2023年服务承诺书模板锦集9篇

2023年服务承诺书模板锦集9篇服务承诺书篇1

由于本人担当领导职务，会常常与行使自己职权有关系的单位或个人涉及到利益关系。为正确对待和行使公司给予本人的职权，杜绝违规违纪事务的发生，树立公司良好的企业形象，本人向公司做出如下承诺，并随时接受公司及社会的监督和检查：

1、严格遵守国家相关法律法规，严格遵守亨源公司的各项管理制度，坚决实行公司的政策和工作部署，听从上级的工作支配。

2、严格遵守职业道德，仔细履行岗位职责。以"严谨、务实、高效、到位"的工作方针仔细做好日常工作。刚好高效的做好自己的本职工作，对于领导支配的工作刚好落实、刚好回复。

3、不利用职权对与行使自己职权有关系的单位或个人进行吃、拿、卡、要。不接受有关单位和个人的现金或其他形式的贿赂。不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人支付的个人费用。

4、不接受可能影响公正履行职权的宴请、礼品馈赠或其他服务，不参与赌博等作奸犯科的活动，不违反社会公德。

5、当与行使自己职权有关系的单位或个人进行工作须要的沟通时，严格留意自己的'言行举止，时时、到处留意维护自己廉洁自律的形象，避开对方产生错误的联想。工作时间之外应尽量避开与行使自己职权有关系的单位或个人接触。

6、当自己确有工程建设须要的信息时，应刚好干脆向公司主管领导供应相关信息。绝不私自向施工单位举荐施工队伍、材料品牌或供应商等。

本人自愿做出上述承诺，如有违反，本人情愿接受公司按制度对本人进行的惩罚。

承诺人（签字）：

承诺时间：

服务承诺书篇2

为了实行市委、市政府关于进一步优化行政服务环境，提高行政执行力的决策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨，确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代办”改革工作顺当运行，市经委对社会公开作出如下承诺：

一、坚持“一个窗口对外”

1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使全部行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权，按“一个窗口对外，一站式服务”的工作要求，行使受理全部行政审批(服务)事项，发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目，由窗口负责全程代办。

二、提高工作效率

为更好地服务社会经济发展、服务人民群众，我委对行政审批(服务)时限进行了压缩，确定授权经委窗口受理的行政审批(服务)项目共计5个，其中：上报件4项，承诺件1项。

1、《食盐零售许可证》(承诺件)，办理时限为14个工作日。

2、《煤炭经营许可证》(上报件)，办理时限为20个工作日。

3、《煤炭生产许可证》(上报件)，办理时限为20个工作日。

4、《湖北省电子电器产品修理服务许可证》[(直理解理)上报件]，办理时限为10个工作日。

5、《湖北省电子电器产品修理服务许可证》[(县市申报)上报件]，办理时限为20个工作日。

三、优化服务措施

1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。

2、实行政务公开。对全部审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”，透过互联网和其他形式向社会公布。制作《市经委服务窗口办事明白卡》，为当事人带给服务指南。

3、对需进行现场实地勘察的，要专心主动上门服务。

四、强化监督检查

1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。

2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代办”工作落实状况进行严格考核，列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满足率。

3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人，根据有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分，取消当年各种评先资格。

4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，一律要进行核查，并将状况向委主要领导汇报，核查后的处理状况要在5日内予以回复。

投诉电话：

投诉受理部门：市经委监察室(地址：黄石颐阳路125号)

电子信箱：

以上承诺自公布之日起正式实施。

服务承诺书篇3

感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒，为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象，我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务慎重承诺：

1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，请妥当保管礼品盒内的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》，如出现质量和售后问题，我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，盒内产品若出现缺失和过期的质量问题，请您原样退还给我们，我们重新给你邮寄一份，担当退还的费用并嘉奖该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们，我们将为您重新邮寄该产品，并担当您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您留意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您肯定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表，如出现遗失和破损，不能成为产品退还的理由。

友情提示：

敬重的消费者，我们将严格根据以上的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》实行产品质量和售后服务保障。如消费者对此承诺书须要质询，请联系我们的售后服务热线，我们的售后服务人员将给您现场解答。

服务承诺书篇4

我公司同意在合同履行过程中，向贵司就平安文明施工工作做如下承诺：

1、我司将建立平安文明施工组织机构，健全平安文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的平安员。坚持“平安第一、预防为主”的方针。

2.我司承诺把平安文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓平安，人人有责。

3.平安文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切平安事故的发生。

4、加强对全体施工人员平安作业、文明施工和自我爱护的宣扬教化；做好上岗前的平安培训，特别工种作业人员必需做到持证上岗。严格执行各项平安操作规程，确保生产平安。

5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生平安事故或造成人员伤亡的，应在主动抢救受伤人员和爱护现场的同时，严格按平安事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。

承诺日期：年月日

服务承诺书篇5

我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”（简称《三包规定》），凡在中国大陆境内合法购买的移动电话，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺供应的服务。

1、自购机之日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。

2、自购机之日起第8日至15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者修理。

3、自购机之日起一年内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，经两次修理，仍不能正常运用的，你可凭保修卡中修理者供应的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常运用的，可以退货。单独销售的按所标价格一次退还

货款。由销售处经销商为您供应退货服务。为了得到我单位为您供应的“包修、包换、包退”的权益，请您：1、必需照实仔细填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点。2、修理时请携带《保修卡》和发票正本（保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效）。手机机身背面的imei号贴纸不得撕毁，否则视为私自修理，做非保处理。3、在三包有效期内，用户必需出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。

4、自购买之日起七天内，若因质量缘由出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式发票、有效的三包凭证，可到原购机地点退货。

5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量缘由出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可干脆与用户更换故障部分（若手机故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换）。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证（发票或收据）复印件，由服务者更换新三包凭证，在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的imei

号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清晰，证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、具体用户资料（姓名、联系电话、购机时间）连同移动电话一起返回经销商，服务中必需核实（故障现象、三包凭证及用户资料）无误后，负责更换同型号同规格的移动电话机。

6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内。

7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户供应备用机，但必需在工单下放注明备用机型号及其附件状况，待原机修好后收回备用机。

单位名称：xxx

承诺人：xxx

服务承诺书篇6

敬重的客户：您好!

感谢您对xx通信的信任和支持!为了爱护您的合法权益，免除您的后顾之忧,深圳市xx通信技术有限公司向您做出下述标准产品销售服务承诺和说明，并在您须要时依此向您供应服务。

一、产品售后保修服务承诺

1、自售出之日起一个月内(含)，假如您购买的xx通信产品因为质量问题而不能正常运用，您可以选择退货、更换或修理。

(1)如您选择退货，请将您购买的故障产品及其全部配件和购物发票寄到xx通信公司，xx通信公司将免费为您退货，并根据购买价格一次性退清货款。若您发回产品配件不全，则须收取产品配件成本费用;

(2)如您选择更换，请将您购买的故障产品及其全部配件和购物发票寄到xx通信公司，xx通信公司将为您换货，并根据产品差价一次性清款和清票。若您发回产品配件不全，则须收取产品配件成本费用;

(3)如您选择修理，xx通信公司将免费为您修理。

2、自售出之日起一年内(含)，假如您购买的xx通信产品出现质量问题不能正常运用，您可以选择更换或修理。

(1)如您选择更换，xx通信将免费为您更换产品，产品外壳、外包装、配件等易损品不在免费更换项目内，若您对易损品也需更换，则须收取易损品成本费用。

(2)如您选择修理，xx通信公司将为您免费修理。

3、自售出之日起三年内(含)，假如您购买xx通信产品出现故障不能正常运用，请您将故障产品送至xx通信修理机构，xx通信将供应免费修理服务。待修复后由xx通信修理机构送货上门或邮寄给您。

注：工业以太网类产品为五年内免费修理。

4、对于超出免费保修期而须要修理的产品，xx通信供应终身有偿修理服务，修理只收取修理成本费。

5、易损品不在保修范围之内。(如产品外壳、产品外包装、驱动光盘、说明书、接线柱、连接器、电缆线、电源适配器等)

特殊说明：如您将受损产品送回xx通信公司途中，需担当运输时遗失或受损的风险，并预付运输费用及运用原有包装或具同等爱护效果的包装寄送产品;在供应服务的过程中，因其它意外因素导致xx通信公司无法根据上述承诺进行修复的，xx通信公司将主动与您协商解决。

二、产品售后技术支持服务

1、xx通信供应产品售后技术支持服务，对于客户在运用过程中出现任何技术问题，xx通信将供应快捷周到的舒心的技术支持服务，只要您有任何需求联系我们，我们承诺将在接到需求电话或传真8小时内赐予快速回复。供应多种服务方式供您选择，如：上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等。

2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等区域客户供应上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等方式，其他地区客户供应以电话、传真、e-mail、qq、网站等方式为主的技术支持服务，当地有服务机构的由当地技术支持人员供应上门技术支持服务。

本承诺适用于xx通信全部产品!

承诺单位：______有限公司

日期：20___年___月___日

服务承诺书篇7

敬重的公司领导：

有幸成为公司安保队一员，我情愿为公司平安保卫工作付出、贡献，努力确保园区生产、生活、工作顺当进行，平安有序。我保证承诺如下事项：

1.坚决听从吩咐，听从指挥;

2.一心一意为公司服务;

3.工作仔细，办事谨慎;

4.礼貌热忱，举止文明;

5.反应快速，应急有序;

6.端正看法，心态良好;

7.着装整齐，形象端庄;

8.一切以公司利益动身，不做损害公司利益的事;

9.严格遵守保安手册，执行公司各项规章制度;

10.遵守国家法律、法规、条令，不做作奸犯科事项;

11.如有违反，情愿接受公司相关规定处理。

承诺人：

日期：

服务承诺书篇8

一、关于对工程质量方面承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面承诺

依据建设单位供应图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面承诺

1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备运用,修理与保养,刚好了解和指导在运用上存在不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。

2、在交付运用一年内,施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有特地产品质量回访车,严格按我公司社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期询问实惠服务;对保修期满工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,接着与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。

四、关于项目经理、管理人员方面承诺

保证按中标项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日劳动力保证方面承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力足够,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位协作方面承诺

保证与业主监理单位主动协作,共同搞好该工程建设。

服务承诺书篇9

依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广阔消费者服务，便利消费者运用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公允、公开、合法和诚恳信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣扬、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合