服装外贸企业跨境电子商务发展路径研究

服装外贸企业跨境电子商务发展路径研究摘要伴随着社会与科技的快速发展，网络技术的进步，电子商务也逐渐兴起，随之而来的是跨境电子商务的诞生以及传统贸易的衰退。在这种跨境电子商务快速发展的大背景下，传统外贸企业的生存成了问题。本文对于服装类外贸企业进行研究，对于服装类外贸企业的跨境电子商务转型进行了分析，研究了其未来发展的路径。分析了跨境电子商务以及外贸企业的发展现状及其特点，并说明服装类外贸企业从事跨境电子商务所存在的优势，以及从事跨境电子商务所存在的问题，分析其发展路径并提出建议。关键词服装外贸企业；跨境电子商务；发展路径研究ResearchontheDevelopmentPathofCross-borderElectronicCommerceforGarmentForeignTradeEnterprisesAbstractWiththerapiddevelopmentofsocietyandscienceandtechnology,theprogressofnetworktechnology,e-commercehasgraduallyrisen,followedbythebirthofcross-bordere-commerceandthedeclineoftraditionaltrade.Inthiscontextofrapiddevelopmentofcross-bordere-commerce,thesurvivaloftraditionalforeigntradeenterpriseshasbecomeaproblem.Inthispaper,thegarmentforeigntradeenterprisesarestudied,thecross-bordere-commercetransformationofgarmentforeigntradeenterprisesisanalyzed,anditsfuturedevelopmentpathisstudied.Thedevelopmentstatusandcharacteristicsofcross-bordere-commerceandforeigntradeenterprisesareanalyzed,andtheadvantagesofgarmentforeigntradeenterprisesengagedincross-bordere-commerceareexplained.Aswellastheproblemsexistingincross-bordere-commerce,thispaperanalysesitsdevelopmentpathandputsforwardsuggestions.KeywordsGarmentForeignTradeEnterprises;Cross-borderE-commerce;ResearchonDevelopmentPath 目录TOC\o"1-3"\u摘要 引言在经济全球化快速发展的当下，国际贸易的发展已经开始变得越来越紧密，于此同时，信息技术也开始不断地向前发展。并且伴随着国际贸易渐渐的普及，它的方式也发生了巨大的变化，国际贸易就这样进入了数字化时代。国际贸易对于信息技术的使用从此不单仅仅是一种简单的电子邮件中的交换，变成了通过它的非集中化来整合贸易交易中的各种环节。成本也因为信息的作用而降低，跨境电子商务由于国际贸易中信息技术的需求而不断发展。[1]跨境电子商务是推动贸易全球化、经济一体化的技术基础，它拥有非常重要的战略意义。跨境电子商务正在引发世界经济贸易的变革，它冲破了各个国家之间的障碍，促使国际贸易开始走向没有国界。从某种方面来说，对企业来讲，跨境电子商务构建的多边经贸合作模式，使进入国际市场的路径开始变得越来越开阔，促进了企业与多边资源间的互利共赢。而对于消费者来讲，跨境电子商务可以让消费者非常轻易地买到价格低廉的商品并且获取到其他国家的各方面信息。跨境电子商务还具有交易成本较低、信息传输速度比较快，交换效率很高等优点。跨境电子商务还可以非常有效的消除掉传统外贸中的一部分环节，比如进口商、批发商、分销商甚至于零售商之间都建立了更短更直接的贸易链。跨境电子商务的兴起是全球经济发展的需要，自全球金融危机以来，传统外贸中的大额订单大幅缩减，而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。[2]我国中小外贸企业一直是对外贸易的重要力量，在其出口总额中所占比例较高。中小外贸企业的发展对我国对外贸易的稳定增长和社会经济的健康发展具有重要影响。在跨境电子商务的大环境下，中小型企业有利于降低企业的成本，提高交易效率，为企业创造有利条件，拓宽营销范围。[3]为了稳定纺织品服装的出口形势，财政部和国家税务总局联合下发通知，自2015年1月1日起，纺织品服装出口退税率提高至17%，实现全额退税。在税收政策优惠的契机下，服装出口企业若能够借助跨境电商这种新型贸易形式实现全面转型升级，将有助于摆脱出口困境，提升我国服装企业的国际竞争力。[4]2跨境电子商务与外贸企业现状分析2.1跨境电子商务发展现状跨境电子商务指的是不同贸易主体通过跨境物流进行交易、支付结算和货物交付，完成交易的国际性经营活动。跨境电子商务指的是互联网与进出口贸易一体化。广义上讲，跨境电子商务是指属于不同跨境贸易主体的一种交易过程，利用电子商务平台进行商品展示、交易、跨境支付和跨境物流运输。[5]从狭义上讲，跨境电子商务一般是指B2C零售业务。从本质上讲，供应商仍然以一般贸易的方式“走出去”或“引进”商品，但这一过程是以海外仓库或保税仓库为基础，以类别管理为基础，利用互联网技术进行运营和流通，并通过B终端向国内外消费者销售商品。在如今的社会，每个国家之间拥有越来越紧密的经济贸易关系，而在国际市场当中，各个国家一方面积极寻找与别的国家的合作机会，一方面又因为全球经济低迷的现状以及国际市场的紧缩而受到不小的影响，从而开始实行贸易保护主义。人民币近些年来在国际市场中不断地升值，而与此同时，我国正在不断上升的劳动力成本也在促使我国的制造业慢慢的失去劳动力的优势，这个对于我国的传统外贸行业是一个不小的冲击。[6]有许多以出口为生的小型外贸企业相继倒闭，这对于我国的社会经济发展建设是一个不利的因素。传统的出口外贸发展模式伴随着全球经济贸易的快速发展，越来越复杂的进出口贸易环境，已经渐渐变得不再具备优势。对于当前较为复杂的国际经济趋势已经无法应对，当下的首要目标是找寻最为匹配当今国际贸易市场的出口外贸交易形式。面对这样的形式，计算机的优势就开始显现出来了，跨境电子商务将现代化的互联网技术与商业活动结合出来，凭借着各种明显的优势开始逐渐兴起。根据我国商务部的统计数据显示，到2014年，我国所存在的跨境电子商务企业已经超过了20万家，平台企业也超过了5000家，年交易额高达3.75亿，同比增长规模达到了39%。而后来到了2017年，我国的跨境电子商务发展速度开始越来越迅猛，未来的3年内，预计复合年均增长速度可以达到35%。从某种意义上来说，跨境电子商务对于当今的时代下现代人的生活观念、消费观念非常适合，当今的计算机网络时代，跨境电子商务非常符合时代的发展规律，也拥有非常远大的发展前景。2.2外贸企业发展现状外贸企业是指在国家规定的注册企业的有关领域内，有权进出口合法产品的对外贸易企业。其业务重点是国外，通过市场调研，进口国外商品到国内销售，或通过购买国内商品到国外销售，从而赚取差价。伴随着科技的发展以及电子商务的兴起，外贸企业的发展开始变得越来越低迷，商家与客户之间不再依赖面谈以及展示实物产品。[7]从目前来看，近年来我国的外贸企业发展有以下几个特点。2.2.1采用低成本早期的外贸发展优势主要在于采用了在当时国内庞大且价格低廉的劳动力，发展原因主要在于为各大知名品牌进行代工。但是到了90年代后期，随着中国经济开始快速发展，劳动力价格开始上涨，用人成本也随之越来越高，正因为如此，我国的外贸企业竞争力开始越来越小。一部分的企业开始转变发展策略，开始朝着一些周边的发展中国家进行开拓，利用当地价格低廉的劳动力以及庞大的土地资源，发展其规模。2.2.2提高机械化伴随着中国经济的快速发展，管理者们面对不断提高的劳动力成本，负担越来越重。在这样的大环境下，管理者们逐渐转变了经营策略，改变了过去的劳动型的生产方式，开始采用国外高效率的机械化设备来减少企业运营成本。2.2.3价值链提升原本大部分的外贸企业都开设在沿海开放城市，企业老板面对市场的巨大变化，细化分解了企业的价值链：首先，在各大销售市场的附近设立核心产品的研究中心，这样使得地理位置有了优势，便于客户参观，同时还使得研发以及销售这两个环节联系在了一起，提升了效率。其次，搬迁生产工厂，因为内地的用工成本低廉，外资企业在内地建厂对于他们有着十分庞大的吸引力，在有效降低企业运营成本的同时还能带动地方经济的发展，对企业日后的发展也有着十分显著地帮助。最后，将实体店保存在沿海城市，因为在当地公司有着多年的经验，而且客户群体非常大，分销的渠道也十分广阔，在同行业的竞争中能够有很明显的优势，对于企业的口碑还有销售业绩都有不错的作用。2.2.4设立子公司面对境外庞大的客户群体以及消费市场，许多的外贸企业开始转变销售策略，向着国外进行迁移，在国外设立了许多企业的办事处以及子公司，打响了自身品牌在国外的口碑，拓宽的企业的销售路径和渠道。[8]2.3我国跨境电子商务发展优势2.3.1传统外贸基础雄厚我国自从改革开放以来，对于进出口贸易这块就非常重视，政府一直支持大力发展进出口外贸，而随着时代的发展，传统外贸行业受到了一定的冲击，在当今的时代背景下，跨境电子商务在我国雄厚的传统外贸基础上一定会快速发展，同时也拥有各方面的优势条件，而且进行跨境电子商务在地域上十分有优势，通过互联网，全世界的人们都能够足不出户去购买到世界各国的产品，对于消费者和商家来说都是一种便利。[9]同时进行跨境电子商务的成本也相当的低廉，相较于传统贸易劳动力过高而导致价格上升的缺点，跨境电子商务有着无法比拟的优点，跨境电商并不需要大量的劳动力，直接缩减了人力成本，对于企业未来的发展有着良好的帮助。2.3.2政府的大力支持因为电子商务的快速发展，我国的经济也随之快速发展，同时也拉动了内需，促进了大量企业的生产和发展，也正是因为如此，我国政府在传统进出口贸易发展减缓，劳动力优势逐渐消失的情况下，非常重视发展电子商务。[10]对于跨境电子商务在各方面提供很多的便利，致力于为我国的进出口贸易去开拓出一种全新的发展路线，对于跨境电商的发展一直起着积极引导的作用。2.3.3拥有电商平台的大前提在以阿里巴巴、京东等电商平台作为代表的带领下，我国能够提供跨境电子商务的平台越来越多，体系越来越健全，也能够为企业来提供更多更良好的服务。[11]这对于跨境电子商务来说是一种非常好的基础和前提，大部分的中小型外贸企业可以借助这些电商平台来进行外贸交易，方便了双方的交流，也节约了成本，提供了非常方便的交易渠道，这对于各种外贸企业未来的经营以及发展都呈现一种非常良好的态势。2.4外贸企业的优劣势随着经济的快速发展，我国外贸企业的劣势也开始逐渐的显现出来。以往的廉价劳动力优势开始不断缩小，用人成本开始越来越高，企业的经营成本也就随之不断增加。但我们仍然可以将劣势转化为优势，在全球范围内保持和发展这种优势。在基础设施的建设方面，近年来中国的发展突飞猛进。首先，中国的公路、铁路的开始快速发展，这使得企业运转的效率大大提升，这就使得许多企业的库存成本减少，进一步降低了整个供应链的成本，许多外贸企业因此发展了起来，其他发展中国家并不具备这个优势。在出厂价这一方面，中国的外贸企业其实相比较于其他发展中国家的平均水平要低很多，而且我国丰富的劳动力仍是其他国家所不具备的。从以前的粗制滥造的产品，到如今大部分企业已经开始重视产品的质量，发展企业产品的口碑。并且，中国的外贸企业具有集群效益。在服装外贸这一块，虽然大部分做的是出口生意，但是大部分的面料布料等服装常用材料依然保留在国内进行生产。而且，伴随着电子商务的发展，以及外贸企业供应链的变化，许多的外贸企业从过去不参与国内市场的竞争，到如今发现了国内巨大的消费市场。3服装类外贸企业跨境电子商务优劣势分析3.1服装类外贸企业开展跨境电子商务的优势3.1.1行业整体渗透率很高图12012-2017服装行业电子商务发展规模虽然在过去五年，服装企业在我国电商的增长率越来越平稳，但是由于服装产业的特性，以及网购服装类产品低价且低忠诚度的特性，导致了服装产品一向是电商卖家最容易进行售卖的品种。一直到2017年为止，服装产品一直超越手机电脑、食品生鲜等类别产品，一直是消费者购买量最大产品，大约有百分之75的网购消费者在网上购买过服装类产品。跨境电商服装品类增幅迅速，从2015年到2018年，服装企业跨境电商的增速飞快，从2015年的26%，一直到2018年，这个数字变成了98%。恐怖的数字增长背后，是其所拥有的庞大市场。3.1.2降低出口成本我国的服装类产品相较于世界知名品牌来说在产品上还有一定差距，正因为如此，我们为了扩大市场的销售范围，同时提高销售的数量，需要适当的降低价格。同时，传统的服装类外贸交易当中，交易成本会随着生产成本以及进出口当中的中间商成本不断增加，而跨境电商则解决了这个问题，它提高了设计的效果，同时减少了服装的生产成本。除了这些，传统外贸企业的店面费用以及人工费用都减少了许多，这就直接导致了在接下来的销售中具有价格上的巨大优势，同时也保证了接下来交易成功后所获得的经济利益。而且跨境电商并不需要纸张，同时也不需要传统外贸大量的导购人员，这就直接导致了出口成本的减少，提升了销售业绩，也扩大了市场的竞争力。3.1.3创造贸易机会跨境电子商务相比于传统外贸，拥有更广阔的销售渠道，更大的服装销售机会，对象也不单一，可以同时面对多个国家。[12]同时，在互联网的大环境下，服装类产品的交易成功率也有着显著地提升，不同国家网民对于服装的需求也能够通过互联网所很快的搜集成功，接着结合市场来制定生产和销售计划。这些对于在行业中占据有利地位，提升竞争能力都有着很大的帮助。在国际上，服装市场的变化很快，只有把握好机遇，对于跨境电商特点进行充分利用，企业才能更好的发展下去。3.1.4去除中间商传统的外贸企业，在销售的过程中，需要被国外的各方面渠道给消耗掉大部分的利润，而通过跨境电子商务可以避免这种情况的发生，直接面对消费者，这样可以大大提高外贸企业的利润。[13]3.1.5提高竞争优势我国的服装类企业相较于国外的服装类生产企业，优势在于劳动力成本较低，因此就算进入国外市场，竞争能力也很强。正式因为如此，国外政府对于本国的服装类企业，在政策上选择提高了技术，将设计和制作工艺进行了提升。由此可知，市场环境虽然是开放性的，但是机遇和风险也同样是并存的，掌握住机遇的同时，也要加强预防风险，只有这样才能更好地管理企业，发展的更加平稳，制定更成熟的战略。[14]我国的服装类企业在国际市场中优势主要在于价格，只有根据企业的自身优势，找好发展方向，才能提升竞争能力。3.2服装类外贸企业开展跨境电子商务的劣势3.2.1缺少品牌溢价随着劳动力价格上涨，原材料的价格上涨，我国的服装外贸企业在对外贸易中已经失去了价格上的优势，单纯来依靠低价格并不是提升竞争能力的长久之计，在目前看来，最严重的问题是缺乏品牌溢价。由于价格优势渐渐消失，品牌竞争力也就渐渐无法再提升，就此导致了产品的销售业绩不断下滑，市场份额也在不断减少。只有对品牌进行分析，制定可持续发展战略，才能对当前的问题进行解决。3.2.2供应链无法快速响应在订单的接收等操作上，跨境电子商务由于流程过多，因此收到订单后需要很长一段时间来核对，对于整体的处理速度有着很大的影响。只有尽快解决这一问题，服装外贸企业在发展过程中才不会受到那么大的阻力影响，管理方面才能够达到预期。同时，在订单制定任务方面也需要时间，这样就会导致货物的处理速度不够，更严重的是有可能会失去信誉，对于竞争能力的提升非常不利。要解决这个问题，只能企业对其员工做好培训，熟悉自己的工作，做好团队之间的配合，这样才能使得企业的资源能获得高效的运用。3.2.3观念过于落后在经营模式以及产品的设计上，许多的服装外贸企业并不会事先做好充分的准备，不去调查各个国家的消费者需求，仅仅只针对国内消费者进行少量的调查报告，这样就导致了产品设计理念的落后，并且不符合国外消费者的需求。正因为如此，导致了产品在国外销量的减少。国内的企业还是需要提升自身的产品设计理念，并且针对其销售模式要进行一些改变。3.2.4跨境物流因素由于服装类产品的特殊性，因此对于快递物流的时效性要求比较高，因此需要一些快速的国际物流公司。但是我国目前绝大多数的平台采用的基本都是第三方的物流模式，其中在国外拥有仓库快递业务的公司少之又少。但是如果去寻找第三份国外物流公司，高昂的成本企业也无法进行负担。根据运输地点的不同，各国的企业以及相关政策也不相同，这对于物流来说也是一大难事。[15]值得一提的是，快递业目前常见的丢件、破损、延误等问题也有着很大的发生概率。4服装类外贸企业跨境电子商务路径分析4.1提升服装外贸企业竞争力4.1.1加强基本设施建设发展电子商务，发达的互联网络是基础。对于企业来说，经济发展需要迅速的交通网络，商品配送也取决于网络的发展。因此，不管是哪一方，在网络建设这一方面都应该尽快完善。企业需要发挥力量推动信息化建设，对于信息基础设施加大投资，创造良好的基础设施，促进自身服装外贸企业的发展。4.1.2转变意识和观念网络渐渐发展，科学技术不断进步，对于人类生活和社会的各个方面，网络都带来了很大的影响。因此，经营者和管理者的观念迫切需要改变。服装外贸企业想要发展下去，首先就是改变经营者的观念，去理解电子商务才是头等大事，而不是保持观望，一直在原地停滞不前，不去尝试，这样只能导致企业在原地踏步甚至于越来越差。在这方面，政府可以在政策方面以及资金方面提供帮助和宣传，同时还应该组织大家进行学习，转变管理者的观念。4.1.3加快自身技术创新进行品牌升级。由于成本的上升，而且在各种低碳环保的政府监管标准下，企业想要保持自身的竞争力，就需要进行技术创新，加快进行产品的研发。在目前服装出口低迷的情况下，企业需要对目前国际标准以及进口市场进行了解，按照国际标准来引进各类生产产品，同时在服装的面料设计以及生产工艺方面也要符合标准。针对低碳环保的要求，企业可以加大环保面料的研究。通过面料样式的选择，企业可以吸收国际的时尚元素，打造属于自己的品牌形象，形成自己品牌独有的品位以及风格。通过品牌打造，提升产品的品牌溢价，提高企业利润。4.1.4推进纵向一体化服装外贸行业门槛过低，导致竞争压力十分巨大。在这种竞争过度的市场下，企业想要发展，就需要推行纵向整合，针对供应链进行重新构建。在这种纵向整合下，企业可行的方法是与和一些国际知名企业进行合作，进行转投资，和其上流的材料进行垂直整合，在全球范围内建立一个供应链，这样就扩大了产品的宣传和销售范围，拓展了知名度。这样还可以避免材料的不足，由于原材料的持续稳定的供应，对于市场来说也减少了许多的不稳定因素。4.1.5重视人才培养企业想要发展离不开各方面的人才，因此，想要吸引人才，首先需要给人才的发展提供较大的发展空间和诱人的福利待遇，同时还需要建立完善的薪资和绩效评估系统。在人力资源管理这一方面，一定要建立完善的人才培养机制。要将人才的职业发展规划和企业的战略相结合。同时，在跨境电商中，还可以寻求综合应用型人才，对于经营管理和计算机都能够了解和掌握。但是这样的人才比较难通过招聘去获得，也会增加企业的成本，因此可以在公司内部，去寻找老员工进行培训，提升员工的整体素质。这些还不够，想要留住人才，企业需要完善人力资源这一方面，提升员工的工作积极性，并且让员工对公司提升忠诚度和归属感，保持住稳定性。4.1.6提高管理效率企业的优势不应该仅仅停留在成本上，在管理方面也应该逐步进行提升。可以进行敏捷制造，对于客户的质量方面等要求更快的进行满足。同时发现企业自身的优势点进行放大，扩大企业的规模。而即便是传统企业，也可以引进先进的信息技术和管理技术来提升企业自身的竞争力。针对相关的部门，还可以导入网络技术，方便客户通过系统来查看订单的生产情况，也可以使管理人员针对每一条生产线当前的情况有一个更直观更快速的了解，方便针对各种情况进行应对。4.2政府对跨境电商进行扶持4.2.1加快物流建设在跨境物流的发展过程中，物流一直是一个大问题。成本高，时效不确定等问题对于消费者的购物热情以及企业自身的利润都有着很大的影响。针对这一问题，政府可以针对不同的城市建立不同的物流集散中心，对于交通、港口等各方面的配送设施进行完善，改善如今中小企业物流难物流贵的问题，尤其是对于服装这类时效性较强的品种，物流的改善会大幅度促进销量。4.2.2出台相应政策对于中小型的外贸企业，在资金，地点等方面给予一定的扶持，并出台相应的奖励措施，鼓励中小型企业发展跨境电商。4.2.3完善相应法律法规现行的出口贸易政策，针对的大多都是大批量的物品，而跨境电子商务主要的小批量，多批次的物品缺少相关的规范，结算及税费等方面有时也存在一定的问题，政府对于这方面应该尽快完善相关的法律法规，这样才能给企业一个更加安全，更加规范的交易平台，对于消费者来说这也是一件好事。对于支付方面存在的安全隐患，也需要相关的法律来进行约束。4.2.4打造电商产业园对很多中小型企业来说，发展跨境电商甚至是电商都有许多的疑问，各方面的问题，诸如仓储、快递之类的无法去解决。电商产业园对于这些企业来说无疑就是一个非常好的选择，无论是培训、快递、仓储都能够一站搞定，对于很多电商新手卖家来说这解决了他们很多的问题。在进行跨境电商方面，电商产业园为这些卖家提供了更为方便，快捷，安全的交易环境，而且对于政府来说，这对于监管，出关等方面来说，也更加容易和方便。5结论电子商务的快速发展带动了经济全球化，跨境电子商务的快速发展已经是大势所趋。在电子商务不断地规范和完善的前提下，我国的服装外贸企业必然要通过电子商务平台从而往国际市场进发，这就需要他们能够观察跨境电子商务发展的趋势，对电子商务平台基础设施建设引起重视，对于人才培养也应该加大力度，努力让企业发展壮大，在国际上立足脚跟，占据优势。同时，政府也应该提供良好的环境，针对相应的法律法规进行维护，为了外贸企业能够更好的发展。我国的服装等外贸企业想要实现长远的发展，还是应该从最初的代工制造进行一定的转变，开始往自有品牌进行发展，但是大部分的企业都不具备实施条件。尽管大部分外贸企业开始逐步向自有品牌进行一定的靠拢，但是企业的主要任务还是进行代工，收益本身其实也不算低，但是对于企业的长期发展来说其实并不有利。服装企业在进行代工的同时，要想进行长期的发展，一定要为自身的发展进行一定的积累，提升企业的能力，同时储存大量的技术知识以及经验。在一定程度上，企业的发展其实可以和本身资源积累的能力进行挂钩，企业想要进行发展，就一定要提升自己本身积累的能力。在未来，跨境电商就是发展趋势。我国的服装企业想要发展，只有向着跨境电商去进行发展，发现企业目前存在的不足，努力去寻找全新的营销手段去经营店铺，才能在未来的市场闯出一片天地，取得成功。参考文献[1]卢达华.跨境电子商务发展影响因素研究[D].深圳大学,2017.[2]刘阳.基于跨境电子商务的中小企业竞争力研究[D].沈阳工业大学,2015.[3]管荣伟.服装出口企业跨境电商贸易面临的问题与转型策略[J].对外经贸实务,2015(