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电子商务期末试卷及答案一、是非判断(每题1分,共15分)1.信息的采集、加工和处理,及信息内容的合理、准确是电子商务的前提条件。2.电子商务时代生产模式的特点是个性化服务。3.政府作为现代经济生活的调控者,在电子商务环境中则起着示范的作用。4.EB包括的内容多于EC,即EB包含了EC。5.企业向其客户的批量销售活动属于B2C交易活动。6.静态Web需要把数据库和网页绑在一起。7.EDI除了在专用增值网上可以使用之外,在互联网中也可以使用。8.在电子商务安全中,完整是指防止未经授权的数据修改。9.直接电子商务,是指有形商品的电子订货,它只需要利用传统渠道(如邮政服务和商业快递车)送货。10.非对称密钥加密算法由于算法复杂,不能用作对数据进行加密,只能用作认证。11.电子商务的认可性安全需求是防止发送数据后抵赖。12.认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务模式。13.光卡就是没有钱的卡,即信用卡,可以“先消费,后还款”。14.传统交易过程中,除了非实物的期货交易,一般商流都必须伴随着物流活动。15.我国网络购物用户规模近2亿人。二、单项选择(每题1分,共15分)16.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是____。A.交易主体 B.交易对象 C.网络类型 D.系统结构17.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是____。A.数字签名 B.数字信封 C.数字摘要 D.数字证书18.UN/EDIFACT数据格式的数据元是____。A.电子单证的基本单元 B.一组数据组成的报文C.为电子传递提供信息的数据段 D.要传递的标准单证的格式19.电子商务系统框架结构的组成是____。A.两个层次和三个支柱 B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱 D.四个层次和两个支柱20.达维多定律是指____。A.每十八个月微处理器的能力就会增加一倍,同时成本相应减少。B.企业要在市场中占主导地位,就必须第一个开发出新一代产品,第一个淘汰自己的产品。C.网络的价值随着用户数量的平方数增加而增加。D.消费者对某种商品使用得越多,增加该商品消费量的欲望就越强。21.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间,这种电子商务模式属于____。A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B22.RSS技术是一种____。A.异步通信技术 B.同步通信技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术23.如果网上传输的商品价格遭到非法篡改,则属于破坏了电子商务安全的____。A.保密性 B.完整性 C.认可性 D.有效性24.在电子商务系统框架中,负责制订“信息发布标准”的是____。A.信息发布/传输层 B.一般业务服务层 C.政策法规支柱 D.技术标准支柱25.数字时间戳由____来实现。A.信息的发送方 B.信息的接收方 C.权威机构DTS D.认证中心CA26.一级域名gov的含义是____。A.教育机构 B.军事机构 C.团体组织 D.政府机构27.网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像,其数字形式的组合为____。A.2和1的组合 B.2和2的组合 C.1和0的组合 D.2和0的组合28.物流中为解决数据录入和数据采集问题,应采用的技术是____。A.蓝牙技术 B.条码技术 C.GPS技术 D.GIS技术29.在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层,称为____。A.屏蔽层 B.应用层 C.防火墙 D.物理层30.电子商务的“三流”不包括____。A.物流 B.客流 C.信息流 D.资金流三、多项选择(每题2分,共10分)31.根据EDI发展的不同特点,可将EDI分为____。A.封闭式EDI B.开放式EDI C.交互式EDI D.行业EDI32.电子商务的功能有____。A.协同处理 B.内容管理 C.交易服务 D.网络营销33.采用数字签名,能够确认以下几点:____。A.保证信息是由对方签名发送的,签名者不能否认或难以否认。B.保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认。C.保证信息签发后未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件。D.保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件。34.EDI标准要素包括:____。A.数据元 B.数据段 C.数据集 D.标准报文格式35.电子商务的应用支柱包括:(BC)A.网络基础设施 B.政策法律支柱 C.技术标准支柱 D.前台网页和后台数据库四、填空题(每题4分,共20分)36.PKI英文:______中文:______37.SCM英文:______中文:______38.EFT英文:______中文:______39.DNS英文:______中文:______40.RFID英文:______中文:______五、论述题(每题20分,共40分)41.根据下面背景材料回答问题:BD是北京一家有三年历史的著名网络服装品牌公司,其创始人受到男式衬衫品牌PPG的影响,创立了BD女式T恤衫品牌,并建立了网店。三年来,公司业务发展迅速,目前每天能接到6000份订单。BD公司认为其目标客户是在校女大学生,她们追求时尚、购买频率高,也习惯于网络购物。BD公司为了推广其品牌及网站,进行了大量的网络营销活动,例如在新浪等门户网站上使用Button(按钮),在公司主页上使用Banner(旗帜)。但是,随着时间推移,客户对这类广告形式开始淡漠。最近,BD公司开始注重培养Web2.0时代的客户,在各大学的社区空间植入广告,并参与一些论坛的讨论。BD公司遇到的另一个问题是产品过于单一,这使公司无法实现多种赢利。由于产品简单,国内模仿BD的网站已经大量涌现,该领域的竞争趋于激烈。(1)Button和Banner广告有什么不同?BD公司还可以使用哪些网络广告形式?(10分)(2)Web2.0的特点是什么?基于Web2.0,BD公司如何在产品设计及营销上做出改进?(10分)42.根据下面“BBK—中国服务招标网”的材料回答问题:“BBK—中国服务招标网”旨在协助消费者获得性价比最高的服务,为中小企业提供更多的商业机会,是一家C2B类型的网站。BBK采取消费者招标、企业或个人参与竞标,从而为消费者和企业(或个人)构筑一个网上虚拟经营场所,让消费者重拾主动,充分与竞标者沟通交流,获取广泛信息。进入该网站,用户经过登录就可以免费发布关于家庭装修、劳务保洁、家教、婚庆策划等生活领域的需求信息,而众多企业或个人则可直接在网站上选择适合自己业务的信息,参与竞标。用户根据竞标企业的出价和资历,最终选出性价比高的中小企业来满足自己的要求。宋某正是这样的受益者。当正在筹备婚礼的她为选择哪家婚庆公司而苦恼时,在朋友的提示下,她登录到BBK填写了招标要求,并留下了联系方式。没有想到,几小时后,当她再次登陆自己的账户时,已经有9家婚庆公司对自己的招标需求参与竞争。很快,她筛选出两家最符合自己要求的竞标企业做进一步的沟通。BBK建立了初具规模的销售团队。销售人员随时会对每一个竞标者及其信息进行核实,然后再提供给招标者,以提高每个商家及其信息的真实度,给招标者提供尽量高的商家信息真实度。BBK还对每一条招标信息进行回访。电话回访能更好地核实招标信息的真实性、完善招标信息的内容。根据以上材料,请回答下列问题:(1)数字产品有哪几种类型?数字产品有哪些特点?(10分)(2)该网站提供何种类型数字产品,并举出两个该类型的数字产品。(10分)
答案1.信息的采集、加工和处理,及信息内容的合理、准确是电子商务的前提条件。(×)2.电子商务时代生产模式的特点是个性化服务。(√)3.政府作为现代经济生活的调控者,在电子商务环境中则起着示范的作用。(×)4.EB包括的内容多于EC,即EB包含了EC。(√)5.企业向其客户的批量销售活动属于B2C交易活动。(×)6.静态Web需要把数据库和网页绑在一起。(×)7.EDI除了在专用增值网上可以使用之外,在互联网中也可以使用。(√)8.在电子商务安全中,完整是指防止未经授权的数据修改。(√)9.直接电子商务,是指有形商品的电子订货,它只需要利用传统渠道(如邮政服务和商业快递车)送货。(×)10.非对称密钥加密算法由于算法复杂,不能用作对数据进行加密,只能用作认证。(×)11.电子商务的认可性安全需求是防止发送数据后抵赖。(√)12.认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务模式。(×)13.光卡就是没有钱的卡,即信用卡,可以“先消费,后还款”。(×)14.传统交易过程中,除了非实物的期货交易,一般商流都必须伴随着物流活动。(√)15.我国网络购物用户规模近2亿人。(√)二、单项选择(每题1分,共15分)16.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是(B)A.交易主体 B.交易对象 C.网络类型 D.系统结构17.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是(A)A.数字签名 B.数字信封 C.数字摘要 D.数字证书18.UN/EDIFACT数据格式的数据元是(A)A.电子单证的基本单元 B.一组数据组成的报文C.为电子传递提供信息的数据段 D.要传递的标准单证的格式19.电子商务系统框架结构的组成是(D)A.两个层次和三个支柱 B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱 D.四个层次和两个支柱20.达维多定律是指(B)A.每十八个月微处理器的能力就会增加一倍,同时成本相应减少。B.企业要在市场中占主导地位,就必须第一个开发出新一代产品,第一个淘汰自己的产品。C.网络的价值随着用户数量的平方数增加而增加。D.消费者对某种商品使用得越多,增加该商品消费量的欲望就越强。21.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间,这种电子商务模式属于(D)A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B22.RSS技术是一种(C)A.异步通信技术 B.同步通信技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术23.如果网上传输的商品价格遭到非法篡改,则属于破坏了电子商务安全的(B)A.保密性 B.完整性 C.认可性 D.有效性24.在电子商务系统框架中,负责制订“信息发布标准”的是(D)A.信息发布/传输层 B.一般业务服务层 C.政策法规支柱 D.技术标准支柱25.数字时间戳由(C)来实现。A.信息的发送方 B.信息的接收方 C.权威机构DTS D.认证中心CA26.一级域名gov的含义是(D)A.教育机构 B.军事机构 C.团体组织 D.政府机构27.网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像,其数字形式的组合为(C)A.2和1的组合 B.2和2的组合 C.1和0的组合 D.2和0的组合28.物流中为解决数据录入和数据采集问题,应采用的技术是(B)A.蓝牙技术 B.条码技术 C.GPS技术 D.GIS技术29.在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层,称为(C)A.屏蔽层 B.应用层 C.防火墙 D.物理层30.电子商务的“三流”不包括(B)A.物流 B.客流 C.信息流 D.资金流三、多项选择(每题2分,共10分)31.根据EDI发展的不同特点,可将EDI分为(ABC)。 A.封闭式EDI B.开放式EDI C.交互式EDI D.行业EDI32.电子商务的功能有(ABC)A.协同处理 B.内容管理 C.交易服务 D.网络营销33.采用数字签名,能够确认以下几点:(BC)A.保证信息是由对方签名发送的,签名者不能否认或难以否认。B.保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认。C.保证信息签发后未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件。D.保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件。34.EDI标准要素包括:(ABD)A.数据元 B.数据段 C.数据集 D.标准报文格式35.电子商务的应用支柱包括:(BC)A.网络基础设施 B.政策法律支柱 C.技术标准支柱 D.前台网页和后台数据库四、填空题(每题4分,共20分)36.PKI英文:______中文:______(PublicKeyInfrastructure,公钥基础设施)37.SCM英文:______中文:______(SupplyChainManagement,供应链管理)38.EFT英文:______中文:______(ElectronicFundTransfer,电子资金转账)39.DNS英文:______中文:______(DomainNameSystem,域名服务器)40.RFID英文:______中文:______(RadioFrequencyIdentification,无线射频识别技术)五、论述题(每题20分,共40分)41.根据下面背景材料回答问题:BD是北京一家有三年历史的著名网络服装品牌公司,其创始人受到男式衬衫品牌PPG的影响,创立了BD女式T恤衫品牌,并建立了网店。三年来,公司业务发展迅速,目前每天能接到6000份订单。BD公司认为其目标客户是在校女大学生,她们追求时尚、购买频率高,也习惯于网络购物。BD公司为了推广其品牌及网站,进行了大量的网络营销活动,例如在新浪等门户网站上使用Button(按钮),在公司主页上使用Banner(旗帜)。但是,随着时间推移,客户对这类广告形式开始淡漠。最近,BD公司开始注重培养Web2.0时代的客户,在各大学的社区空间植入广告,并参与一些论坛的讨论。BD公司遇到的另一个问题是产品过于单一,这使公司无法实现多种赢利。由于产品简单,国内模仿BD的网站已经大量涌现,该领域的竞争趋于激烈。(1)Button和Banner广告有什么不同?BD公司还可以使用哪些网络广告形式?(2)Web2.0的特点是什么?基于Web2.0,BD公司如何在产品设计及营销上做出改进?答:⑴Button是一个链接着公司的主页或站点的公司标志,并注明“Clickme”,希望消费者点击。Banner是在自己网站的页面中分割出小画面来发布广告,用简练的语言、图片介绍企业的产品或形象。Button和Banner都是最早的网络广告形式,BD还可以使用移动广告、主页广告、分类广告等。⑵Web2.0是网络运用的新时代,内容国为每个使用者的产生而产生,即消费者成为生产者,把内容、信息放到网上。Web2.0更强调个性化、交互性。BD公司在产品上的创新可根据Web2.0的特点,让消费者在BD的网站上自己设计T恤,生产出个性化的产品。为了克服BD公司产品过于单一的劣势,可让消费者在网站上设计、开发与T恤配套的胸针、围巾等小物件。BD公司也可以生产个性化情侣衫,或将T恤衫拓展到男士T恤范围。在营销上,BD已在社区空间植入广告,还可以考虑博客、微博等营销方式。例如,公司网站上开设博客空间,鼓励大学生自拍个性化的T恤,并上传视频。42.根据下面“BBK—中国服务招标网”的材料回答问题:“BBK—中国服务招标网”旨在协助消费者获得性价比最高的服务,为中小企业提供
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