2023年保安的礼仪规范

慎而思之，勤而行之。斯是陋室，惟吾德馨。第第2页/共2页精品文档推荐2023年保安的礼仪规范收拾

保安的礼仪规范

保安礼仪

保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的详细规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素质、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的`重要标志。

所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户相信的基本条件。

保安礼仪的特点

1.保安礼仪是以个人为支点。

保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定，而不是对保安组织行为的限定。

2.保安礼仪以尊重为原则。

惟独尊重他人，才干赢得别人对自己的尊重。奉行尊重的原则，旨在建立人与人之间互相尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不须要的矛盾。

3.保安礼仪以修养为基础。

个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4.保安礼仪以美好为目标。

保安礼仪引导保安员走向文明，其目标是实现真、善、美。

5.保安礼仪以长远为方针。

保安员惟独经过持久不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完美自我的行为活动，才干养成优良的品质，塑造良好形象。

征服仪表：

1、上班着征服时衣领、袖口、裤子要洗涤干净整洁，平整无皱，钮扣要所有扣好，不得敞衣开怀、卷裤腿、挽衣袖等。

2、保安上岗值勤、操练、参加会议及公司组织各项活动必须按规定穿着统一配发的征服、领带、绶带、上衣配肩章(牌)、脖颈(或左胸上衣)佩戴工牌。

3、征服外衣、衣袖、衣领、征服衬衣领口处，不得显露个人衣物、物品、如手机、笔、纸张、钥匙等。

4、着征服时，衬衣下摆不得外露,塞入裤腰内、征服衣袋内不得装过大、过厚物品。

5、下班后主动更换便装，休假期间不得穿着或携带征服离开辖区。

6、征服、便服和夏服不得混穿，换装时节需经报上级领导请示批准后举行换装，上岗值勤前由领班负责统一着装检查，严禁同班着装不统一现象。

帽鞋仪表

1、不得歪戴帽子，帽沿应与眉同高。肩(臂)章佩戴齐全，扣好领扣。必须内穿制式衬衣，打领带。领带要系正、系紧。

2、炽热时节，在办公室或宿舍内，当值夜班可不戴帽子，但必须将帽子放置于统一位置。

3、上、下班途中着装必须整洁，按齐步或跑步队列动作前进，不得不戴帽子或将帽子拿在手上，不得将皮带拿在手上和其它不规范动作。

4、着征服时，不得佩戴耳环、戒指、项链等饰物，不得加装非本公司配发物品。

5、着装上岗时，必须穿黑色皮鞋，要常擦打鞋油，保持整洁，严禁穿浅色袜子上班，倡导黑、蓝深色色彩袜子。

保安员的仪容卫生

仪容卫生，是保安员精神风貌和教诲修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：

(一)服装要整洁。

穿着要合体，衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安征服和便服不得混穿。

(二)上岗执勤着装要规范。

执勤时必须按规定着保安征服，佩戴好武装带、自卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领征服，必须内穿衬衣，打好领带。着征服时，不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

(三)注意个人卫生。

头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要常常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.

保安员的行为举止

保安员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的详细要求。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充足相信，取得良好的社会效益具有重要作用。

(一)用语文明。

在值勤中与人交谈时，态度要善良，语气要密切，言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语许多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”;须举行记下时说“棘手您记下一下”;如遇对方不友好时说“请不要恼怒，有话好好说”;遇对方表示谢谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。

(二)坐姿害羞。

在值勤中，坐姿要舒展、天然和害羞。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。

(三)站姿端庄。

站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂天然下垂，保持身体端正，给人一种轻巧天然感觉，体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。

(四)行走稳健。

行走时，身体要竖立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步子应天然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿征服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。