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文档简介
2022-2023年贵州省六盘水市注册会计公司战略与风险管理专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.随着全面风险管理意识的加强,甲公司的股东要求管理层建立重
大风险预警机制,明确风险预警标准,对可能发生的重大风险条件.制定应急方案,明确相关责任人和处理流程、程序和政策,确保重大风险事件得到及时、稳妥的处理。甲公司股东的要求所针对的内部控制要素是()。
A.控制活动B.内部监督C.信息与沟通D.风险评估
2.某快餐连锁巨头在中亚国家适时推出与当地传统节日与文化习俗相一致的食品,这主要考虑的是()。
A.经济因素B.政治因素C.社会和文化因素D.技术因素
3.甲企业所在国家的生产成本较低,其开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。在国际贸易生命周期中,属于哪个阶段()。
A.阶段1B.阶段2C.阶段3D.阶段4
4.下列关于战略失效的表述中,错误的是()。
A.战略失效是指企业战略实施的目标偏离了预定的可控状态
B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口时会导致战略失效
C.-个原始战略是否有效,不在于它是否能够原封不动地运用到底
D.企业外部环境出现了较大变化,而现有战略-时难以适应会导致战略失效
5.企业实施一个新的战略时,组织要素发生的变化不大,又多与企业目前的文化相一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是()
A.重新制定战略B.以企业使命为基础C.加强协调作用D.根据文化的要求进行管理
6.在采购战略中,相对单一货源策略,采用多货源策略的优点是()
A.能够与供应商建立较稳固的关系B.能够取得更多的知识和专门技术C.能产生规模经济D.采购方更可能获得高质量的货源
7.信息安全控制可以从预测性、预防性、侦察性和矫正性四个方面进行界定,以发挥其特性。其中,防火墙可以防止未经授权的访问属于信息安全控制特性的()。
A.预测性B.预防性C.侦察性D.矫正性
8.运营流程中为客户所见的程度是指()。
A.批量B.种类C.需求变动D.可见性
9.()被认为是公司倒闭的最关键的原因。A.A.财务问题B.外部环境的转变C.产品质量D.管理者
10.大华公司是一家大型家电企业。2017年初,公司领导召开会议,集体通过以下决定:①将手中多余资金1.2亿元投资于国家发行的三年期国债、某能源集团发行的三年期重点企业债券,以及业绩优良的公司股票。②预提1000万元准备金用于可能发生的异地员工劳动争议。③在厂区内全面禁止吸烟。④针对公司固定资产加强投保,防止出现意外损失。根据以上信息可以判断,该公司以上决策中属于风险补偿策略的是()。
A.①B.②C.③D.④
11.下列各项中,属于企业面临的微观政治风险的是()。
A.战争风险
B.政府强占资产风险
C.计划对房地产行业征物业税
D.全球金融危机
12.某企业集团的下列业务单位中,适合选择差异化战略的是()。
A.甲业务单位,生产顾客需求多样化的产品
B.乙业务单位,生产购买者不太关注品牌的产品
C.丙业务单位,生产消费者转换成本较低的产品
D.丁业务单位,生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品
13.近年来,随着我国生活质量的提高,人们对健康更为关注,越来越多的上班族每天开始吃早餐。我国某知名餐饮集团,针对上班族推出了一款“健康早点”套餐,因其便于携带、营养美味而受到众多上班族的青睐。上述资料中所体现的宏观环境因素是()。
A.政治和法律环境因素
B.经济环境因素
C.社会和文化环境因素
D.技术环境因素
14.产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。下列造成产业零散的原因中,并不是从产业本身的经济特性角度出发的是()。
A.市场需求多样导致高度产品差异化
B.不存在规模经济或难以达到经济规模
C.进入障碍低或存在退出障碍
D.产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额
15.某集团管理层做出了风险应对措施决策。下列各项中,属于风险转换的是()。
A.提高信用标准防止坏账损失的扩大
B.在本国和其他国家或地区进行投资,以便缓解和分散集中投资的风险
C.为了获得质量更高的信息技术资源,将集团全部信息技术业务外包
D.基于成本效益考虑,管理层认为不利事件发生的可能性低而且即使发生对企业影响也很小,决定接受风险
16.3月份,某投机者认为丙公司股价在未来3个月内可能下跌。此时,丙公司股价为每股25美元;而3个月期限的看跌期权行权价为23美元,目前售价为每份2美元。如果该投机者3月份投入30000美元购买看跌期权,6月份丙公司股价下跌至21美元,那么其损益是()。
A.损失30000美元
B.损失5000美元
C.没有任何损益
D.获利30000美元
17.甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()。
A.公司战略B.业务单位战略C.产品战略D.职能战略
18.购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验,对选择电脑产品有一定的信心,因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌。从资料中可以看出,IBM的价值会下跌的最主要原因是()。
A.无增长点
B.客户冷淡
C.买方对产品的认知
D.替代产品或技术出现
19.
第
15
题
在波士顿矩阵中,能带来大量的净现金流入的产品是()。
20.甲公司系国内某省的商业信用公司,为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率,甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是,申请人的个人资料输入系统后,系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较,并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于()。
A.管理信息系统B.事务处理系统C.专家系统D.经理信息系统
21.在风险评估系图中,风险对企业所产生的影响是影响风险评级的重要参数,另一个影响风险评级的重要参数是()。A.应对风险措施的成本B.风险发生的可能性C.企业对风险的偏好D.企业对风险的承受能力
22.以下不属于变革受到抵制的原因的是()
A.生理变化B.环境变化C.模式变化D.心理变化
23.某银行规定,银行的顾客贷款经理在批准贷款前,必须复核其下级提交的顾客财务分析报告及相关文件,并签字授权,然后才能为借贷者发放贷款。根据以上信息可以判断,该银行的这种控制活动是()。
A.不相容职务分离控制
B.授权审批控制
C.营运分析控制
D.会计系统控制
24.某企业通过对价值链分析,发现自己在企业信息化上落后竞争对手,因此决定在这方面加大投入,这属于价值链中()。
A.人力资源管理B.企业基础设施C.技术开发D.采购管理
25.以下不属于国际投资政治风险的是()。
A.战争风险B.劳工风险C.汇率风险D.国有化风险
26.下列各项中,属于多元化公司总体战略的核心要素的是()。
A.明确企业竞争战略
B.选择企业可以竞争的经营领域
C.协调每个职能中各种活动之间的关系
D.协调不同职能与业务流程之间的关系
27.某女士彩妆化妆品品牌只能在药店买到,该品牌采用的是()。
A.成本领先战略B.差异化战略C.多元化战略D.集中化战略
28.下列关于公司目标的说法中,不正确的是()
A.目标是企业的基本战略
B.目标是公司使命的具体化
C.目标体系的建立需要所有管理者的参与
D.战略目标体系只从长期目标角度体现出来
29.企业的使命回答的问题是()。
A.“我们要做什么,该怎么做”
B.“我们要做什么、为什么这样做”
C.“企业在什么位置,该做什么”
D.“我们的竞争对手在做什么,我们该怎么做”
30.下列更适合采用集权型结构的企业是()。
A.产品线数量有限且关系较为密切的企业
B.产品线数量有限且关系较为松散的企业
C.产品线数量较多且关系较为密切的企业
D.产品线数量较多且关系较为松散的企业
二、多选题(20题)31.乙公司是苏州一家集团企业,其主营业务为原木材料的供应,其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所,木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2010年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息,可以判断乙公司所拥有的无形资源有()。
A.加工场
B.组织经验
C.品牌
D.专利
32.下列各项中,属于平衡计分卡衡量的角度的有()。
A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度
33.不同企业的审计委员会的任务是不同的,下列属于影响审计委员会任务的因素有()。
A.企业的规模B.复杂性C.风险状况D.管理者的风格
34.审计委员会的义务是确保充分且有效的内部控制,负责监督内部审计部门的工作。在对内部审计进行复核时,主要从下列哪些方面进行()。
A.组织中的地位B.职能范围C.股东的责任D.技术才能
35.清扬公司计划在瑞士成立子公司,由行政部主持,各个事业单位总监参与,展开充分的讨论。根据以上案例判断采用该风险管理技术和方法的好处有()
A.实施成本较低B.速度较快并易于开展C.能够很好的保证过程的全面性D.有助于进行全面沟通
36.下列各项中,属于零基预算的不足的有()。
A.它是一个复杂的耗费时间的过程
B.它可能强调短期利益而忽视长期目标
C.她可能强调短期利益而忽视长期目标
D.管理团队可能缺乏必要的技能
37.如果利率水平不变,则下列说法正确的有()。
A.债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.企业市场增加值最大化等于权益市场增加值最大化
D.企业市场价值最大化等于股东财富最大化
38.2018年8月,美国商务部以“对美国国家安全存在显著风险”为由将中国电子等44家高新技术企业列入了限制出口美国的名单。一方面限制高端制造业的出口;另一方面限制其在美国投资。上述材料体现的政治风险包括()。
A.限制投资领域B.设置贸易壁垒C.外汇管制规定D.进口配额和关税
39.
第
40
题
对信息安全控制的界定可从以下方面进行()。
40.关于SWOT分析中机会和威胁的说法正确的有()。
A.有利于企业的政府法规的出台、新的市场的出现,不断改善的经济因素或者竞争对手的破产等,这些是企业的机会
B.威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机
C.机会和威胁是存在于外部环境中的
D.同一产业中的所有经营类似业务的企业面临相同的机会和威胁
41.一般情况下,企业资源的交易方式有()。A.A.直接从要素市场上购买B.部分或全部购买拥有的资源公司C.购买资源服务D.转移或复制资源
42.实施风险管理的关键问题有()。
A.懂事会和高管的支持B.没有一个理想的首席财务总监C.风险计量D.信息技术在风险管理中的应用
43.下列关于专业自保公司的说法中,不正确的有()
A.几乎所有的大跨国公司都有专业自保公司B.在保险市场上开展业务C.由被保险人所有和控制D.只可承保其母公司的风险
44.减损型现金剩余的财务战略有()
A.提高税后经营利润率B.提高经营资产周转率C.增加股利支付D.彻底重组
45.乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时,应考虑()。
A.合理性B.多样性C.链接性D.风险
46.由于企业面临风险的一大部分是与项目采取的矩阵式组织结构的问题有关,因此,管理层应当将注意力放在识别这些问题并制定策略加以处理上,可选择的办法有()
A.安排项目外包B.矩阵管理下的团队建设C.设立强大的变动控制程序D.遵循良好的计划和控制原则
47.在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面包括()。
A.变革的节奏
B.变革的内容
C.变革的管理方式
D.变革的范围
48.下列各项中,属于企业应对财务风险的措施的有()。
A.卖断B.管理层收购C.资本再调配D.企业私有化
49.以下的小案例中,属于风险规避的有()
A.甲公司推出国外市场,以避开激烈的竞争
B.乙公司销售给长江公司的货物没有赊销,因长江公司信用不好
C.古风公司禁止员工下载360,担心数据被盗
D.上郡公司禁止其子公司在市场进行股票投资
50.以下描述属于风险评估特点的有()。
A.既要评估现有风险,也要评估潜在的风险
B.可能是正规的量化风险评估程序,也可能是不太正规的方法
C.应覆盖企业经营的所有层面以及企业的所有活动
D.评估的最佳时机是订立年度计划或定期计划的过程
三、简答题(10题)51.运用“专业化程度”和“地理分布程度”两个战略特征,按照“专业化程度”分“高”、“低”两个档次,“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3个挡次,将案例中所提及的国内天然气企业进行战略群组划分
52.美国F汽车公司在经历了20世纪末21世纪初的全面扩张之后,由于市场变化及公司相对竞争力下降,近年来连续亏损。2005年F公司净亏损147亿美元,亟须现金流以渡过美国汽车工业的危机。而其他两家汽车公司在这场危机中,最终步入了破产保护程序。2006年F公司进行了战略变革,确定从战略扩张改为战略收缩,专注于北美市场,专注于其自有核心品牌,这一战略旨在减少集团内地域性品牌并改变F公司全球市场的过于分割的状态,而加强F公司自身品牌的产品阵营,此即为“大F”战略。此后F公司从2007年开始相继出售欧洲几个高端品牌,最后2009年完成“大F”计划。
简述企业战略变革的含义
53.日本的化妆品,首推资生堂。近年来,它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰,与其独具特色的营销策略密不可分。八十年代以前,资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略,即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代中期,资生堂因此遭到重创,市场占有率下降。一九八七年,公司经过认真反省,决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销,即对不同顾客采取不同的营销策略,资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”,他们为不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是RECIENTE系列,为二十岁左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十岁的中年妇女有“长生不老”的ELIXIR,五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童RIVITAL系列。要求:(1)市场细分的利益有哪些?(2)资生堂是如何进行市场细分的,细分市场的有效标志有哪些?(3)目标市场选择分为哪几类,资生堂在一九八七年前后分别选择的是其中的哪一类,并说明该类选择战略的含义和优缺点?
54.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋的公司。其经营的运动鞋包括健身鞋、跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋,在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场:耐克,锐步和吉尔。这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富。1992年,莱凯的销售收入是1210万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而,一部分细分市场却快速膨胀,该公司之所以能够在巨头垄断的情况下占据较高的市场份额,除了整个行业增长的原因之外,与它自身的高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式也有着密不可分的关系。要求:(1)根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略?(2)采取该种战略应具备什么条件?(3)采取该战略的主要风险有哪些?
55.简要分析光源公司横向分工组织结构的类型,并指出该种类型的优缺点
56.财政部会计司发布的《我国上市公司2007年执行新会计准则情况分析报告》显示,在1570家上市公司中,有287家存在预计负债,占18.28%,这287家上市公司2007年确认的预计负债总额为148.50亿元,其中,因担保事项确认的预计负债达到22.26亿元,占到了14.99%。另有研究资料表明,我国上市公司担保业务增速快、金额大、风险高、违规情况较为严重,仅2001—2004年,平均每年新增l21家上市公司涉及担保事项,年均增速达到35%;截至2004年10月,837家沪市上市公司中,有180家存在违规担保情况,涉及金额为279.98亿元,违规担保金额占上市公司担保总额的26.72%;在深市505家上市公司中,涉及担保的公司311家,担保总额达420亿元,其中违规担保金额为131亿元,占担保总额的31.19%。
要求:简述担保的主要风险以及管控担保风险的主要风险控制点。
57.早在1994年,G公司已经在家电行业取得巨大成功。为了最大限度利用市场机会和已有的品牌地位,G公司在1995年投资1.5亿元兴建了年产100万辆摩托车的生产线。虽然G公司的摩托车业务在1997年上半年取得了近10亿元的销售业绩,但由于G公司摩托车主要消费对象是大中城市中收入较高的人群,而主要的大中城市都于1997年前后相继实行了“禁摩令”,封闭了G公司的摩托车消费市场,2005年G公司不得不将摩托车业务低价转让给其他公司。随后,G公司于1997年又斥资7.2亿元收购了国内一家汽车厂,上马中型卡车项目,成为首家非汽车企业入主汽车行业的企业。但是,G公司在汽车制造方面缺乏高素质的管理人员,对相关业务流程的监管及持续改进能力不足,同时没有对汽车市场需求与行业发展状况进行深入调研和分析,其生产的车型与市场需求脱节,企业的发展受到竞争对手的制约。最终,中型卡车业务也以出售的结局收场。2009年G公司宣布进入房地产行业,希望高回报率的房地产业能给企业发展带来新的转机。然而,之后不久政府对房地产行业进行宏观调控,房地产业进入了一个“寒冬期”,资金链紧张,房地产销售面积大降。而作为一个没有房地产开发经验的行业“新手”,要想在宏观政策收紧的情况下,从众多经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的房地产企业中夺取市场份额无疑难度极大。2010年G公司房地产业务亏损近千万元。在国内家电产品的市场需求巨大,行业发展前景十分广阔的背景下,G公司将大量资源转向与主业完全不相关的领域,使原有的核心能力基本丧失殆尽。要求:简要分析G公司发展进程中所表现出的主要运营风险。
58.日本本田公司的产品通过建立低成本和高质量的生产能力,开发的品种多种多样:汽车、摩托车、割草机、发电机、艇外推进机、履带式雪上汽车、扫雪机、花园播种机,其共同核心在于其技术方面的专长一汽油发动机技术。本田的广告战略是在所有产品上使用广为人知并受人尊崇的本田品牌,在同一个广告中同时推销几种产品等方法,将公司在汽油发动机技术方面的特有专长转移到更多的产品中去。一个本田的广告以这样的问题吸引顾客:“你怎样把六部本田放到只能存放两辆车的车库中?”然后展示了一个装有一部本田汽车、一辆本田摩托车、一辆本田履带式雪上汽车、一台本田割草机、一台本田发电机和一台艇外推进机的车库。
要求:
(1)简述本田公司的总体战略以及该战略的适宜条件;
(2)简述本田公司的竞争战略类型,以及可能面临的风险;
(3)简要分析本田公司是如何建立竞争优势的。
59.从五种竞争力角度简要分析光澜公司面临的机会与威胁
60.乙公司是一家大型餐饮连锁企业,其使命为“在世界上任何一个社区都成为我们的员工最好的雇主,在每一家餐厅为我们的顾客提供专业优秀的服务”。该公司在全球多个国家设有分店,且分店数量一直以较快的速度扩张。该公司经营状况良好,但利润水平却不高。通过分析,发现主要原因是费用支出过大。针对每年居高不下的费用支出,公司决策层决定在全公司各个部门实行预算管理。要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上重新编制本部门的预算,并在年底时对预算执行情况进行考核,考核结果与部门领导和员工的报酬直接挂钩。通过这种方式,公司绩效得到了明显改善。
2007年以来,受全球经济危机影响,公司经营遇到了困难,尤其是在资金方面。为防止资金链断裂,2008年公司决定在未来三年内逐步撤出一些经营不好的地区,降低分店数量,减轻资金压力。
问题:
(1)该公司2008年开始采用的战略属于什么类型?具体包括几种类型?
(2)该公司采取的预算管理办法中,主要采取的是哪种预算编制办法?该种预算编制办法有什么优缺点?
四、综合题(3题)61.资料一:2010年3月5日,光明食品集团公司在上海宣布,已和全球领先的保健品零售企业美国健安喜(CNC)公司签署谅解备忘录,建立战略合作关系,通过合资企业健安喜(中国)共同进军中国保健品市场。光明食品集团是中国最大的大型国有食品产业集团之一,2009年销售规模逾700亿。
资料二:促成合作的重要契机在于,中国保健品市场目前仍然未全面对外资开放。根据《外商投资产业指导目录(2007年修订)》规定,设立超过30家分店、销售来自多个供应商的不同种类和品牌商品的连锁店必须要由中方控股等,这使得众多外资医药零售商都希望在中国能寻找到合适的合作伙伴。
健安喜(GNC)也面临这样的发展瓶颈。尽管健安喜(GNC)产品线非常丰富,涉及到体重控制类、运动类、男女保健、健脑、睡眠辅助、草本植物萃取、维生素、矿物质等上千种产品,在美国也拥有超过6000家的销售点,但在中国市场上必须得寻找到合作伙伴。
美国健安喜公司董事长JoeFortunato透露,双方此次合作的主要基础是,光明食品在中国拥有强大的产品组合、分销和零售通道。这为健安喜在中国大陆达成战略目标奠定了合作基础。据悉,双方将在2010年中期完成合资公司的组建和产品的市场投放,双方合资的销售平台健安喜(中国)将在中国的大中城市推广健安喜(GNC)品牌,发掘潜在的零售和分销市场机会,并在条件成熟时实现本土化生产。
资料三:光明食品集团董事长王宗南强调,“作为一个以食品产业为核心的都市产业集团,光明食品集团多年来致力于打造一、二、三产业为一体的完整食品产业链,形成覆盖上游原料资源、中间生产加工、下游流通渠道的大格局,从而向消费者提供安全美味的产品。现阶段根据国家‘走出去’的战略,我们正不断推进国际化进程,走出本土市场,集聚全球范围内的各种资源来加强光明在其他国际市场的影响力,让所有向往健康生活的消费者都能享受到高品质产品。”
据有关资料显示,欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的25%以上,而我国只有0.07%。这表明,保健品市场潜力巨大,以目前全球保健品占整个食品销售的5%来推算,我国保健品消费还将大幅增长。
要求:
(1)简述发展战略的主要途径;
(2)根据资料一,分析光明食品集团公司所选择的战略发展途径;
(3)根据资料二,分别运用PEST分析法和波特的五种竞争力模型分析我国《外商投资产业指导目录(2007年修订)》相关规定的影响;(4)根据资料三,分析光明食品集团所选择的公司总体战略以及该战略的特点和可能带来的风险;(5)简述企业国际化经营的战略类型、含义及
其特点。
62.简要分析甲公司走内生增长道路的应用条件。
63.
(1)A公司的战略发展类型是什么,以及采用这种战略的原因。
(2)简述企业使命和战略目标的含义以及二者的关系,并回答在此次战略并购中,A公司如何处理使命(目的)和目标的关系。
(3)结合所学知识和案例,回答战略管理的流程。
(4)简述A公司能够成功实施这种战略需要把握的关键要素有哪些。
(5)简述A公司采取该战略可能面临风险应如何控制。
参考答案
1.A企业应当建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制,明确风险预警标准,对可能发生的重大风险或突发事件,制定应急预案、明确责任人员、规范处置程序,确保突发事件得到及时妥善处理,属于我国《企业内部控制基本规范》关于控制活动要素的要求中的第10条。所以,选项A正确。
【名师点题】解答本题的关键是掌握《企业内部控制基本规范》对控制活动要素的要求。
2.C该快餐连锁巨头考虑了当地的传统节日与文化习俗等因素,推出了与之相匹配的食品,这主要考虑了社会和文化因素。因此,选项C正确。
3.C国际贸易生命周期的四个阶段分别为:阶段1,产品在高收入国家中被开发,因为这些国家具有最大的潜在需求,而且制造商能迅速对国内需求作出反应;阶段2,创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品:阶段3,在生产成本低的国家,企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务;阶段4,低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。
4.A本题考核战略失效的相关内容。战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态,所以选项A表述错误。-个原始战略是否有效,并不在于它是否能原封不动地运用到底,也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现,而在于它能否成功地适应不可知的现实,在于能否根据现实情况做出相应的调整和修正,并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标,这就需要进行战略控制,所以选项C表述正确。选项B、D表述的都是导致战略失效的原因,导致战略失效的原因有很多,主要有以下几点:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略-时难以适应等。
5.C选项A不符合题意,企业在实施一个新战略时,组织的要素会发生重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,或受到现有文化的抵制。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是重新制定战略;
选项B不符合题意,当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是以企业使命进行管理;
选项C符合题意,企业实施一个新的战略时,组织要素发生的变化不大,又多与企业目前的文化相一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是加强协调作用;
选项D不符合题意,当企业实施一个新战略,主要的组织要素变化不大,但多与企业组织目前的文化不大一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是根据文化的要求进行管理。
综上,本题应选C。
6.B多货源策略是指企业从多个供应商处进行采购的战略;
选项A不符合题意,因货源的供应商不止一个,因此难与供应商建立较稳固的关系;
选项B符合题意,因货源的供应商较多,因此可以提供不同的知识和技术,故采购方可取得更多的知识和专门技术;
选项C不符合题意,因为有多个货源供应商,所以从每个供应商处采购的产品不会巨大,难以形成规模经济;
选项D不符合题意,因与货源供应商关系不稳固,同时采购量较小,故难以获得更高质量的货源。
综上,本题应选B。
7.B【答案】B
【解析】预防性是将发生风险的可能降至最低,防火墙可以防止未经授权的访问是其体现。
8.D【答案】D
【解析】可见性是指运营流程为客户所见的程度。许多服务都对客户高度可见。运营流程的高可见性需要员工具备良好的沟通技巧和人际关系技巧。
9.D解析:管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素。一个优秀的管理者能够拯救一个企业,使其免于破产。
10.B风险补偿指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿。①属于风险对冲;③属于风险控制;④属于风险转移。
【名师点题】解答本题的关键是掌握风险对冲、风险控制和风险转移的内涵。
11.C
12.A【答案】A
【解析】选项A适合采用差异化战略;选项B、C适合采用成本领先战略;选项D适合采用集中化战略。
13.C[答案]C
[解析]本题考核一般宏观环境分析。随着我国生活质量的提高,人们对健康更为关注,说明消费者的价值观发生变化,越来越多的上班族每天开始吃早餐说明消费者的生活方式发生变化,因此,本题所体现的宏观环境因素是社会和文化环境因素。
14.D产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。包括进入障碍低或存在退出障碍;市场需求多样导致高度产品差异化;不存在规模经济或难以达到经济规模。以上三个方面的原因是从产业本身的经济特性角度归纳的。如果再考虑其他的因素,如政府政策和地方法规对某些产业集中的限制以及一个新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等因素,也是导致产业零散的原因。
15.A本题考核风险管理工具。选项B属于风险对冲,选项C属于风险转移,选项D属于风险承担。
16.C
17.B竞争战略是在战略业务单位这个层次制定的,包括如何实现竞争优势,以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额,确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。
18.C买家对成熟的产品非常熟悉,因而比较不愿意为了放心而支付溢价购大品牌产品。购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验,对选择电脑产品有一定的信心,因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌,这也就是IBM价值价格下跌的主要原因。
19.B金牛产品在低增长的市场中占有高份额,不需要大量资本投入,却能产生大量的现金收入,能带来大量的现金流;产生很高的现金回报,可以用来提供明星产品需要的资金。
20.C专家系统储存从专家处获得的与专门领域相关的数据,并且将其保存在结构化的格式或知识库中。专家系统为那些需要酌情判断的问题提供解决方案。用户通过图表式的用户界面来向系统提问,系统会要求提供更多的信息。然后,专家系统采用各种规则作出决策。专家系统的最佳实例是用于信用批准。根据提示,将邮编、电话号码、年龄和工作经历等信息输入系统,系统将这些信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较,对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。参见教材324页。
【试题点评】本题考核“信息系统分类”。
21.B参见教材229页图9-1,横轴表示的是风险发生的可能性,纵轴表示的是风险产生的影响。
【试题点评】本题考核“对主要风险的评估”。
22.C选项C符合题意,选项A、B、D不合题意,变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响:生理变化、环境变化、心理变化;
综上,本题应选C。
23.B授权审批控制是指企业根据常规授权和特别授权的规定,明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任。
24.B企业的基础设施指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动,所以选项B正确。
25.C【答案】C
【解析】汇率风险属于企业面对的市场风险,不属于政治风险。
26.B总体战略是根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。所以,选项B正确。选项A属于竞争战略的核心要素;选项C、D属于职能战略的核心要素。
【名师点题】解答本题的关键是掌握总体战略的内涵。
27.B差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。本题属于销售渠道的差异化。
28.D选项D符合题意,选项A、B、C不合题意,财务目标体系和战略目标体系都应该从短期和长期目标两个角度体现出来,短期目标体系主要是集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果,长期目标体系则主要是促使公司的管理者考虑现在应该采取什么行动,才能使公司能够进入一种可以在相当长的一段时期内经营得好的状态;
综上,本题应选D。
29.B【答案】B
【解析】企业使命是企业核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。
30.A产品线数量有限且关系较为密切的企业更适合采用集权型结构。
31.BCD
32.ABCD【答案】ABCD
【解析】平衡计分卡是一种平衡四个不同角度的衡量方法,它平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度,包括选项A、B、C、D四项。
33.ABCABC【解析】董事会应决定委派给审计委员会的责任,审计委员会的任务会因企业的规模、复杂性及风险状况而有所不同。
34.ABD【解析】本题考核审计委员会与内部审计。审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作。它将在四个主要方面对内部审计进行复核,即组织中的地位、职能范围、技术才能和专业应尽义务。
35.BD选项B、D符合题意,选项A、C不符合题意。
头脑风暴法的主要优点:(1)激发了想象力,有助于发现新的风险和全新的解决方案;(2)让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通;(选项D正确)(3)速度较快并易于开展。(选项B正确);
局限性:(1)参与者可能缺乏必要的技术及知识,无法提出有效的建议;(2)由于头脑风暴法相对松散,因此较难保证过程的全面性;(选项C错误)(3)可能会出现特殊的小组状况,导致某些有重要观点的人保持沉默而其他人成为讨论的主角;(4)实施成本较高,要求参与者有较好的素质,这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。(选项A错误)。
综上,本题应选BD。
36.ABD【答案】ABD
【解析】零基预算的缺点有(1)它是一个复杂的耗费时问的过程;(2)它可能强调短期利益而忽视长期目标;(3)管理团队可能缺乏必要的技能。
37.ABC【答案】ABC
【解析】如果利率水平不变,则债务价值不变,即债务增加值为零。此时,企业市场增加值等于股东权益市场增加值、企业市场增加值最大化等于权益市场增加值最大化均成立。
38.AB企业面对的政治风险主要表现在:①限制投资领域;②设置贸易壁垒;③外汇管制规定;④进口配额和关税;⑤组织结构及要求最低持股比例;⑥限制向东道国的银行借款;⑦没收资产。“美国商务部以‘对美国国家安全存在显著风险’为由将中国电子等44家高新技术企业列入了限制出口美国的名单。一方面限制高端制造业的出口;另一方面限制其在美国投资”体现了限制投资领域和设置贸易壁垒,选项A、B正确。
39.ABCD信息安全控制从以下四个方面进行界定:预测性、预防性、侦察性及矫正性。
40.ABC在某一特定产业中,机会和威胁不是某个企业独有的,所有企业都有可能遇到,选项D的说法太绝对了。例如,政府给予某个产业外商投资企业一些政策优惠,这对于该产业的外商投资企业属于机会,但这并不是该产业内所有企业都拥有的机会,选项A、B、C正确。
41.ABCD解析:ABCD均是企业资源的交易方式。
42.ACD【答案】ACD
【解析】实施风险管理的关键问题包括:董事会的支持、责任和问责制、风险计量、与企业战略的关系、树立风险管理增加企业价值的观念、企业风险管理意识、管理层认同、与控制自我评价的联系、风险报告和信息技术。
43.BD选项A不符合题意,专业自保公司又称专属保险公司,是非保险公司的附属机构,为母公司提供保险,并由其母公司筹集保险费,建立损失储备金。几乎所有的大跨国公司都有专业自保公司;
选项B、D符合题意,选项C不符合题意,专业自保公司的特点是:由被保险人所有和控制,要承保其母公司的风险,但可以通过租借的方式承保其他公司的保险,不在保险市场上开展业务。
综上,本题应选BD。
44.AB选项A、B正确,减损型现金剩余的财务战略途径有:
(1)提高税后经营利润率;
(2)提高经营资产周转率,在提高投资资本回报率的同时,如果负债比率不当,可以适度调整,以降低平均资本成本;
(3)如果企业不能提高投资资本回报率或者降低资本成本,则应该将企业出售;
选项C错误,增值型现金剩余的财务战略途径包括:(1)增加股利支付;(2)回购股份;
选项D错误,减损型现金短缺的财务战略途径包括:
(1)如果盈利能力低是本公司独有的问题,并且觉得有能力扭转价值减损局面,则可以选择“彻底重组”;
(2)如果盈利能力低是整个行业的衰退引起的,则应该选择的财务战略是“尽快出售”以减少损失;
综上,本题应选AB。
45.BCD构建战略控制系统时,应考虑以下五个因素:(1)链接性;(2)多样性;(3)风险;(4)变化;(5)竞争优势。
【名师点题】解答本题的关键是掌握构建战略控制系统时应考虑的主要因素。
46.BCD管理层应当将注意力放在识别这些问题并制定策略加以处理上,可选择的办法是:①矩阵管理下的团队建设;②设立强大的变动控制程序;③遵循良好的计划和控制原则。所以选项B、c、D正确。选项A,如果项目外包,则没有执行项目管理,也就无所谓项目风险,与题意无关,所以选项A错误。
47.ACDACD
【答案解析】:在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
48.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上各项措施均属于企业应对财务风险的措施。
49.ABCD选项A、B、C、D均正确,风险规避指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境,避免成为风险的所有人。
(1)退出某一市场以避免激烈竞争
(2)拒绝与信用不好的交易对手进行交易
(3)外包某项对工人健康安全风险较高的工作
(4)停止生产可能有潜在客户安全隐患的产品
(5)禁止各业务单位在金融市场进行投机
(6)不准员工访问某些网站或下载某些内容
综上,本题应选ABCD。
50.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上说法均正确。
51.竞争环境分析的另一个重要方面是要确定产业内所有主要竞争对手的战略诸方面的特征。波特用“战略群组”的划分来研究这些特征。一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。
52.企业战略变革的含义:企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势,根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化,按照环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则,组织、推动企业战略内容发生系统性、可持续性改变的过程。
53.(1)首先,市场细分有利于企业发现最好的市场机会,提高市场占有率;其次,市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大化的经营效率。(2)资生堂根据顾客的年龄、购买心理对女性市场进行了细分,特别是考虑到公司产品的特殊性(化妆品),因此以年龄这个因素作为市场细分的重点,也由此抓住了目标顾客的心。并不是所有的市场细分都是有效的,细分市场有效标志主要有:①可测量性。即各子市场的购买力能够被测量。②可进入性。即企业有能力进入所选的子市场。③可营利性。即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图。(3)企业在决定为多少个子市场服务即确定其目标市场涵盖战时,有3种选择:①无差异市场营销;②差异市场营销;③集中市场营销。资生堂在一九八七年之前,选择的是无差异市场营销战,含义为:无差异市场营销是指企业在市场细分之后,不考虑子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。优点:产品的品种、规格、款式简单,有利于标准化与大规模生产,有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。缺点:单一产品要以同样的方式广泛销售并受到所有购买者的欢迎,这几乎是不可能的。特别是当同产业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时,在较大的子市场中的竞争将会日益激烈,而在较小的子市场中需求将得不到满足。由于较大的子市场内的竞争异常激烈,因而往往是子市场越大,利润越小。资生堂在一九八七年之后选择的是差异市场营销,含义为:差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。优点:企业的产品种类如果同时在几个子市场都占有优势,就会提高消费者对企业的信任感,进而提高重复购买率;而且,通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售,通常会使总销售额增加。缺点:会使企业的生产成本和市场营销费用(如产品改进成本、生产成本、管理费用、存货成本、促销成本等)增加。
54.(1)莱凯公司应该采取集中化战略中的集中差异战略。因为其自身的高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式,可以使得其运动鞋与其他品牌的运动鞋形成产品差异,而且题干中告知运动鞋市场虽然是一个成熟的市场,但是一部分细分市场却快速膨胀,因此企业可以选择在仍有发展空间的细分市场采取差异化战略,从而取得成功,因此公司应该采取集中差异战略。(2)集中化战略的实施条件是:①购买者群体之间在需求上存在着差异;②目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力;③在目标市场上,没有其他竞争对手采用类似的战略;④企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场。(3)实施集中化战略的风险主要包括:①狭小的目标市场导致的风险;②购买者群体之间需求差异变小;③竞争对手的进入与竞争。
55.职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式,这一模式表明结构向规范化和专门化又迈进了一步;
56.【答案】
(1)担保所涉及的主要风险:
①企业对担保申请人的资信状况调查不深,审批不严或越权审批而导致企业担保决策失误或遭受法律责任;
②对被担保人在担保期内出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力,应对措施不当而导致企业承担法律责任;
③被担保人和提供担保人在担保过程中存在舞弊行为而导致经办审批等相关人员涉案或企业的利益受损。
(2)在担保业务流程中,企业应关注各环节的风险控制点,包括受理申请、调查评估、审批、签订担保合同、进行日常监控等环节。
①受理申请。为避免担保申请受理流于形式或难以对担保申请人提出的担保申请进行初步评价和审核,企业需健全其担保政策和相关管理制度,明确担保对象、范围、方式、条件等,并按担保申请人提出的担保申请进行评价和严格的审核。
②调查评估。为减低企业担保决策失误或遭受欺诈,强化担保业务中调查评估制度是非常重要的,包括委派具备胜任能力的专业人员或部门负责对担保人进行资信调查及风险评估。
③审批。为规范担保业务的审批及防止担保决策出现重大疏漏,可能引发严重后果或存在舞弊行为,企业应健全授权审批制度。
④签订担保合同。
⑤监控。企业在合同签订后,如果对担保合同履行情况疏于监控或监控不当,将可能导致企业不能及时发现和妥善应对被担保人的异常情况,延误处置时机,加剧担保风险,加重经济损失。
57.①产品结构、新产品研发方面可能引发的风险。“G公司将大量资源转向与主业完全不相关的领域,使原有的核心能力基本丧失殆尽”。②新市场开发,市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道,市场营销环境状况等)方面可能引发的风险。“主要的大中城市都于1997年前后相继实行了‘禁摩令’,封闭了G公司的摩托车消费市场”“作为一个没有房地产开发经验的行业‘新手’,要想在宏观政策收紧的情况下,从众多经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的房地产企业中夺取市场份额无疑难度极大”。③企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险。“在汽车制造方面缺乏高素质的管理人员”。④对现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。“对相关业务流程的监管及持续改进能力不足,同时没有对汽车市场需求与行业发展状况进行深入调研和分析”。
58.【答案】
(1)本田公司采用的是相关多元化战略。相关多元化战略是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略,该战略有利于企业利用原有优势来获得融合优势。
相关多元化的相关性可以是产品、生产技术、管理技能、营销技能以及用户等方面的类似。本田公司以汽油发动机技术为核心开发出一系列不同的产品(汽车、摩托车、割草机、发电机、艇外推进机、履带式雪上汽车、扫雪机、花园播种机),并且采用在同一个广告中同时推销几种产品的方法来获取融合优势。
相关多元化战略适宜于企业在产业内有较强竞争优势,而该产业成长性或吸引力逐渐下降时。(2)本田公司采用的竞争战略类型是成本领先战略和差异化战略。
采用成本领先战略的风险:
①技术的变化可能使过去用于降低成本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累的经验一笔勾销;
②产业的新加入者或追随者通过模仿或者以高技术水平设施的投资能力,用较低的成本进行学习;
③市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。
采用差异化战略的风险:
①企业形成产品差别化的成本过高;②市场需求发生变化:
③竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。
(3)本田公司的竞争优势是“低成本和高质量的生产能力”,来自以下方面:本田各项经营的核心技术、推广策略等的相关性;本田可以将技术和生产能力从一种经营转移至另一种经营所带来的利益;经济地使用一个共同的品牌所带来的成本节约。
59.波特认为,在每一个产业中都存在着五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。
潜在进入者的进入威胁。潜在进入者将在两个方面减少现有厂商的利润,第一,进入者会瓜分原有的市场份额获得一些业务,第二,进入者减少了市场集中,从而激发现有企业间的竞争,减少价格——成本差;
替代品的替代威胁:分为直接替代和间接替代,直接替代是指某一种产品直接取代另外一种;直接替代是指能够起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品;
供应者、购买者讨价还价的能力,讨价还价的双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值,因此,对购买者来说,希望购买到的产品物美而价廉,而对于供应商来说,则希望提供的产品质次而价高;
产业内现有企业的竞争,产业内现有企业的竞争是指一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争。
60.【正确答案】:(1)该公司决定在未来三年内逐步撤出一些经营不好的地区,降低分店数量,表明采取的是收缩型战略。收缩型战略是以缩小经营范围或规模为导向的战略。该种战略具体包括扭转战略、剥离战略和清算战略。
(2)该公司要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上重新编制本部门预算,因此属于零基预算。该种预算编制办法的优缺点如下表所示:
英语答案:(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrateg
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