第六章 领导者素质理论(修订版)

上次授课回顾一、领导权变理论二、领导激励理论三、中国古代与西方激励方法的比较1引语

“一头狮子领导的绵羊部队，一定能打败由一支绵羊领导的狮子部队。”——拿破仑

2第六章

领导者素质理论一、领导者素质的内涵二、成功的领导者具有的基本素质三、失败领导者的特质四、造成领导者缺乏魅力的五大障碍五、我国古代领导者素质理论3一、领导者素质的内涵1、素质的含义“素质”一词最早见于生理学;指人的神经系统和感觉器官的先天的特点。4一、领导者素质的内涵2、定义：领导者素质是指领导者在一定先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼和学习所形成的，在领导活动中经常发挥作用的本质要素。563、领导者素质的特征：

(1)时代性。(2)综合性。(3)层次性。(4)差异性。(5)可塑性。(6)多样性。

74、关于领导素质基本构成问题西方，观点一：七项素质善言辞、外表英俊潇洒、智力过人、有自信心、心理健康、有支配他人的倾向、外向而敏感。8在西方关于领导素质基本构成的不同观点观点二：十个方面的品质：才智、责任感、坚持、独创精神、自信心、合作性、承担后果、能忍、会处人、处事。9在西方关于领导素质基本构成的不同观点观点三：十六个方面的素质：有良心、可靠、勇敢、责任心强、有胆略、力求革新进步、直率、自律、有理想、良好的人际关系、风度优雅、胜任愉快、身体健康、智力过人、有组织能力、有判断能力。10在我国关于领导素质基本构成的不同观点在我国学界，观点一：领导者的基本素质领导观念领导作风。领导作风领导观念基本素质11在我国关于领导素质基本构成的不同观点观点二：自然素质和社会素质两大类。观点三：坚定的政治方向、广博的社会知识、良好的能力结构和高尚的道德情操。12二、成功的领导者具有的基本素质（一）西方学者的观点（二）我国学者的观点（三）我的观点13（一）西方学者的观点令人羡慕的领导者的特征（库和波）有效的领导特质（尼克松）有效的领导特质（华伦、本尼斯）有效的领导特质（黛博拉、本顿）美国大公司CEO的一些特质（科特）14令人羡慕的领导者的特征

（库和波）诚实有远见鼓舞人心有才干公正的支持的气量大的聪明的坦率的勇敢的可靠的有合作精神有想象力关心成熟有决断有抱负忠诚自我控制独立15有效的领导特质

（尼克松）坚强的意志高度--见人所未见崇高的目的富于人情味相信自己，说服别人富于智慧容人之量学会沉默善于授权象思想家那样干，象实干家那样想(亨利·伯格森

)16有效的领导特质

（华伦、本尼斯）具有指导思想和长远目标对生活、未来，尤其对事业和工作充满激情正直：自知之明坦诚成熟他人的信任求知欲胆魄“要成为领导者，你必须塑造自己，创造自己的命运”。（本尼斯）17有效的领导特质

（黛博拉、本顿）相信自己控制态度顽强精神不断提高自己诚实和讲道德想好了再说创新在公开场合要谦虚注意作风勇敢坚毅幽默感有点戏剧性注意细节善于工作，愿意发挥领导作用为自己的人撑腰愿意承认错误而不辩解直率和善好问富于竞争精神灵活善于讲故事18美国大公司CEO的一些特质

（科特）广博工业与组织的知识市场、竞争、产品、技术的知识公司内的重要人物、他们的作风和要求组织文化、历史和制度、系统在公司和工业内的坚实关系优越的名誉和经历19美国大公司CEO的一些特质

（科特）良好的能力和人际技巧中等的分析能力、好的判断、有战略性和多方面思考的能力能很快与人发展工作关系、同理心、能推销、对他人和人性感觉敏锐个人价值高度诚信（integrity)-对所有的人和群体20美国大公司CEO的一些特质

（科特）积极（动机）高度的精力强烈的领导冲劲（自信下支持的权力和成就欲）21条件

产生方式积极心态 天赋个人价值 幼年的训练能力和技巧 正式教育名誉和经历 在公司和工业内的关系 事业 公司和工业的知识 生涯22中国人的看法古典的思想家：孔子、孟子、老子、孙子，---贞观政要（唐太宗和魏征）朱子曾国藩---------------23将才要素（1）

（曾胡左兵学）德（仁贤）：志气：志高、气胜（浩气、好胜、陵人气）性质肫诚：朴实、公平、信义、忠义、爽真勇毅：勇敢、果决、坚忍操守：廉洁、正直24将才要素（2）

（曾胡左兵学）能才识应事：谨慎、果断、守约、能服众、有条理临阵：有胆识号令：严明智略知人善用知兵：明方略、知布置、能审势、能审机精力：过人（习勤、耐劳）25管理人员的需要的技能技术技能概念技能人际关系技能才（能）：技术和概念，人际关系技巧德：素质，人际关系26如何知彼?传统的方法:生肖面相手相星象，字体----曾国藩：邪正看眼鼻，聪明看嘴唇，功名看气宇，事业看精神，寿夭看指甲，风波看脚跟，若要问条理，全在语言中。以貌取人，失之子羽（孔子）以貌取人，非贤德之人（刘墉）27如何知己知彼?知人，知面，不知心；人心难测孔子：知人者智，知己者明；兼听者“聪”孔子：听其言，观其行;视其所从，观其所由，察其所安。案例：问、视、群、醉识人术28（二）我国学者的观点（1）要有对真理的悟性。（2）要有对道德的虔诚。（3）要有良好的性格特征。即在性格上要具备四个要求：一是坚韧的意志力。二是乐观的情绪。三是宽广的胸怀。四是果敢的气魄和胆识。（4）要有“王者”的风度和气质。29我的观点：1、领导者要拥有三项技能素质：（1）技术技能（2）人际技能。（3）概念技能。

30我的观点：2、领导者要善于成为下属利益的代表者、维护者、实现者、发展者。31昆明政府机关“大充电”50岁以下公务员必读MPA32中共昆明市委组织部

昆

明市人事局

昆人通〔2009〕14号

关于在全市开展以公共管理（MPA）核心课程为主要内容的“8+X”培训工作的通知33我的观点：3、善于及时而真诚地赞扬、关注、欣赏、肯定下属。34354、善于为下属搭建展示才华、脱颖而出的平台和空间。5、善于运用自己的权力和魅力为下属注入力量、热情、信念和活力。366、善于为领导下的组织以及下属设计与建构一个激动人心的、人人期盼的、可行的愿景。377、善于营造一个平等和谐的工作氛围，让员工感到自己处在一种积极的社会秩序的核心。388、人格的魅力。9、善于用权。总之，成功的领导者要具备较高的“三商”：情商（重要性占60%）、智商（占20%）、胆商（占20%）。39三、失败领导者的特质1、缺乏看大局的宏观能力——汪精卫2、