《药学科普规范》

Q/LB.□XXXXX-XXXXI目次TOC\o"1-1"\h\t"标准文件_一级条标题,2,标准文件_二级条标题,3,标准文件_附录一级条标题,2,标准文件_附录二级条标题,3,"前言 II1范围 12规范性引用文件 13术语和定义 14药学科普规范设立目标 15药学科普规范设立原则 26基本要求 26.1组织要求 26.2制度要求 26.3人员要求 26.3.1药学科普作品创作人员 26.3.2药学科普作品发布人员 26.4类型要求 36.4.1药学科普作品要求 36.4.2线上药学科普要求 36.4.3线下药学科普要求 47药学科普管理 57.1团队管理 57.2宣传管理 57.3保障管理 58质量评价 69接受监督与持续改进 6参考文献 7前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省第二人民医院提出。本文件由安徽省卫生健康委员会归口。本文件起草单位：安徽省第二人民医院、安徽医科大学药学院、安徽医科大学第二附属医院、安徽省公共卫生临床中心（安徽省传染病医院、安徽医科大学第一附属医院北区）、合肥市第二人民医院、合肥京东方医院。本文件主要起草人：蒋磊、熊江磊、张家佳、陈恒石、潘恩媛、胡珊珊、朱传君、胡雅晴、徐孟宁、解雪峰、王媛媛、王建青、孟祥云、吴新安。药学科普规范范围本文件规定了药学科普的基本要求、实施管理、质量评价、接受监督和改进的内容。本文件适用于以宣传合理用药知识为目的的科普活动。 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T41555-2022科普服务分类与代码 GB/T42421-2023数字科普资源质量要求术语和定义下列术语和定义适用于本文件。药学pharmacy研究防治疾病所用药物的一门学科，包括生药学、制药工艺学、药剂学、药理学、药物化学、药物分析、临床药学、药事管理学等分支学科。科普sciencepopularization采取公众易于理解、接受和参与的方式普及科技知识、倡导科学方法、传播科学思想和弘扬科学精神的活动。药师pharmacist受过药学专业学历教育，从事药物调剂、制备、检定、生产等工作，并依法经资格认定的药学专业技术人员。药学科普pharmaceuticalsciencepopularization是指以健康科普的方式将药学领域的科学知识，科学方法，科学思想和科学精神传播给社会公众（包括医药护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等）的，旨在培养提高公众用药相关的健康素养的长期性活动。药学科普规范设立目标药学科普规范的设立旨在对药学科普全行业达成共识、可以统一的经验和做法形成规范，引导行业有序发展，助推药学科普工作的规范性与专业化，为药学科普资源多元融合和高效配置提供保障，为药学科普效果衡量提供方法和工具。药学科普规范设立原则药学科普规范的设立遵守以下原则：系统性：根据药学科普的概念和内涵，以药学科普为核心，围绕药学科普的基本要求、管理、宣传、保障、质量评价以及评估改进等关键方面，系统化地建立药学科普规范体系，力求结构合理、分类科学、层次清晰，规范文件之间互相衔接配套、共同发挥协同作用；引领性：所构建的药学科普规范不但应符合药学科普工作实践，还应适度超前，基于当前科普发展水平、药学服务现实能力，关注科普发展新趋势、新动向与科普受众的新需求，所提出和制定的规范应体现出先进性，引领药学科普工作开展；融合性：保持规范体系的开放性和可扩充性，适应各类新技术发展，药学科普规范的构建应广泛采纳各领域、各方面已有的成果，共同服务于药学科普工作。基本要求组织要求6.1.1在国家及地方各级卫生健康委指导下，对药学科普相关服务内容实行政策引导，推动药学科普工作持续健康发展。6.1.2我省医药相关学会、协会以及高校、科研院所、各级各类医疗机构、企业和社会团体等应有计划培养药学专业科普人员，组织或参加各类药学科普，并定期开展培训及考核。6.1.3各单位团体设立药学科普工作岗位，负责日常工作开展。制度要求6.2.1为规范药学科普服务，保障用药教育质量，应按照《中华人民共和国科学技术普及法》、《中华人民共和国药品管理法》等法律法规、规章制度，建立药学科普制度。6.2.2实行药学科普工作和科普档案管理制度化、规范化。6.2.3明确各药学科普参与者职责和任务，制定药学科普工作计划、规划和方案。人员要求药学科普作品创作人员应当具有卫生专业技术资格药师、执业药师、高校药学及相关专业助教以上任职资格，应提供真实的个人信息，包括姓名、就职单位、技术职称、专业或研究领域、擅长领域、取得成果或荣誉等。药学科普作品发布人员药学科普作品发布者应对其发布的科普内容负责，不得对未经批准的实验性的新技术、新疗法进行宣传，不得引导用户投身未经批准的新技术、新疗法的实验。药学科作品审核人员药学科普审核人员应包括但不限于以下条件之一:应取得主管药师及以上专业技术职务任职资格；应取得主治医师资格证书且具有较强的医学专业知识的医学专家；高校及科研机构药学及相关专业讲师及以上任职资格。药学科普活动工作人员药学科普活动的核心工作人员包括但不限于活动负责人、活动管理和协调人员、活动服务和保障人员、药学科普专业技术人员等，各类人员应具备相应岗位要求的能力或专业资质，工作人员可通过内部选拔、聘用、招募或外包等方式确定，但整体应保持相对稳定，对工作人员进行活动相关的知识、技能培训，合格后方能上岗。类型要求药学科普作品要求药学科普作品选题要求药学科普作品选题要坚持正确的舆论引导，遵循科学规律和科学真实，积极挖掘人民群众喜闻乐见的药学知识点，融合创新，跳出传统科普选题框架，结合传播规律，优化作品内容和形式，设计兼具吸引力和科学性的标题。药学科普作品内容原则药学科普作品内容应遵守以下原则：科学性：药学科普内容应遵循循证原则，符合医药健康规范及共识，内容中不得含有“根除”、“唯一”等夸大疗效的字眼，不得宣传推广有“封建迷信”、“民间偏方”等违背医药健康科学的内容。可读性：药学科普内容表达必须浅显易懂，避免文字或讲解过于专业拗口，用公众能听得懂的语言、比喻、图片或动画，将涉及疾病、药物治疗、生活保健的专业知识和操作展示出来。合法性：药学科普内容不得有违反法律法规的内容；不得含有宣传、引导、推广法律法规禁止的行为及违禁品的内容；药学科普内容不得含有侵犯个人肖像权及隐私权的内容，如需使用需取得本人同意。原创性：药学科普内容应充分体现杜绝抄袭等侵权行为，转载或引用的科普内容应标明出处或参考文献来源。线上药学科普要求总体要求互联网媒体是线上药学科普的主要载体与平台，发布传播的药学科普资源内容应进行审核管理，明确审核职责，规范审核流程，遵守互联网媒体关于科普活动的要求，对于违法违规的内容应按法律法规及相关规定采取相应的删除、修改、下架等处置措施。素材要求药学科普创作者应妥善管理科普素材，保护自身知识产权。技术要求线上药学科普技术要求包括：药学科普应用程序应以简体中文为第一语言,宜根据实际需求,增加其他语言选项；界面应围绕药学科普内容展开,单一界面内容不宜载入和展示太多的信息；界面及字体颜色应协调统一,宜具备字体大小调节功能,不应出现色系反差；应对药学科普应用程序的访问权限进行界定，应保护个人信息，无超出授权范围的访问与操作；药学科普文本应根据呈现介质，保证显示清晰，并结合不同受众群体及发布载体针对文字、图像、图表等进行适合界面与阅读的排版；药学科普图像本身及图像中的文字应清晰可辨识，文字观感不影响阅读，可直接辨认图像所要表达的主体内容；药学科普音频应保证声音清晰、延时小、无杂音、无失真，不应对听众听觉上造成伤害，音频的配音宜采用标准普通话。若其中包含我国方言、少数民族语言或外国语言内容，应遵循其语音、语言特点进行配音及处理；药学科普视频画面应图像清晰、无杂乱或快速频闪画面，不应对观众视觉上造成伤害，视频中的声音应符合本文件中规定的药学科普音频内容质量要求。线下药学科普要求活动策划需求调研通过问卷、访谈等多种形式开展活动的需求调研，调查活动所处的自然及社会环境，了解公众对活动的现实需求，确保活动的举办能与社会发展和公众需求相一致。确定目标目标应明确、具体，可量化、可衡量、可评估，切合实际，活动当次能实现。确定主题结合时事，依据受众人群需求制定科普主题。确定受众根据既定的活动主题进行受众分析，确定活动目标群体；根据活动规模和接待能力，确定受众数量范围。确定内容和形式活动内容与形式应便于活动目标的达成和活动主题的实施；活动内容明确、具体，对复杂内容可进行模块化分解；活动内容具有一定的灵活度，可根据实际情况进行删减、补充或变更。常见的活动形式包括:展示类，如展板展示、实物展示、影视展示、多媒体展示等；培训类，如讲授型培训、研讨型培训等；宣讲类，如讲座式宣讲、授课式宣讲、沙龙式宣讲、表演式宣讲等；竞赛类，如笔试型竞赛、操作型竞赛、答辩型竞赛等；体验类，如真实场景体验、模拟场景体验、虚拟场景体验等；综合类，涵盖上述2种或2种以上活动形式。编制方案根据实际情况，活动方案可自行编制，也可面向社会公开征集。方案能涵盖活动的关键性要素，列明活动过程中各项工作内容和步骤，易于操作和执行。方案通常包括活动的：名称、目标、主题；内容、形式；时间、地点；场地设施、人员配备、资金预算、科普资源、目标受众等要素宣传推广、现场服务、后勤保障、风险防控、信息管理等措施；活动时间安排及进度控制计划；其他相关内容。活动实施活动准备准备阶段的工作主要是督促、检查、确认各项准备工作的开展情况。活动宣传明确受众范围，突出宣传重点，采用多种宣传动员方式。现场实施包括接待与入场、开幕与启动、现场服务与管理和活动收尾。活动总结活动总结阶段的工作主要为汇总、整理前期采集到的各类信息，包括但不限于参与活动的受众信息、现场活动运营数据、社会反馈信息等，并对数据进行统计、分析。可根据活动的实际情况采取多种总结形式，包括撰写总结报告、召开总结会议等。药学科普管理团队管理7.1.1规定科普团队成员的遴选条件、权利和义务，有条件的设立奖励机制，对在药学科普工作中表现突出的工作人员予以奖励。7.1.2实行动态管理，保障药学科普教育经常化、制度化、规范化、实效化，做到年初有工作计划、有落实措施，年终有工作总结，积累工作经验。7.1.3积极开展交流和研讨，不断提升药学科普科技含量和质量。宣传管理7.2.1药学科普应面向全社会，各组织各群体，所有公众公开宣传。7.2.2相关政府部门及医疗机构等单位提供药学科普相应的宣传支持。7.2.3充分利用线上线下相结合的方式，通过新闻出版、报刊杂志、广播电视平台、网络媒体等多渠道媒介面向全社会公众做好科普宣传工作。7.2.4鼓励通过开展药学科普大赛、药学科普巡讲等形式拓展宣传。保障管理7.3.1相关政府部门，各医疗机构等应重视药学科普工作，并给予保障支持。7.3.2保障药学科普制作和宣教的场所、经费及发行出版的刊物、媒体平台等支持。7.3.3科普团队对药学科普活动全过程提供指导、协同、监督、管理等保障。7.3.4有目的、有计划地培养药学科普人才，提供专业药学科普人才保障。质量评价8.1药学科普工作者应履行药学科普工作的责任和义务，对药学科普质量负责。8.2质量控制应贯穿科普制作、科普宣传、科普发布等关键环节，增强关键环节的质量审查，责任到人。8.3建立科普质量管理台账，详细记录资料来源、制作过程、宣传方式