马云：用目标和使命指引未来

马云：用目标和使命指引将来首先第一个提出的就是企业发展的远景。〞所谓远景，是指由组织内部成员所制定，并经由团队讨论获得组织一致的共识，最后形成的大家愿意全力以赴的将来方向。组织内部要结合个人价值观与组织目的，通过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。一般而言，企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。世界上，许多出色的企业大多具有一个共同特点，这就是强调企业远景的重要性，因为唯有借重远景，才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。制定企业远景必必需要回答三个问题：第一个问题：您希望公司将来在什么地域范围内发展？第二个问题：您希望公司将来在什么行业领域内进行经营活动？第三个问题：您希望公司在上述两个范围内达到什么样的状态？远景是企业最终的一种存在状态。远景通常可能一辈子都实现不了，比如像他们，这辈子可能不见得成为世界范围内中式快餐最大的企业，但是他们要提出这个远景，指导所有人朝着这个远景方向奋斗。哲学始终围绕人存在的价值、存在的目标以及如何存在得更有意义，企。首先第一个提出的就是企业发展的远景。〞所谓远景，是指由组织内部成员所制定，并经由团队讨论获得组织一致的共识，最后形成的大家愿意全力以赴的将来方向。组织内部要结合个人价值观与组织目的，通过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。一般而言，企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。世界上，许多出色的企业大多具有一个共同特点，这就是强调企业远景的重要性，因为唯有借重远景，才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。制定企业远景必必需要回答三个问题：第一个问题：您希望公司将来在什么地域范围内发展？第二个问题：您希望公司将来在什么行业领域内进行经营活动？第三个问题：您希望公司在上述两个范围内达到什么样的状态？远景是企业最终的一种存在状态。远景通常可能一辈子都实现不了，比如像他们，这辈子可能不见得成为世界范围内中式快餐最大的企业，但是他们要提出这个远景，指导所有人朝着这个远景方向奋斗。哲学始终围绕人存在的价值、存在的目标以及如何存在得更有意义，企业同样如此，高瞻远瞩的企业无不必需要时常审阅自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。远景就是告诉人们“企业是什么〞，告诉人们企业将做成什么样子，这是对企业将来发展的一种期望和描述。只有清楚地描述企业的远景，员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清楚的熟悉。一个美好的远景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝集力和向心力。远景是战略规划的一部分，但不等同于战略规划。如果远景是一种马上就能完全实现的目标，那它充其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的远景。建立远景的逻辑是这样的：“你想成为什么，所以你能成为什么。〞如果倒过来“你能成为什么，所以你想成为什么〞那就失去了远景的感染力。因此，我们要关注的是远景是否能让你经常热血沸腾，甚至热泪盈框，能否经常让你为它彻夜难眠，能否让你有一种热情、一股冲动，想将它与你的员工分享。如果没有，你要合计将企业的远景进行修改了！建立企业远景之后，就要回答下一个问题：企业的使命是什么？使命是在企业远景的基础之上，具体地定义企业在全社会经济领域中所有经营的活动范围和层次，具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包涵企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。制定企业使命必必需要回答五个问题：第一个问题：企业要为消费者〔或客户〕提供什么？第二个问题：企业要为什么创造什么？第三个问题：企业要为合作伙伴带来什么？第四个问题：企业员工带来什么？第五个问题：企业为股东带来什么？所以，战略规划的前三段就是要解决这个问题：把远景、使命、价值观统一起来，让全公司使用一种同样的理念一起奋斗。最后，这些都要落实到执行层面上，我们不能把目标设定得很远大但是却找不到实现目标的路径，这个路径就是五年到十年的战略规划。这家餐饮企业的战略规划是这样描述的：基于以上公司的远景、使命、价值观，公司管理层经慎重思索一致认为，为实现以上的宏伟目标，应对外建立以品牌为核心的营销管理体系，对内建立以量化管理为核心的组织管理体系，而新的体系建立，必需要在将来的五年中完成一系列重要的转型工作。第一要从对机会的经营，转变为对能力的经营；第二要由以产品销售为核心的经营思想，转变为以品牌经营为核心的经营思想；第三要由地域性管理转变为对全国的加盟店、直营店都有统一的管理。就像这样，将将来的目标一步一步清楚到脚下，我五年内要做什么，十年内要做什么，这就是很具体的战略制定，有路径可循的。马云的成功之处是在企业使命、价值观层面上发挥领导力，而不是简单地带领员工去实现目标、利润。其实，简单地带领员工去实现目标、利润并不难，如何更上一层楼，让团队、员工拥有共同的使命感才是最重要的。使命感，就是人对某种环境、某个时代所赋予的使命的一种感知和认同。而使命，就是团队所有人都认同的观点。马云的创业团队当时都是为了“做中国最好企业〞的使命才来到阿里巴巴，而不是纯粹为马云打工，这样的团队是具有凝集力的。马云指出，要用价值观来统一思想，通过统一思想来影响每一个人的行为，这样才能形成强大的合力。创业之初，马云就将阿里巴巴定为80年，之所以定为80年而不是100年，马云认为：百年太多，虽然中国人开口就喜爱讲百年，将百年定义为长寿的特征，可在实际上，中国却有八成的企业平均寿命只有6~7年，能够有13年的很少，而有18年的就更少。因此，一个企业如果能够生存了80年，就已经非常不容易了，几乎达到了一个人生命周期的极限，又何必去苛刻一定要活一百年呢？马云谈到自己的创业历程时，不无风趣地讲了这么一个熟悉的过程：原本马云觉得自己的公司真不错，一个月的收入这么高，利润那么好，在中国好像还没几家这么好的企业，自然滋生了一种飘飘然的感觉，甚至还有些自鸣得意：在中国有几家上市公司能有我们这么高的利润呢？可是没有多久马云就从沾沾自喜中醒悟过来。他在日本碰到一个企业家，是一位老人，当时他去参观那家公司时，从心底里还有些看不起那家叫Tomen〔东绵贸易〕的公司，这个公司很少听人说过，毫无名气可言。可马云听那位老先生说我们今年生意不是很好，营业额不是很好时，一打听才知道他说的不好却高达200亿，而且不是200亿日元，而是200亿美元。听老先生这么一说，马云几乎要晕过去，200亿美元还说生意不是很好。不怕不识货，就怕货比货。与老先生一对比，这种差距感就凸显出来了。试想如果你真的希望成为一个国际性的公司，在你脑子里面如果一亿美元的营业额都没做到的话，我们叫作peanut，连花生都不是。于是马云这才熟悉到：今天的阿里巴巴表面上虽然做得风生水起，可还只是一粒芝麻，连绿豆都称不上，更遑论花生了，因此今后的路还很长，现在挣的钱只是零花钱。台湾媒体报道，阿里巴巴集团董事局主席马云今日出席在台湾召开的“2021两岸企业家峰会〞并发表演讲。马云表示，互联网时代尚未真正到来，或者说互联网才刚刚要开始，下一步全球大趋势是要从IT(InformationTechnology)走向DT(DataTechnology)，而且“观念〞转型升级才是成功的起点。马云强调，革新是年轻人的事情，激励年轻人要勇敢改变、重视别人失败的经验，他也愿意帮助台湾的年轻人创业，也期待有心创业的人可以跟他联系。关于创业，马云强调自己历经30几次的失败经验，他认为，“改变与行动〞才是成功的DNA。马云以自己的创业经验为例表示，现在的阿里巴巴是全球互联网巨头，一般人可能以为他很懂“网络技术〞，但他自嘲“对技术很头痛〞，到现在对芯片也没搞明白，他没学过MBA、没学过计算机、不懂软件，但是创业靠的不是技术而是观念。马云表示，不懂技术的人可以把懂的人请来，因为数字的鸿沟不在于技术，而在与“思想观念〞，观念的鸿沟才是真正的鸿沟，转型升级就是要把脑袋升级，脑袋升级经济才能真正升级。他进一步说，将来的技术将从“IT〞〔资讯科技〕走向“DT〞〔数字科技〕，这就是典型的“思想观念的差异〞；IT的经济是让自己越来越强大，DT则是让别人强大。他指出，将来的经济一定是利他主义的经济，封闭、利己的经济正在发生极大的转变，将来的经济一定是“分享、透明、担当〞的经济。马云说，他之所以有今天的成功，是锁定了将来的成功者，看到别人的问题，解决别人的问题，看到哪些机会是“今天做10年后会成功的机会〞，而非“今天做明天就会成功的机会〞，改变从现在开始，行动才是一切成功的起点台湾媒体报道，阿里巴巴集团董事局主席马云今日出席在台湾召开的“2021两岸企业家峰会〞并发表演讲。马云表示，互联网时代尚未真正到来，或者说互联网才刚刚要开始，下一步全球大趋势是要从IT(InformationTechnology)走向DT(DataTechnology)，而且“观念〞转型升级才是成功的起点。马云强调，革新是年轻人的事情，激励年轻人要勇敢改变、重视别人失败的经验，他也愿意帮助台湾的年轻人创业，也期待有心创业的人可以跟他联系。关于创业，马云强调自己历经30几次的失败经验，他认为，“改变与行动〞才是成功的DNA。马云以自己的创业经验为例表示，现在的阿里巴巴是全球互联网巨头，一般人可能以为他很懂“网络技术〞，但他自嘲“对技术很头痛〞，到现在对芯片也没搞明白，他没学过MBA、没学过计算机、不懂软件，但是创业靠的不是技术而是观念。马云表示，不懂技术的人可以把懂的人请来，因为数字的鸿沟不在于技术，而在与“思想观念〞，观念的鸿沟才是真正的鸿沟，转型升级就是要把脑袋升级，脑袋升级经济才能真正升级。他进一步说，将来的技术将从“IT〞〔资讯科技〕走向“DT〞〔数字科技〕，这就是典型的“思想观念的差异〞；IT的经济是让自己越来越强大，DT则是让别人强大。他指出，将来的经济一定是利他主义的经济，封闭、利己的经济正在发生极大的转变，将来的经济一定是“分享、透明、担当〞的经济。马云说，他之所以有今天的成功，是锁定了将来的成功者，看到别人的问题，解决别人的问题，看到哪些机会是“今天做10年后会成功的机会〞，而非“今天做明天就会成功的机会〞，改变从现在开始，行动才是一切成功的起点。更高、更快、更强不仅奥林匹克体育精神，也是全人类的口号，大家都在追求卓越，那卓越有没有尽头？、比如马云，国内最赚钱的公司非阿里巴巴莫属，马云也登上了亚洲首富，成为世界首富只是时间问题，现任首富比尔盖茨有次在公开场合上说过，将来的世界首富不是我，而是马云。那马云还有更高的目标吗？有！而且听起来还很吓人！阿里巴巴要成为世界第5大经济体，一个公司要成为经济体，而且要和现在世界大国平起平坐，听起来是不是有些夸张。马云算了一笔账，到2036年，阿里巴巴要服务20亿消费者，创造10亿的经济效益和1亿个就业岗位。“如果一个公司能服务20亿的客户，覆盖世界人口的三分之一；如果一个公司能提供1亿工作岗位，那就比世界上大多数政府更厉害；如果能提供10亿生意，那这就叫‘经济体’。到2036年，全球五大经济体可能是美国、中国、欧洲、日本和阿里！〞这是马云在杭州的投资者日大会上讲的。关于马云这番话，有网友评论说，“把假货做出银河系是我的梦想，希望在有生之年可以实现〞。不管别人怎么说，马云的阿里巴巴这架机器是停不下来的，我猜有生之年马云能看到这一天。除了这个大目标，马云还有几个近期的小目标，而且跟你我的生活息息相关，2021年7月，马云提出“五个全球〞小目标，要帮助年轻人实现全球买、全球卖，全球付、全球运、全球游。马云说到做到，这不，前段时间跟加蛋啊总理特鲁多两天的时候，马云希望加拿大简化中国游客的签证程序，给中国年轻人更多机会去看世界。再远一点，阿里巴巴将主要发力在健康领域，用马云自己的话讲，今后阿里想干的就是健康、快乐两个产业，如何让人更加健康，如何让人更加快乐？不是建更多的医院找更多的医生，更不是建更多的药厂，而是我们〔投资〕做对的话，30年以后应该是医生找不到工作了，医院越来越少了，药厂少了很多，这说明我们做对了。〞。个人理解：从山顶到山脚和从山脚到山顶，这是一条相反的路。抬着东西上山和抬着东西下山，肯定是抬着东西下山省力些轮船在山顶能干什么用？在山脚，起码轮船离水近了一步，这就是你做出的贡献，剩余的就是让有能力的人把轮船推到水边正如最后一句话那样：你自己要明白，我要去哪里，我能对社会创造什么样的价值补充：人们之所以用万吨轮而不是用摩托车作比喻是为了显示任务之艰巨之困难，马云回答应该只是引用，因为别人说是万吨轮了，你不能说“我们的任务是把这辆摩托车从山顶上抬到山脚下〞吧？楼主不要把我的话理解得太深，按我表面说的理解即可。或者你这样认为，人们可以把阿里巴巴比喻为万吨轮，也可以把阿里巴巴比喻成其它的庞然巨物。其实把一艘万吨轮无论是抬下山还是抬上山都不是容易的事，但抬下山从理论上讲，做的功要比抬上山少，也就是省力，或者，在马云看来，阿里巴巴的成功没有人们想象中的困难，这从某种程度上反映了的马云过人的智力和马云对阿里巴巴成功的信心！7.有谁知道