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文档简介

如新企业集团资深销售总监微笑天使

张君华

情绪管理故事是这样发生的……生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定90%。这就是情绪管理的重要性七种消极情绪1.恐惧2.抱怨3.悲壮4.纠结5.消极言论6.不承担7.不信任我们心中90%输入的信息都是负面消极的透过现象看本质年龄经历特质品德心态格局

如何做好情绪管理？价值认知确认三种激励用语及其运用方式恐惧式激励诱因式激励成长式激励为什么做刻骨铭心的理由你曾经的承诺不忘初心激励与自我激励1.读书2.找人赞美3.无条件的为别人做一件事情4.参加活动主动约见上级老师群5.听看系统视频录音思考信念行动故事：一

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