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文档简介
第五问创业如何组团队?
任务3商业模式创新设计一、商业模式创新逻辑二、商业模式创新设计工具
—商业模式画布
一、商业模式创新逻辑一、商业模式创新逻辑头脑风暴:通过小罐茶创业故事梳理该企业商业模式的设计的过程价值体现设计价值创造方式设计价值传递方式设计企业盈利方式设计四要素内在联系产品设计包装差异终端店铺设计广告设计品牌背书1、商业模式设计流程一、商业模式创新逻辑2、商业模式创新的逻辑第一,价值创新与创造。是商业模式设计与创新的出发点。是针对目标顾客的需求和困扰,企业借助自身资源禀赋,有时还需要整合外部资源,设计一种有效的产品或服务解决方案。先创造顾客价值,然后才能创造企业价值。第二,资源审视与整合。不仅需要考虑企业价值主张与目标客户需求之间的匹配度,还需要考虑企业自身的资源和能力对价值主张的支撑性。也就是需要企业家审视自身所具备的资源与能力是否足够支撑所许诺的价值主张。第三,价值分配方案设计。既然商业价值往往需要由多个利益相关者一起创造,那么,主导企业应该设计有效价值分配方案,体现“参与约束”和“激励相容”原则,让各利益相关者都能够从所设计的商业模式中得到好处。一、商业模式创新逻辑案例分析名创优品商业模式关键词:价值创新与创造:产品性价比、迅速迭代资源审视与组合:逆向思维开设线下门店、供应链整合价值分配方案设计:品牌使用费+货品保证金+次日分账
二、商业模式画布二、商业模式画布《商业模式新生代》亚历山大.奥斯特瓦德伊芙.皮尼厄
二、商业模式画布1、客户细分我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?利基市场价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到客户细分群体类型1234区隔化市场客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同大众市场价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题。5多元化市场经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体。多边平台或多边市场服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体。二、商业模式画布二、商业模式画布2、价值主张我们该向客户传递什么样的价值?我们正帮助客户解决哪类难题?我们正满足哪些客户需求?我们正在提供给客户细分群体哪些系列产品和服务?二、商业模式画布3、渠道通路
渠道通路的作用通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体?我们现在如何接触他们?我们的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我们的渠道与客户例行程序进行整合?二、商业模式画布4、客户关系客户关系类型123456个人助理基于人与人之间的互动,可以通过呼叫中心、电子邮件或其他销售方式等个人肋理手段进行。
专用个人助理为单一客户安排专门的客户代表,通常是向高净值个人客户提供服务。自助服务为客户提供自助服务所需要的所有条件。自助化服务整合了更加精细的自动化过程,可以识别不同客户及其特点,并提供与客户订单或交易相关信息。(购物网站的产品推送)
社区利用用户社区与客户或潜在客户建立更为深入的联系,如建立在线社区
共同创作与客户共同创造价值,鼓励客户参与到全新和创新产品的设计和创作二、商业模式画布5、收入来源什么样的价值能让客户愿意付费?他们现在付费买什么?他们是如何支付费用的?他们更愿意如何支付费用?每个收入来源占总收入的比例是多少?二、商业模式画布6、核心资源二、商业模式画布7、关键业务我们的价值主张需要什么样的关键业务?我们的渠道通路需要什么样的关键业务?二、商业模式画布8、关键合作
谁是我们的重要伙伴?谁是我们的重要供应商?我们正在从伙伴那里获得哪些核心资源?合作伙伴都执行哪些关键业务?
重要合作伙伴的类型及作用合作关系类型在非竞争者之间的战略联盟关系竞合:在竞争者之间的战略合作关系为开发新业务而构建的合
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