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文档简介

美国握手,男子若戴手套应摘下右手手套再握手。直呼其名以示亲近友好,很少用正式的头衔来称呼。(法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人士可用头衔)约会应准时到达,过早或过迟都不礼貌。特殊情况应事先告知对方。拜访要预约。劳烦他人要付小费。(就餐、乘坐出租车、理发等)蜗牛象征吉祥,马蹄铁象征好运,四叶草象征财富和幸福。忌讳数字“13”。(不能13人同坐一桌,也不能有13道菜)忌讳星期五,若恰是13号,更得小心谨慎。一根火柴不能连续点燃三支香烟。日常交谈不要涉及个人私事。(年龄、婚姻、收入、宗教信仰、选举等)颜色禁忌黑色(肃穆、丧葬)、红色(赤字、发怒)颜色喜欢白色(纯洁)、黄色(和谐)、蓝色(吉祥如意)图案忌讳蝙蝠图案(吸血鬼),不喜欢中国的山水图案、仕女图案、镰刀和锤子。偏爱白色秃鹰和白猫图案,梅、兰、牡丹等简单明了又富有生机的图案。自信与优越感,气势咄咄逼人,语言表达直率,幽默感。(于美国人表达意见要直接,不得含糊其辞;绝对避免指名批评)重视效率,为自己规定的最后期限往往较短,力争速战速决。法律意识根深蒂固,一旦发生争议和纠纷,友好协商的可能性不大。惯于按合同条款逐项讨论直至各项条款完全谈妥。既重视商品质量,又重视商品包装。日本性格内向,感情不意外露。他们会避免口头交流,牢记祸从口出。拒绝时常说“请让我考虑一下”、“如果你的建议包括这点或那点,将会更好”。重视信用关系,能够赢得日本人的信任,成功的机会会大增。愿意和熟人做生意,长期打交道,一般不会轻易破坏这种关系。见面鞠躬,重视初次见面互换名片。拜访要提前预约,并带上礼品,掌握好价值分寸,不能过重或过轻。送礼一般是奇数,禁忌数字是4,但要避免9(与苦发音相同)。德国拜访送鲜花,且为单数(一般是5朵或7朵),宜送矢车菊,忌送玫瑰花。忌送葡萄酒,宜送威士忌。重视礼品价值,也讲究礼品包装。一般不使用纯白、纯黑或纯咖啡色的包装纸,更不使用丝带捆扎。忌讳数字13,星期五。会谈时间宜在上午10点至下午4点。极重体面,注重形式,一般穿三件套西服,尽量说德语或携同译员前往,一般不会做出重大让步。吃饭时应先喝啤酒,再喝葡萄酒。德国人的习惯性动作是伸手掏笔记本,一个习惯用语是:请稍后,让我看看记事本。在德国的企业里,下级绝对服从上级,一切按规章办事。公务是公务,烧酒是烧酒。严格做到公私分明,在公司中没有私人感情,不能开玩笑。德国人普遍认为晚上是和家人团聚的时间,切忌约其晚上谈生意。切忌轻率地谈论德国产品的优劣和将出口产品与当地产品作比较,除非有充分的证据。德国人会调查企业情况和产品性能,一定要耐着性子,不要太着急,洽谈前做好充分准备。德国商人倾向进口欧洲国家的产品,但对质地优良、款式新颖的中国产品也有兴趣。德国人精于讨价还价,还会在交货和付款日期上施加压力。要有所准备或者坚定地说不。由于宗教的影响,德国人尊重契约。签约前需慎之又慎,一经签约就必须认真履行。对交货期或付款期要求稍为宽限等变更或解释都不会被德国人所接受。英国寒食节忌生火,婚期忌单日。在长辈面前要跪坐在自己的脚底板上,绝对不能把双腿伸直或叉开。未经允许,不能在上级、长辈面前抽烟,不能向其借火或接火。吃饭时不要随便发出声响,更不许交谈。进入家庭住宅或韩式饭店应脱鞋。巴西开朗豪放,待人热情有礼貌,相见时热烈拥抱。不要马上谈工作,巴西人时间观念不强,要等主人先谈工作,再逐步进入正题。商务活动最好着深色西服。巴西会客时,主人会敬上一小杯浓咖啡,客人必须喝下去,以示尊敬。对于商品图案和商标,巴西人喜欢大红色,忌讳棕色、紫色、黄色及深咖啡色。印度伊斯兰教的印度人不吃猪肉,虔诚的教徒不喝酒。正统的锡克教教徒不剪发,头上缠着头巾。不吸烟,不吃牛肉。正统的穆斯林妇女不见男客,但邀请印度人参加社交时,应邀请他们的妻子。印度人与友人见面时,通常双手合掌或举手念一句纳马斯卡拉,有时相互拥抱,两手互搭对方肩膀,以示亲热。迎候贵宾往往敬献花环并套挂在客人脖子上,但客人应马上取下表示谦虚。在谈话时,如果印度人同意你的意见,往往把头歪到一边或摇头。孟买多是素食主义者。印度人爱喝茶,尤其是红茶。作客时可以带水果、糖作为礼品,也可以给主人的孩子带些礼物。印度人喜欢红色、蓝色、紫色、金黄色、绿色,不喜欢黑色、灰色、白色。大象被看作是吉祥的动物。初次访问公司或政府机关应穿西装,事先预约,准时赴约。凭样交易,应多出示样品,广为介绍经济实惠的品种。印度商人常会询问你的家庭生活、工作、健康等私人问题,表示关心和友好。切忌谈论印度的赤贫、庞大的军费开支等话题。吃饭时只准

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