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文档简介
Word版本,下载可自由编辑停车场管理员岗位职责1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员谈天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑状况提升警惕,准时报告,确保平安。
3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。
4、停车场值班员必需按规定收取停车费,上岗前预备零钞,必需将停车发票持在手中。
5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑认真核对进、出场车辆图像,确认无误并依据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发觉进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长帮助处理。
7、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。
8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并快速向领导及派出所报告,做好记录。
9、如遇到拒绝交费的车主,应急躁做好解释,劝其按章交费,引领车辆停放到不影响交通堵塞的地方。
10、遇到突发大事,以公司所规定的原则为前提,进行敏捷处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。
11、收费员无特别缘由不得随便叫人顶岗离开岗位,必要时必需报告班长,由班长支配处事力量强的队员顶替,以免发生意外大事。熟识岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备消失故障时应准时汇报修理。
12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应快速阻拦车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将状况准时汇报管理处办公室工作人员。
13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特殊交代的事项并作好记录。
14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!
15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必需核对车牌是否与登记车辆信息一样,临时车辆必需严格做好车牌登记,并发放临时卡后才赐予放行。
16、留意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。
17、留意观看入场的车辆,是否有严峻损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。
18、保持与停车场的保安联系,准时告之车辆进入的方向。
19、车辆出入口读卡机消失故障时,要对客人礼貌解释,并做
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