恒生玻璃器皿有限公司企划管理制度

恒生玻璃器皿有限公司企划管理制度第一节战略企划管理制度一、战略企划委托管理办法二、战略企划管理制度三、经营目标企划管理制度四、经营计划企划管理制度五、经营方针企划管理制度六、综合信息中心负责人工作责任制度七、计划管理部门负责人工作责任制度第二节公关广告企划管理制度一、公关企划管理制度二、公关企划制作规程第三节品牌企划管理制度一、品牌企划操作规程二、品牌企划委托制作管理办法第四节,企划管理制度一、企划操作规程二、企划管理办法三、企划委托制作管理办法四、企划作业计划制度第五节广告企划管理制度一、广告企划操作规程二、广告宣传管理办法三、广告策划的原则四、广告宣传业务管理办法五、产品宣传管理办法六、广告作业流程第一节战略企划管理制度一、战略企划委托管理办法总则第一条为确保本公司战略企划项目委托制作的规范性，使本公司战略企划部进行正常的企划制作方式选择，保障本公司的合法权益，特制定本办法。委托制作的选择第二条必须选择内部战略企划有以下的情况：1"公司有专业化的专家队伍资源和充足的资讯补给；2"国际战略企划涉及的项目简单，所需人员、资金较少；3"为有计划地完成公司的战略企划课题或基于积累企划经验考虑；4"本公司在市场战略企划过程中已积累了丰富的企划经验；5"本公司与专业战略企划公司在信息沟通上有困难或企划公司不能胜任该项目；6"所在地国际市场不存在专门的战略企划公司。第三条本公司选择战略企划外委制作的情况：1"本公司无力承担的战略企划业务；2"本公司在目标国进行战略企划，不能克服信息交流方面的障碍；3"战略企划项目利用委托方式能提供更专业化的服务；4"本公司在目标国的市场规模大，必须采用委托战略企划；5"本公司的战略企划项目需要定量调研资料，需要在外进行实地调研。第四条战略企划委托方的选择：本公司在选择战略企划的外委企划公司时，应考虑下列因素：1"被委托公司的历史；2"被委托公司的经营范围；3"被委托公司的声誉；4"被委托公司能否按期完成项目；5"被委托公司与以前项目的合作状况；6"被委托公司已完成项目的质量；7"被委托公司的相应人员配置状况和专业水平；8"被委托公司能否与本公司进行有效的沟通。委托制作合同的签订第五条战略企划委托制作合同的内容：1"战略企划项目的名称；2"战略企划方法选择条款；3"战略企划人员要求条款；4"战略企划方案实施条款；5"战略企划完成筹限条款；6"战略企划预算条款；7"战略企划支付条款。第六条签订战略企划委托合同应注意事项：1"保守公司机密事项；2"诚信事项；3"准时事项；4"灵活事项；5"战略企划方案的质量控制标准事项；6"与委托企划公司合作过程中坚持客户导向事项；7"及时了解委托企划公司的项目进展状况事项；8"按项目的详细规定检验报告事项。合作与监督第七条本公司与被委托方坚持平等互惠、相互信任的原则，共同制订国际战略企划方案。第八条监督被委托方及时汇报详实情况。第九条在合作进程中必须对被委托方进行必要的监督，定期向代理机构索取工作进度报告和有关企划成果资料，及时调整与企划委托项目目的的差距。附则第十条本办法由公司战略企划部负责解释说明。二、战略企划管理制度总则第一条目的：设计和制订合理的国际战略企划操作规程，运用公司现有的资源，选定可行的方案，以实现·(*2·目标或解决问题，其最终目的是为了有效地促进公司国际市场战略目标的达成。第一条国际战略企划操作规程的基本要求：6"设计与应变相统一。（!）从公司长远利益出发，合理规划整体企划的每项工作；（#）适时调整国际战略企划方案；（2）操作流程符合公司要求与需要。1"职责明确。2"操作规范。3"控制与自主相统一。基本原则第三条前瞻性原则：善于创造机会和把握战略机会，分析机会存在的依据、特征，确定把握机会的方针和行为规范，寻找新的经营机会和经营领域。第四条创新性原则：有效配置公司现有资源，不断完善战略企划方案。第五条应变性原则：国际战略企划要突出人的主观能动性和自觉适应性，根据国际市场环境和公司现有状况，灵活地调整战略企划活动。第六条含糊性原则：跟踪公司有限且有价值的目标，组合相关的国际战略企划资源，确定相应的解决方法，充分发挥员工的创造性和能动性。操作流程第七条国际战略企划主题的界定：6"国际战略企划问题列举；1"明确国际战略企划目标；2"界定国际战略企划主题。第八条国际战略企划资料的搜集与分析：6"现有资料搜集；1"市场状况调查；2"资料审核；3"资料分析。第九条国际战略创意的产生：6"创意方法的选择；1"国际战略创意方案的制订。第十条可行性国际战略企划方案的选择：6"选择衡量标准；1"国际战略企划方案的对比评估；2"最终企划方案的确定。·2’4·第十一条国际战略企划的模拟与评估：6"国际战略企划的预算评估；1"国际战略企划的进度控制；2"国际战略企划的效果评估。三、经营目标企划管理制度总则为实现企业的经营目标，企业必须明确制订经营决策、纲领和企业发展方向计划。企业目标的实现离不开规范而高效的管理制度。因此，企业要明确奋斗目标，并制订相应措施。只有这样，才有利于提高企业现代管理水平，增强企业素质，提高经济效益。制订方针目标的依据第一条国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量产量、利润等技术经济指标和其他要求。第二条本厂的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量级及全面质量管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划及其他规划等。第三条国内外市场的调查、分析、预测、情报信息资料（包括国内外同行业先进技术水平、管理水平等）。第四条工厂的实际能力和现有水平，上年度工厂方针目标实施的遗留问题。方针目标编制的程序第五条在每年初，由工厂各分管厂长、工程师提出下年度工厂目标设想，厂务会集中讨论，形成工厂方针目标指导思想，并由厂长下达指令。第六条由专人组织，并根据厂长指令，分生产行政部、技术部、组织各职能科室提出下年度方针目标设想，并收集准备依据资料。第七条部门分头组织可行性分析论证，形成各部方针目标计划。第八条发至各部门征求意见，根据反馈意见再讨论修订。第九条经厂务会、工厂管理委员会、职代会讨论审议通过，由专人负责按系统图法执行，在一月份编制出工厂方针目标执行图。方针目标的执行第十条方针目标展开一定要坚持以数据说话的原则，目标值尽可能定量化。其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产思想交流工作、职工福利等。第十一条工厂方针要按系统图法执行，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保原则进行。·233·四、经营计划企划管理制度总则第一条计划管理工作的任务：（一）在科学预测的基础上，为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据，制定企业的长远规划，并通过近期计划组织实施。（二）根据市场需要和企业能力，签订各项经济合同，编制企业的年度、季度计划，使企业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行。（三）充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财力，不断改善企业的各项技术经济指标，以取得最佳的经济效果。第二条企业各级部门的主要精力，应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上。第三条企业的计划管理根据“统一领导、归口管理”的原则，全厂分厂部、车间、组三级进行管理。厂计划管理部是全厂计划工作的综合管理部门，各个职能科（室），都分别是各种专业计划的归口部门。第四条为保证全厂计划工作的正常开展，应加强综合计划机构，提高它在企业中应有地位和作用。各级有计划部门和归口部门也必须根据计划工作的要求配备专职（或兼职）的计划人员。第五条企业计划必须认真进行综合平衡、坚持“积极平衡，留有余地”的原则，不缺口，不“打埋伏”。第六条企业的各项计划是市场经济计划的基本组成部分，是企业生产经营活动的依据。计划一经下达，各级各部门都必须发动职员，采取切实有效的措施，保证计划的实现。第七条统计工作是企业的一项基础工作，是监督检查计划执行情况的重要工具，应准确、及时、全面反馈计划执行情况，禁止弄虚作假。长远规划第一条长远规划是确定企业未来发展方向和奋斗目标的战略计划，通过年度计划的安排逐步实现，其主要内容包括下列几个方面：（一）企业产品的发展方向；（二）企业生产的发展规模；（三）企业技术发展水平，技术改造方向；（四）企业技术经济指标将要达到的水平；（五）企业组织、管理水平的提高和安全环保等生产条件的改造；（六）职工教育培训及文化设施建设；（七）职工生活福利设施的改造和提高；（八）能源及原材料的节约。第二条编制企业长远规划的主要依据：（一）经济发展的需要；（二）市场需要；（三）企业的生产技术条件；（四）国内外科学技术最新成就和发展趋势；（五）技术改进、引进和改善管理、提高职工技术水平以及所能提供的潜力。第三条长远规划的编制工作由分管计划工作的厂长主持。计划管理部负责汇总、综合平衡，提出总体方案和上报。各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料提出专业规划（草案）。长远规划经上级主管机关及厂长批准后分年组织实施。年度综合计划第一条年度综合计划是企业全体职工在计划年度内的行动纲领，又是安排季度、月计划的重要依据。因此，企业各个生产环节和各个方面的生产经营活动，都必须严格按计划执行。第二条年度综合计划的制订采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制，由分管计划工作的厂长负责领导，各业务归口科室按“管什么业务，就编什么计划”的原则根据规定的计划表式，负责编制各专业计划，计划管理科负责拟定编制计划的总进度，组织综合平衡于年前一个月上报下达工作。第三条年度综合计划编制的主要依据：（一）上级主管部门下达的指令及指导性计划；（二）厂长提出的年度方针目标；（三）产品订货合同和市场预测资料；（四）长远发展规划；（五）前期预计完成数字及本企业历史统计资料；（六）经审定过的各种技术经济定额。第四条编制计划所需资料由各科（室）、车间相互提供，任何单位都不得拒绝。第五条专业计划的编制，各部门负责人要亲自主持，计划草案应认真听取分管厂领导和有关车间、科（室）的意见，并按规定的时间报计划管理科。报送的计划必须附文字说明，经科长和编制人签章后方才有效。指标管理第一条年度综合计划所规定的各项计划任务是通过一定的计划指标来表示的。计划指标就是企业在计划期内在生产经营活动方面应该达到的目标和水平。为全面反映企业的技术经营活动，必须适当设置各种指标，建立健全企业的指标体系，完善和促进计划管理工作。第二条计划指标应按平均先进水平来确定，一般应高于上期实际达到的水平，并经过努力才能实现。第三条计划指标实行分级归口管理。厂级指标（总指标）由厂部计划管理科负责汇总、平衡、上报和下达，各业务科室负责归口管理。车间级指标（分指标）以车间主任为首，组织有关职能人员负责管理。班组级指标以班组长为首组织工作人员管理。第四条为使计划任务层层落实，计划指标必须进行层层分解，坚持谁管什么指标，就分解什么指标。分解指标必须和总指标保持平衡和衔接，分解指标执行情况按规定路线进行反馈。第五条厂级指标的设置，由计划管理科根据上级要求和厂内管理工作的需要，同指标归口部门商定。第六条必须在当年!6月底正式下达次年的工厂年度经营综合计划。计划指标的调整第一条为维护计划的严肃性，企业计划一经上级主管机关及厂领导批准下达后，必须严格执行，各归口部门和执行单位均不得随意修改。如确因客观原因影响，经主观努力仍不能完成计划时，在有利于调动广大职工完成计划积极性的前提下，调整计划指标必须办理审批手续。（一）厂级计划指标的调整，由执行单位提出书面申请，送归口科（室）签署意见后，经计划管理科审核报厂领导审批；属总公司下达的计划指标，还要报上级主管机关审批，在未批准前仍按原计划执行。（二）调整年度计划指标应提前一个季度申请，调整季度计划指标应提前一个月申请，整月度计划指标应提前十天申请。（三）调整某一项计划指标，如需同时相应调整其他有关计划指标时，应一并上报，呈请审批，以保证计划的平衡、协调。（四）调整计划指标一律以书面批复为准，在未接书面批复以前，一律按原计划考核。计划的检查和考核第一条各级领导必须随时监督检查计划的执行情况，及时发现执行过程中的问题，采取解决问题的有效措施，以保证计划的顺利完成。第二条检查计划执行情况，应充分利用统计报表，会计报表，业务报表等资料。检查计划的实际完成数，一律以统计报表数为依据。第三条计划的考核必须与经济责任制考核相结合。考核的计划数，一律以上一级部门批准或下达的计划数为依据。五、经营方针企划管理制度经营方针管理基础第一条经营方针与企业活动：（一）经营方针是建立企业形象的基础在企业活动中，经营方针的制订非常重要，它对企业的发展具有决定性的影响。制订计划时，将经营者要建立的企业形象适切地融入经营方针中，在公司内明示，使全体员工知晓，以推动整个企业活动。否则，企业活动即成整天处于漫无目的、自由随意的状态。（二）经营方针是企业活动的全部总和：经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。经营方针明确地手册化后，这类分析的结果即出自于事实的评断，对一欲经营成功的企业来说是非常重要的。经营方针是经营方针，经营计划是经营计划，实施活动是实施活动，经营分析是经营分析，每个部分分别独立，清清楚楚，这几个项目巧妙地结合运用。如此一来，企业的各项活动即可紧密地结合在一起，成就一个成功的企业。第二条基本经营方针和年度经营方针：（一）基本经营方针基本经营方针的特点如图简单明了地列示出来，经营方针是企业最基本的思考方向文化，涵盖了基本文化、行业政策、人事政策等基本政策。历经漫长时间亦不改变的事业政策加以明示出来即基本经营方针。（二）年度经营方针年度经营方针必须是非常具体而且容易了解的。举例而言，下面的几个方针均是相当具体化的：下年度经营环境的因应原则（因应方针）；1"下年度需达成的利益原则（利益方针）；2"下年度需达成的损益原则（损益政策）；3"下年度需达成的销售原则（销售方针）；4"下年度需达成的生产原则（生产方针）；5"下年度需达成的工作原则（工作方针）；("下年度需达成的资金运用（资金方针）；)"下年度需达成的人事原则（人事方针）。第三条年度经营方针的分类：经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公布通知，然后明确目标，加以计划化、组织化，并付诸实行、检查、评价。那么，经营者所必须明确公布的方针是：6"经营的基本方针；1"制品政策的利益方针；2"价格政策；3"推销方针；4"信用政策；5"流通政策；("财政政策；)"生产方针；*"资本政策；!+"人事方针；!6"劳务政策；!1"教育方针；!2"成本方针。其中心重点在于总括经营者处理经营的基本方针，以及利益方针与制品政策。从人、物质、资金等因素来看，则为：6"关于“人”的方针若说“我们要实施尊重人格的经营”，或说“事业决定于人的因素，因此，我们公司要努力培养人才。”这种话，等于是空口说白话。因此，我们必须具体而明确地说“本年度的员工薪资方针，是要提高,,-（或是,,元）”，或说“全体员工数目以,,名计算，依照年度计划所达成的业绩，将在年度中，从一般员工中提升,名于管理职位”等。有关人的方面的主要方针事项有：（!）干部的数目、报酬、任免的方针；（#）有关权限与责任的方针；（!）有关赏罚标准的方针；（"）明确表示有何求之于员工的方针；（#）有关员工的薪资、录用、提升、退休、人事等方针；（2）有关各种制度、组织、管理的方针；（3）有关福利、保健、教育、训练的方针；（4）表明对经营者经营的态度；（’）有关全公司的主要例行事项的方针。()关于“物”的方针这类方针的最重要事项是，有关自己公司所经营的商品、制品、服务等的政策。秘诀是要简明地推出“甲制品年度销售额必须达至**亿元，乙制品决定于年度内废止，丙制品须于边际利益率平均"4+的前提下制订销售计划”的具体方针。总之，任何企业都须依赖其所经营的商品、制品以及服务，然后才能收获利益，其发展也只有经由制品、商品，而后才有发展。因此，我们可以说，现代的企业只有倾力经营本身的商品、制品与服务之后，才能继续生存下去。若说人是运用物质、金钱，使之产生价值的一种存在，那么，物质就是金钱的变体，金钱就是衡量物质价值的尺度。总之，有关物的主要方针，就是制品的方针。综合言之，有关“物”的方针就是：（,）有关销售方针的：!明确公示制品政策；"制品销售价格的方针；#制品的利益方针；2销售费用方针；3销售方法方针；4销售促进方针；’销售组织方针；(销售量、销售金额方针及收账方针；)市场调查以及市场产品占有率的方针；*+,公共关系政策方针；*+-有关处理退货与纠纷的方针；*+.有关产品的生产方法，或是外制品、采购品的外制方法、采购方法等的方针；*+/有关销售相关方面事项，以及其调整方针。（(）有关制造方针的：!生产品种方针；"生产方法方针；#有关质量的方针；2有关成本的方针；3有关销售与生产相关事项的方针；4材料的调度方针；’生产能力（机械、人、外制）与年度生产量；(设备的方针（包括保养与投资）；!技术的方针；"#2研究开发的方针；"#3库存的方针；"#4提高生产率的方针；"#’有关损失的政策方针；"#(有关损害赔偿处理的方针；"#)厂外订制（外制）或外购的方针；"#*作业的方针；"#+管理的方针。6"关于“钱”的方针（#）总资本纯益率与销售额纯益率以及总资本周转率等利益率方针；（2）利益额及其处理计划目标的方针；（!）若是采取利益分配制的，那就是有关其目标的方针；（3）若是采取附加价值政策的，就是工资，工资分配率，附加价值额方针；（4）综合损益的方针（以利益方针为主体）；（’）运用资产的方针（资本政策）；（(）金融政策；（)）信用的方针；（*）特别方针（设备投资、研究开发费、广告宣传费、教育费等的方针）；（#+）整顿收集情报体制的方针；（##）运用资金的方针。六、综合信息中心负责人工作责任制度第一条职务：（一）在厂长领导下，贯彻政府关于“开发信息资源，服务社会建设”的精神，有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存厂内外有关改革和经营管理科技进步、群众生活，思想工作等方面的综合信息，为领导决策和各部门应用服务。（二）根据《工业企业档案管理暂行规定》要求，负责归口管理全厂计划统计、经营销售、生产调度、物资供应、财务管理、劳动人事、教育卫生等各方面工作所形成的档案，并积极组织档案编研，主动为领导和群众提供利用。（三）负责组织开展经济技术情报工作，为工厂制订经营决策和产品开发方案提供依据。（四）组织搞好科技资料图书选购、收藏、介绍工作，为提高工厂科学技术素质服务。（五）归口管理全厂照相器材。（六）负责组织协调全厂信息（通讯）网络的工作。（七）负责组织制（修）订综合信息管理制度。（八）积极组织开展重大信息的调研活动，努力办好信息刊物，不定期召开信息发布会，及时向厂内外传递、发布有关信息。（九）积极参加行业、地区及国家经济技术信息网络活动，搞好信息的协作和交流，不断提高工厂信息管理水平。（十）逐步开展对外有偿信息咨询服务活动。（十一）逐步发展与国际上的信息联系。（十二）完成厂领导交办的其他工作。第二条职权：（一）有权组织信息员收集厂内外各方面的信息。（二）对所辖信息工作岗位有检查督促权。（三）有权代表工厂参加行业和地区经济技术信息网络活动。（四）有权组织开展综合信息调研活动，组织召开厂内信息发表会，主持编撰《66信息》刊物。（五）有权向全厂各单位索取有关信息资料，督促按期整理交缴档案。第三条职责：（一）对收集、整理、传递、贮存发布的信息的准确性、及时性负责。（二）对所辖信息岗位工作的质量和安全负责。（三）对照相器材管理不善，造成丢失、损坏、影响工作负责。（四）对档案信息资料保管不善，造成丢失、损坏和失、泄密现象负责。七、计划管理部门负责人工作责任制度第一条职务：（一）贯彻执行上级各项方针政策，在分管副厂长领导下，坚持以搞活生产经营，提高经济效益为中心，在科学预测的基础上组织制订企业中、长期规划。（二）根据国家计划、市场需要和企业内部条件，按照尽可能满足用户需要和注重经济效益的原则，组织编制企业年度生产经营综合计划。（三）负责对厂长任期目标的管理。组织制订工厂方针目标，并负责层层展开、控制和评价。（四）负责主编年度、季度、月度生产计划并按时下达组织落实。（五）根据企业年度生产经营综合计划，组织有关归口科室制订各项经济技术计划指标，综合平衡后下达，统一管理。（六）在分管副厂长领导下，组织召开全厂经营活动分析会。（七）负责综合统计。归口管理全厂的统计工作，统一管理全厂的统计报表、原始纪录，按上级规定编报统计报表。（八）检查和考核各项技术经济计划指标的完成情况，参与重大技术改造和技术组织措施项目的技术经济可行性研究。（九）负责工厂对外横向经济联合的统一管理工作。（十）完成厂部临时布置的各项任务。第二条职权：（一）有权监督、检查各部门对生产经营综合计划及各项经济技术指标的执行完成情况。（二）有权要求各单位按时提供编制计划所需要的各种资料。（三）根据厂长方针目标展开的要求，有权对各单位的工作进行督促、检查、诊断和评价，以保证厂长任期目标的实现。（四）对各单位提供的计划方案有审核、调整、综合平衡权。根据生产经营的实际情况，对工厂年度计划有权提出修改、调整的建议。（五）有权要求各单位及时编制各种统计报表，建立健全原始记录，有权监督“统计法”的贯彻执行。（六）有权参加上级召开的有关会议，参加工厂内部有关经营业务的会议。（七）有权代表工厂进行横向联营事务洽谈。（八）有权要求各单位提供有关计划，对外报送的各种专业计划必须通过计划科审核。第三条职责：（一）对企业生产经营计划和各项经济技术指标的科学性、预见性及下达的及时性负责。（二）对未按厂长任期目标要求及时编制工厂年度方针目标并进行巨型、检查、诊断和落实负责。（三）对报送的各种统计报表的准确性、及时性和完整性负责。（四）对签署的有关计划、文件出现差错负责。（五）对所编制下达的计划，因综合平衡不周，而造成重大经济损失和影响全厂生产任务的完成负责。（六）对横向联营协议事前调查分析不够、参谋不当、条文考虑不周，造成失误负责。第二节公关广告企划管理制度一、公关企划管理制度第一条准则：6"所确定的公关目标应与公司的总体目标一致。1"所确定的公关目标应表现为某项工作所要取得结果的具体描述。2"实现目标的时间必须有明确的规定。3"所确定的目标，在时间限制、效果指标等问题上要切实可行。4"所确立的目标要简明扼要，一个目标只能包含一个结果。第二条公众的确定和分析：6"确定目标公众是对公众认识的第一步，利用谁被卷入这一问题、谁会影响这一问题、谁受这一问题的影响等来确定国际对象公众。1"全面分析公众对公司的期望和要求，并把它与公司利益加以权衡，以此来确定公关目标的层次以及分析、判断的准确与否，这是公关工作能否切中要害、能否成功的关键。2"在对目标公众调研和对象公众期望要求分析的基础上，进一步将各构成成分细分，并将其与期望要求作出相关分析，以便更深入了解目标公众，确保具体公关方案的科学性。第三条确定公关信息：确定信息的目的是为了制订出能符合公关目标的、符合公共关系传播的规律和要求的传播内容。确定信息的主要依据是公关活动目标的内容、公关活动对象的分析资料、公关传播的基本原则和规律等。公关信息的确定应注意以下几个问题：6"信息的确定要适合于实现公关目标的要求，不可泛泛而谈，或漫无目标地卖弄技巧。6"信息的确定要有明确的主题。在同一个公关活动中所传播的信息都要围绕着一个统一的主题、统一的基调来进行宣传。提供给各种不同媒介的信息，也要围绕着主题来宣传。1"对主题的表达必须是清楚明了，有明显的个性特征并易于记忆。2"应注意平等的态度，应把公关对象视为平等的朋友。从事公益活动或赞助活动的宣传，应体现对社会高度的责任心。3"信息要确保真实，不能做有意的夸大或片面的宣传。4"信息要尽可能适合所要利用的媒介的传播特点。5"信息要依据受众的特点来确定。对受众的需求、兴趣、好恶、接受能力等都应充分考虑，以保证传播效果。第四条确定传播渠道：渠道选择和媒介战略的制订要从公关的目标和对象的传播行为、接触媒介的特点出发，综合考虑信息特点的限制和需要，考虑不同类型的媒介本身所具有的不同功能以及财力等问题。传播渠道选择的程序：（(）考虑对不同传播方式的选择。渠道选择的第一个问题就是选择哪一种传播方式或配合选用哪几种方式，传播效果才最佳，才最可能达到预期的目标。（!）考虑对不同类型媒介的选择。同一传播方式的不同类型的媒介仍有其不同的传播功能，要充分考虑到各种媒介的优缺点，使媒介效益达到最优。（#）考虑具体媒介的特点。在同类的媒介中，不同的具体媒介仍有不同的特点。选择时还应考虑到不同的具体媒介具有不同的传播周期、编辑方针、特殊要求等差异。（2）考虑具体媒介的特定时间、特定空间在内容上、质量上的不同特点，对受众的不同影响力等因素。6"传播渠道选择的注意事项：（(）传播渠道的选择要适合对象公众的传播行为，要考虑媒介与公关对象的接近性。具体确定传播渠道时，要尽可能选择公关对象最常接触的、最容易接触和最愿意接触的媒介。（!）传播渠道的选择要与所要传播信息的特点、要求相适应。（#）选择媒介要和公司的承受力相一致。（2）确定媒介战略时，要注意利用媒介组合的优势和媒介运用的策略问题。第五条公关计划的制订：在确定了公关目标和对公众、信息、媒介等基本问题进行深入的分析、研究的基础上，围绕着目标，依据研究的结果，进一步着手研究编制可供实施的公关计划。("制订公关计划的原则：（(）公关计划应与公司的经营管理计划、社会条件相吻合。公关活动是组织经营管理活动的一部分。公关活动要受到社会条件的制约。（!）公关计划应有重点。应着重抓一至两个重要问题的解决，切忌面面俱到、平均用力。要尽可能避免把摊子铺得太大而顾此失彼。（#）公关计划应注意平衡性问题。公关工作应突出重点，解决当前所要急需解决的问题。公关工作同时也应特别关注公司长远利益的问题，兼顾重点对象与一般对象。（2）公关计划要考虑承上启下的连续性问题。公关工作切忌靠心血来潮大干一场，虎头蛇尾，一个计划一个调。公关计划应通盘考虑以前的基础和今后的发展。（3）公关计划要注意留有一定的弹性。公关计划工作带有一定的预测性质，难以精确计量。·2*)·在具体的活动项目完成的时间、任务指标和经费预算上都要留有一定的余地。（!）公关计划的制订要注意创新。要根据环境的不断变化而变化，不断推出新计划，不可因循守旧。"1公关计划的基本内容：公关计划可分为四种类型，即某一时期的战略规划、跨年度的公关计划、年度公关计划和专项公关活动的计划方案等。（2）某一时期的战略规划。概括制订出总目标和完成目标的最主要的措施、条件，以及分阶段实现目标的设想等，对具体的活动不做出规定。这种计划是一种战略指导性的文件。（"）跨年度公关计划。围绕着某一公关问题而特别制订规模较大的公关活动计划。计划中的各阶段、各项目的目标、内容、时间等都要求具体、明确。（3）年度公关工作计划。围绕一年的公关工作目标而形成的具体工作计划。要求具体、明确和具有可操作性。（4）专项公关活动的实施计划方案。专项公关活动实施的计划方案是为公关计划中的各具体项目的开展而制订的。为使这些项目的实施能统筹安排，有章可循，专项计划方案所应包括内容如下：!项目名称及项目的目标。"项目的负责人、实施者及各自的责任。#项目筹备、实施的程序设计和时间表。2项目所涉及的对象及各种条件分析。3项目所需的传播媒介、器材设备、外部环境等。4项目的经费预算。’项目的成果考核标准和考核方法。31编制实施公关计划的工作程序表：编制出计划实施所采取的每一步骤的前后关系来，变公关计划为可供操作的具体化程序。第六条公共关系的预算编制：21公共关系预算的基本构成：（2）人工报酬。公关活动是智力投资，费用的主要部分是用来支付公关人员的工资。（"）活动费用。包括日常活动和特定计划的公关活动所需的经费，如办公费、房租、水电、电传电话、通信、招待记者来宾、接待应酬、参观、展览、公关报道、广告及各种宣传项目、为公关提供的各种教育培训和服务项目、公关调研项目、公关赞助项目以及一切外出活动的交通差旅等费用。（3）器材设备费。包括美工器材、摄影设备和材料、编辑印刷各种组织刊物和各种报告的设备材料、各种视听器材、展览设施和用品等各种费用。（4）临时费用。用于突发事件，从财力上保证公关的应变能力。"1公共关系预算应注意的问题：（2）公共关系预算要以公关实际需要和公司经济承受能力为准则。进行公关预算一定要以公司的实际需要为依据，不可盲目或机械地进行。采用比率抽成预算，应随实际变化，不断调整比率。根据实际需要做预算时，要考虑到本公司的实际承受能力，使预算真正切实可行。（"）公关预算要留有余地。应随形势变化而改变公关的重点和方向，故预算时应规定设置临时费用，以备不期之需。此外，预算时还应考虑到一年内或一段时间内人工费、物价等因素的变化，适当留有余地。（!）专款专用。公关有关拨款的预算是以完成预定目标为依据的，故其预算拨款仅能用于公关活动，其他部门或事项不可随意留用。（"）公关预算要靠主动争取。公关预算除依靠公司拨款外，还要争取社会组织的协助、支持。第七条对公关计划方案的事前检查：事前检查要对计划中所规定的方案实施过程的每一步骤都进行检查，既包括对计划本身的检查，也包括对用来实施计划、方案的各种具体手段的检查。二、公关企划制作规程第一条界定公关企划案主题：公关企划部在界定公关企划案的主题时，应遵循以下原则：12准备精当：（#）确定公关企划对象；（3）调查并研究公关企划对象。32确立公关企划重点：（#）明确公关企划主题；（3）选择公关企划主题。62确定公关企划目标：（#）勾勒公关企划轮廓；（3）确定公关企划目标；（!）量化公关企划目标。第二条搜集公关企划案基础资料：12立足对现有资料的充分获取；32注重利用团体智慧；62注意个人创意的开启。第三条寻求公关企划案切入点：12从消费者的抱怨切入；32从消费者的希望切入；62从市场关注热点切入；"2从社会重大事件切入；42从公司的庆典活动切入。第四条公关企划案创意：企划案创意，应注意以下要点：12明确公关问题；32公关外围情报资料的搜集；62公关问题的调查；"2排出公关问题的顺序；42设定公关企划的截止日期；52设定公关的解决目标；6"公关企划创意印象的描摹；1"企划观念和思路的调整；2"进一步类比公关企划的创意；34"完善性的思考产生创意。第五条公关企划案的制作要领：3"简明具体地表现公关企划的内容；5"准确预测公关企划的效果与结果；("明确公关企划创意主题；)"在预定的截止时间终止公关企划创意活动。第六条公关企划案的选择：公关企划案的选择要充分考虑本公司的企划意图和采用的客观标准与方法。第七条公关企划案的确立：3"做好准备工作；5"选择适当的提案时机；("协调各方面关系，确立公关企划方案。第八条公关企划案的修正：3"正确把握预测值与结果之间的差异并分析差异原因；5"找出公关企划案实施过程中的相关问题，发现不足之处；("针对公关企划案的不足进行改进；)"总结公关企划立案及实施的经验教训。第三节品牌企划管理制度一、品牌企划操作规程总则第一条目的：为进行合理的品牌企划操作，有效地促进本公司品牌企划目标的完成，特制定本规程。第二条品牌企划操作的基本要求：3"从公司长远利益出发，合理规划公司品牌企划的每项工作；5"适时调整品牌企划方案；("操作流程符合公司要求与需要。基本原则第三条战略性原则：善于分析机会存在的依据、特征，创造和把握品牌机会，实现把公司做大做强的目标。第四条创新性原则：有效利用现有资源，不断完善品牌企划方案。第五条应变性原则：根据市场环境和公司现有状况，灵活调整品牌企划活动。操作程序第六条品牌企划主题的界定：6"列举品牌企划问题；1"明确品牌企划目标；2"界定品牌企划主题。第七条品牌企划资料的搜集与分析：6"现有资料搜集；1"市场状况调查；2"资料审核；3"资料分析。第八条品牌创意的产生：6"创意的选择；1"品牌创意方案的制订。第九条可行性品牌企划方案的选择：6"选择标准的衡量；1"品牌企划方案的对比评估；2"最终企划方案的确定。第十条品牌企划的模拟与评估：6"品牌企划的预算评估；1"品牌企划的进度控制；2"品牌企划的效果评估。二、品牌企划委托制作管理办法第一条为确保本公司品牌企划项目外委制作的规范性，保障本公司的合法权益，特制订本办法。第二条必须选择内部品牌企划有以下情况：6"公司有专业化的专家队伍和充足的资讯补给；1"国际品牌企划涉及的项目简单，所需人员、资金较少；2"基于积累企划经验考虑；3"本公司与国际专业品牌企划公司在信息沟通上有困难或企划公司不能胜任该项目；4"所在地国际市场不存在专门的品牌企划公司。第三条本公司选择品牌企划外委制作有以下的情况：6"本公司无力承担的品牌企划任务；1"本公司在目标国进行品牌企划，不能克服信息交流方面的障碍；6"品牌企划项目利用委托方式能提供更专业化的服务；1"本公司在目标国的市场规模大，必须采用委托品牌企划方式；2"本公司的品牌企划项目需要定量调研资料，需要在国外进行实地调研。第四条品牌企划委托方的选择：本公司在选择品牌企划的外委企划公司时，应考虑以下因素：3"被委托公司的历史；4"被委托公司的经营范围；6"被委托公司的声誉；1"被委托公司能否按期完成项目；2"被委托公司与以前项目的合作状况；5"被委托公司已完成项目的质量；("被委托公司的相应人员配置状况及专业水平；)"被委托公司能否与本企业进行有效的沟通。第五条品牌企划委托制作合同的内容：3"品牌企划项目的名称；4"品牌企划方法选择；6"品牌企划人员要求；1"品牌企划方案实施；2"品牌企划完成期限；5"品牌企划预算；("品牌企划费用支付。第六条签订品牌企划委托合同的注意事项：3"保守公司机密事项；4"诚信事项；6"准时事项；1"灵活事项；2"品牌企划方案的质量控制标准事项；5"与被委托企划公司合作过程中坚持客户导向事项；("及时了解被委托企划公司的项目进展状况事项；)"按项目的详细规定检验报告事项。第七条品牌企划委托制作的合作与监督：3"本公司与被委托方坚持平等互惠，相互信任的原则，双方共同制订品牌企划方案；4"督促被委托方及时汇报详实情况；6"在合作进程中，必须对被委托方进行必要的监督，定期向代理机构索取工作进度报告和有关企划成果资料，及时缩小与企划委托项目目标的差距。第四节!"企划管理制度一、!"企划操作规程总则第一条为合理地操作国际!"企划，有效地促进本公司!"企划目标的达成，特制定本规程。第二条!"企划操作规程的基本要求：12合理规划公司!"企划的每项工作；32适时调整!"企划方案；42操作流程符合公司要求。操作要求第三条善于把握!"机会，分析机会存在的依据、特征，确定把握机会的线索和行为规范。第四条有效配置公司现有资源，不断完善!"企划方案。第五条根据市场环境和公司现有状况，灵活地调整!"企划活动。第六条跟踪公司有限且有价值的目标，整合相关的!"企划资源，确定相应的解决办法。操作流程第七条!"企划主题的界定：12!"企划问题列举；32明确!"企划目标；42界定!"企划主题。第八条!"企划资料的搜集与分析：12现有资料搜集；32市场状况调查；42资料审核与分析。第九条!"企划创意的产生：12创意方法选择；32!"企划创意方案的制订。第十条!"企划方案的可行性选择：12选择标准衡量；32国际!"企划方案的对比评估；42最终企划方案的确定。第十一条!"企划的模拟与评估：·’#5·6"#2企划的预算评估；3"#2企划的进度控制；4"#2企划的效果评估。二、#2企划管理办法总则第一条为了不断提升公司形象，提高公司的凝聚力和竞争力，强化公司对社会的责任，特制定本管理制度。第二条本管理制度由公司#2规范管理委员会负责解释、组织实施。#2规范管理组织与职能第一条公司设立#2规范管理委员会。由下述人员构成：主任，由总经理兼任。委员，由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。第二条公司#2规范管理委员会职能如下：6"有关#2规范管理文件的制作。3"有关#2规范管理标准的制订。4"有关#2规范管理活动的组织与实施。5"有关#2规范管理工作的督促与检查。第三条公司#2规范管理委员会下设#2规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下：6"根据公司的实际和发展要求，对公司#2建设的理念识别、行为识别、视觉识别4个系统进行科学分析、研究与定位。3"开展广泛的#2调查，不断拿出公司#2建设的市场报告等建议。4"对公司#2建设各种方案的实施进行分析、测评，提出意见和建议。5"在公司#2规范管理委员会的指导下，对公司#2规范管理工作进行督导。#2规范管理内容与要求第一条公司哲学（略）；第二条公司价值观（略）；第三条公司精神（略）；第四条公司目标（略）；第五条员工行为规范（略）；第六条员工工作与社会活动礼貌用语规范（略）；第七条公司各种标志规范（略）；第八条公司各类印刷品规范（略）；第九条公司各种用具、工具标记规范（略）；第十条公司各种文件制作规范（略）；·’!(·第十一条公司广告规定（略）；第十二条公司参展设计规范（略）。三、!"企划委托制作管理办法第一条为保障本公司!"企划项目外委制作的规范性，提高外委制作的质量，特制定本办法。第二条本公司选择!"企划外委制作有下列的情况：12本公司无力承担的!"企划业务；32本公司在目标国进行!"企划时，不能克服信息交流方面的障碍；42国际!"企划项目利用委托方式能获得更专业化的服务；52本公司在目标国的市场规模大，必须采用委托!"企划方式；(2本公司的!"企划项目需要定量调研资料，需要在外进行实地调研。第三条!"企划委托方的选择：本公司在选择!"企划的外委企划公司时，应考虑以下因素：12被委托公司的历史；32被委托公司的经营范围；42被委托公司的声誉；52被委托公司能否按期完成项目；(2被委托公司与以前委托人的合作状况；)2被委托公司已完成项目的质量；*2被委托公司的相应人员配置状况和专业水平；+2被委托公司能否与本公司进行有效的沟通。第四条!"企划委托制作合同的内容：12!"企划项目的名称；32!"企划方法选择条款；42!"企划人员要求条款；52!"企划方案实施条款；(2!"企划完成期限条款；)2!"企划预算条款；*2!"企划支付条款。第五条签订!"企划委托合同时的注意事项：12保守公司机密事项；32诚信事项；42准时事项；52灵活事项；(2!"企划方案的质量控制标准事项；)2及时了解委托企划公司的项目进展状况事项；*2按项目的详细规定检验报告事项。第六条!"企划委托制作的合作与监督：6"本公司与被委托方坚持平等互惠、相互信任的原则，共同制订#2企划方案；3"督促被委托方及时汇报详实情况；4"在合作进程中，必须对被委托方进行必要的监督。应定期向代理机关索取工作进度报告和有关企划成果资料，及时调整与企划委托项目的目标的偏差。四、#2企划作业计划制度第一条#2导入计划有其预定的实施期限，且包括许多复杂的项目，必须循序渐进，才能得到合理的结论和优秀的视觉系统。第二条进入实施成果阶段前的期间不可太仓促。所谓“先下手为强”，企业活动亦然。但是在公司确认#2的导入方针后，如果匆忙而机械地勉强排定计划，反而会产生反面效果。有些公司的总经理或高级主管不了解这点，一定要按照排定的期限，订立勉强的流程计划，以便配合公司周年纪念日的庆典等情况。其实，配合周年庆典来发表#2的做法，必须在期限内办理的事项很多，包括“方针的确定”、“公司名称的确定”、“企业标志的确定”、“基本设计系统的确定”、“对外界发表”、“适用设计的相关事宜告一段落”..为了节省时间，而计划把这么多的工作勉强在仓促的时间内完成，容易变成一份难以实行的#2计划表。第三条设计开发作业的时间不可太仓促。#2的设计开发作业中，最重要的是在基本设计开发期间由参加设计者充分地加以检查。在设计开发作业的最初阶段中，为了让大家能提出优秀的构想，做设计造型的探索等，就要安排充分的检查时间；之后，进入实际作业时，也须有足够的时间，不可订立机械性的不合理计划，强迫工作人员仓促赶工，使得实施作业困难重重。第四条重视逻辑性而循序渐进#2作业。#2的计划过程、背景、导入的必然性和成果等结论，以及#2并发的经过，都必须利用对内、外表的机会加以反复说明，绝不可马马虎虎地推行#2，丧失公司本身对员工和外界人士的说服力。尤其在推进#2计划时，有关企业问题的探索、调查工作、根据调查结果而作判断的过程，如果进行得不理想，日后便很难对内部员工或外界人士说明清楚，同时也会使得#2的成效不彰。因此，不论高级主管们如何地要求赶工、赶时间，#2作业都必须确实执行，重视逻辑整合性而循序渐进。第五条变更公司名称、品牌时，必须办理法律手续，需要充足的作业时间。公司名称的变更须通过股东大会的决议，而品牌的更新也须办理有关商标权的法律手续。尤其是商标权的确定，如果办理得不顺利，往往会历经二三年的时间；这种花时间的作业，事先必须考虑周详，才能制订出实用性强的#2计划。第六条发现#2计划不合理时，应尽快重新制订。#2计划的流程安排，必须考虑前后作业间的关联性，因为前面的作业结果必然会影响到下一步作业。根据调查结果，有时也须安排追加调查；综合性的检查结果，有时会产生需要变更公司名称的情况；识别系统的企划，也会影响设计开发的条件；有些设计须先做各种测试，或重新进行设计开发作业。因此，如有必要，应重新编列流程图，如果一开始就想制订出完美的流程图，可以说绝无可能。所以，负责的修养人员应时常考虑实际状况，出现必须追加或删改的重要作业时，应毫不犹豫地重新计划，务必制作出最适当的计划，这就是正确的管理概念。第五节广告企划管理制度一、广告企划操作规程第一章总则第一条目的：为保障公司进行合理的言行企划操作，通过创意，选定可行的方案，有效地促进公司实现广告企划目标，特制定本规程。第二条基本要求：6"从公司长远利益出发，合理规划言行企划的每项工作；1"适时调整言行企划方案；2"操作流程符合公司要求。第二章基本原则第三条战略性原则：善于创造和把握广告机会，分析机会存在的依据、特征，确定把握机会的线索和行为规范，寻找和创造新的经营机会和经营领域。第四条创新性原则：有效配置公司现有资源，不断完善广告企划方案。第五条应变性原则：广告企划要重视人的主观能动性和自动适应性，根据市场环境和公司现有状况，灵活地调整广告企划活动。第六条含糊性原则：跟踪公司有限且有价值的目标，整合相关的广告企划资源，确定相应的解决办法。第三章操作流程第七条广告企划主题的界定：6"言行企划问题列举；1"确定广告企划目标；2"界定广告企划主题。第八条广告企划资料的搜集与分析：6"现有资料搜集；1"市场状况调查；2"资料审核；3"资料分析。第九条广告创意的产生：6"创意方法选择；6"言行创意方案的制订。第十条广告企划方案的可行性选择：1"选择标准衡量；6"广告企划方案的对比评估；2"最终企划方案的确定。第十一条广告企划的模拟与评估：1"广告企划的预算评估；6"广告企划的进度控制；2"广告企划的效果评估。二、广告宣传管理办法第一条为加强对公司广告宣传的管理，特制定本制度。第二条广告宣传工作由广告部经理主管。第三条广告宣传业务的工作内容包括以下几个方面：1"起草广告宣传方案。6"制作各种广告张贴宣传画。2"与广告公司进行交涉，联系广告制作业务。3"对广告效果进行测定与检验。4"开展市场调查。5"向公司内部征集广告创意，并对各种创意进行评价和选择。("各种用于有奖销售、展示会、庆典的纪念品、赠品和礼品的设计、制作、购买。)"为销售部门的业务工作提供帮助，协助销售部门开展销售工作。第四条广告部每位成员应不断收集各种广告创意和构思，以促进本公司广告宣传工作的发展。第五条广告宣传必须有计划地进行。广告的实施分为两种：1"定期广告，每年一次。6"临时广告，根据销售情况具体确定。第六条为了控制成本，必须事先对广告宣传的各项可能的开支（包括媒体的选择，宣传对象选择，宣传频率确定）进行预算。广告宣传费原则上不得超过经费预算委员会规定的范围，在特殊情况下广告宣传费的超支，必须经董事会决议。第七条原则上采用下列广告媒体。在征得总经理认可的情况下方可采用其他媒体。1"信封、明信片等邮寄广告。6"挂历、效率手册等小礼品。2"交通广告、广告牌、霓虹灯。3"宣传传单、张贴画、报纸、杂志。4"广播、电视等广告。第八条市场调查每年进行两次，调查结果或所获情报资料，送交销售部门参考，同时作为广告部制订新广告宣传计划的依据。第九条广告效果主要反映在销售收入上，但销售收入的增减，不一定与广告宣传直接相关。因此，对广告效果的评定，除了“销售收入”指标外，还必须进行多方面测评。第十条努力与外部广告业主搞好关系，增进相互间的联系和了解。外部广告业主主要是：6"印刷业主。1"广告代理商。2"纸张和其他材料供应者。3"纪念品、赠品和奖品生产者。4"各种展示会、展销会组织者。5"其他广告业主。三、广告策划的原则编拟广告计划方案的原则第一条质量并重，胸有成竹。第二条建议项要一目了然。第三条创意突出（企划与创作），建立差异。第四条词句精练，编排严谨，树立风格。第五条简洁朴实，避免冗长多余的内容。编拟广告计划方案的注意事项第六条广告客户说明会的参与：6"确实了解客户的需求重点。1"确实把握客户问题症结的所在。2"确实了解客户的主要竞争对象。3"熟悉客户的广告计划批准者。4"确实了解编拟广告计划的基本要素（广告目标、预算、期间、地区、需求对象）。5"除业务单位外，创作及企划部门的有关人员，亦应参与()*+,-.-*(,。所表明的意向或提供的资料，并非完全可以利用，应再向客户的其他有关部门索取资料。0"确实了解客户能因本公司的建议，而改变其行销计划的程度。第七条广告计划编拟小组的设置：6"组合具有专长的有关人员。1"尽量归集第三者的客观意见。2"使全组人员了解工作目标。3"指派小组负责人，明确划分个人职责。4"组员的选任，以能力为其基准。第八条资料的收集及运用：6"集本公司建议方案所依据的资料。1"收集解决问题的资料。6"尽量收集与客户有关资料。1"尽量提供客户殷切希望的资料。第九条优势的发掘：2"以长远的眼光：（2）试以冷静态度判断商品的优劣点。（3）试将商品印象置于消费者心目中。3"以客户负责人的眼光：试以商品周转率及利润率的观点，加以考虑。6"以广告对象的眼光：试以记忆及了解程度，予以考虑。1"商品概念的确定：没有商品概念的商品，无法销售。（2）概念应以任何人都可以了解的语句或图案表示。（3）因人而有不同解释的语句或图案，不得称之为“概念”。（!）概念应以消费者的语气表示。（#）概念与目标为一体的两面，应随4’()*+而改变。第十条媒体选择的要点：2"广告目标（性别、年龄..）所接触媒体及其质与量。3"地区：是否到达应涵盖的地区。6"广告目的：知名度、理解度、印象度及购买意向等的形成。1"预算金额是否恰当？信息”是否过多？是否能通过减少信息的量，来达到预定目的？有效的传达方法是什么？2"竞争对象所采用的类别，数量及其成功的程度。3"过去的实绩：以往的广告实绩是否构成制订契约的优势。4"广告媒体的确保有无“画饼充饥”的现象。5"效果测定：事先预测及事后测定的可能性。第十一条年度广告计划的编拟：2"尽量参照前年度的检查资料。3"由长期广告目标中明确制订本年度广告目标。6"由现有商品中将今年预定上市的新产品，予以明确区分。1"充分检讨上一年度的优劣点。,"把握客户的意图，使本广告计划无懈可击。第十二条“临时性”的广告计划：2"分考虑对客户长期性广告计划所负的功能。3"尽量利用计量方法测定直接或间接的效果。!"以客户立场修正媒体机构所提出的计划，并将配合本公司的特性，以迎合客户特定的条件。1"充分考虑到计划实施的季节性与时间性。第十四条广告计划流程（略）。四、广告宣传业务管理办法第一条为进一步促进本公司广告宣传业务的发展，特制定本办法。·#32·第二条本公司的广告业务由公关部负责推行。第三条公关部业务内容主要包括：6"制订广告宣传计划方案，包括选择广告宣传的对象、方法、时间与费用等。1"制作广告宣传用品，包括广告张贴画、广告牌、传单等。2"实施广告宣传计划，与广告代理商接洽与交涉。3"为有效地开展广告宣传，进行市场调查。4"测定广告宣传的效果。5"对制造部和销售部提供广告宣传效果方面的资料。第四条广告宣传计划的制订工作由公共关系部部长负责。6"在制订广告宣传计划过程中，必须听取各相关部门的意见。1"计划方案在实施之前，必须再次送交各有关部门征求意见与建议。第五条在制作广告宣传用品时，必须选择最佳的合作对象和宣传用品。在广告宣传过程中，应注意选择效果明显的广告宣传形式，包括奖品交换方法、提供旅游等。同时应注意费用的合理使用。第六条广告宣传分定期和不定期两种，但都必须在广告预算范围内进行。同时，实施广告宣传之前应听取广告业务机构的意见，并根据业务情况委托广告业务机构实施广告宣传。第七条广告媒介原则上规定如下：6"报纸、杂志、广告张贴画和传单。1"邮寄广告。2"电视和广播。3"广告牌与广告设施。4"挂历与效率手册。5"其他经董事会临时认可的广告媒介。第八条为了有效地进行广告宣传，必须定期和不定期地进行市场调查。公共关系部在认为必要且适宜的时候，展开对外部的市场调查。市场调查的结果，必须有助于提高广告宣传工作。第九条公共关系部有义务对各部门提出建议，积极协助相关部门的工作，并收集与提供有利于销售的各种创意与构思。第十条要对广告宣传效果做出评价与测定。6"公共关系部须阶段性地对外部广告宣传的效果做出调查与测评。1"广告宣传效果的测评分为定期和不定期两种形式。2"把测定的结果写成报告，交各相关部门传阅。在必要的情况下，与各相关部门共同商讨。五、产品宣传管理办法通则第一条为充分宣传和推广新产品，保证新产品顺利进入市场，特制定本规定。第二条本规定以外的事项，须按《广告管理规定》中相关规定办理。第三条新产