形象礼仪-办公室女性OL_第1页
形象礼仪-办公室女性OL_第2页
形象礼仪-办公室女性OL_第3页
形象礼仪-办公室女性OL_第4页
形象礼仪-办公室女性OL_第5页
已阅读5页，还剩19页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

ProfessionalOfficeLadyMaria2012-03职场女性如何平衡第一印象7%言辞字眼词句38%语言方式音量音调腔调速度口音55%肢体语言姿态动作姿势举止说什麽看上去听起来第一印象在前4~7秒中内形成职业女士形象干练靓丽柔中带刚整洁细致亲和力良好的素养专业商务职场着装六忌过于杂乱、场合不规范过于鲜艳、要保守不张扬过于暴露，尤其胸、肩、大腿过于透视、要尊重、庄重过于短小与紧身过于肥大与不和谐标准职业装搭配浅口皮鞋包头有攀皮鞋平底皮鞋肤色连裤袜养成良好的个人卫生习惯头发：整洁、无头屑。不乱染烫。在办公室里，留长发女士不散发眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝鼻子：勿当众抠鼻子嘴巴：清洁、无食品残留物、无异味指甲：清洁、定期修剪、颜色以裸色系为主

饰物：切忌夸张的饰品衣服干净：尤其衬衫领与袖。勤洗澡，身体无异味发型1、精神短发2、把长发髻起来3、不要披头散发4、可以电发成熟点5、切记职业形象不要打扮得太过清纯和可爱。饰品职业女性饰品不超过3件。要求质地，颜色尽量一致。同一种饰品不要超过1件。饰品有画龙点睛的作用。化妆前后女士职业形象禁区1、不能过于体现性别魅力；2、穿着打扮不能过于夸张；3、不能穿黑色皮裙等性暗示着装；4、不能穿得过于裸露，禁止露背和吊带；5、正常上班工作适宜淡妆，不能化浓妆；6、不得披头散发；7、指甲不得太长以及花俏，袜子不能太短。BritneyNi职场礼仪礼仪的表现形式1.表情2.态度3.语调4.语言

内在精神通过千种表方式传达给对方。内在精神是一个抽象概念。是一个人心情、感情、性格、脾气、看法、想法等的综合体现。表情眼睛看到的态度语言耳朵听到的语气内在精神感情脾气性格想法心情看法接待礼仪引见

办公室工作人员引见、介绍热情介绍

将职位低、年纪轻的介绍给职位高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。

介绍一自我介绍有“四要”：先递名片；

不超过30秒；

内容全面：单位/部门/职务/姓名

首次介绍要全称二介绍他人有“五点”先提示；

针对实际环境介绍主要、相关职务。

顺序：先介绍年轻者、职位低者、男士。职位：先介绍高职务；

微笑：主动以礼貌的语言、微笑致意。先问候再握手。年长者、女士、上级、老师先伸手。初次见面者，握一两下即可，一般控制在三秒钟之内。男士握女士的手应该轻一些，只握其手指部位即可。多人握手时，与每个人握手的时间大致相等。握手时要适当的寒暄几句。与客人告辞时，不能跨门槛握手，即一脚门里，一脚门外。除非是年老体弱或身体残疾，否则应站立不能坐着握手。不要戴帽子和手套与他人握手。握手时不能抢握或交叉相握。握手切忌没有名片或不随身携带名片。如果实在没有，可以委婉的说“不好意思名片用完了”或“抱歉今天没有带”。名片应先递给长辈或上级。把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。接对方名片时，应双手去接，拿到手后应马上看，正确记住对方的姓名后，将名片收起，如遇对方姓名难以辨认，

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 医学资料

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论