,不仅要使求助者认识她的不合理信念,更要使她学会以合理的信念替代那些不合理信念,当求助者对这些信念有了一定的认识后,咨询师要及时教育和激励。

3.体会现在情绪的变化;

4、理解求助者在家状况:母亲主动与她沟通,饭桌上父母能聊某些轻松话题,感到比较开心,他们还保持了原来的生活习惯(看电视,说话声不特别小等),家庭氛围轻松;

5.布置家庭作业:

(1)尚有哪些不合理信念,自己与自己进行辩论。

(2)练习自我放松训练。

第四次???????5月3日目的:1.加深咨询关系;

2.实施系统脱敏。

办法:会谈,系统脱敏法。

过程:

1.指导求助者放松:由于求助者已经进行放松训练多天,因此很快就能做到全身放松;

2.建构焦虑等级,由轻到重排列以下:

编号

焦虑程度

事件

1?????????????20??

年级组织的阶段测试

2??

30??????

学校组织的期中考试

3??

???50??

??临近中考的第1次模拟考试

4

60??

临近中考的第2次模拟考试

5

??

70??

临近中考的第3次模拟考试

6

90??

中考

3.系统脱敏:

通过想象唤起焦虑状态,评定焦虑水平,然后运用放松技术进入放松状态,再次评定焦虑水平,直至焦虑水平达成最低值、听到每一种情境后都能保持放松为

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