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文档简介
第别墅区物业上半年工作总结及下半年计划汇集三篇
物业维修上半年总结下半年计划一
上半年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使__市__物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
因此,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成下半年工作再上一个新的台阶,现将上半年工作总结如下:
一、主要工作汇报
1、完成__楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。
2、__大厦、商务楼东井盖焊制安装了、商务楼下水道疏通。
3、安装了__19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。
4、安装了__小区1#商场5户商户供水管道。
5、__东墙栏杆修补。
6、安装了__公寓太阳能管道。
7、__小区南墙栏杆更换。
8、c4#楼井盖更换。
9、安装了__花园减速带。
10、__小区路灯杆加固。
11、__办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。
12、焊制垃圾车三辆。
13、__7#楼排水管修理。
14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。
15、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了__水系、___、__、__的卫生清理工作。
二、日常设备维护保养情况
目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四、下半年物业公司维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,下半年对我们__市__物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展
1、计划:主要对下半年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对__市__物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4、落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把__市__物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。
物业维修上半年总结下半年计划二
20__年是我们物业公司起步与发展的半年。这半年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年上半年的工作总结如下:
一、上下水内处网的管理
上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。
二、公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
三、安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。
四、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达_㎡。完成小型维修_次,应急维修_次,更换下水管道_米。
五、努力提高管理水平,促进物业管理上档次
首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,上半年组织人员培训共计_次。
六、存在的问题
虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需要完善与加强的地方。
具体表现在:
首先员工整体素质有待于进一步提高。
二是与业主的沟通不够,了解不足。
三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。
物业维修上半年总结下半年计划三
时光飞逝而过,回顾半年的工作,紧张而又忙碌,半年来在物业公司领导的大力支持和关怀下,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部的岗位上发挥了应有的作用,主要有以下几方面:
一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动组员,迅速处理。对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
二、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
三、真抓实干抓好安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,维修组员工经常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。为了确保操作者的人身安全,上班前会对组员时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。上半维修人员无安全事故发生。对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在下半年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
区文广新局上半年总结及下半年计划
区文广新局上半年总结及下半年计划
区委:
现将区文广新局20**年上半年工作总结及下半年工作计划报告如下:
一、20**年上半年工作总结
(一)深入推进公共文化服务体系建设。完成猛追湾、龙潭街道综合文化活动中心提档升级打造,并正式对外开放;完成**路街道综合文化活动中心提档升级内部基建工作,正进行装修设计;完成**街道综合文化活动中心主体工程建设,正进行内部装修;完成建设路街道综合文化活动中心主体工程建设。积极推进区文化馆、图书馆新馆建设,新馆的功能布局规划、强弱电规划设计以及装修方案的优化设计正有序进行。公共文化数字化管理平台进入试运行,完成公共文化服务数字化管理平台硬件设备安装和软件平台界面布局和内容填充。积极推进公共文化设施免费开放服务,区文化馆上半年接待群众4万余人次。区图书馆上半年外借图书5.5万册次,办理新证**49个,流转图书1.23万册,接待读者11万人次;完成20**年公共图书采购招标工作;完成与全市中心城区公共图书馆的“通借通还”管理平台的联通,实现借阅服务“一卡通”。建立街道综合文化活动中心开放运行情况督查整改机制。完成全国文化先进单位复查报告、复查档案收集等各项迎检准备工作,确保复查工作顺利通过。
(二)精心组织开展群众文化活动。组织开展20**年社区群众新春音乐会、20**年文化进万家暨民俗闹春系列文化活动、“筑梦家园·文化同心”20****区“走基层”主题文化活动、20**年全市优秀群众文艺节目巡演**站演出及“戏曲进社区、高雅艺术进广场、文化直通车进校园、慰问演出进工地、公益电影进院落、文艺培训进中心”等“六进”文化惠民活动35场。深入开展全民阅读八大系列活动,上半年共计开展全民阅读活动20场次,参与人数达**万余人次。
(三)积极组织开展群众文艺创作和文艺辅导。组织创作国画《山魂筑梦》等“中国梦”系列作品10件,并组织微电影《油灯》及音乐MV《向梦想出发》参加全市“中国梦”主题文艺创作作品大赛。牵头完成工业题材长篇小说《大梦沙河》创作并出版。采取“以创带训”方式,向5个社会文化组织辅导培训10个原创舞台文艺节目,开展社区文艺辅导110天次,坚持开办市民文化艺术学校,完成2期20个班次的培训,学员达1000余人次。
(四)大力推进文化产业和文态建设。一是认真研究文化产业基础情况。完成《**区文化创意产业发展调查研究》报告;完成**区文化创意产业发展基本情况报告、《“一极七区多园”文化产业发展格局中的四态融合研究》;研究20**年文化创意产业发展目标和推进措施。二是有序梳理文化产业相关资料。完成东二环路沿线文化产业企业和项目汇总整理工作;启动新华社区(校园)数字院线和亚太影展项目落地可行性研究工作,进一步收集项目基本情况和有关资料;完成东郊记忆、龙潭水乡等省级文化产业示范基地20**年度报告,积极开展第六批国家文化产业示范基地申报准备工作。三是大力推进文化产业载体建设。继续推进二环路沿线调增容积率配置经营性文化设施项目建设工作;积极跟踪万科华茂商业广场、攀峰创世纪商业广场、爱购商业广场项目建设进展情况;研究并指导建设单位做好恒河广场配建小剧场和科技馆的方案设计。四是深入挖掘全区历史文化资源。梳理“两廊、四片、多点”的空间布局,提炼工业文化、大熊猫文化、客家文化、佛禅文化四大区域特色文化,积极推进我区文态建设。
(五)全面推进文化公建工作。完成中铁二局等4个明确配建文化活动中心建设项目地块确认工作。开展珠峰物流、512地块等2个待审文化活动中心方案设计指导和协调工作,完成九寨物流项目配建文化活动中心方案设计审定。跟踪**·**等7个在建、已审待建文化活动中心建设情况,继续开展华润·翠林华庭、润芝园等5个建成文化活动中心移交、回购工作。20**年全区建成、在建及待建公建配套文化活动中心共计23处,面积总计49602㎡。其中已建成7处,面积共计11695㎡;在建4处,面积共计10687㎡;已审定方案待建4处,面积共计6520㎡;已明确配建8处,面积共计20700㎡。
(六)扎实推进文化遗产保护。一是组织申报“中国民间文化艺术之乡”。完成我区民间文化艺术之乡申报的项目调查、情况摸底、业务对接、专家咨询等基础工作,并完成申报片小样。二是完善**墓保护规划相关工作。完成并上报《**墓保护规划立项报告》和《**墓保护规划编制预算》,《**墓保护规划》文本通过国家文物局的评审。三是做好文物汛期安全巡查。完成**雨污分流工程,解决寺内积水问题;及时对**墓抽水泵进行检修,排除汛期安全隐患。四是有序推进文化地标建设。收集和梳理**区重点区域和点位的历史文化地标资料,完成《**区历史文化资源汇编》的文本撰写。五是强化非物质文化遗产保护。编辑出版非遗保护和宣传画册《文脉流韵:**区民间文化艺术选集》;新申报非遗传承人和传习所中2人列入成都市第二批非遗项目代表性传承人,1个社团组织列入成都市第二批非遗传习所。完成成都市非物质文化遗产生产性保护企业调查,协助完成《成都市非遗图典》**区入选项目照片拍摄工作。积极参加成都市非遗保护业务培训会等各类专业培训,文化队伍遗产保护专业水平明显提升。
(七)全面强化文化市场管理。一是完成文化市场“三个一遍”整治工作任务。二是推进文化市场管理规范化建设,免费发放230个警示牌;加强网吧发展管理工作,进一步调整网吧市场准入政策。规范行政审批,共办理行政审批事项58件,办结率100%,群众满意率100%。三是完成“扫黄打非”台账建设,认真开展“扫黄打非”和“打击侵犯知识产权”工作,以查堵非法出版物和打击侵权盗版为重点,组织开展各类专项行动5次,收缴各类违法盗版音像制品、盗版书报刊1.5万余张(册、盘),取缔非法销售出版物游商地摊**个。四是强化综合执法。规范行政权力运行工作,全面梳理出行政权力事项461项。扎实有效开展各项专项整治行动,组织集中整治、联合执法行动**次,出动检查人员**60余人次,检查790余家次,监管演出15场,办理行政执法案件**件,受理查办举报45起,办结率100﹪,未出现一起行政复议、行政诉讼。
(八)切实加强文化市场安全生产。一是与全区230家单位签定安全生产责任书,明确各文化市场经营单位安全生产主体责任;组织培训3次,发放安全培训检查记录册300余册、资料800余份。二是扎实开展“百日安全生产活动”和“**区文化市场汛期安全生产大检查”。三是完善经营单位制度建设,重点对网吧和娱乐场所的《消防安全管理制度》和《应急预案》等内容进行了补充完善,并督导落实。四是加强节假日期间安全检查,完成重大节日、重要活动及“__”敏感时期广播电视安全播出工作,确保节日期间、重点时段文化市场稳定健康有序。
(九)狠抓干部队伍建设。一是以党的群众路线教育实践活动为契机,通过精心制定实施方案、深入动员部署、领导带头示范、广泛收集意见和注重实效成果等措施办法,着力构建“抓落实”的工作格局,确保活动实实在在推进。二是坚持活动与工作两手抓、两不误、两促进,深入开展“走基层、下网格、进家庭、听民意、办实事、惠民生”主题活动,真实全面了解收集情况,积极解决群众困难,努力达到“双满意”的活动成效。三是建立民生诉求台账和民情日记制度,及时真实地反映群众呼声、建议和生产生活中需要解决的各种困难、问题,建立完善“管长远”的工作机制。四是加强执法培训,大力提升执法人员的行政执法水平和综合素质。五是办结人大建议、政协提案主办件和协办件共11件,代表委员对办理工作和办理结果满意率均为100%;按时办结网络问政等信访件21件,有效确保了群众满意率。
二、20**年下半年工作计划
(一)深化公共文化服务体系建设。继续实施市民文化艺术服务中心(区文化馆、图书馆新馆)建设,完成新馆装修设计、弱电设计及设施设备采购工作;完成**路、二仙桥、建设路等3个街道综合文化活动中心特色打造,完成双水碾街道云景社区等5个社区文化活动室的主题文化社区建设;完成全区公共文化数字化管理平台建设并投入使用,启动公共文化数字化服务平台建设。完成公共图书的采购更新,并做好公共图书流转及“通借通还”服务。试点探索活动中心的服务外包。开展**区公共文化服务标准化建设,制定服务标准。完成我区“中国民间文化艺术之乡”的申报工作。
(二)着力组织开展文化活动。完成20**年国际友城青年音乐周群众品牌活动;组织开展并参加20**成都市文化四季风·音乐消夏、欢歌庆秋、劲舞暖冬各项比赛活动;开展**区邻里文化节、**之声·社区合唱节、全民阅读等品牌活动,继续开展“筑梦家园·文化同心”20****区“走基层”主题文化活动,及“戏曲进社区、高雅艺术进广场、文化直通车进校园、慰问演出进工地、公益电影进院落、文艺培训进中心”等“六进”文化惠民行动,积极配合市广新局实施“公益电影进影院”文化惠民活动。
(三)继续实施文化艺术培训工作。以“以创代训”方式开展文化类社会组织的培训和扶持;完成市民文化艺术学校摄影、戏剧表演、**清音、二胡演奏等项目培训,培训学员1500余人次;根据街道需求,向各街道综合文化活动中心安排文化培训150课时;区图书馆开展公益讲座6期、中老年电脑知识免费培训班1期、各种少儿暑期及阅读推广活动5场。
(四)大力促进文化产业和文态建设。进一步调整文化产业工作思路,找准产业发展促进工作抓手,探索政府部门产业促进工作模式。继续
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