版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
年普及金融知识万里行活动简报【精选3篇】2021年普及金融学问万里行活动简报【精选3篇】一
为提高社会公众金融素养,践行普惠金融,履行社会责任,维护良好金融生态环境,自今年6月以来,招商银行南京分行仔细落实江苏省银行业的相关要求,开展20xx年“普及金融学问万里行”活动,围绕“货币金融学问”、“个人征信学问”、“电信网络诈骗学问”三个消费者关怀的热点话题,通过线上线下多个渠道开展相关学问的普及宣扬。
“组织培训”+“微信沟通”,提高员工宣教力量
员工对金融学问的认知水平直接关系着本次活动的宣扬效果。为保证活动宣扬实效,招商银行南京分行在活动期间乐观开展员工沟通培训,一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融学问,确保员工娴熟把握,有效解答客户询问;另一方面建立内部微信沟通平台,扣紧各月活动主题共享相关金融学问和开展的宣扬活动,强化阅历沟通。
“网点阵地宣扬“+”重点客群宣导“,扩大线下宣扬效果
招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题,利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣扬标语;在营业大厅醒目位置设立宣扬专区,摆放“20xx年度招商银行普及金融学问万里行活动之人民币防伪学问”、“20xx年度招商银行普及金融学问万里行活动之个人征信金融学问”、“20xx年度招商银行普及金融学问万里行活动之防范电信网络诈骗学问篇”等活动海报、折页,利用客户等候时间开办金融学问小讲坛,在营业网点设立宣扬台,支配专人为客户讲解宣扬。
6月“货币金融学问宣扬月”,网点工作人员重点向老龄客户、同学群体、社区居民等假币识别力量较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪学问和残损币兑换常识。如:招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区,学校、五星卖场,为金融消费者们发放折页,开展“货币金融学问微宣讲”,关心现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪力量;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧,银行机具冠字号码记录查询功能等学问,提高金融消费者对货币金融学问的认知水平。
7月“个人征信学问宣扬月”,网点市场经理将“个人征信学问宣扬”作为代发企业上门服务的重要内容,带上活动宣扬折页,重点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等学问;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等学问。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区,重点面对社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融学问,解读征信热点问题,宣扬维护良好个人信用记录的重要性,关心消费者们树立诚恳守信意识,把握爱护个人隐私防止征信受损的方法。
8月“防范电信网络诈骗宣扬月”,网点柜面员工针对大额转账客户,尤其是在转账时神色惊慌、不停接听电话的客户,加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校,重点向老龄客户、同学客群宣扬电信网络诈骗的最新形式,提示消费者在转账、汇款时留意平安,保管好密码,做好核对工作。
招商银行南京分行充分利用内外部网络平台,通过多种渠道开展线上宣扬教育工作,以生动好玩的宣扬形式取得了较好的宣扬效果。
1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损——多种意外,一个对策》、《这些,你至少中过一条!》、《您造吗:个人征信报告可以网上查了!》等金融学问普及文章,广邀客户阅读,共获客户访问量15607次。
2、乐观践行电子显示屏“绿色宣教“,在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏,为办理转账、汇款的客户播放“增加个人防范意识,谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画,在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行平安提示。
招商银行南京分行通过“普及金融学问万里行“系列宣扬活动,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益爱护意识,提升了金融消费者的风险防范意识和对金融学问的认知水平。
2021年普及金融学问万里行活动简报【精选3篇】二
为了进一步加强公众教育服务、宣扬普及金融学问,充分发挥我行在提高公众金融素养、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我行根据银行业协会的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在我县开展了“20xx年普及金融学问万里行”活动,提高了我县公众识别和防范金融风险的力量,同时也提升了我行金融服务水平。现将活动状况总结如下:
一、我行普及金融学问万里行实行的详细措施
1、加强组织领导。为了确保“普及金融学问万里行”系列活动有序推动并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了“普及金融学问万里行”活动领导小组,并结合银行业协会的工作部署制定了“20xx年泗阳农商行普及金融学问万里行活动方案”,由董事长任总负责,行长任组长,分管副行长任副组长,总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参加单位,在辖内组织开展主题为“普及金融学问万里行”的公众金融学问普及活动。
2、按月推动活动方案。我行自制定活动方案之后,根据活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险学问宣扬服务月”活动、6月开展了“消费者权益爱护宣扬服务月”活动和7月开展了“客户预约扫街宣扬服务月”活动。截止活动结束,我行普及金融学问万里行累计参加网点为91个,累计活动4次,累计参加活动员工约535人,受惠客户数约5万人,发放宣扬资料约1.13万份。
3、开展形式多样的宣扬方式。为扩大我行金融学问的宣扬扩面,让我县更多的社会公众得到金融学问普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣扬活动。一是采纳LED屏和液晶电视进行宣扬,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣扬标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣扬防范金融风险学问和消费者权益爱护等金融学问;二是采纳横幅、折页、宣扬画开展宣扬,活动期间,我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣扬折页、宣扬画,用通俗易懂的宣扬标语和内容向广阔客户普及金融学问;三是采纳设点宣扬,由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立特地宣扬点进行宣扬,开展多渠道宣扬营销,提升我县公众整体金融学问水平。
4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融学问普及面,我行结合“123”工程,组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”,并要求各支行根据“普及金融学问万里行”的活动工作部署,针对辖内不同目标客户群体,实行差异化宣扬策略,将各种金融学问以及我行的业务产品宣扬折页准时发放到客户手中,大力向我县公众宣扬我行的各项金融服务产品。
二、普及金融活动万里行取得的成效
1、提升了我行社会形象。本次“普及金融学问万里行”活动的开展,促进了金融学问进一步普及,提升了我县公众的金融素养,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我县广阔客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。
2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融平安和金融学问水平,乐观引导客户娴熟运用银行各项金融服务,增加了我县消费者信念,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和把握了公众的金融需求,这对于我行为我县客户供应更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。
3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡平安、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣扬和揭示,有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。
三、下一步工作方案
1、建立普及金融学问的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我县公众普及金融学问,深化调研,根据客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融学问的需求,进而制定下一步金融学问普及的工作重点,逐步推动公众金融学问普及工作的常规化和规范化,建立普及金融学问的长效机制。
2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新服务模式,在贷款投放上以普惠型贷款方式满意新农业经济进展下农业、农村、农夫的贷款有效需求,加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持,并加大对我县经营状况好、市场前景优的小微企业金融支持,提升我行在金融市场的核心竞争力。
2021年普及金融学问万里行活动简报【精选3篇】三
中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融学问万里行"现场宣扬活动报告中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融学问万里行"现场宣扬活动报告为深化开展金融学问宣扬教育活动,不断提高公众金融学问水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,根据鄂州市银监局、银行业协会活动支配,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx年度"普及金融学问万里行"现场宣扬活动。
为保证活动现场宣扬效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣扬展台、展架,摆放印制的宣扬折页等物料,支配5名工作人员在现场接受询问与宣扬,并向周边来往公众发放宣扬折页等资料,普及金融学问,活动中重点宣扬了货币金融学问、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等学问。
宣扬活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣扬展台现场
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 乡村规划设计理念
- 社交小达人课件
- 枯燥色彩课程视觉设计优化
- 送雨伞公益活动策划方案
- 现代教育技术应用与发展趋势
- 2026重度颅脑损伤术后并发肺部感染的护理
- 会务流程管理标准化体系
- 精装书籍设计规范要点
- 企业公益活动策划方案
- 66kV网架工程(线路土建部分)基础施工作业指导书
- 雨课堂学堂在线学堂云《自然辩证法概论( 武汉科技大)》单元测试考核答案
- 川渝地区-建筑防烟排烟技术指南
- SQL的语句及习题
- 锦州新兴橡胶制品有限公司清洁生产审核评估与验收报告
- 2022年10月上海申康医疗卫生建设工程公共服务中心招考3名工作人员2笔试参考题库含答案解析
- GB/T 7631.12-2014润滑剂、工业用油和有关产品(L类)的分类第12部分:Q组(有机热载体)
- 决策理论与方法-决策的基本概念课件
- 硅片加工硅片清洗课件
- 挡墙人工挖孔桩安全专项施工方案专家论证
- 二年级上册心理健康课件-我的情绪我做主 全国通用(共19张PPT)
- 当代中国经济考试题目及答案
评论
0/150
提交评论