网格化管理工作实施方案

根据省、市、区三级关于进一步加强社会治理工作的指示精神，为进一步夯实街道网格化管理基础，创建平安幸福、智慧宜居的**,全面形成网格化管理为特色，业务工作蓬勃发展的良好势头，以崭新面貌迎接中华人民共和国成立73周年，结合街道实际，特制定本实施方案。一、工作目标阵地建设规范化，工作机制流程化，工作任务量化化，工作成效可视化，全面助推“五篇文章、十项举措”落实到位，各线工作争当全区第一，“五星街道”、“三零社区”街道成立高规格网格化管理领导小组，由工委书记任组长，工委副书记、办事处主任任第一副组长，工委副书记任常务副组长，其他党政领导任副组长，办事处副主任协助常务副组长工作。领导小组下设办公室，由**兼任办公室主任。(一)进一步优化体系建设，全面夯实制度基础一是树立工作目标。各办公室、社区要按“网格+”思路，制定“争先进、争头功、争第一”工作目标，争做全区业务工作的排头兵。二是优化责任分解。以区责任分解为蓝图，结合机构改革实际，进一步明确街道四级网格快速。三是强化绩效落地。修改完善《考核十条》要求，并贯彻到位，执行到位，以事考人，以事考绩。牵头单位：各办公室责任人：各办公室主任完成时限：2022年4月28号前完成(二)进一步完善硬件建设，全面夯实外在形象一是实现网格阵地规范化。统一规范阵地建设要求，按照成熟一个、改造一个的原则，对全街87个网格阵地逐步进行规范化建设。二是实现网格建设特色化。充分挖掘网格特色，力争在每个社区中打造很多于一个具有党建特色，安全、和谐、幸福、平安的“最美网格”示范点。三是实现网格知晓无缝化。继续深化网格长公示牌的宣传力度，在每个小区、每个楼道等人流密集区域悬挂网格长公示牌，将网格理念深入群众，深入民心。牵头单位：信息办完成时限：每周讲评、贯穿全年(三)进一步优化软件建设，全面打造智慧街道一是优化网格化指挥平台。进一步优化各业务版块，完成区、街网格化系统数据互联，建设区、街两级网格信息交流的双向通道。二是优化统计分析。实现网格长、网格员的工作情况自动统计功能，用数据讲话，用事实绩效，为领导决策提供强大的科学依据。三是接入社会资源，实现资源共享。将全街所有停车场管理系统接入指挥平台，做活“一圈两场”,实现资源共享；将天网三期、长华社区、涧塘社区监控系统接入指挥平台，增强监控的可视范围；积极与清华同方沟通，争取“城管机器人”软件系统在街道试用。四是优化对讲机系统。实现片区现用的对讲机系统更新升级，新增社区对讲机，实现文明创建、城管考核等考核迎检对讲机指挥全覆盖。五是畅通区街服务器资源共享。积极与区信息中心对接，争取将全街现有或租用的服务器全部移至区信息中心，统一保管、统一维护。牵头单位：信息办完成时限：2022年5月28号前完成四、全面做实五篇文章，增强群众幸福指数党建引领：1、模范带头作用：所有支部、党小组和党员要全部进入网格，以党务带政务，以政务优服务，以党员的模范作用带动网格成员积极工作、创新工作，将全面从严治党落到实处。2、开展区域化党建：结合网格的实际，积极联动，盘活资源，用好载体，大胆创新，与驻街单位建立资源、需求、项目“三张清单”,构建双向需求征集、双向打破思想观念、行政级别、行业分割“三大围墙”,全街打造一至二个区域化党建特色品牌。3、品牌特色：支部阵地与网格阵地要有机融合，创网格特色品牌，每个社区至少有一至两个品牌阵地。责任单位：党建办、各社区完成时限：每周讲评、贯彻全年教育引导：1、主题活动工程：结合不同节日、不同时期，每月至少开展一个网格主题活动，以“润物细无声”的作用，寓教于乐，内化于形，教育群众，引导群众，让群众更多参与到网格、参与到“全民运动会”、“文艺巡演”、“岳麓楷模”活动中来。2、智慧宣传：借力各种契机，全面宣传推广智慧**公众号，全面发力，力争用户达2万人以上；指导督促各级网格用好公众号平台，每月在平台上宣传推介一名网格模范，让平台宣传更接地气，更喜闻乐见；以湖南日报、长沙晚报、指尖岳麓等省、市、区新闻媒体、报纸、公众号为载体，全年上稿量60篇，让街道经验走出去，让更多人了解、熟悉网格化管理。责任单位：信息办、党政办、城管办、各社区完成时限：每周讲评、贯彻全年服务下沉：1、深化放管服：进一步优化街、社区政务中心配置，全面履行“跑小二”作用，变社区坐班制向值班制转变，切实打通服务群众“最后一米”。2、深化大走访：从周二网格日向“天天网格日”转变，拟制网格日工作流程图，做实“三清、四到、五必访”和“千人帮千企”,建立健全干群微信、电话沟通渠道，降低12345热线投诉，提升群众满意度。3、精准扶贫(智)：区一、二级网格长每人承诺解决4个以上的疑难复杂问题(以领导小组认定结果为准),上级拨付的民情费用均要用于解决网格民情问题，惠民资金要向网格民情问题进行倾斜；三级网格长精准帮扶1个以上贫困家庭，使其脱贫脱智。4、指导督促：指挥中心加大视频巡查派案，特别是针对投诉多、群众意见大的区域增大巡查频率和调度力度。责任单位：信息办、政务服务中心、公共服务办、各社区完成时限：每周讲评、贯彻全年综合治理方面：1、深化群防群治水平：继续做大做强平安促进会，吸收吸纳更多成员单位加入，动员其安装视频监控系统并接入街道指挥平台(前期将环球家居、郁金香建材市场监控接入指挥平台),提升夜间综合防治水平与手段，固化巡查机制，力争发案率下降。2、依法打击：联动各执法力量，对阻工闹事、破坏营商环境、干扰正常办公秩序的涉恶行为进行坚决打击。3、创建“三零社区”：着力开展居民零上访、安全零事故、治安零案件社区创建工作，实现无进京非访和重复越级访、无到区以上集访、无恶性事件；实现社区无安全生产事故、无火灾事故、无食品安全事故；实现社会治安问题得到有效遏制，进一步提升人民群众安全感和满意度。责任办公室：公共管理办完成时限：每周讲评、贯彻全年城市治理方面：1、人行道畅通工程：主、次干道无车作业及流动摊贩。2、下水道疏通工程：对严重积堵点进行清理，改造；建立堵点名册，定时巡查，及时清理，实现此类问题零投诉。3、违法建设清零工程：对历史违建投诉案件，全部办结到位；对新增违建方面，坚决拆除到位，全年违建零增长。4、园林清障工程：按季节对园林绿化苗木进行病虫害处理；对野生树木及时清理，对影响出行、安全的树木进行修理。5、蓝天保卫战工程：按上级要求，对辖区内不符合要求的门店进行处罚整改，对存在重大问题的坚决关停，对噪音扰民的门店一律先关停，整改验收后再营业。责任办公室：城市管理办完成时限：每周讲评、贯彻全年确保巡查无盲区。三级网格要建立生产企业台账，做到“一企一档一清单”,确保底数清、情况实、无死角。2、强基固本：二级网格建立应急救援小分队，强化安全隐患、应急救援相关专业知识技能的培训，确保拿得出，用得上。3、密切协同：与驻街单位、企事业建立共享机制，实现信息共享、资源共享，织牢安全生产群防群治的底线。责任办公室：公共安全办完成时限：每周讲评、贯彻全年现开放式物业自治率达85%以上(对大的农安小区可分区自治),各三级网格要至少打造一个先进自治开放物业。2、综合执法力量充实进来，实现一支队伍“管执法”;将供电1、社区问题处置经费原则上从办实事经费、社区惠民2、“最美网格”示范点按照社区先行建设，经街道领导小组验收合格后，通过以奖代补形式给予建设经费的补助。一是高度重视，精心组织。各层级网格要根据街道工作方案，制定符合