2023年前台每周工作总结

2023年前台每周工作总结前台每周工作总结1

惊慌的一年已经过去了，回顾这一年来的工作，我在公司领导及同事的支持和帮助下，根据公司发展要求并结合实际工作状况，较好地完成了自己的本职工作。现就这段时间以来的工作状况总结如下：

一、工作小结

（一）规范管理制度，完善工作流程

1、完善工作流程。依据公司内审工作的要求，上半年度对萨班斯法案进行了学习，结合公司实际工作状况，分别对涉及财务、运营、项目、人力及健康平安方面的工作进行流程描述及修改工作。

2、做好车辆管理。随着13年公司岗上、龙海、巩义3座民用气站及燕郊工业站的相继建成和投产运用，加强限制车辆的有效运用管理。针对这一状况，结合公司车辆管理制度，对车辆管理规定进行了修订，完成《车辆管理方法》的制定及下发工作，通过公司各部门人员对该方法的学习，规范了公司车辆管理和用车流程。公司公务车辆全年共行驶183288公里，其中帕萨特行驶68700公里，普桑行驶80840公里，车辆保养费用19564.20元。

油耗：210471升、路桥费：218124元、停车费：130.50元

3、绘制项目部工作流程。通过对市场开发合同、施工合同及工程洽商合同签订工作的描述，对工程选购 费用、工程款付款申请等工作过程的解析，使项目部部门工作规范起来，从而确保业务工作的连贯性和各项手续的完备性。

（二）事务性管理工作

1、办公礼仪的细化工作

年初，结合公司及站内员工的工作性质，分别制作了关于办公礼仪培训的PPT，努力做到结合实际，加强工作中的好用性。

2、办公文档的汇总工作

20xx年全年，公司共发文件，其中综字发文件，安委会发文件，考评委员会发文件；全年共签合同份，其中，气源合同份，供气、配套合同份，施工合同份，租赁合同份，其他类合同份；全年已存档竣工资料份；全年会议记要共份；项目资质已归档状况，共项，其中辛集已办手续项，石家庄已办手续项，鹿泉已办手续项，成安已办手续项，岗上已办手续项，龙泉已办手续项。

3、各气站整改工作

20xx年4月份，对北京2个民用气站、河北6个民用气站进行了安检工作，对不符合要求的气站均下发了整改通知，督促完成整改工作。并对各气站现有办公设备及生活用品做好登记工作。

4、做好13年大事记。在公司各项工作平稳运行中，对公司新开投产项目、平安事故、申办资质类等较重要事宜进行汇总。其中，新开项目投产共3个，分别是岗上、巩义民用气站和燕郊工业气站；平安事故11起，包括输配中心车辆事故3起，生产事故6起，项目事故2起；办理燃气经营许可证2个（鹿泉、辛集）；点火通气小区8个（成安2个，辛集6个）；晨光党支部于11月25日正式成立。

二、做好协调工作，起到纽带作用

1、依据车辆管理部门的公告及通知，做好车辆单双号及限号出行的支配，确保各部门用车。

2、帮助平安生产管理部完成了对生产岗位员工13年度理论与实操的考评工作，以及完成对各气站墙上制度的制作、更换工作。

3、依据公司项目及小区通气状况，完成“通气业务确认单”的制定。从而使财务部门、运营部门及各气站的工作协调统一，做到有据可循。

4、报表汇总及上报工作。13年下半年，依据伟业工作的要求，需将项目进度、配套费安排及回收状况、小区图纸设计状况等内容进行月报和季报，在各部门的协作下均能够刚好完成上报工作。

5、完成内刊出刊。20xx年在各部门和各基层生产单位的协作下，每一期内刊基本上做到了刚好出刊。在日后的工作中，还要不断丰富内刊内容，提高内刊质量。

值得欣慰的同时，也发觉了工作中存在的不足。

1、文件回复及存档工作。对需存档文件的追踪及跟进工作有待加强，结合工作中的实际状况，建议对需存档文件，在原有要求报送文件份数基础上，多留一份原件，特别状况下，留存复印件。对于最初是在下属公司存档的文件，办完有关手续后，应将文件刚好回寄或者传真至总部，使该项目有完整的报批手续，同时也便于其它相关手续的办理工作。如河北地区办理手续事宜，先由干脆办事人员在石家庄分公司统一归档，每月汇总至公司总部；项目竣工资料，先由工程监理将文件转交至项目部专人手中，再统一报至行政人事部存档；新签合同，原则上，由干脆办理人员按程序申报，行政人事部依据汇签单，索要合同进行归档。

2、依据各部门、各基层生产单位在工作中的状况，发觉部分规章制度在执行力度上有待加强。众所周知，公司规范的管理制度，不但有利于公司经营管理的提高，而且也有利于每位员工在工作中得到成长和发挥特长，因此须要大家共同努力。行政人事部作为桥梁部门，要做好上下的联络沟通工作，做好对工作和安排的督办和检查。

3、严谨下属分公司（石家庄、成安）用章管理。建议分公司公章管理者应有用章状况的纸质登记记录（按公司总部用章程序及申请单办理）。运用范围按凡对外报批、报送文件及以分公司名义下发的通知，需传真至公司由（副）总经理批准；日常财务报表，经财务经理审批；其他内容参照公司用章范围进行。

三、接着做好日常性的管理工作，增加部门员工的凝合力，使企业的发展和个人的发展相结合。

1、13年，公司将对OA系统进行全面启用，从而建立起公司各部门之间、各地区之间各类文件信息的传达及沟通工作，提高办公效率。

2、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配。帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。做好办公用品的费用限制，维护好各种办公设备的正常运行。

3、和大家一起创建良好的工作氛围，加强团队合作精神。主动发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，并帮助他们找出工作中的不足，加以弥补。

4、行政人事部的每一位成员，在努力做好为各部门、各生产基层单位的服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作。

前台每周工作总结2

作为xx公司的行政文员，现将我这一周以来的工作作如下总结

一、踏实的工作看法：

一周来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。

3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的'通知、文件做到刚好上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。

9、帮助工作：帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

前台每周工作总结3

1、个人有哪些成长、进步及不足、待改进和努力之处：

20xx年1月――3于行政部前台工作，主要负责客户接待以及其它相关事务，从前期浮躁到后期沉淀，对个人心情以及性格、交往上有了很大提升，在工作中，不会把生活上的不良心情带到工作，使之对公司客户以及其它部门同事产生影响，尽量创建一个愉悦的工作氛围；在20xx年3月之后，后期完成了于行政前台工作转技术部，顺当完成工作内容交接以及后期良好性协作工作，于技术部主要负责效果图绘制、平面设计、工程量提取、专业图纸设计及施工图纸设计以及后期项目施工协作工作；对所负面工作范围相关学问及个人学问力气进行了补充及学习，为工作完成基础进行了建设，与各部门良好的完成了协作性工作；此外，于工作上也更加的注意团队力气，和部门同事加强了沟通，削减了加班状况，同时也提高了工作效率；在其它方面，时而会出现对所进行工作内容认知程度不高或者因为个人对于工作时细致程度不高，导致工作反复率及完成速度产生影响。在以后的工作中，尽量在工作上细心、细致的做好每一项工作，同时也要对自身学问进行补充，将事故发生率降至最低；同时个人对处理工作问题时分析程度还是不够全面，不能站在公司立场上看待问题和解决问题，在思维处理上有待加强，尽力全局性看待问题、解决问题。

2、对公司的合理化看法和建议：

希望公司可以增加员工培训机会，对自己岗位学问学习的同时可以延长到其他部门的学问学习，在其它部门人员缺少状况下，可以起到一个缓冲作用，发展自身为全方位人材，对公司及个人发展培育基础，达到双方同羸。

思想总结，对于工作，每个人的感受和理解都不一样，而对于我今年的工作，最主要的感受就是对工作的看法；看法确定了一切，不止是对于待人方面，对于工作上事务同样的道理，有一份好的看法，才能去挖掘这个工作的乐趣，由而使自己爱上这份工作，把因工作而工作变为因宠爱而工作，才能体会到工作的乐趣，才能充分的将自己的力气最大的投入；对于一份自己觉得牵强的工作，时间积累下来的不止是阅历，还有压力，还有窒息，对于离开，只是时间的问题；可是无论我们今后将会从事什么样的工作，不能爱上自己的工作，最终始终只能选择离开。

3、新年度工作目标及详细措施：

1、做好本职工作

在新的一年里，首先要端正自己的工作看法，肃穆仔细的完成本岗位所负责的工作内容和领导交办的其它事务。同时加强与同事的沟通，提高个人团队意识，在相互沟通、共同协作的状况下，完成目标内容。

2、提高个人综合素养

在这个行则进、停则退的社会，只有不停的开拓自己的学问范围，不断的加强学习，提高自己的实力，强化自己工作技能，才能适应公司的快速发展，尽善尽美的完成自己的工作。

4、加强自己的责任心

责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的相识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、担当责任和履行义务的自觉看法。是指从事职业活动的人必需担当的职责和义务。

在工作上，为自己的工作负责，自动自发、全力以赴的履行自己的职责，提高个人荣誉感、归属感，让负责任成为我们的习惯，这不止是一份职业操守，也是我们人生目标，这不仅仅是确定了我们在工作上得到的是什么样的回报，也确定了我们在以后的人生中会成为一个什么样的人，一个有责任心的人，肯定会对每一份工作坚持究竟，也不会因为没有监督而推卸责任，无论工作中会遇到什么困难，都会不急不躁的迎接每一个挑战，主动思索解决问题的最佳方法；窥一斑而知全豹，从对待工作责任心可以看出一个人的品行，对工作的负责，也是对我们自己的负责，在工作上走多远，也终确定了我们在追逐人生目标的道路上能走多远，对将来的把控，就在我们自己手中。

前台每周工作总结4

转瞬间，我来xx已有三个月了，。通过三个月的，自己学到许多，遇到许多的困难，也出了不少的。在这里首先陶经理的关切、与培育，感谢与其他部门同事们的帮助与指导。

（一）主要有以下几点和：

1、通过三个月的历练，自身的组织协调实力得到，沟通实力和平得到提高。就以每月的值班表为例，刚起先以为做一个值班表是一件很简洁的事，但我清楚的记得独立把五月份的值班表做出来的时候，出了许多的问题，才发觉并不像中的那样简洁，要兼顾各方面的利益，既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息，调整好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的学问。在用用友做账的时候，顾客买车的车款，做“借：预收账款/新车预收款/新车”“贷：主营/新车收入/东风日产，应交税金/应交增值税/销项税额”，然后结转车款存入。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”，是做“销项税”而不是“进项税”。

3、对一个新员工来说特别重要。由于我来xx的时候，由于各方面的缘由，我的入职培训相对其他的员工来说少了许多，但我没有因为培训少了而向其他同事的机会，开机动车发票看似很简洁的工作，业代把填好的开票单和出库单，然后比照他们送来的单据开票，就这样我也出了许多的错误，由于个人的不够细心和业代检查的疏忽，出现问题最大的还是车款的金额。了几次这样的事情之后，首先自己在开票时一点要仔细，其次要求业代仔细检查。还有悦达过来开票假如出示的是手写的出库单肯定要有的签字，否则不开票。

4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参与值班，第一次值班我就出了错误，顾客的修理保养费是785元，顾客是刷卡消费的，我当时不知为何帮顾客刷了455元，事后发觉少收了330元，由于是第一次接触到这样的，也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱，幸好晓春和我一起值班，她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人，款项我是顺当的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责怪我，相反他并没有指责我，而是对我说了一些激励的话，经验了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务肯定要细心、谨慎。

5、工作中要常怀的心、感谢之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的，没有这么多历练的机会，就没有我进步的空间。因此，我特别感谢主管的栽培，始终带著一颗投入工作，每一次历练的机会，仔细、专注、负责地去做。

6、团队是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持，既便有再大的本领，也难以取得许久的。同事之间要相互帮助、相互协作，每月的值班表能得到很好的，是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在，他人顶替上来，将其工作美丽的完成，这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。

7、xx是一所大。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中，形成了一整套完备的系统，各项工作流程特别清晰，大到制度、企业文化，小到每一项工作、每一个流程，都是我学习的机会。我个人认为做工作很简洁，但是要把简洁的工作做好，做到让大家都满足就不是那么简单了。如何顺应同事心声，推陈出新，激发大家的参加热忱，这就须要在工作的创新上下功夫。

（二）将来的发展愿景

1、接着学习，积累，为服务xx、服务同事打下坚实基础。

2、协作经理，听从管理，向同事学习，各方面争做同事的楷模。

3、立足本职，扎实工作，为xx的发展壮大贡献自己的一份力。

4、专注意复，挑战，力求创新。今日，我由一名新人成长为一名正式的xx员工，再次感谢陶经理对我的关切、帮助、培育，感谢各位同事对我工作的帮助与指导！明天，有经理的培育和栽培，有同事们的支持和协作，我将遵循“规范自我行为，养成良好；认同企业文化，融入；主动主动学习，培育敬业精神；树立正确目标，坚决服务决心”的方向接着努力。

前台每周工作总结5

时间总是转瞬即逝，在工作已经将近两年时间了，在我任职以来始终仔细履行自己的工作责任，较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作状况总结如下：

一，前台日常工作：

1）电话接听转接：

仔细接听任何来电，能够委婉并合理对骚扰电话，提高工作效率

2）日常考勤：

下载每个星期的考勤数据，查看未打卡记录，并上报各部门经理，进行核对