2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷(4)-中大网校

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷(4)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)李伟今年13岁，父母离异，他一直与父亲和奶奶生活在一起。父亲没有稳定工作，生活比较困难，给李伟的零花钱很少。而李伟在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起偷东西，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，屡次激烈争吵。社会工作者吴斌准备介入帮忙，其做法不正确的是（）A.争取学校的支持，建议老师在学习上给予李伟帮助和支持B.对李伟进行心理疏导，增强李伟的责任感、对生活的信心C.与李伟的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予李伟关心，增强李伟改变自己的动力D.与李伟的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对李伟的管教，父亲的管教才是第一位的(2)黄女士的丈夫有婚外情，常不回家，对家里的事情漠不关心。黄女士感觉十分痛苦，向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是（）。A.倾听王女士的诉苦，陪同她一起哭泣B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持D.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习(3)政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的（）。A.控制式教育B.补偿式教育C.管理式教育D.发展式教育(4)任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃，这种情况属于（）。A.儿童虐待B.儿童疏忽C.儿童歧视D.儿童冷遇(5)按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类，家庭生命周期不包括（）。A.家庭组成阶段B.青少年家庭阶段C.中年太妇家庭阶段D.中老年家庭阶段(6)社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于（）。A.就业辅导和职业训练中的短期策略B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略C.就业辅导和职业训练中的长期策略D.就业辅导和职业训练之前的增能策略(7)社会工作者在（）的重点任务是，善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会有很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。A.小组维持期B.小组形成期C.小组冲突期D.小组聚集期(8)着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，这种社区教育的模式属于（）。A.解放式教育B.补偿式教育C.通才式教育D.全面式教育(9)社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是（）。A.社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务B.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题C.服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务D.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决(10)矫正社会工作者在第一次个案面谈中，面对非自愿来的服务对象首先谢谢他能安排好时问来和他见面，使得服务对象觉得自己很受尊重。这说明社会工作者（）。A.应重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系B.着眼于服务对象的潜能的挖掘C.矫正工作计划有重点、分步骤D.善于挖掘服务对象的优势和潜能(11)提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。A.创造良好的居住环境B.提供合理膳食C.提供医疗服务D.满足老人的社会和情感需要(12)（）是人生生命循环最多变化的时期。A.儿童时期B.青少年时期C.成年时期D.老年时期(13)老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的（）需要。A.健康维护B.经济保障C.婚姻家庭D.社会参与(14)以下关于系统视角的社会工作实务说法不准确的是（）。A.注重个人的整体性和完整性B.强调家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用C.注重运用社会资源帮助个人、群体、组织和社区解决问题D.人与环境不一定是相互影响的(15)现代矫正社会工作起源于（）。A.美国B.英国C.日本D.德国(16)以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是（）。A.综合介入B.混合介入C.直接介入D.间接介入(17)父母离婚后，万梅与母亲相依为命。万梅学习很认真，但成绩不好，万梅的母亲花了很多时间辅导万梅，仍不见效果，母女俩都很着急。社会工作者小丁与万梅及其母亲一起分析情况，讨论提高万梅学习成绩的可行方法，小丁让万梅的母亲看到，万梅虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对万梅学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养万梅独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（）原则。A.家庭处境B.满足家庭成员需要C.家庭个别化D.帮助家庭成员增能(18)下列对老年社区照顾特点的叙述，说法正确的是（）。A.社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变B.社区照顾涉及的内容与微观层面的服务差不多，只有服务对象规模的区别C.社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用D.老年社区照顾方案通常都是个别化的(19)老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作，明天要接待一位68岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。A.准备一些老人喜欢吃的食品B.减少晃眼的光线或反射光C.准备助听器、纸笔等D.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人(20)社会工作者王骏打算把街道的退伍军人组织起来让他们相互交流，相互帮助，这是（）的做法。A.成长小组B.支持小组C.教育小组D.治疗小组(21)《残疾人保障法》规定（）为全国助残日。A.每年5月的第三个星期日B.每年5月的第四个星期日C.每年6月的第三个星期日D.每年6月的第四个星期日(22)当前复员退伍军人的需要主要集中在（）。A.就业方面B.健康方面C.婚姻家庭方面D.心理调适需要(23)小谭为救助站的一位流浪儿童提供个案咨询，他可以运用的影响性技巧是（）。A.鼓励B.摘要C.自我披露D.倾听(24)为了提高当地残疾人的生活质量和生活地位，社会工作者向当地政府建议改善残疾人的生活环境。针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施是（）。A.建设无障碍环境B.以多种形式开展对残疾人的帮扶活动C.呼吁社会各界理解残疾人D.积极宣传助残日(25)在残疾人社会工作中，社区康复的内容不包括（）。A.就业指导B.开展残疾预防C.开展康复评定D.开展全面康复服务(26)精神健康社会工作对象的问题不包括（）。A.病情易反复B.社会工作者的承受能力C.社会歧视D.家庭和经济压力(27)在（），社会工作者将正式开始与受助家庭开展服务介入活动。A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.结束阶段(28)胡俊不久前遭女友抛弃，整日以酒消愁，某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中，胡俊透露自己付出那么多，可女友说分手就分手，感觉不是滋味，他想报复女友。面对胡俊的这种情况，社会工作者小杨应该（）。A.制止胡俊的行为B.劝说女方和胡俊和好C.通知胡俊的女友加以防范D.通知警察对胡俊采取措施(29)下列各项中不属于社区要素的是（）。A.居民B.地区C.共同关系D.社区环境(30)患者的治疗方案完成后，医务社会工作者应该做的工作是（）。A.帮助医生疏导患者的情绪B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划(31)吴洪斌今年l4岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年，社会工作者应坚持（）的工作原则。A.注重青少年的个别需求B.接纳与关爱青少年C.尊重青少年的价值与尊严D.协助青少年快速适应社会(32)对单亲母亲来说，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上，性别意识教育等对她们来说不是最急需的。因此，社会工作者需要去关注和解决她们生活中的这些问题，才能让她们静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要（）。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求C.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去(33)社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。A.介入B.接案C.预估D.计划(34)社会工作者小张对某社区儿童胡丽的服务工作已经接近尾声，为了避免胡丽出现各种消极情绪，小张在结案时应该（）。A.避免胡丽的伤心和依赖，悄悄离开B.告诉胡丽，会有另外的社会工作者继续来服务C.与胡丽聊这一年的服务工作中，胡丽的进步与收获，增强胡丽的自信心D.直接告诉胡丽工作即将结束的事实(35)妇女社会工作者可为下岗女工提供的服务不包括（）。A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能(36)社区社会工作基本目标不包括（）。A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题(37)社会工作者针对一批留守儿童开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要（）。A.找另一位社会工作者替换自己B.尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响C.确立一个新的主题活动，转移其注意力D.及时处理孩子们的情绪问题(38)（）是家庭社会工作服务关注的焦点。A.亲子关系B.婆媳关系C.夫妻关系D.整个家庭(39)（）是妇女社会工作的起点。A.实现男女平等B.理解和接纳妇女的现实处境C.尊重和倾听妇女的声音和经验D.提高妇女的社会地位(40)对服务对象影响的评估方法中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于（）。A.问卷调查B.基线测量C.服务对象满意度测量D.服务对象改变程度测量(41)孔杰在某军休所工作，他的服务对象张某是一名70多岁的退伍军人。孔杰负责劝这位老人入住军休所，则他首先要做的工作是（）。A.了解该军休所的情况B.了解优抚对象生活的社区C.熟悉优抚工作程序D.对工作对象进行全面的个案评估(42)陆平是一名医务社会工作者,在患者就诊之后，他还需要参与患者的诊断和医护计划的制订以及后续的跟进服务。下列不属于这一服务内容的是（）。A.提供接诊服务B.简短辅导C.参与诊断D.住院安排(43)某社会工作者为受暴妇女提供反家庭暴力社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。A.将受暴妇女问题个人化B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡(44)李雪远今年22岁，尽管家里条件优越，但是上大学以后，他开始利用课余时间从事兼职工作，不再向家里要生活费，因为他觉得自己已经长大，不能过度依赖父母。李雪远的举动体现了青少年具有（）的需要。A.为未来的生涯做准备B.建立个体的价值体系C.发展符合社会期望的认知技能和概念D.追求独立自主，少依附父母及他人(45)老周为了让儿子高中毕业后能考个好大学，将他从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供儿子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，非常辛苦。但儿子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学吵架，上课不听老师讲课，老周在家长会上被点名批评。针对老周家的情况，社会工作者何磊应开展（）服务。A.家庭支持B.家庭行为学习C.家庭心理辅导D.家庭情绪管理(46)社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。A.病程时间B.症状表现C.症状强度D.对待介入的态度(47)家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素不包括（）。A.家庭作为一个整体大于各部分之和B.家庭成员不受某一位成员改变的影响C.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡D.家庭系统依据已经建立的规则运行(48)女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的，这是由（）所致。A.女性生理特点B.女性心理特点C.女性社会角色D.社会文化构建(49)某些疾病患者人院后可能需要医务社会工作者运用危机介入的方法提供帮助。下列各项不属于此类病患的有（）。A.车祸受伤后需要截肢的病人B.诊断为肝炎的病人C.诊断为肺癌的病人D.诊断为艾滋病的病人(50)儿童社会期望量表，可能的得分范围是（）。A.0～100分B.60～100分C.0～48分D.0～10分(51)当服务对象遇有失业、疾病和天灾人祸等突发性事件，社会工作者应采取的介入行动是（）A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务(52)（）是学校社会工作者进行个案管理的对象。A.一般学生B.有学习困境的学生C.有暴力倾向的学生D.处境不利的学生(53)光荣院社会工作的服务对象不包括（）。A.孤老烈属B.流浪乞讨人员C.孤老复员军人D.西路红军老战士(54)某社区有一些主要从事社区服务业的外来务工人员，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（）。A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善(55)某小区部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。A.进行社区探访，了解养狗引起的问题B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪C.制订宠物粪便污染环境罚款制度D.组织居民共同商讨，制订养狗行为准则(56)（）是社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象。A.要改变的人际关系B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要改变的社会环境(57)针对儿童福利院中听力及语言障碍的孩子开展的教育属于（）。A.特殊教育B.技能教育C.初级教育D.一般教育(58)某社区因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的残疾人出行困难。社会工作者为此召开居民座谈会，居民们反映除了缺少无障碍通道外，社区的路灯时常坏了不能及时修理，社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。居民们反映出的是居民的（）。A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求(59)医院社会工作对象的需要不包括（）。A.治愈疾病恢复健康的需要B.获得医护人员尊重其个人爱好(如抽烟)的需要C.解决由疾病带来的经济问题的需要D.安顿好病人及家属的情绪和生活的需要(60)（）是学校社会工作的主要目的。A.为家庭困难学生提供服务B.实现学校教育的目的C.促进学生人格完善D.为国家培养全面发展的人才二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)(1)某监狱社会工作者针对年龄在25～35岁左右的服刑人员开展小组工作，组员都参与团伙抢劫，但生活环境和经历不同，有的已经成家，有的被迫加入团伙，但都存在实际生活中得不到关注，心理需求得不到满足等问题。针对这一群体开展小组工作要注意（）。A.要针对组员不同的需要进行个别化辅导B.要从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式C.小组活动的社会时间安排宜与矫正工作的制度要求相符合D.要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导E.要针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题(2)社会工作中，服务对象的来源包括（）。A.主动求助者B.由他人介绍C.由机构转介D.由相关部门提供E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象(3)社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础，以（）为服务对象，以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容，政府引导支持，多方共同参与的服务网络及运行机制。A.社区居民B.社区居民会C.驻区单位D.政府部门E.社会团体(4)除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。A.追求独特B.惹是生非C.不甘平凡D.标新立异E.不守纪律(5)家庭社会工作的基本功能包括（）。A.提高家庭的经济收入水平B.帮助家庭成员做好改变的准备C.保证家庭维持有效的家庭功能D.促进家庭成员关系的和谐E.维护家庭成员满意的日常生活方式(6)学校社会工作的服务对象包括（）。A.学生B.家长C.教师D.行政主管部门E.社区(7)陈慧今年8岁，上小学二年级，与父母和奶奶住在一起。那么在她的生活环境中对她产生重要影响的社会因素有（）。A.陈慧的家庭B.陈慧就读的学校C.陈慧的伙伴们D.陈慧家邻居家的叔叔阿姨E.陈慧平时看的各种电视节目(8)妇女赋权的主要方式包括（）。A.保密性B.鼓励C.权力分析D.意识觉醒E.个别化(9)以下各项属于我国对老人非正式支持的内容的是（）。A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障(10)孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（）。A.赞许他取得的成绩B.疏导他的情绪C.批评他的这种想法D.加强沟通以增强他的信心E.帮助他适应新工作(11)医务社会工作者在为长期慢性病患者的家庭提供医疗服务，可以采取的正确做法是（）。A.制订出院计划B.拟订服务的具体计划C.拓展有效的转介程序D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求(12)针对青少年的改变及发展性需要，社会工作者可以开展的各类小组有（）。A.焦点小组B.治疗小组C.支持小组D.任务小组E.游戏技巧小组(13)残疾人社会工作者应该充分了解残疾人群体的社会处境，了解残疾人群体的生活经历，消除残疾人参与社会生活的环境和政策障碍。这体现了残疾人社会工作的（）。A.潜能视角B.优势视角C.抗逆力视角D.社会因素视角E.历史文化视角(14)社区社会工作者葛菲在社区中开展了针对残疾人的系列服务，包括开设残障儿童的启智班，为残疾人开发适合的工作，在社区中创造无障碍的生活环境。葛菲开展的此类服务属于（）。A.生活服务B.直接服务C.康复服务D.公益服务E.安置服务(15)单亲母亲家庭往往都面临相同或相似的问题，主要包括（）。A.再婚困难B.社会关系紧张C.就业困难D.亲子关系和孩子教育E.社会对单亲母亲的歧视和偏见(16)对有违纪违法行为的学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法是（）。A.建立团体，形成正向影响B.深入细致的个案工作C.社会工作与学校教育相结合D.关注家庭凝聚力量E.开发社会资源，争取社会支持(17)以下各项属于我国对老人正式支持的内容的是（）。A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障(18)以下各项中属于光荣院社会工作服务对象的问题的是（）。A.家庭婚姻障碍B.社会隔离C.社会地位下降D.老化问题E.老年慢性病增加(19)依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将我国的家庭服务分为（）等类型。A.改善亲子关系的服务B.改善夫妻关系的服务C.改善婆媳关系的服务D.家庭救助与帮扶E.改善邻里关系的服务(20)社区建立的支援网络主要包括（）。A.互助网络B.街道网络C.个人网络D.邻居协助网络E.志愿者联系网络答案和解析一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1):D【答案】D【解析】根据社会工作的专业方法．D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突，因此是错误的。(2):C【答案】C【解析】长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，小王应倾听黄女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持。(3):A【答案】A【解析】控制式教育，即通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常是树立正面的模范去宣传公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育，本题中通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路时要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等就属于此类。(4):B【答案】B【解析】儿童疏忽是指任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃。(5):D【答案】D【解析】根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。(6):D【答案】D【解析】社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。由此可知，D项为正确答案。(7):B【答案】B【解析】如果小组成员开始互动、沟通，逐渐建立起良好的人际关系，那么小组成员在小组活动中的角色出现分化，小组的规范也开始形成，并且朝着小组目标前进。这个时期就可视为小组形成期。这个阶段，社会工作者要善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会讲很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。社会工作者要鼓励小组成员正视问题，讨论并寻找解决问题的办法。(8):A【答案】A【解析】教育学把教育划分为补偿式教育、控制式教育和解放式教育。解放式教育着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体力量，创造公平的社会秩序。(9):D【答案】D【解析】在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：①机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)}②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时；③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。(10):A【答案】A【解析】社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残疾人社会工作等)的工作对象不同，一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的，因此他们中的很多人具体被动、不配合，甚至抗拒的心理和行为特点。社区矫正工作者要求采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。(11):D【答案】D【解析】“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。(12):B【答案】B【解析】青少年期是人生生命循环最多变化的时期。(13):D【答案】D【解析】社会参与是老年人的重要需求。老年人要贡献社会，需要广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活的各个方面。老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥。(14):D【答案】D【解析】系统视角的社会工作实务强调：①注重个人的整体性和完整性；②强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用；③注重运用社会资源，包括正式和非正式的社会网络资源帮助个人、群体、组织和社区解决问题，满足需要。(15):A【答案】A【解析】据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。(16):C【答案】C【解析】直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接提供服务和介入。(17):D【答案】D【解析】帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本题案例中，社会工作者的服务突出地体现了这一原则。(18):C【答案】C【解析】A项，社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变。B项，与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观方面的需求评估。D项，老年社区照顾方案通常都是综合性的。(19):C【答案】C【解析】社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风。(20):B【答案】B【解析】在支持小组中，社会工作者的主要角色就是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。(21):A【答案】A【解析】《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。(22):A【答案】A【解析】当前，复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时问越来越长，在岗时间越来越短，安置后的上岗率越来越低，上岗后的福利待遇保障越来越难。(23):C【答案】C【解析】个案会谈中的影响技巧有：提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。(24):A【答案】A【解析】为了提高残疾人的生活质量和社会地位，必须改善他们的生活环境。社会环境的种种障碍，十分不利于残疾人参与社会交往活动。因此，针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施是建设无障碍环境。(25):A【答案】A【解析】社区康复的内容包括：①开展残疾预防；②开展康复评定；③开展全面康复服务。(26):B【答案】B【解析】精神健康社会工作对象的问题包括：①病情易反复；②社会歧视；③家庭和经济压力。(27):B【答案】B【解析】开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。(28):A【答案】A【解析】当社会工作者了解到服务对象的行为将会对他人造成危害时应突破保密原则，及时制止危害行为的发生。因此小杨应该立即制止胡俊报复其前女友的行为。(29):D【答案】D【解析】社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。(30):B【答案】B【解析】患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。(31):B【答案】B【解析】处于社会边缘的一些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。尤其对像吴洪斌这样残疾的孩子来说，社会工作者在开展工作的过程中应坚持接纳与关爱的工作原则。(32):B【答案】B【解析】妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。社会工作者以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启蒙妇女的思想意识，朝向战略性性别需求的目标发展。社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很难静下心来参加小组活动。因此，建立小组要兼顾妇女的两种需求。(33):B【答案】B【解析】“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。(34):C【答案】C【解析】结案是一项社会工作实务的结束，在这个时候，服务对象往往会产生各种消极情绪，社会工作者要运用各种方法避免和减轻这些情绪。(35):C【答案】C【解析】社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务。(36):B【答案】B【解析】从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。(37):D【答案】D【解析】服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程，在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。本题案例中，小组活动结束时，有的孩子出现了一些情绪问题，在这种情况下，社会工作者首先需要及时处理孩子们的情绪问题。(38):D【答案】D【解析】家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。(39):C【答案】C【解析】长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。(40):C【答案】C【解析】对服务对象影响的评估有以下两种方法。①服务对象满意度测量。做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单，不需要太多时间和资源，但其局限在于，测量比较粗糙，有时服务对象会倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。②差别影响评分。这是一种更具结构性的评估方法。首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，这种方法也可能带有服务对象的主观色彩。(41):D【答案】D【解析】在社会工作中，个案工作的介入首先要做的是对服务对象进行个案评估。(42):A【答案】A【解析】在患者就诊之后，医务社会工作者的工作并没有结束，还需要参与患者的诊断和医护计划的制订以及后续的跟进服务。具体而言，主要包括以下三个方面：①参与诊断；②简短辅导；③住院安排。(43):C【答案】C【解析】针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关。(44):D【答案】D【解析】青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，李雪远的举动体现了青少年具有追求独立自主、少依附父母及他人的需要。(45):B【答案】B【解析】家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题中，老周的儿子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。(46):D【答案】D【解析】社会工作者在处理老年人认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。(47):B【答案】B【解析】家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作为一个整体大于各部分之和；②家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；③家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员；④家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；⑤每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；⑥家庭系统依据已经建立的规则运行。(48):C【答案】C【解析】男女分工使得两性在社会生产中扮演不同的角色，女性通常的任务是照顾家庭、哺育孩子，所以，形成了女性应该“温柔、贤淑和细心”的观点。这是由于社会角色所导致的。(49):B【答案】B【解析】医务社会工作中，危机介入是对被诊断为癌症、艾滋病或车祸受伤后有严重后遗症等病人及其家庭需要提供的援助。<strong><span></span></strong>(50):C【答案】C【解析】儿童社会期望量表CSD仿照MCSD，由48个陈述句组成，可能的得分范围是0～48分，高分表明对不认可的惧怕。(51):A【答案】A【解析】根据问题的性质，介人行动可以分为危机干预、资源融合、经济援助和安置服务。其中，危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时，例如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时，需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。(52):D【答案】D【解析】学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。(53):B【答案】B【解析】光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：①孤老烈属；②孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士)；③孤老残疾军人；④孤老复员军人；⑤未满l6周岁的烈士遗孤；⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。(54):C【答案】C【解析】互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。(55):C【答案】C【解析】选项C不属于社会工作者的职责范围。(56):C【答案】C【解析】服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。(57):A【答案】A【解析】教育康复也称为特殊教育，其主要对象是机构中和城乡社区的各类残疾人，不仅有肢体、智力、听力、语言、视力等类的残疾人，而且在年龄上包括从婴幼儿、学龄前到学龄期残疾儿童、青少年，以及部分残疾成年人(含老年人)。(58):B【答案】B【解析】感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。(59):B【答案】B【解析】医院社会工作对象的需要包括：①治愈疾病恢复健康的需要；②安顿好病人及家属的情绪和生活的需要；③获得医护人员的尊重和心理关怀的需要；④解决由疾病带来的经济问题的需要。(60):B【答案】B【解析】学校社会工作的目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题，调整学校、家庭及社区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭及社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标。二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)(1):B,C,D,E【答案】BCDE【解析】矫正社会工作者小组工作的注意事项包括：①要针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题；②要从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式；③小组活动的社会时间安排宜与矫正工作的制度要求相符合；④要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导。(2):A,B,C,E【答案】ABCE【解析】服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。(3):A,C【答案】AC【解析】社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础，以社区居民、驻区单位为服务对象，以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容，政府引导支持，多方共同参与的服务网络及运行机制。(4):A,C,D【答案】ACD【解析】文化叛逆青年的特点是不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。(5):B,C,E【答案】BCE【解析】家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。(6):A,B,C,E【答案】ABCE【解析】学校社会工作以学生为本，