企业动态战略管理中的能力形成研究

企业动态战略管理中的能力形成研究

在动态的竞争环境中，要求企业在发展过程中，必须实行动态战略管理；同时，企业动态战略管理也已成为战略管理学者、企业家们探讨和研究的一个重要方向。因为企业战略管理的中心议题就是研究企业永远获得竞争优势、永远在竞争中赢得成功。而研究企业动态战略管理的能力构成要素已显得非常重要，其构成要素主要为：企业战略能力、组织学习和企业文化创新。下面针对企业动态战略管理中的能力形成要素进行描述。一、企业战略能力的内涵与作用彼得·德鲁克说：“竞争战略的主要目的是为了能比竞争对手更好地满足顾客的需求。企业经营目标的唯一有效的定义就是顾客。”一个企业要获得竞争优势，可以有两中基本的战略选择：一是提供更低的认知价格，二是提供更高的认知价值。具体应该采取何种战略，还必须以企业拥有的资源和能力为依据，而且要把战略和能力有效地结合，即从企业战略能力的角度思考问题。１、企业战略能力的内涵那么，什么是企业战略能力呢？笔者认为，企业战略能力是指对于一个企业的整体发展过程来说，在整个市场环境中，当一个企业能够随着环境的变化，实施动态战略管理手段相应的创造高度市场价值的战略，而其他任何现有和潜在的竞争者都无法同时成功地实施这些战略，而且也缺乏进行模仿或复制该企业战略所带来的全部收益的资源与能力时，就可以认为该企业具有战略能力，因为企业战略能力是企业能够持续地增加消费者剩余和生产者剩余的关键因素。它是企业的积累性学识，是企业生存的基础并能指导企业未来的发展，与主要竞争对手相比，它具有独到的、短期内不可模仿的，它有助于实现客户的根本价值并引导客户价值的提升。企业拥有一定的资源是必要的，但关键要看企业所能利用的资源数量和利用资源的方式和效率；企业拥有一定的核心能力是必要的，但关键是要寻找到差距，寻找到未来正确的发展方向。必须在正确的战略指导下，最大限度地使用资源和能力，资源、能力和战略三者的有机融合构成企业战略能力。企业战略能力主要从企业成长的过程中积累而产生的，但也可以通过市场交易而获得；战略能力的关键在于战略选择、战略协调、战略整合、战略能力培育和利用，它是企业创造持续竞争优势的充分条件，即企业有了战略能力，肯定能为企业创造价值，获得竞争优势，从而竞争优势才有可能持续性的发展。２、企业战略能力的作用企业战略能力决定了它对企业经营战略管理的作用。第一，战略能力超越了具体的产品和服务以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的竞争，所以，关注企业战略能力比局限于企业具体产品和业务单元的发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业避免目光短浅所导致的战略性误区；第二，战略能力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位；第三，战略能力的构建更多的是依靠资源、能力、经验、知识与技能的积累，其关注的是整个公司的生存和发展，而这个方面的明确追求可以促使公司决策层与高级管理者超越部门利益的局限，更多地从企业整体战略的角度考虑问题。从而公司上下齐心，目标一致，能够迅速有效地跨部门整合和优化企业资源和能力，使资源和能力得到最大程度的发挥和利用。二、组织学习是获取竞争优势和动态战略管理的动力企业动态战略管理与核心能力的形成要经历企业内部独特资源、知识和技术的积累与整合的过程。通过这一系列有效积累与整合，使企业具备了独特的、持久的竞争力。企业知识理论也认为，隐藏在核心能力背后并决定核心能力的是企业掌握的知识。企业核心能力也表现为知识和经验，这些知识和经验是通过不断的组织学习而得到和更新的。如果把组织中的个人通过学习获得的知识和经验成为能力“基因”，那么企业组织中一个团队通过学习而形成的知识体系就构成了单项核心能力，而整个组织的学习则整合单项核心能力，构成了一个能力体系，形成了企业整体核心能力。也就是说，学习是使企业的个体能力向组织能力转化、最终形成核心能力的必要手段。知识的共享、经验技能和失败教训的共享，是企业组织学习的主要内容，通过知识共享可以使个人的能力、知识转化为企业集体的组织能力和知识。企业竞争优势的一个突出表现是企业的学习能力，学习能力是开拓新的竞争优势的根本。彼得·圣吉指出，未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手更快地学习，企业的竞争优势来源于核心能力，核心能力表现为一些知识和技能，这些知识和技能只有通过不断的组织学习而得到更新，因此核心能力的培育和组织学习是不可分割的。与企业知识密切相关的个人和组织的学习能力决定了企业的知识积累，从而决定了企业的竞争优势。组织学习是一个企业获取、创造和传播知识的过程，是对存在于组织内外的知识加以收集、存储、传播、运用并融合的一系列活动。企业竞争的基础是企业获取、传播、共享知识的能力，而获取知识和能力的基本途径是学习。由于企业的知识和能力不是每一个员工知识和能力的简单汇总，而是员工知识和能力的有机结合，通过有组织的学习不仅可以提高个人的知识和能力，而且可以促进个人知识和能力向组织的知识和能力转化，使知识和能力聚焦，产生更大的合力。通过有组织的学习使企业内个体和群体之间能够高效率地理解和交流知识。首先，必须学习企业生存所必需的外部知识，其次，还要学习和积累经营活动中的经验和知识。三、企业文化创新通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应，是企业持续发展的核心动力之一。企业文化建设与创新要经过三个程序：首先是企业文化体系的构建提炼，即挖掘基因、筛选梳理、提炼升华等；其次是文化影响的推广与传播，即从外在形象到核心价值理念、制度文化建设等各方面如何表达企业文化；最后是文化资源的消费利用，真正树榜样、人心齐、成习惯、变物质、社会化，使文化资源真正成为员工个人成长的“消费品”。比如郑州的亚细亚商场就是一个很好的企业文化发展滞后，导致人力资源管理的步伐跟不上企业发展规划，最终导致企业破产的典型案例。同样，“海尔文化激活休克鱼”案例就说明好的企业文化会促使企业快速健康发展。因此，建立良好的企业文化是一项非常艰苦和持久的工作，必须建立一套客观、公正、科学的人员绩效管理体系，以提高员工自身素质和企业整体文化修养。《财富》排名前１０００家公司中，５５%的企业在文化建设中采用了绩效管理体系。所谓绩效管理，是指一套有机的流程和系统，按照一定的标准，采用科学