【中小企业电子商务供应链管理的问题及优化建议分析7600字（论文）】

第13页（共17页）中小企业电子商务供应链管理的问题及完善对策研究第一章绪论 11.1研究背景 11.2研究意义 11.3研究内容 1第二章中小企业电子商务供应链管理现状 32.1中小企业概况 32.2电子商务环境下中小企业经营模式 32.3中小企业电子商务与供应链管理的现状 4第三章中小企业电子商务供应链管理的缺陷 53.1企业对供应链管理的认识不足 53.2企业运作和管理模式有待提升 53.3企业之间的长期合作关系难以建立 53.4企业对供应链管理系统和技术上的投入较少 63.5供应链对于市场变化的应对能力不足 63.6中小企业供应链库存水平高 63.7管理人才缺乏 7第四章提升中小企业电子商务供应链管理水平的对策 84.1企业增强对供应链管理的重视力度 84.2企业在经营过程中注重合作共赢 84.3依靠电子商务技术发挥自己的优势 84.4充分利用信息管理技术进行管理 84.5中小企业加强信任建设 94.6重视供应链管理的人才队伍建设 94.7政府创造良好的供应链管理环境 9第五章结论 11参考文献 12第一章绪论1.1研究背景在了解供应链管理之前首先要明确供应链管理的目的，供应链管理的目的在于联系集合供应链上各个企业的共同力量来，想要达到供应链利润的最大化就需要通过供应链中的核心企业来整合供应链上所有企业的优势，帮助供应链在成本最低的同时达到利润的最大化。这主要表现在两个方面，其中之一是伴随着电子商务及信息技术的发展，为企业实现网络化和数字化提供了技术手段。在一定程度上提高了企业的运营效率，同时帮助企业降低了生产经营成本，在采购、生产、销售等一系列运作中，企业都能够科学准确地完成。另一方面，伴随着数字化和电子商务的快速发展，也给企业无形之中带来了压力和挑战。电子商务的发展使得企业在竞争中的数据更加公开，企业在竞争中处于优劣地位十分明显电子商务的发展使得未来经济环境下，企业之间的竞争不仅仅是单个企业之间的较量，更是伴随着一体化和专业化，供应链与供应链之间的竞争。1.2研究意义伴随着经济全球化和数字化、信息化的发展，商务对于企业的市场空间产生了前所未有的扩大作用，消费者面对多样化的市场有了更加丰富的选择，需求更加个性化，这使得企业之间的竞争更加激烈，基础的供应链管理是目前经济环境下企业取得竞争优势的关键武器，也是各大企业较为关注的内容。在市场经济和电子商务发展的环境下，探索如何帮助中小企业加强对供应链管理重要性的认识，采取一定的措施加强供应链的管理，增强管理水平的资金投入力度，同时处理好在同一个供应链中伙伴企业的合作关系，构建一个有利于整体发展、互利共赢的供应链组织结构有着重要的积极意义。1.3研究内容本文分析了市场经济发展背景下全球的电子商务发展环境，对国内的发展环境做了重点探讨，以中小企业供应链管理所遇到的实际问题为起始点，将理论与实践相结合，针对现代经济发展中所遇到的问题进行了探究，重点解决中小企业如何在现代经济环境下利用电子商务供应链的管理来提升企业的竞争能力的问题。以下是本文的主要探究思路；第一章介绍了现代经济条件下，研究中小企业供应链管理的背景和意义。第二章分析了中小企业运用电子商务管理供应链的现状。首先进行探讨的内容是中小企业的发展概况。第三章提出了中小企业进行电子商务管理中遇到的问题，主要欧式根据已经分析的应用现状来总结目前所需要的解决的问题。第四章根据已经分析的问题提出相关性建议，面对中小企业运用电子商务管理中的问题提出发展性意见。第二章中小企业电子商务供应链管理现状2.1中小企业概况伴随着改革开放的发展，市场经济迎来了春天。政府一直在出台各种有利政策促进经济的健康发展，坚持经济发展为根本目的。以商业贸易推动经济的发展，建设社会主义经济强国。近几年来，我国的经济发展速度快，我国政府针对经济发展现状给予了一定的政策支持，我国已经成为了全球性的产品信息中心、展示中心和流动中心，政府坚持鼓励工商业发展带动其他产业发展，积极出台相应的政策鼓励和引导中小企业的发展，创设良好的外部环境。中小企业的发展也对我国经济的发展起到了推动作用，同时也推动了技术创新和行业改革，同时为大量的劳动人口提供了就业岗位。2.2电子商务环境下中小企业经营模式2008年以来，我国电子商务的发展有了十分可观的成果，电子商务成交额也有了历史性的突破，全球十大网商我国也榜上有名，网上的数量有了巨大增长，从之前的数百家飙升到现在的上万家，这些都展示了我国电商的发展速度，同时根据最新统计显示，我国的贫困地区网商的数量也有所增长，这无异于带动了当地的经济发展，提供就业岗位，为国家脱贫攻坚助力。近几年政府陆续出台了有利于电子商务发展的扶持政策，为电子商务的发展创设一个有利的社会环境，国家鼓励建设电子商务城，同时积极开展国际电子商务城的建设和规划，截止到现在已经有了一个初步的设计规划。政府每年投入一定量的金额，帮助物流行业提升基础设施建设和行业发展水平，这为电子商务的发展提供了交通上的有力保障。面对蓬勃发展的商业贸易市场，中小企业运用电子商务供应链的管理变得更加有的放矢。首先，商贸市场的商品种类较为丰富，大多数的商品都能够成功购买到，企业要进行电子商务建设，就必须要保证自身的货源充足，商业贸易市场的发展为中小企业提供了有利的发展条件；其次，商业贸易市场的商品货物普遍价格较低，伴随着电子商务的蓬勃发展，展现在消费者眼前的商品货物价格更加透明，因此电子商务之间想要在激烈的竞争中取得优势地位，必须要考虑供货商所给出的商品价格。商贸市场经过多年的发展和竞争，价格已经成为了在激烈竞争中取得优势的一个重要手段，中小企业在固定的商贸平台上已经积累了相当的客户数量，客户可能会遍布全球，因此中小企业发展电子商务的意义不只在于扩大客户群体，提升企业的知名度和影响力，还在于从整体上提高企业的影响力。2.3中小企业电子商务与供应链管理的现状在我国对于中小企业的划分不同行业给出的标准是不一样的，但是中小企业的普遍弊端是：数量多、寿命短、难以发展壮大。行业普遍认为只要信息是在网上完成的就属于电子商务。伴随着我国经济社会的发展，电子商务的发展也迎来了春天，主要的代表企业有阿里巴巴、京东等，我国拥有很多的中小企业，他们之中的大多数没有实力开展电子商务，但是阿里巴巴可以为电子商务的发展提供一个网络交易平台。电子商务的发展模式为企业带来了机会和挑战，促进了企业的价值链变革，同时也推动了企业的供应链变革。在传统的供应链管理中心，企业的内部都存在着资金流、信息流和物流的流动，企业与企业之间也有着一定的联系。但伴随着经济全球化的发展，企业内部的分工日渐精细，企业与企业之间的合作开放成为主要的发展内容，企业仅仅依靠自己内部的资源已经不能满足竞争和发展的要求，这促使处于同一供应链上的企业相互合作，共同寻求更高效率的发展，供应链的管理在于如何运营好供应网络，对其中的供应关系进行组织管理。链管理的主要特点是使用一定的通讯手段将事先联系好的生产销售环节中的每一个组成部分，这种管理只是在于提升企业的内部之间的联系，在发展的过程中如果其中的一个环节因为意外情况被迫中止，那么所有的环节都会受到牵连，导致无法进行。第三章中小企业电子商务供应链管理的缺陷3.1企业对供应链管理的认识不足在我国大多数企业对于供应链管理的认识还停留在一个较为初级的阶段，对于供应链的重要性和未来的重要作用认识多有不足。企业在发展的过程中，主要的目的是想要提高利润，因此企业发展的着力点在于增加商品的销售量、降低商品生产成本层面。还有一部分企业虽然实行了电子商务供应链，但是对于电子商务供应链的认识较为浅显，使用的过程中也多有不当，大多数企业认为电子商务供应链只是对市场和企业内部的信息进行简单的储存和分析；甚至还有企业认为电子商务供应链的运用只会白白增加企业的运营成本，主要在于电子商务供应链需要购买一定的软件，还需要硬件设备作为技术支撑，引进专业的人才进行管理，因此企业的管理者认为这是没有任何收益的支出，所以选择不进行改变，不尝试开展电子商务供应链管理。3.2企业运作和管理模式有待提升在我国，部分中小企业的发展过程中存在着一定的问题，其中最主要的是企业内部部门之间职能分工不够明确，物流和采购这两个方面并没有专门的部门去负责，一些重要性的流程例如采购、供应商评价、物资配送等问题都有企业内部的其他部门进行管理，这样间接性导致了企业无法在保证质量的条件下去选择供应商，在一系列的流程中企业的成本也在升高，导致最终能够获得的利润减少。3.3企业之间的长期合作关系难以建立按照供应链的发展原则，供应链管理的核心要素就是要鼓励供应链上的企业保持合作关系，形成发展联盟，同一供应链上的企业应当加强合作。但是就目前的发展状况来看，我国在供应链的发展过程中，包括在中小企业与客户进行合作的过程中，缺乏相应的信任和理解，难以建立长期的合作关系和发展联盟。根据我国企业目前的发展现状来看，企业之间的合作内容较为单一，相当部分数量的企业对于供应商的的要求是要保证在规定的时间内保证质量完成货物对接，对于开发其它供应商、提高下游客户的购买能力等方面没有兴趣。企业在降低生产成本、开发生产材料等方面还是需要供应链上的哥哥企业自主完成，基本上没有过多的合作内容，这导致企业最终依靠的是企业自身单个的历练，在寻找新的材料、创新新的发展运营模式、降低生产成本等方面没有做到资源共享、合作共赢，企业在发展的过程中与供应商和消费者的沟通力度不都，导致产品的样式或最终的服务难以满足客户的要求，在一定程度上对企业的销售和发展产生影响。有一些企业不进行合作和联系的原因仅仅在于担心自己的商业机密会被合作的其它企业泄露，从而对企业产生巨大的不良影响。由此可见，供应链上的各个企业很难形成一个信任的基础，那么就会对战略联盟的建立形成阻碍。3.4企业对供应链管理系统和技术上的投入较少我国中小企的经营规模较小，这就决定了他们难以在供应链管理系统和技术上投入过高的资金，对于那些年销售额没有超过五百万的企业，衙门就会更加关心投入的成本能够带来什么样的收益，也就是权衡选择当下的经济利益和长选的发展目标。对于这类企业来说，相比于投资金到技术管理层面，不如将资金投入到提升设备和寻找专业的管理人才层面，这样会获得更高的短期收益。根据笔者调查，在供应链信息管理和使用方面，也有一部分的企业没有开通这一领域，部分企业选择了一定的系统来帮助处理各种信息，但是企业只是执行一些简单的功能。大部分企业没有做到统一收集供应链上的所有企业的数据，这在一定程度上制约了合作关系的建立，。3.5供应链对于市场变化的应对能力不足供应链的反应能力由订货提前期和新产品的开发周期这两个主要内容组成。供应链反应能力包括了订货提前期和新产品开发周期两块内容，订货提前期指的是前期接收到订单，一直到进行生产、配送至顾客手中的时间；新产品的开发周期指的是从产品的设计开始，规划、生产直到投入市场做需要的时间。大多数中下企业在接收到订单的半个月以内就可以进行采购、生产和配送，但是还存在一些企业的市场反应能力较低，它们的准备期往往太长，这种现象的出现说明企业对于市场发展的预见性远远不够，反应能力弱，这方面还有待加强。企业的新产品开发能力有待加强，部分企业的新产品开发周期较长，有的超过了半个月；其次，部分企业不热衷于进行新产品的开发，主要是认为开发的成本比较高，且还要承担着巨大的风险。新产品可能会被同行业者抄袭模仿，市场上会出现大量的同类别产品。3.6中小企业供应链库存水平高伴随着对外贸易的发展，中小企业依托外贸市场，每年的生产量和销售量都十分可观，但是在高额的成交量的背后，中小企业的供应链库存量也较高。目前来说，大部分企业的库存周转天数较高，库存量占销售量的比重较大，也就出现了较高的库存成本，这会严重影响企业的资金运营和使用效率，加大企业的生产经营成本，较少利润。3.7管理人才缺乏供应链管理是伴随着经济发展新兴起来的管理模式，具有超越组织和行业的特点，因此供应链管理人员需要有着较为完备的管理学知识，具备专业素养。但是很多中小企业往往忽视了对于高级人操的引进和支持。这一方面导致了供应链管理的人才严重缺乏，部分城市有着发达的贸易水平，但是所属院校培养出来的毕业生难以满足企业发展的需要；从另一个方面来说，部分企业拒绝花费大量的成本去培养和引进专业的管理人才，大部分中小企业认为生产和销售的重要性远在管理纸上。第四章提升中小企业电子商务供应链管理水平的对策4.1企业增强对供应链管理的重视力度中小企业的经营者应当首先意识到供应链管理在未来企业的发展过程中的重要作用，对于这一点加强管理者对于电子商务的理解是十分必要的。企业管理者可以参加供应链管理的相关培训，这样能够在一定程度上增强企业对与供应链管理的重视力度，企业管理者在制定相关决策时应当具备全局观的战略观点，为企业发展的长远性考虑。供应链管理涉及的领域交广，企业中的全部员工都有所参与，因此管理者应当注重提升企业员工对与供应链管理的理解和认识，培养专业人员。4.2企业在经营过程中注重合作共赢中小企业要意识到供应链管理在企业竞争中的重要作用，中小企的传统的单个式的经营理念已经很难满足现代社会的发展需要，在生产的过程中应当注重与其它优秀企业开展合作，树立和作共赢的思想。从而建立起长期稳定的供应链。中小企业要树立一个诚信的合作形象，在与其他企业的合作过程中要按时按质量完成任务，不能为了企业自身的利益去破坏合作关系，只有这样才能够吸引更多的优秀企业加入，形成一条强大的供应链条。4.3依靠电子商务技术发挥自己的优势面对着经济试产日渐激烈的竞争，企业能够充分合理地利用电子商务技术，决定了企业能否在未来的竞争中取得优势。电子商务技术可以帮助中小企业更好的了解市场信息，生产的产品更能够满足市场的需要，从而提高了企业的竞争能力。中小企业在利用电子商务的过程中对利益相关的供应商进行考核，使用其来进行资源整合。企业的生产经营者首先要提高对电子商务技术的认知能力，构建符合自身发展要求的电子商务管理平台。4.4充分利用信息管理技术进行管理电子信息技术能够帮助企业实现供应链的管理，离开了信息管理技术，企业的供应链管理便无从说起。目前，供应链的数字化、信息化正在快速发展，在一定意义上成为了电子商务发展的基础。中小企业要重视信息技术发展在供应链管理中的重要作用，加大相关领域的投入。4.5中小企业加强信任建设面对着全球经济市场化的大背景，企业之间的竞争日渐激烈，这也给稳定、长期供应链的建设带来了挑战。伴随着外部背景的快速发展变化，企业在日新月异的市场环境中维持一个稳定有效的供应链便充满了挑战，也给供应链合作带来了难度。供应链上的企业应当加强对于彼此的信任，坚守企业之间的承诺，不为了单个企业的利益损害整体的利益，才能够实现供应链的长期生存和发展。供应链上的企业要加强彼此之间的合作，只有这样才能够对市场的发展做出最快的反应，想要最大限度降低供应链的运营成本，企业之间的合作显得尤为重要。供应链上的企业需要形成合作联盟关系，做到利益与共，相互信任，注重优势互补，发挥各自的优势，提高供应链的市场反应能力。企业的采购活动不再局限于企业的库存，而是当供货商接收到企业的订单时可以自动送货上门。这种方法带来的好处是能够让自愿的配置更加精准，不会或者很少会出现资源配置过量、库存太多的情况，可以帮助企业获得更好的发展，提高经营效率。4.6重视供应链管理的人才队伍建设供应链管理作为一种全新的管理模式，所适用的理念和技术也都是全新的，新词企业需要大量的具有专业知识的管理人才。但是由于我国目前对于供应链管理的认识研究仍处于起步阶段，相关领域的管理人才较为匮乏，具备企业管理实践的专业人员更是缺乏。中小企业想要加强供应链人才队伍需要，就必须花费大量的人力和财力。首先，企业要设置相关的优惠来吸引专业的管理人才，其次，为现有的管理人才提供更多的进修机会，帮助他们不断提升自己的能力，鼓励员工学习新的技术和知识，进行合理报销；企业内部需要有常驻的-供应链管理领域的专业人才，对企业员工整体进行培训，供应链管理的提升并不仅仅是企业管理者的事情，涉及到每位员工的共同努力。企业想要更好的发挥供应链的作用，就需要定期对全体员工展开香公馆的培训，帮助他们提高对于供应链管理的认识；值周，企业可以和周边高校合作，共同开展供应链管理人才的培养，共同培养相关领域的专业人才，企业借助高校的资源来培养专业的管理人才。4.7政府创造良好的供应链管理环境企业供应链管理的顺利开展需要有外部环境作为支撑，物流环境是供应链顺利开展的关键流程，政府有关部门应当加强对于物流环境的重视和规划力度，加强基础设施的建设。政府有关部门现已根据企业的发展要求来规划物流基础设施的建设，积极改善相关设备，规划物流区域，大力推动物流业的发展，创设一个良好的发展环境，帮助降低物流的运营成本。政府应当重视对中小企业管理者开展供应链管理知识的教育，帮助相关企业开展与高校的合作，加强企业和高校之间的联系。另一方面，聘请相关高校的学者为企业中的工作人员传授相关的知识，鼓励企业与高校联合办学，解决企业发展中供应链管理方面人才短缺的现状。第五章结论伴随着电子商务的快速发展，企业的发展模式和从事商业活动的模式都在改变，企业供应链管理的重要性被越来越多的企业重视。伴随着电子商务技术的发展，我国以制造业为核心，供应商、中间商、客户以及物流公司一体的生产模式正在慢慢形成。在供应链管理的影响下，利用电子商务技术对资源进行整合，提高企业在市场中的综合竞争能力，中小企业依托全球性贸易市场将企业的产品销售到全世