邮政速递物流企业财务管理问题的探讨

-2-目录摘要一、邮政速递公司财务管理概述（一）邮政速递公司财务管理的目标（二）邮政速递公司财务管理的影响因素（1）经济环境因素（2）政治环境因素（3）金融环境因素二、邮政速递公司财务管理现状分析（一）管理者对财务管理认识不深刻（二）融资渠道狭隘，资金严重不足（三）缺乏健全的科学管理模式（四）缺乏严谨的财务管理制度（五）部分财务管理人员素质偏低三、邮政速递公司财务管理的对策（一）全面转变企业财务管理观念（1）确立财务管理是企业管理核心的理念（2）确定“以人为本”的现代企业管理思想（3）注意三个“观念”（4）确立资本结构优化的观点（二）做好吸引投资者的全面工作（三）建立健全以财务管理为中心的企业管理体系（四）加强企业财务管理制度建设（1）建立和完善内部审计和内部控制制度体系（2）规范会计核算，提高会计基础工作水平（3）建立报销制度（4）推动信息化建设（五）提升财务管理人员的整体素质参考文献附录摘要邮政速递公司作为典型的中小型速递企业，处于高竞争型行业，时刻面临着淘汰的压力，财务管理制度缺位等诸多问题制约着企业的发展，本文在此背景下，以财务管理理论为理论基础，结合邮政速递公司的实际发展，探索并提出切实可行的措施来强化企业的财务管理制度，提高企业的经营绩效，确保长久可持续发展。文章从相关的背景和概念入手，对我国邮政速递公司财务管理的目标及影响因素进行了阐述，指出了邮政速递公司财务管理存在的问题，并在此基础上提出了具体的解决对策。【关键词】：中小企业;会计及财务管理;财务控制邮政速递物流企业股份制改制后，进入到一个新的历史时期。目前国内快递市场存在三股竞争力量“以DHL为代表的国际快递，以邮政速递物流为代表的邮政速递，以顺风、申通等为代表的民营速递。从主要竞争对手来看，民营企业经营灵活，国际速递资金相对雄厚，邮政速递物流业由于多年的垄断经营观念和方式落后，迫切需要加紧转变观念，加强专业化经营和财务管理水平成为邮政速递物流企业健康发展的新课题。尤其是财务管理方面，长期以来在政企合一模式下形成的财务核算、管理模式已经落伍，而财务管理理念中的成本分析、决策分析、预算编制以及责任会计的推行正是针对邮政速递物流企业财务管理原有症状的良药，因而与时俱进加强财务管理已势在必行。一、邮政速递公司财务管理概述（一）邮政速递公司财务管理的目标邮政速递企业在邮政速递活动实施过程中,通过组织邮政速递财务活动,促进邮政速递企业财务管理所要达到的根本目的,这就是邮政速递企业财务管理的目标,它决定着邮政速递财务管理的方向。邮政速递企业是一家从事快递物流行业的公司，主要的企业职能就是为了满足生产的需要，针对客户的需求，运用相关方法对商品在生产和消费环节合理的流转，并最终实现产品的价值和使用价值，这里提到的方法主要还是运输，销售等等经济方法，它的目的是在一定程度上，降低产品进入市场的某些成本，使得消费者使用这个产品的价值最大化，从而实现这个产品的成本最小化。同时使邮政速递企业价值最大化和邮政速递成本最小化,以此获得邮政速递企业本身的生存、发展空间和丰厚的利润。邮政速递财务管理的目标取决于邮政速递管理的总目标,又受邮政速递财务管理本身特点的制约。邮政速递企业为了实现用户价值最大化和邮政速递企业价值最大化,以用户成本最小化、邮政速递企业成本最小化为管理目标,就必须用好资金,充分考虑货币资金的时间价值,规避资金风险,统筹安排邮政速递资金长短期计划,避免邮政速递资金管理上的片面性和短期行为,合理选择邮政速递领域的投资方案、有效筹集邮政速递资金并制定相应的财务制度,以确保资金的增值。（二）邮政速递公司财务管理的影响因素（1）经济环境因素我国从计划经济转变为市场经济后，现代邮政快递企业它首先是一个经济实体，需要产生营利方能生存下来，享受自主经营的权利，同时也对盈亏负责。邮政速递企业对于资本的需求量是根据自己的切实情况制定的，然后到市场上进行募集资金，将募集来的资金进行合理的投资分配，可以根据自身发展的需要合理确定资本需要量,到市场上进行资金的筹集,再将资金投放到高效益的项目上,并最后对这些投资回报进行有比例的分配，所以企业的财务管理是机动性很强的一个管理模块。再加上邮政快递企业它本身经营的产品和服务项目逐渐增多，尤其是跨国际，跨区域的物流快递作业，在日趋全球化的今天，使得邮政快递企业务必需要在世界范围内进行合理的调配资源，将零散的资源进行合理的整合，并优化使用，所以该行业务必将会迎来巨大的革命和竞争。在经济全球化的今天，信息的使用和管理对企业的命运是有着至关重要的作用的，所以传统的管理模式已经不适应现代企业了，财务管理也是如此，要适应时代需要，财务系统的革新是大势所趋的，所以这对邮政快递行业的财务部接收和处理信息的有效性提出了严峻的考验。（2）政治环境因素其实不论是邮政快递行业还是其他行业，所有的财务管理工作都会受到一个国家的政治环境所影响。我们国家应该为了满足现代经济的发展，要迅速的对政府管理结构进行调整，对体制进行改革。要结合市场的需要来优化资源配置，将一些原本属于市场的东西规划到市场中去，尽可能减少政府职能参与其中，这样可以将市场利用最大化，当然这个过程必须要公开，公平，公正的，使得企业和政府之间处于一个平等的位置上进行政府职能市场化。社会发展很快，科技日新月异，企业的产权组织不断发生变化，融资渠道和方式越来越多，所以政府要及时了解相关信息，制定有利于经济稳定发展的温和政策，还要提高政府各个组织的办事能力和效率，给企业投资决策提供一个和谐的投资环境。（3）金融环境因素邮政速递企业财务管理的活动地点就是金融市场，它给企业募集资金和从事投资活提供了正规的地方，同时也提供了相关便利的条件，比如合理的使企业的资金进行流动，对企业资源的优化配套等等。而不断扩大的金融市场，在资金量上大幅度的增加，在融资方式不断推陈出新，都给邮政快递企业提供了各种有利于企业发展的选择，可以增加企业募集资金量，同时也可以降低了邮政速递企业的融资风险。中国加入WTO后，金融市场竞争日趋激烈，国家要严格对金融行业进行控制管理，同时金融行业本身也要加强自律作业，最大化的发挥金融市场的优化配置资源功能，当然金融市场不可能全部都是有利的，也有风险，比如法律，利率，外汇等风险，这都是会给企业带来金融成本的。二、邮政速递公司财务管理存在的问题（一）管理者对财务管理认识不深刻邮政速递公司管理层较少强调建设财务管理，认为会计只是一种单纯的信息披露和记账的方式，没有认识到会计是一种管理手段。邮政速递公司不具备对企业的财务管理中心管理，但只追求产品销量的增长和市场扩张。因为通常在这种相当顺利生产经营的情况下，并不会出现什么大问题，但是当公司有现金流的问题，利润下跌或巨额亏损时，企业无法正常运作时，这就会成为关键问题，因为财务管理的不到位，导致问题发生时不能马上对症下药，从而加大了企业有破产的风险。此外，邮政速递公司没有设立内部审计部门，虽然它是很难保证内部审计的独立性。另一方面，质量管理不善的企业管理者和管理能力，管理思想落后。邮政速递公司基于自身的原因，没有财务管理到有效的企业管理机制，缺乏现代财务管理观念，使企业的财务管理工作无法起到应有的功能。（二）融资渠道狭隘，资金严重不足邮政速递公司作为中小速递企业，在激烈的市场竞争下，市场客户丢失严重，资金周转较慢往往容易导致信用下降，在交易和筹资过程中频出拖欠贷款现象，极大影响了该公司的整体形象。我们需要知道邮政速递是跟邮政局是分开的，所以邮政速递它们规模就不是那么大，而且沉淀不够，所以很难有比较说服力的资产来进行抵押，再加上财务管理混乱，信息失真，信用担忧都很难让金融机构作出客观的估量，就跟其他中小企业一样，一旦发生坏账违约，那么银行或金融机构就很难回收本金和利息，所以银行和金融机构在给邮政速递贷款时候肯定会再三斟酌的，对其放贷条件会更加苛刻，使得借贷行为更加普遍。还有一个原因就是因为金融机构对于有能力上市的中小企业才放贷，所以那些不满足上市条件的中小企业只能跟多依赖银行的信贷业务，而将这些压力全部集中到银行中来，那么银行就会有针对性的发放贷款，从而使得速递行业在有限的资本放贷市场上获得贷款的机会更是少之又少了。这对邮政速递公司来说是一件雪上加霜的事情。（三）缺乏健全的科学管理模式由于科技日新月异速递业蓬勃发展，作为典型的国内唯一的国有股份制中小企业，企业体制化严重市场开发和公司决策滞后，时刻面临着在竞争中落后、淘汰和社会公众舆论的压力，他们很大一部分都面临着生存压力，他们就是要将产品生产出来，然后卖出去，他们一般来说最主要关注的是产品的销售额是否在增长。所以在财务管理这一块会比较忽视，他们认为会计只是简单的记账的模式，今天卖出多少，支出多少，根本没有把这个当做是一个管理方式或工具来看。在很多中小企业中他们都没有吧财务管理工作提上日程，他们更多的是关注产品的销售额度提高，扩大市场份额等等，再就是速递行业因为受到传统经营企业的管理观念影响，他们也不太重视这个财务管理。中小企业决策者认为自己的企业很小，不需要所谓的财务人员，自己就可以搞，所以企业财务管理属于自己一手抓的现象，实际上也会导致财务账目不清晰。要是企业运行正常，收入颇丰等的情况下，是不会出现非常大的问题的，但是一旦出现经营稍微亏损，或者说资金一旦周转困难，企业一时无法正常周转等问题时候，就会因为平时不注重财务管理，导致资金出现很大的漏洞，从而是企业步入死亡。速递行业同样如此（四）缺乏严谨的财务管理制度速递公司的财务管理制度目前出现了一个非常混乱的局面，属于简单的粗放型管理模式：最基本的财务管理制度并不明确，在进行财务工作时，财务人员无法做到有章可循，从而无法起到制约作用，导致企业出现各种问题，影响了该公司的可持续发展；并且，邮政速递公司模糊的财务管理制度因为管理层人员与从业人员之间有着某些特殊关系，也没有实现应有的制约作用，从而无法确保其可行性。此外，邮政速递公司财务部门的设置并不完善，财务职责不明确，一人身兼数职，致使内部人员之间无法形成良好的相互监督与相互约束作用。（五）部分财务管理人员素质偏低很多邮政速递在财务上任然是采用传统的管理方式，根本没有正规的财务管理制度，在岗位设计上，会计人员甚至都没有专业的技能或者相关证书就上岗，导致企业财务账目非常混乱，或者账目不符合实际情况，导致财务管理工作时非常难以正常开始的。当然这些都是因为邮政速递发展规模有限导致的，没有足够的资金去培养专业财务人员，一个合格财务人员需要集报税、记账、工资核算等多项工作为一体，但是现实中这样财务的工作人员一般薪水要求很高，所以在邮政速递行业中本身资金就有限，肯定不会花那么多钱来请专业的财务管理人员，就只能请半路出家的财务人员了，据调查，在邮政速递行业中财务管理人员学历普遍偏低，连大专以上才有3层不到，由此可见，邮政速递行业财务管理人员的专业技能是多么的不足。三、邮政速递公司财务管理的对策（一）全面转变企业财务管理观念（1）确立财务管理是企业管理核心的理念财务管理具有综合管理的性质，其水平的高低直接反映了公司治理的好坏，尤其是在企业高层管理转向为资本管理阶段，建立有效的财务管理在企业管理中具有关键作用。因此，邮政速递公司要完全排除老总思想，摒弃一元化模式、任人唯亲的思想，将财务管理工作下放到专业的人才手中。（2）确定“以人为本”的现代企业管理思想邮政速递公司自身需要专注于识别人才，认清人才的影响力，重视人力资源开发。创建一个适当的人才观，从“狭隘的人才”到“全面人才”，也就是从一个纯粹的技术人才整体成多元化性质的人才；从“完美人才”到“人才不完美”的概念变化；从强调“学历”到强调“经验”理念的转化；从“片面的人才需求”到“全面人才需求”理念的转化，以及人才使用理念的变化。建立财务管理思想要“以人为本”，摒弃“以物为中心”的理念，理解、尊重、约束财务人员的行为，建立的责任和权利相结合的财政运行机制，加强人才的激励和制约力度，以运用财务管理充分调动员工的积极性和创造性的科学精神为目标。培育高品质的财务管理人员，全面提高财政管理水平。财务管理在没有适当人才的背景下，只能将重心放到多创造日常的营运资金管理上。要避免金融风险，提高资金使用效率的公司，我们必须提高企业财务管理的整体水平。首先，拓展财务管理的内容。除了传统基金管理和财务管理，也给金融风险管理，税务管理等进行延伸。第二，财务管理更新。加强定量分析，如定量预测，滚动预算，风险和决策。第三，提高财务管理工具。加强企业信息化建设，并逐渐融入到网络金融企业资源规划系统中。（3）注意三个“观念”邮政速递公司要注意以下三个“观念”：①强调资本流动的概念：资本的生命在于运动，在于有效利用闲置资金，否则就会丧失生命，不仅不能保值，或许还会贬值。创建这一想法，并要求有效流动的资本产品，业务的有效流通面积。②建立资本改善的想法：即，将资本效率的生产因素，结合其他因素，以使一个利润，以及利润在收集，在投资，为了实现扩大再生产，这样不仅在保存资本，增值。③建立投资风险的概念：投资企业应敢于，敢于采取的风险，利益和风险更大比例的风险，更大的好处：风险，以良好的同时，注重投资的可能性，选择正确的投资和投资项目，试图避免风险，减少风险降到最低。（4）确立资本结构优化的观点资本结构是指企业资本的各个组成部分之间，各种形式的资本之间的比例关系的定性及定量的组合。建立资本结构优化的概念，就是要求资本的各个部分，各种形式的利益走向定性相结合，形成了地面，以确保正常经营的理念，以达到理想状态之间的关系。特别是，在需要优化产权结构，结合各种不同产权所有制结构；优化股权资本和债务资本的比例关系，形成合理的资产负债比率，优化有形资本和无形资本的坚定相关，和增加无形资本，所有权和知识产权财产权利，扩大公司的份额；优化各种形式的资本，金融资本的优化，生产成本，商品资本，金融资本之间的比例为资本形成，良好的共存和下一个周期之间的比例关系；企业优化投资在各行业领域的公司法人治理结构优化，以确保企业所有者和辅业经营都取得成功。（二）做好邮政速递行业投资合理化的全面工作（1）建立投资决策责任制对于一个企业能活多久，是否能活下去的主要原因是投资决策的方向是否正确。所以这直接影响到企业的命运。所以投资决策责任制是中小企业务必建立健全的，按照流程按照程序制度，进行投资决策，而不是一个人说了算，理所当然的拍拍脑袋就下决定的，草率从事，导致投资决策失误。（2）在注重主业的基础上，不断优化投资组合很多企业为了自己公司战略决策的需要，会实行多元化的经营，但是这个多元化投资务必有一个主体，不能胡子眉毛一把抓，最后什么都没抓到，比如华为主要就是通讯，其次是手机，比如沃尔玛主要就是零售，比如万达主要就是房地产，其次是影业等，必须要在主体上确定牢不可催的优势地位下，方能进行多元化经营，这就叫溢出效益，而不是一开始就把摊子铺的很大，最后尾大不掉，导致企业失败。实际上在很多超大企业中，他们都是这样做的，最多能多元化经营2-3个产品或行业，比如希望集团董事长刘永行对企业的经营也有如下精辟的论述，他说：中国的企业成功在于“简单”，失败在于“复杂”。“简单”在于资源集中，主业突出；“复杂”在于投资分散，主业不突出。此外，邮政速递公司还应该主要在现金流量充裕时多投资一些项目，集中资金投资企业的优势软件项目；现金不足时合理控制投资规模，投资一些“短平快”项目，这样才能更有效地管理企业的资金，积极发挥财务管理在企业中的核心作用，尽最大努力使得使企业资金投放少，回收快，实现资金的良性循环。（三）建立健全以财务管理为中心的企业管理体系目前来说，邮政速递企业资产管理是缺失的，但是这个资金管理是非常有必要的，那么资金管理包括哪些方面呢？有固定资铲，流动资产以及专项资产等等，在市场经济的活动过程中，是充满了非常不可控的风险的，所以很多企业投资者会通过限制投入资金的占比来控制市场风险。一般来说企业决策者会通过两种资金管理来控制风险。第一个就是金字塔型资产管理，还有一个就是等比型资产管理方式。在中小企业的发展历程中，很多企业决策者都非常了解一个企业的生死存亡就是现金，现金的管理是决定了一个企业生死存亡的关键。尤其是现在市场经济竞争日趋激烈的今天，市场经济竞争的环境也是在不断变化，给中小企业发展和生存带来了巨大的压力。所以企业必须要对企业的现金加强管理，才能承受市场经济中很多不可抗力的经营风险，从而提高企业对资金的利用水平，并促进企业的和谐发展。另外要严格控制风险。在市场竞争过程中，投资有风险，很多事情都是不确定的，所以要树立风险意识，面对各种不同的风险要有相应的应对措施。首先要制定科学规范的财务管理计划，将各种不同的风险因素都要列在其中，使得企业留有资金余地去控制风险，其次还要建立预警模型，做到事前控制。（四）加强企业财务管理制度建设邮政速递公司可以建立分工劳动轮岗制度，特别是不兼容的会计和出纳的职位，不能让同一人担当，同一岗位，纵然是同一人担当，也必须设定时间限制，一旦到期限，就必须调动，从而让不同岗位之间起到一个相互的监督作用，也在一定程度上保障了公司资金和其他资产的安全性。（1）建立和完善内部审计和内部控制制度体系。内部审计制度，包括经审计的财务成本，费用及其他计划的目标是否完整，这取决于提供可靠，相关的计算是否收敛到所有的变化和剩余资产进行审计，检查账簿和记录，以确定是否账目匹配；实际经济业务审计或财务业绩及开支符合法律、法规、规章制度的规定；审核会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的内容是有效、完整、准确等。内部检查系统的要求主要与邮政速递公司资金和金融支付，结算及登记的任何工作，必须由两个或两个以上的分工处理，发挥联合限制的作用。因此，内部审计和内部控制制度体系正在建立，双方以确保该的各种会计信息的真实、有效、完整，并可以使各种工作部门的工作人员一起处理，以形成邮政速递公司机制之间的障碍，加强财产管控。（2）规范会计核算，提高会计基础工作水平。使用账户遵守法律的有关规定，各种普通分类明细账，和其他账户关节之间的明确的内容衔接，可以真实地反映财务状况，财务报表和其他信息的规定下被适用，按照《会计法》、《税法》的法律和其他法规，使邮政速递公司能够真正的企业财务会计数据分析和决策提供正确和完整的财务数据。（3）建立报销制度。规定哪些项目可以报销，哪些项目不可以报销，付款审批程序的规定，建立固定资产，存货和资金使用的管理办法；法规现金及银行管理实践，法规收款人的现金及生产管理程序，确定了工资标准，福利制度，合理的薪金，福利设计所允许的范围内开展业务的成本，调动员工的积极性和留住合格的人才，建立成本分析系统，以帮助邮政速递公司管理者做出成本分析，进行成本控制，建立财产清查制度、财务收支审批制度，账务处理程序制度等。（4）推动信息化建设。邮政速递的信息化、自动化、网络化和智能化是现代邮政速递发展的先决条件,信息不畅通是制约邮政速递企业发展的瓶颈之一。健全财务管理制度，对财务信息务必严格审核，避免造假的现象，对财务人员的职业素质要强化培训。邮政速递企业的财务透明化一般不高，财务信息沟通不足，所以要对财务信息的披露的范围要广一点，对内要共享财务信息，比如生产部门这个月花销多少，采购部花销多少，花在哪个地方等等，对外要公开部分财务信息，比如对客户，那样可以增加客户对公司的信任度。（五）提升财务管理人员的整体素质要将传统的财务核算逐渐转向管理发展，因为只有合理的管理财务资金，才能让资金得到有效利用，所以MBI的培训就非常重要了,要将财务工作人员的专业素质和文化水平不断提高，并在日常工作中逐渐实现有效的绩效考核制度。打造一支高水平，高素质的财务管理团队，

【参考文献】：[1]苏沙沙.论邮政企业财务管理的改革与创新[J].邮政研究,2006,02:40-42.[2]曾素琴.邮政财务管理运行模式的建立[J].现代商业,2009,04:241+240.[3]罗玫.邮政企业财务集中管理浅析[J].现代经济信息,2009,18:153.[4]赵妮.市场经济条件下邮政企业的财务管理[J].现代企业,2009,08:68-69.[5]吴立峰.强化中国邮政财务管理的对策[J].西安邮电学院学报,2000,04:28-30+34.[6]刘支宇,朱蓓蓓,张峰.浙江邮政财务管理转型的探索之路[J].中国邮政,2008,10:8-11.[7]林洁琼.黑龙江省邮政财务管理的现状及对策研究[J].民营科技,2016,08:217.[8]项赛娟.邮政企业ERP系统建设对财务管理的影响[J].经贸实践,2016,01:129-130.[9]范春晖.刍议内部控制在邮政企业财务管理中的运用[J].现代经济信息,2014,1