2023陕西省税务系统-纳税服务评估试题及答案

2023陕西省税务系统-纳税服务评估试题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.仁安区国税局第一党支部拟对党员发展对象小张同志进行政审，以下政审方式您认为不正确的是()

A.为保证政审的客观性，政审必须回避本人进行B.查阅本人档案C.找同乡或知情人了解D.进行必要的函调、外调

2.《全国税务机关纳税服务规范》自()起在全国施行。

A.2014年1月1日B.2014年10月1日C.2015年1月1日D.2015年3月1日

3.标志着以“合成”为特征的第三次税收征管重大变革正式启动，也是我国进入“以数治税”时期的重要体现的是()

A.1997年税收征管改革，国务院批准国家税务总局《深化税收征管改革方案》，提出“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”的征管模式

B.2015年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《深化国税、地税征管体制改革方案》，明确提出推动“服务深度融合，执法适度整合，信息高度聚合”的工作要求

C.2018年12月28日，国家税务总局制定下发《全国税务系统深化“放管服”改革五年工作方案(2018年-2022年)》

D.2021年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》

4.根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，加快推进智慧税务建设，全面完成改革任务，需要做到()

A.精细执法、精致服务、精确监管、精诚共治

B.精准执法、精致服务、精确监管、精诚共治

C.精湛执法、精致服务、精准监管、精诚共治

D.精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治

5.下列有关会计基础的说法中不正确的是()。

A.基本准则规定我国所有单位的会计确认、计量和报告应以权责发生制为基础

B.基本准则规定我国企业的会计确认、计量和报告应以权责发生制为基础

C.事业单位会计除经营业务可采用权责发生制外，其他大部分业务采用收付实现制

D.权责发生制要求，凡是当期已经实现的收入和应当负担的费用，无论款项是否收付，都应作为当期的收入和费用计入利润表;凡是不属于当期的收入和费用，即使款项已在当期收付，也不应当作为当期的收入和费用

6.按照绩效管理“三步走”总布局，2015年是()。

A.试行年B.推进年C.提升年D.见效年

7.根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，行为人的情形有()。

A.受他人胁迫有违法行为的

B.违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的

C.配合行政机关查处违法行为有立功表现的

D.主动消除或减轻违法行为危害后果的

8.下列各项中，应计入产品成本的是()。

A.固定资产报废净损失B.支付的矿产资源补偿费C.预计产品质量保证损失D.基本生产车间设备计提的折旧费

9.()要在培育和践行社会主义核心价值观方面带好头，以身作则、率先垂范，讲党性、重品行、作表率，为民、务实、清廉，以人格力量感召群众、引领风尚。

A.人民群众，特别是知识分子B.人民群众，特别是工人阶级C.党员，特别是新入党的党员D.党员、干部特别是领导干部

10.公务卡的信用额度，由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要，与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过()万元。()

A.2B.3C.4D.5

11.自2022年4月1日至2022年12月31日，小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收人，免征增值税;对于适用3%预征率的预缴增值税项目，下列各项中正确的是()

A.按1%预缴增值税B.按1.5%减半预缴增值税C.按3%预缴增值税D.暂停预缴增值税

12.单位纳税人设立登记事项主要是单位纳税人、合伙企业、()、一人有限责任公司、外国企业常驻代表机构申报办理税务登记。

A.自然人B.个体工商户C.个人独资企业D.扣缴义务人

13.遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心里，要向知心朋友或亲人诉说出来或大哭一场，这种可以释放内心郁积的不良情绪的方法是()。

A.宣泄B.转移注意力C.自我安慰D.心理放松

14.一个人遇到挫折后，为了摆脱烦恼苦闷的困扰，约同事去郊游，通过欣赏大自然的风光，使自己的情绪得以调节。这种调节不良情绪的方法属于()。

A.自我暗示法B.升华法C.注意转移法D.回避法

15.12366热线接收到应开具而未开具发票、未申报办理税务登记等轻微税收违法行为的举报，应直接转交()处理。

A.被举报人主管税务机关纳服部门B.被举报人主管税务机关C.被举报人主管税务机关征管部门D.举报人主管税务机关

16.根据《小企业会计准则》的规定，某企业采用先进先出法计算发出原材料的成本。2015年9月1日，甲材料结存200千克，每千克实际成本为300元;9月7日购入甲材料350千克，每千克实际成本为310元;9月21日购入甲材料400千克，每千克实际成本为290元;9月28日发出甲材料500千克。9月份甲材料发出成本为()元。

A.145000.0B.150000.0C.153000.0D.155000.0

17.下列各项，哪一项是由税务总局实施批量集中采购的。()

A.传真机B.便携式计算机C.碎纸机D.扫描仪

18.新常态下，税务工作人员工作压力愈加增大，下面哪些因素会导致压力增大()。

A.单位设置宣泄室、减压室B.个人能力无法达到工作要求C.参加集体活动D.整理桌面保持工作环境整洁

19.关于3岁以下婴幼儿照护专项附加申报扣除时间，下列说法中不正确的是()。

A.可以在申报当月扣除B.可以在以后月份发工资时补充扣除C.可以在次年办理汇算清缴时补充扣除D.可以提前申报扣除

20.税收宣传月宣传属于税收宣传中的()。

A.日常宣传B.专题宣传C.专项宣传D.纳税咨询

二、多选题(10题)21.有权具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查、处理纳税服务投诉的是()。

A.××省国家税务局纳税服务处B.××市国家税务局纳税服务处C.××省××县国家税务局D.××区国家税务局××税务所

22.申报纳税规范中的重大涉税情况报告事项包括()。

A.欠税人处置不动产或大额资产报告

B.纳税人合并分立情况报告

C.财务会计制度及核算软件备案报告

D.外出经营活动情况申报

E.发包、出租情况报告

23.下列违反着装管理规定的是()。

A.李某着制服裙装时，搭配带有花纹图案的丝袜

B.王某上班时穿拖鞋

C.张某着税务服装在办税场所吃水果

D.刘某中午着税务制服参加同事的结婚喜宴

E.陈某已怀孕，经领导批准，着便装上岗

24.自卑是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可能伴有一些特殊的情绪体现，例如：害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。克服自卑需要人们正确认识自己，提高自我评价，下面哪些方法可以调节自卑情绪()。

A.经常回忆自己的长处，以及自己经过努力做成功的实例，善于发现自己的优点，肯定自己

B.学会善于自我满足，知足常乐

C.广泛地进行社会交往

D.遭受挫折或者失败的时候，要客观地分析环境和自身条件，不要怨天尤人，不要轻视自我

25.下列各项中，属于对服务质效投诉的有()

A.税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的

B.税务机关及其工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询，按规定应当一次性告知而未能一次性告知的

C.在涉税业务办理、纳税咨询、服务投诉和税收工作建议方面，税务机关工作人员未履行首问责任制的

D.税务机关未按照办税公开要求的范围、程序或者时限，公开相关税收事项和具体规定，未能为纳税人提供适当的查询服务的

E.12366座席人员使用不恰当的禁忌性语言引发纳税人不适的

26.自2022年6月20日至2023年6月30日期间，税务部门办理()出口企业正常出口退(免)税的平均时间，压缩在3个工作日内。

A.一类B.二类C.三类D.四类E.M类

27.在纳税信用等级评价工作中，下列情形直接判为D级的有：()。

A.存在逃避缴纳税款行为,经判决构成涉税犯罪的

B.存在逃避追缴欠税行为，未构成犯罪，但偷税(逃避缴纳税款)金额10万元以上且占各税种应纳税总额10%以上

C.在规定期限内按税务机关处理结论缴纳或者足额缴纳税款，但未缴纳滞纳金和罚款的

D.以暴力、威胁方法拒不缴纳税款或者拒绝、阻挠税务机关依法实施税务稽查执法行为的

28.互联网服务与传统的窗口服务相比，有下列优点()。

A.无偿性B.便利性C.开放性D.低成本性

29.下列各项中，应在资产负债表“预付款项”项目列示的有()。

A.“应付账款”科目所属明细账科目的借方余额

B.“应付账款”科目所属明细账科目的贷方余额

C.“预付账款”科目所属明细账科目的借方余额

D.“预付账款”科目所属明细账科目的贷方余额

30.关于2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的举措，下列说法中正确的有()

A.完善电子税务局增值税申报比对功能，优化异常申报在线提示提醒事项内容

B.增加资源税申报数据批量导人功能，纳税人填报完成后即可线上提交

C.将土地增值税税收优惠由事前备案改为纳税人“自行判别、申报享受、资料留存备查”

D.将全国正常出口退税平均办理时间由7个工作日压缩至5个工作日以内E.推广社保退费申请网上受理，让缴费人“少跑路”

三、判断题(15题)31.纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度的投诉属于对税务人员服务态度的投诉。()

A.正确B.错误

32.纳税人首次申请或超限额领用普通发票，资料齐全且符合法定形式，税务机关需事前派员下户调查核实后办理。()

A.是B.否

33.党员领导干部不准接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排属于禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。()

A.是B.否

34.对税务人员违纪违法行为处置的方式主要有组织处理、行政处分和党纪处分三种方式。()

A.是B.否

35.中国邮政集团公司提供邮政特殊业务实行增值税即征即退政策()。

A.是B.否

36.异地不动产租赁业务不适用跨区域涉税事项管理相关制度规定。()

A.正确B.错误

37.由于税务机关原因或者不可抗力，造成纳税人未能及时履行纳税义务的，不影响其纳税信用评价。()

A.是B.否

38.经济法和商法的区别在于经济法调整的是平等主体之间横向经济关系。()

A.是B.否

39.异地非正常户纳税人的法定代表人或经营者申请办理新的税务登记证时，税务登记岗应为其办理临时税务登记。()

A.是B.否

40.花生果仁出口免征增值税()。

A.是B.否

41.宪法由国家最高权力机关全国人民代表大会制定，由全国人大常委会负责解释和修改。()

A.是B.否

42.全国税务系统实施“扎根工程”，主要是开展好以下意见大走访、换位大体验、落实大检查、便税大行动、作风大扫除活动。

A.是B.否

43.视同现金管理的税收票证发生丢失的，对负有责任的相关人员，税务机关应当要求其按照面额赔偿。()

A.正确B.错误

44.自2021年度纳税信用评价起，税务机关按照“首违不罚”相关规定对纳税人不予行政处罚的，相关记录不纳人纳税信用评价。()

A.正确B.错误

45.歇业状态的市场主体可以选择按次申报缴纳资源税(不含水资源税)。()

A.正确B.错误

参考答案

1.A

2.D

3.D2021年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》标志着“十四五”时期以“合成”为特征的第三次税收征管重大变革正式启动，也是我国进入“以数治税”时期的重要体现。

4.D依据:《关于进一步深化税收征管改革的意见》。

5.A

6.B

7.B根据行政处罚法的规定，以下情况可以免除行政处罚：(一)违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚;(二)不满十四周岁的人有违法行为的，不予行政处罚;(三)精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的，不予行政处罚;(四)违法事实不能成立的，不得给予行政处罚;(五)违法行为轻微，依法可以不予行政处罚的，不予行政处罚;(六)其他依法免予行政处罚的。故此题选B。

8.D本题主要考查“产品成本”知识点。A选项：固定资产报废净损失，应计入“营业外支出”；B选项：支付的矿产资源补偿费，应计入“管理费用“；C选项：预计产品质量保证损失，应计入“销售费用”；D选项：基本生产车间设备计提的折旧费，应计入“生产成本”。故正确答案为D。

9.D以身作则、率先垂范是党员、干部，特别是领导干部的身份角色属性所要求的。

10.D公务卡的信用额度，由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要，与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过5万元。

11.D根据《财政部税务总局关于对增值税小规模纳税人免征增值税的公告》(财政部税务总局公告2022年第15号)的规定，自2022年4月1日至2022年12月31日，小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税;适用3%预征率的预缴增值税项目，暂停预缴增值税。

12.C单位纳税人设立登记事项主要是单位纳税人、合伙企业、个人独资企业、一人有限责任公司、外国企业常驻代表机构申报办理税务登记。

13.A

14.C通过大自然转移注意力，释放压力。

15.C依据:(国家税务总局纳税服务司关于修订(12366纳税服务热线基本工作流程和作业标准(试行)〉的通知》(税总纳便函(2021〕72号)。

16.C

17.B

18.BB选项属于职业倦怠中的“能力恐慌”，因此会产生压力。其他选项均为缓解压力的措施。

19.D依据:3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除政策操作指南。

20.B税收宣传月宣传属于专题宣传。

21.ABC

22.ABE参照《纳税服务规范》“申报纳税规范”中“重大涉税情况报告”子目录。

23.ABCD

24.ABCD克服自卑需要人们正确认识自己，提高自我评价，比如经常回忆自己的长处;学会善于自我满足，知足常乐;广泛地进行社会交往;遭受挫折或者失败的时候，要客观地分析环境和自身条件，不要怨天尤人，不要轻视自我。

25.BCD选项A、E属于对服务态度的投诉。

26.AB根据《国家税务总局关于阶段性加快出口退税办理进度有关工作的通知》(税总货劳函〔2022〕83号)，自2022年6月20日至2023年6月30日期间，税务部门办理一类、二类出口企业正常出口退(免)税的平均时间，压缩在3个工作日内。到期将视外贸发展和实际执行情况，进一步明确办理时间要求。

27.ABD根据2014年10月1日起施行的《纳税信用管理办法(试行)》，这些行为直接判为D级。

28.BCD便利性、开放性、低成本性。

29.AC本题主要考查“预付账款”知识点。“预付账款”项目，反映企业按照购货合同规定预付给供应单位的款项等。预付款项不多的企业，可以不设置“预付账款”科目，而将预付的款项通过“应付账款”科目核算。A选项：属于资产，应在资产负债表“预付账款“中列示；B选项：属于负债，应在资产负债表“应付账款“中列示；C选项：属于资产，应在资产负债表“预付账款“中列示；D选项：属于负债，应在资产负债表“应付账款“中列示。故正确答案为AC。

30.ACE根据《国家税务总局关于开展2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的意见》(税总纳服发〔2022〕5号)的规定，选项B的正确表述应为增加环境保护税申报数据批量导入功能，纳税人填报完成后即可线上提交，选项D的正确表述应为将全国正常出口退税平均办理时间由7个工作日压缩至6个工作日以内。

31.B对税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度进行的投诉属于对服务质效的投诉。

32.B按照《全国税务机关纳税服务规范》及其他相关管理规定。

33.A禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益包括：1.不准索取、接受或者以借为名占用管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的单位或者个人的财物。2.不准接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排。3.不准在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证。4.不准以交易、委托理财等形式谋取不正当利益。5.不准利用知悉或者掌握的内幕信息谋取利益。6.违反规定多占住房，或者违反规定买卖经济适用房、廉租住房等保障性住房。

34.A对税务人员违纪违法行为处置的方式主要有组织处理、行政处分和党纪处分三