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文档简介
农副产品行业售后服务协议书协议书编号:X--协议书签订日期:[日期]缔约方一:[公司名称]法定代表人姓名:[法定代表人姓名]联系地质:[公司地质]联系方式:[公司方式]缔约方二:[客户姓名/公司名称]联系地质:[客户地质]联系方式:[客户方式]第一条服务内容1.1缔约方一将为缔约方二提供农副产品售后服务,包括但不限于产品保修、退换货等服务。1.2农副产品售后服务的具体内容和标准以双方正式签订的销售合同为准。第二条服务义务2.1缔约方一应按照合同约定的服务内容和标准为缔约方二提供售后服务,并确保服务质量符合国家相关要求。2.2缔约方一应及时处理缔约方二的售后服务请求,尽力解决问题并提供满意的解决方案。2.3缔约方一负责维修、更换或退款等售后服务的费用,除非是因为缔约方二的违约行为导致产品损坏。第三条服务时限3.1缔约方一应在收到缔约方二的售后服务请求后的三个工作日内回复,并在合理的时间内处理问题,具体时限另行协商。3.2若因产品质量问题导致的售后服务,缔约方一应在收到缔约方二的申请后的七个工作日内处理完毕。第四条违约责任4.1如因缔约方一的原因导致无法按照约定提供售后服务,缔约方二有权要求返还已支付的售后服务费用,并有权解除合同。4.2如因缔约方二的原因导致无法按照约定享受售后服务,缔约方二须承担相应责任,并补偿给缔约方一造成的损失。第五条保密条款5.1缔约方一和缔约方二均应对本协议涉及到的商业机密和业务信息保密,不得向第三方泄露或披露。5.2未经对方书面同意,任何一方不得将协议的内容以及双方的商业关系用于宣传或广告目的。第六条争议解决6.1双方可友好协商解决因本协议产生的争议。6.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议的有效期自签署之日起,有效期为两年。7.2本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面形式作出补充约定。缔约方一(盖章):缔约方二(盖章
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