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文档简介

第七章劳动关系管理

一、集体合同的协商

1、决定劳动条件标准的约束因素第一节集体劳动争议与处理程序2、集体协商策略3、建立利益协调型的劳动关系

二、团体劳动争议处理程序特点第一节集体劳动争议与处理程序当事人的和平义务履行集体合同发生争议的处理

二、团体劳动争议处理程序重大集体劳动争议和团体劳动争议处理对策第一节集体劳动争议与处理程序积极预防集体劳动争议和团体争议完善劳动关系管理体制

一、离职行为的含义

第二节员工离职管理

二、离职的影响

三、员工的解聘管理

四、核心员工自愿离职行为的管理与预防1、离职面谈的作用特点第二节员工的离职管理2、离职面谈的内容

一、安全及其重要性

第三节职业安全管理

二、安全计划的制定与实施

三、事故产生的原因与预防

1、制定安全计划2、安全计划的实施

四、重大劳动安全卫生事故处理对策

第三节职业安全管理

五、预防重大劳动安全卫生事故的策略

1、严格执行劳动安全卫生管理制度2、积极营造劳动安全卫生环境

一、工作压力概念

第四节工压力的管理

二、压力的来源与影响因素

三、工作压力的后果

四、工作压力管理1、个体压力管理的主要策略第四节工作压力管理2、组织水平上的压力管理策略

一、EAP的内涵

第五节员工援助计划

二、历史发展沿革

三、EAP的分类

四、EAP

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