市场营销实习总结

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由于我是新人老板就给我安排了一个老业务一起协同拜见终端，学习一些拜见的技巧。当时我并不觉得拜见终端是很重要的事，没有觉得需要好多技巧，但是到自己单独拜见时，问题就涌现了，虽然我了解全部的业务工作内容和业务流程，但还是会经受许多的拒绝和冷落，也体会到了其中的辛苦和困难，所以当我再次跟老业务一起拜见的时候就开始留意老业务的一些言行，当终端提出问题的时候，老业务是怎么回答的，这些回答是特别有技巧的'，有些时候可能由于你一个词语没有用对都会得罪一个终端，在之后的一个月我还是觉得自己有进步，渐渐地感受到了客情推动从生涩到自如，销售量从零到有的改变，从而使自己的心态也有了巨大的改变。明白了全部的工作都需要用平和但是积极的心态去脚踏实地的什么岗位上，都因该积极的努力，不断的学习，用比别人多的勤奋来不断的赶超，只有这样才能最终胜任这份工作。

在实习期间，通过自己单独去跑店、去拜见，去做客情推动、去做生动化、去和经销商沟通、去填写各式各样的报表，虽然没有承受业绩上的压力，但是也可以感受到作为一名业务代表所需要做的工作内容，和在不同的状况下的不同的心态，以及所承受来自各方面的不同的压力，能够从一名业务代表的角度去考虑一些问题。

这一点在当时没有什么深刻的体会，但是和一些新员工做入职沟通的时候就会发觉自己经受过和没有经受过只是根据流程去沟通的区分。只有自己经受过的，讲出来才能具有真实感，在新员工提问的时候才能给出具有劝服力的答案。此外，在和办事处一些老业代沟通的时候，只有了解他们的工作内容，自己经受感受过才能和他们有共同话题，才能得到他们的支持，获得一些必需的资源。

在实习期间由于人手不够我还当了一段时间的仓管员，商务守仓库下午跑业务，之前我觉得仓管员应当很轻松，无非就是发货收货，其实不是这样的，还需要搬啤酒搬瓶子，之前的仓管都是男的，我干起来的确很吃力，力气不大，关键是心理上的挑战，每天都搬啤酒的确让我觉得心里很烦，许多时候我都在问自己为什么要做这些，许多次在内心我想过放弃，但是后来想了想，我只是一个连毕业证都没有拿到的同学，没有工作阅历，我有什么资格来说要放弃，人生是一段很长的路，假如连这么小小的困难都坚持不了那以后怎么办?当仓管生活结束的时候，我觉得自己变得懂事了许多，懂得了坚持，虽然很累但是坚持后的喜悦与成长还是让自己很快乐.

在实习当中我还是在对自己的工作进行总结：

1.跑业务首先心态要正，思想要积极。

2.眼睛要会观测，认清晰那些是业主，那些不是业主。

3.胆子要大，看到业主要大胆的靠近她，并与他(她)们交谈。

4.心态要平和，不要由于一次又一次的拒绝，就垂头丧气，打退堂鼓。

5.执作，比如：在与业主沟通的过程中，适当跟业主一段路，有利于留下联系方式。

6.保持清楚的头脑，讲话讲究方法，适当的用些技巧，说不定会有意想不到的效果。

7.好学的心，多多想阅历丰富的人学习；休息时间阅读相关专业的知识，提高自身素养。

在泸州互帮食品配送有限公司的实习已经结束，我学到了许多的东西，感受颇深。它让我懂得了实践的真谛，毅力的重要，团队合作的重要，沟通技巧以及做人做事等方方面面也得到不小的提升。也在这个过程中使我发觉了自己的很多不足和需要改进、提升的地方。我很兴庆我来到这里，结识了那么多热心的同事。使我在这么短的时间里成长、领悟那么多，得益于黄经理及各位老前辈的鼓舞、支持与援助，在此深表感谢。

随着高校的最末一次实习的结束我的高校生活也结束了，这次实习我想应当是印象最深刻的，由